2023年关于质量的工作总结.docx
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1、2023年关于质量的工作总结时间:2023-08-31 关于质量的工作总结。 时间快速流逝,新的工作即将来临。我们需要动笔写自己的工作总结。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?以下是小编为大家精心整理的“关于质量的工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。 一、深入开展争创“优质服务(示范)窗口”活动 今年8月,我局组织全市各大中型商场、超市、放心商店等窗口企业开展以“诚信兴商、优质服务,创建文明行业”为主题的优质服务(示范)窗口活动。参加活动的企业组织有力、目标明确、措施具体,全体人员积极参与,成效突出。 一是营业环境整洁优美,服务设施配套齐全
2、,工作秩序井然; 二是服务规范,服务效率高,使用文明用语、礼貌待客,按规定着装,言行举止文明规范,服务态度热情,精神面貌好; 三是加强诚信建设,营业制度健全,服务承诺上墙公示兑现,有高效的投诉处理机制; 四是确保商品质量,无假冒伪劣、三无、过期商品,商品质量好,食品销售人员100%执健康证上岗,销售熟食的佩带口罩,无裸售熟食现象; 五是加强治安综合治理,治安防范、消防安全、无障碍设施完好,运行正常,工作纪律严明,规章制度健全; 六是坚持开展创建文明行业社会宣传工作,为构建和谐都江堰做出贡献。 二、全面推进生猪产品质量溯源体系建设 一是为防止关闭屠宰点死灰复燃,在加强日常监管的同时,建立举报投诉
3、机制,受理举报投诉2起,办结率100%。采取联合执法的方式,开展生猪屠宰专项整治行动,严厉打击生猪私屠滥宰行为,取缔私屠滥宰窝点,今年共出动执法车辆160余台次,执法人员800余人次,强制关闭私屠滥宰窝点5家,有效打击了私屠滥宰违法行为,确保肉食品安全和环境保护。 二是按照都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案的要求,我局高度重视,制定了屠宰企业可追溯体系实施方案,协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备,组织企业到双流参观培训,在七家屠宰企业全面启动猪肉产品电子芯片追溯工作。 三、完善监管机制,确保酒类食品安全 一是我局按照成都市关于食品安全专项整治工作的部署,制定了专项整治方案、应急预案和
4、工作计划,成立了食品安全专项整治领导小组,由局主要领导任领导小组组长,明确了责任人和责任科室,层层落实食品安全专项整治工作。 二是我局与市政府签订了食品安全责任书,食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进,酒类专卖管理及商务执法按照相关法律、法规建立了工作制度,对外公布了举报电话,健全了案件查处抄报制,规范和完善了我局的行政执法工作。 三是认真开展了“元旦、春节、五一、两会”食品安全专项整治工作,并制定了方案,落实了措施。以农村和城郊结合部、旅游沿线为重点区域,以酒类食品为重点内容,严厉打击了假冒伪劣酒类商品的违法经营活动,出动执法人员520人次,车辆90台次,进行行政执法检查180次,收缴
5、假冒国家名优白酒580余瓶,下达整改通知书8份。通过日常监管和专项整治,酒类流通秩序明显好转,确保了酒类食品安全。 f132.cOm更多工作总结扩展阅读 质量兴县工作总结 一、抓全程管理,确保公路工程建设质量 近年来我县持续加大农村公路建设,工程建设线长、面广、投入大。在公路建设中,我局高度重视工程建设质量,抓紧抓实项目规划、设计、施工、监理全过程的质量管理,严把从业许可、施工许可、竣工验收和交付使用关。我局提出,公路建设任务再重、时间再紧,都不能容许牺牲工程质量换取施工进度的现象发生。在农村公路建设中,我局取得了令人满意的成绩。我们在工程质量把关方面的主要做法是: 1、高度重视,明确责任。我
6、局从讲政治的高度,重视农村公路建设质量。进一步明确农村公路建设中项目业主、施工企业、监理单位和监管部门的职责,强化责任意识,落实监管措施,严格执行各项施工规范。在工程建设中,要求各施工单位和监理单位严格履行合同责任,充实技术力量,确保监理人员现场全过程监督;施工、监理单位加强面层、基层强度控制,及时做好自检实验控制,并及时进行监理组和业主抽检工作;在建道路工程必须保证平整度、压实度、高程和横坡度满足设计规范要求,并及时自检、抽检,同时加强料场管理,禁止不合格材料进入工地;建设过程中,每道工序经检验合格后,方可进行下道工序施工;对管理水平差、技术力量弱的企业的项目经理,坚决予以更换,确保工程质量
7、100%合格。 2、建立健全“政府监督、建设单位负责、工程监理、企业自检、社会监督”五级质量综合保证体系,落实工程质量管理各项措施。为进一步强化工程质量监管,我局组织开展全县农村公路完工工程、在建工程质量的全面检测工作。由路桥专业检测公司逐路抽芯取样检测,经检测合格的公路,检测费用由县交通部门承担;经检测不合格的公路,检测费用由施工单位承担,不合格路段予以返工。同时,邀请县监察局进行农村公路工程建设专项执法监察工作。重点监察农村公路建设质量管理、工程进度、执行基本建设程序、廉政建设等情况,对质量监管工作不力、进度迟缓、责任单位和个人失职的,予以通报批评,造成严重后果的追究相应责任。为确保“村村
