2023年门店规章制度守则7篇.docx

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1、2023年门店规章制度守则7篇 每一种规章制度的确立,都是基于职业管理的需求,而在店面的管理的之中,也须要规章制度的设立。下面是由我给大家带来的门店规章制度守则7篇，让我们一起来看看！ 门店规章制度守则篇1 1、理发店经营单位必需领取“公共场所卫生许可证”方能营业。“公共场所卫生许可证”必需悬挂在店内醒目处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所卫生许可证”自行失效。 2、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必需符合有关卫生标准。 3、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，支持和接受卫生监督机构的监督、监测。 4、从业人员必需持有效“健康证

2、明”和“卫生学问培训证明”方可上岗。 5、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗更换。 6、必需备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后刚好消毒。专用具必需单独消毒。 7、应有齐全的、有明显标记的消毒设施和消毒制度，配备足够数量供消毒周转用的理发用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。 8、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。 9、剃须应运用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应运用理发工具消毒箱进行消毒。 10、室内禁止吸烟。 11、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合化妆品卫生监督条例和化妆品卫生标

3、准的有关规定。 门店规章制度守则篇2 1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，供应优良的服务，以客为先。 2、必需遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包袱，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4、未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将依据行政管理制度予以惩罚。 5、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。 6、严禁私用、盗窃公司货品及

4、其它物品，违者按有关规定赐予惩罚。 7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作支配，必需敬重上司。 8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随意告知无关之人。 10、工作时间不能擅自离岗或随意窜岗。 11、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉惩罚。 13、工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。 14、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。

5、 门店规章制度守则篇3 为了更好地促进专卖店管理，提高店员素养，提升专卖店形象和效益，结合实际，特制订本制度。 一、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工。进店相互问候。准时参与每日例会，接受当日任务。 二、按规定着装，佩戴工作牌，有特别状况应提前提出申请，获得批准后方可视状况变更着装。 三、做好营业前打算。清扫卫生，做到三洁三无一净，(商品、柜台、货架及仓库整齐，屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净)。检查产品品种、充溢补充品种。检查价签，做到货签对位，标价精确无误。打算好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。 四、保持良好的工作状态，微笑服务，不得因个人

6、心情影响工作。 五、勤于专研业务，参与学习时必需携带笔记本并仔细做好记录。娴熟驾驭每款产品的价格、特性、卖点、运用方法和留意事项等。 六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店形象。不得将私人物品排放在店内办公桌、产品架等醒目位置。 七、上班时间，未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。 门店规章制度守则篇4 为了加强自营店商品的进销存管理，实现账账相符，账物相符的管理目标，制定此制度。全部财务、货品、销售人员必需严格遵守。 一、建账 1、新店铺货后三天内店长必需在店铺建立台账，账务管理员同步在公司建立起对应的大账。 2、建立新账前，必需对商品进行盘点，以盘点实数作为建账的基础

7、资料，要做到精确无误。 二、销账 3、店长每周一下午至公司开会时必需将上一周的销售报表和销售小票交至账务管理员，账务管理员在一周内完成销账，包括相关查询。销售报表和小票必需按表格规范填写清楚，无错字错码，一旦有不规范和填写错误的状况发生，将视为违章，必需接受惩罚。 4、与商场联营店铺不得私收现金，一旦发觉对干脆责任人做辞退处理。对通过公司批准，个别商场内部人员购买产品所收现金必需刚好上交公司，收现商品做入销售日报和周报，注明内购和折扣比例，不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售，做进销售报表。 5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在12日内必需返回货品部，出货单一式四份，店长留

8、存一份，其余三份交回货品部，货品部留存一份，转交财务部两份。 6、店长和账务管理员必需作到当天的进货和销货必需当天做账，作到日清日结，不得累计，每周做一次合计。遇到店长或账务管理员请假的状况，超过三天假期就必需上报业务主管或会计，支配代理人。 7、全部销账工作必需仔细细致，销完后进行复核，以免出现不必要的笔误。店长必需整理收集好全部商品进销存的原始凭证（出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表），不得丢失。一旦丢失，视为违章，必需接受惩罚。 三、盘点 8、自营店货品盘点分为日盘总数，月盘明细，日盘总数即每天早晚班导购交接班时对货品进行总数盘点，双方一样确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由

