2023年行政人事部年终工作总结5篇.docx

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1、2023年行政人事部年终工作总结5篇 行政人事部年终工作总结5篇 时间疾驰，许多人起先着手工作总结了，写工作总结是为了更好地发展自我，那么有关行政人事部年终工作总结怎么写？下面我给大家共享行政人事部年终工作总结，希望能够帮助大家! 行政人事部年终工作总结篇1 以学校后勤中心为例: 后勤中心工作职责 一、负责对校区外部开展行政事务活动。 二、负责对校区教职工进行全程服务。 三、对校区物资、教化资源进行管理与经营。 四、详细负责行政、后勤事务的服务与管理工作。 五、制定后勤服务中心工作安排，并详细抓好落实。 六、负责校区水、电、暖的供应与修理工作。 七、负责校区资产管理工作，做好资产定位，坚持定期

2、巡查;供应教化教学及老师生活等物资。 八、负责全校区的环境卫生、绿化工作，做好分工明确、环境整齐;搞好草坪、盆花的栽植养护与树木管理。 九、负责车辆管理工作，保障教化教学及领导用车的须要与平安。 十、负责全校区师生的医辽保险工作。 十一、负责抓好平安保卫、防火、防盗、防震工作与突发事务的处理，定期对消防设施的管理与平安进行检查。 十二、负责三产企业(包括食堂、超市及全部服务网点)的服务与管理工作。 后勤服务中心主任主要职责 一、照学校整体发展要求与后勤处职责，在学校主管后勤副校长的领导下，全面领导和负责后勤处的各项工作。 二、代表学校组织制定后勤工作规划，并负责支配、安排、检查、落实学校下达的

3、后勤各项经费的运用。 三、代表学校实施对后勤国有资产的管理，负责学校后勤国有资产的增值、保值和不流失。 四、组织制定后勤系统各类服务标准，核定服务价格及结算方法，以契约形式与后勤服务实体签定各类服务合同，并监督、检查实施状况;组织审批施工单位提出的工程预算，帮助审定决算。 五、代表学校刚好收集和向后勤服务实体反馈学校教学、科研单位和师生员工对后勤工作的服务看法和建议。 六、代表学校对外协调与地方政府有关部门的关系，对内协调学校各部门及广阔师生员工的各类服务要求等。 后勤服务管理中心副主任职责 后勤服务管理中心副主任帮助中心主任抓后勤服务管理中心的全面工作，详细负责：环境卫生管理、绿化管理、资产

4、物资的选购与管理。 一、帮助中心主任组织、制定后勤工作发展规划，并以一学年、学期、月为单位做到“初有安排，末有总结”并以书面形式报中心主任批阅后落实、实施。 二、主抓环境卫生工作，保证校内环境干净、整齐，培育全院师生形成爱惜环境的良好风气。 三、绿化美化校内管理，做好全院花草树木的管理工作，要把日常管理与提升品位相结合，逐步建立完善一样：管理型、技术型、业务型、干活型相结合的绿化队伍。 四、仔细落实学院及处室对资产物资选购与管理的指示要求，不断健全并严格执行各项管理制度，资产物资“管住”，加强台帐、数据、信息、文档管理工作。 五、仔细完成领导交办的其它临时性工作。 后勤服务管理中心办公室主任职

5、责 后勤服务管理中心办公室主任在中心主任领导下，全面负责办公室各项工作。 一、负责办公室的接待工作。工作中应做到文明礼貌、热忱周到。并将接待的问题予以落实，做好办公室的环境建设。 二、参加学院及后勤服务中心相关的处、二级学院会议，领悟传达精神组织好本中心办公室的例会、处务会及相关活动。做好会议的签到及记录。 三、搞好中心员工的文明礼貌和优质服务工作，搞好员工的培训工作。(每周一次) 四、对学院、中心、二级学院布置支配的后勤工作进行督查、督办，通过有效的督查、督办、推动、落实后勤工作。 五、室的值班工作，每月对员工考勤仔细审核、上报，刚好办理员工的聘用和调处手续。 六、协调好处室内外各方面的关系

6、，每月对相关处室、二级学院进行走访一次，做好信息整理与反馈。 七、根据学院及处领导的要求：抓好处室档案管理工作，建立完善兼职档案管理队伍。 八、仔细完成领导交办的其它临时性工作。 行政人事部年终工作总结篇2 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度，

7、为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作主动性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。

8、二、库房工作方面 库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方_公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品刚好进行处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 浴室的主要工作是：首先：完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不

9、稳定，因此加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题刚好排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本限制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算供应精确依据。 四、前台工作方面 (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电，安排实施电卡充值由客户自行办理，便利刚好充值避开出现断电带来的生活不便。 五、综合服务责任区

10、出台综合服务责任区管理方法草案并于20_年_月_日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、修理及卫生死角刚好发觉处理，使园区面貌面貌一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作 _月15日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。20_工作安排20_年工作安排依据部门上一年的工作支配，结合物业公司

11、目前实际状况和将来发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下一年的工作，确保年度安排顺当实现。 行政人事部年终工作总结篇3 从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德： 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，刚好向同事请教，这样，我用最短的时间驾驭了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的

12、表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公允、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行惩罚。 二、管理思维： 我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进

13、一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，驾驭全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、主动组织员工活动与员工培训 员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂，是增加团队凝合力的途径，员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认

14、可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，指责卫生差的，使每位员工都能相识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员

15、工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工相识到自己的错误，也激励其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 当然，在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。 一、安排性不强 安排是行动的指南针，好的安排能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富，这就

16、要求我们通过多种渠道进行筛选，但始终以来，我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能刚好聘请到位，造成特别人才的短缺，给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素养不能满意学院的发展，这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的安排、执行及组织培训的实力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升

17、、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价： 1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心情化带到工作中。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。 行政人事部年终工作总结篇4 在以后的工作中，需提高自身的业务实力，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以达到学院的要求。 一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，须要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为

18、领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。 二、效率不高根本缘由不在于流程，而在于人。不在于人的实力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于看法是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成果的同时，不行否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩处措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩处方式，提高自身的执行力。 四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状

19、况制作人事聘请安排，在人才需求量较大的时候，可参与各类聘请会，对于稀缺的人才可托付猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的化，节约人力资源成本。 五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成果。 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训安排，并依据每个月的实际工作状况及员工状况将其分解到详细的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。 以上的述职敬请领导审议。 行政人事部年终工作总结篇5 过去的一年，行政人事部在公司领导的关切和

20、帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为20_年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20_年工作总结汇报如下。 一、行政管理工作 1、仔细做好文件档案整理工作 根据公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份，行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更

21、、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。 4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 20_年行政人事部组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与

22、了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展从细微环节入手，提高服务质量大探讨活动。 二、行政人事部人事管理工作 1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，20_年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。 人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工

23、作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。 2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展员工培训工作。多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达

24、到领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，全年申报工伤2起。 5、加强绩效考

25、核，制定了合理的方法 为充分调动员工的主动性，变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。 三、行政人事部选购管理工作 1、公开公共透亮，实现公开招标 选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。 2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作 20_年度行政人事部选购围绕限制成本、选购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询

26、比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 20_年行政人事部选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减选购时间，力争项目所需特

27、殊刚好到位 行政人事部选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页