9、财务人员随机对店铺进行盘点，月盘时必需对明细账。 9、月盘时对柜台上出现的混签、丢签商品不能盘点入账，应办理退货手续，退回货品部进行重新核定。每月每店混签、丢签超过5件，即视为违规，必需接受惩罚。店长自行发觉混签、丢签，情节稍微，并刚好进行了调整和补充，此类状况不进行惩罚。 10、月盘点时间和盘点人员由财务部确定，尽量避开客流量较大的时间段，当销售与盘点发生冲突时，销售给盘点让路。店长和导购必需仔细协作盘点人员的工作，并应整理好台账，刚好与盘点结果进行核对。 11、盘点表一式两份，盘点结束后，店长与盘点人员分别签字确认，当月盘点表必需归档保存，以备下月查实。 四、对账 12、盘点结束后，刚好进

10、行盘点实数与台账、大账的核对，只有核对后实现实数与台账、大账完全相符，才能说明账目清楚；如出现不符，就必需对明细资料进行逐一核查，找出差异。 13、对问题较少的店铺，盘点当日就必需完成核查；对问题较多的店铺，店长必需支配时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进行核查，并把出现的问题照实上报会计。拖延核查时间将视为违章，必需接受惩罚。 14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必需逐一列出清单，说明状况，上报会计。 五、库存管理 15、自营店库存管理必需做到： 以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放，提高销售时的找货速度。 产品包装袋要完整无破损，对破损的袋子刚好更换，防止因破袋而发生乱签。 不同

11、规格大小的产品必需放在相应大小的包装袋中，防止商品损坏，尤其易折的银链商品。 单款产品的库存量不能过大，中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件；一般款式单款库存不能超过2件；高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件；一般款式单款库存不能超过1件；对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。 各自营店的库存指标由公司统筹确定，正常售卖季不能超过指标；在节日旺季，库存量可以超过指标，但幅度不能超过30%。各自营店库存指标详见附件。 销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场，每件产品的佩戴时间不要超过7天，尽量削减磨损，保证产品光亮如新。 六、核查与处理 16、会计负责对各店存在的混签、丢签、

12、丢失原始进销凭证（进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表）丢失货品的问题进行进一步核查，对混签、丢签核查清晰后监督店铺进行价签调整和补充，货品丢失问题上报总经理处理。 17、会计和总经理对当月自营店进销存管理存在问题的处理看法落实后，账务管理员依据处理看法对存在问题的店铺账目进行调整，实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的状况下，账务管理员不得私自调账。 18、每月自营店进销存报表由账务管理员供应真实牢靠的数据和资料，会计进行初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。 七、奖罚条例 19、惩罚 销售报表和小票填写不规范，有错字错码（店长罚款50元；导

13、购30元） 丢失原始凭证：出货单、调（退）货单、小票、上月盘点表（店长罚款100元） 每月每店混签、丢签超过5件（店长罚款200元；导购100元） 店长无故拖延盘点核查时间（罚款100元） 联营店铺私收现金（扣罚当月薪资奖金，辞退） 专卖店随意打折赚取差价或私卖本公司以外产品（扣罚当月薪资奖金，辞退） 库存储放未按规范操作，管理混乱（店长罚款100元、导购50元） 库存品存在袋子破损或袋子运用规格不合理导致商品损坏（店长罚款100元） 单款未发生销售的产品超过5件以上，未在3个月内调回（店长罚款100元） 商品陈设和正常售卖中造成的非质量问题商品至残，每月至残率超过0%（店长罚款200元、导购

14、罚款100元） 20、嘉奖 连续三个月以上账目清楚，账与账、账与物相符，无混签、丢签，嘉奖店长200元、导购100元，每3个月评审一次。 财务人员稽查时，库存储放管理产品陈设规范，无破袋和乱签，嘉奖店长100元。 全年账务管理清楚，未发生惩罚事务的店铺，将获得最佳管理奖，奖金由总经理确定，不限名额。 门店规章制度守则篇5 为了创建一支以店面利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守! 1、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。 2、听从安排听从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密; 3、上班不得迟到、早退、矿工

15、;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象; 4、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 5、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料; 6、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必需做到整齐清爽; 7、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于部门处理 8、本店面不享受任何险种; 9、员工服务看法： 热忱接待每为客户。作好主动、主动、热诚、微笑的服务; 了解各产品的性能，向客户合理的介绍; 工作后,对本次服务是否满足?麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临! 门店规章制度守则篇6 为了创建一

16、支以公司利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 第一、工作要求 一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。 二、工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作。 三、上班后第一时间打扫档口卫生，整理着装，必需做到整齐干净；员工需画淡妆，精力充足。 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。 五、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级，有建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。 六、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。 七、工作时不得接听私人电

17、话，手机应调为静音或振动。 八、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。 其次、员工服务看法 一、热忱接待每位客户，做好主动、主动、热诚、微笑的服务。 二、新入职员工应尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。 三、顾客进门时，应说“欢迎光临”，顾客离开时，应说“欢迎下次再来”。 第三、员工奖罚规定 一、全勤嘉奖每月_元，迟到、早退、每分钟扣罚_元；旷工一天扣罚_元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资。 二、每三个月进行优秀员工嘉奖，嘉奖_元；（条件：

18、必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖，一次扣罚_元。 三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚_元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信闲聊，手机应调为静音或振动，违者扣罚_元/次。 四、必需听从安排、听从管理，违者扣罚_/次；私下运用本公司电脑者扣罚_/次。 五、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%。 第四、入职条件 一、填写员工入职表，按入职须知执行规定。 二、需交身份证复印证、工资卡一张、2寸白底彩照两张、健康证明一份。 三、工作期间必需遵守本公司规章制度。 第五、辞职条件 一

19、、正式员工辞职，必需提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准后方可离职。 二、试用期辞职的，要提前3天申请。 三、辞退员工只发工资，无其他福利，辞退条件如下： 1、连续矿工3次/月。 2、拒客或与客户发生争吵3次/月。 3、泄露本公司机密1次/月。 4、偷盗本公司财物者。 四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 门店规章制度守则篇7 1.所以员工都应在上班前应按要求提前到达，打算充分，整理卖场和个人仪表后上班 2.上班时应马上签到、打卡，不得让他人代签或捏造签到时间。 3.店员必需听从店长的支配，在遇到不能独立解决

20、的问题时，应刚好报告店特长理。 4.卖场内必需穿着清洁整齐的制服，不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。 5.员工严禁于卖场扎堆闲聊，高声喧哗、污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。 6.保持正确站姿，不行倚靠货架或收银台谈话。 7.收银员不得带腰包，现金上岗。 8.员工不得运用公司电话作私人用途，如紧急状况，应知会店铺负责人方可运用。 9.若辞职需交书面申请后一个月方可离职，离职时要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失。 10.员工携带公司产品上班，必需在进入店铺时给当值主管检查，下班时必需由当值店铺负责人检查方可离开店铺。 11.在任何状况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地争论顾客。 12.

21、公司全部资料都应严格保密，避开在公共场合探讨公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。 13.上班时间及排班表，只有店长或督导有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。 14.员工因病请假，必需上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必需提前一天以书面申请上报店长，经批准后方可休假，否则作旷工处理。 15.员工不慎丢失货品应马上主动承认并上报查清，由上级视详细状况作出处理。 16.全部员工离开卖场，必需相互检查随身物品。 17.工作时间内不行随身带手机或传呼机到货场。 18.对顾客的遗留物品应马上上交店长，并妥当保管。 19.任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。 20.卖场内不得擅自拍摄及接受他人拍摄或采访，一经发觉马上通知上级主管处理。 (违反以上守则其中之一者，赐予5元每次惩罚) 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页