8、通”工程质量,我局在农村公路建设工程中做到公开建设单位、建设责任人、建设标准、建设工期、施工单位、项目负责人、举报电话的“七公开”,有效地提高了群众参与质量监督的积极性和针对性。 3、为严格“村村通”工程建设管理,确保工程质量和进度,我局督促工程业主、施工、监理三方签订责任书,实行工程质量终身负责制、质量责任登记和质量责任追究制度。同时,建立了“村村通”工程领导责任制度,工程管理人员和技术人员分片负责,责任到人。各乡镇政府落实主体责任,确定了“村村通”工程各项目的乡镇政府、乡镇交通管理站、行政村责任人,以及现场监督员(群众监督员)。同时,我局也派出各项目的责任人及现场负责人。 二、抓规范化建设
9、,提升交通服务质量 我局大力开展以“奉献社会、服务群众”为宗旨的职业道德教育,努力提高干部职工队伍素质,积极改善服务设施,加强行业监管,全面提高交通行业服务质量。 各执法单位坚持寓管理于服务之中,以服务促进行业管理,文明执法,优质服务。客运行业服务质量是社会关注的热点之一,我局通过严把源头关、监督关、投诉关,为社会创造优质的服务环境。一是对客运班线经营权实行招投标制度。招投标中,我局将服务质量作为重要依据,每年对客运企业进行服务质量考核,考核结果直接影响公司以后参加班线经营权的竞标。二是在公交车、出租车上喷涂监督举报电话,热心答复群众投诉,维护乘客、经营者的合法权益。对遭到投诉的驾校教练员、出
10、租车驾驶员作出严肃处理。同时加强行业管理,完善监督措施,公开服务承诺,进一步提高服务水平。三是各服务窗口单位全面推行服务质量承诺制、限时办结制、首问负责制等规范化服务制度,积极开展优质服务窗口、文明班车、人民满意基层站所等创建活动。各运输企业以服务、创新为核心,大力弘扬企业文化建设,职工思想素质、业务水平不断提高,窗口的便民服务设施实现规范化、标准化。 质量工作总结范文 时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接
11、再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的范文: 一、质量部门总体情况: 目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。 二、公司质量体系运行情况 20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过
12、程。今年,完善了公司的体系管理机制,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。 今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效。 三、产品的质量控制和检测方面 因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品
13、符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%。 今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的
14、质量符合标准要求。 总结:公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示,提升质量部及管理人员的素质和教育,做好20xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。 技术质量工作总结 一、行政执法总体情况 年初局领导班子在认真分析了市局下发的各项工作任务目标和总结XX年工作的基
15、础上,研究确定了XX年的工作方案。对XX年的工作做了详细的任务分解,并对各阶段工作完成情况要求及时汇总,以保证全年工作的逐步有计划的完成。截止到六月底全局共完成检查企业486户次,占全年总目标的60.8%。办理行政执法案件70件,占全年目标的70%。其中立案案件38件,占全年任务目标的95%,当场处罚案件32件,占全年任务目标的53.3%。 办理案件的结案率为98%,共计收缴罚没款96737元。未出现行政复议和诉讼案件。 二、技术机构工作情况 1、计量检测所截至到6月底,全所共检修强检计量器具13493台件,强检完成台件数占全年任务的54.9%;(其中贸易结算3686台件、安全防护5849台件
16、、环境监测78台件、医疗卫生3880台件)。全所共完成检修收入123万元,其中行政事业性收入97万元,完成全年任务的51.2%;经营性收入26万元。 上半年计量测试所顺利通过定量包装扩项考核。按时完成了北京市质量技术监督局委托,对我市3个区(县)的5家配送中心及3家超市的定量包装商品进行市级专项监督抽查,全部抽查总数共计99个批次,抽查件数是4103件,其中净含量合格率为98.0%,净含量标注合格率是90.9%。 2、特种设备检测所上半年共计完成检测台件数2557,(其中电梯2126台、起重机械47台、锅炉238台、压力容器146台),占全年任务目标的52%。另检测设备配件阀门986台,限速器
17、869台,水质检测139户。全所共完成行政事业性收费180万元,占全年任务的56%;经营性收入10万元。 三、廉政、勤政教育。 XX年上半年,在勤政廉政方面我们做了以下工作。 1、组织“八荣、八耻”的学习,并召开交流会,在会上由四名人员分别代表两所、团支部和局机关作了交流发言。 2、按市局要求组织了“治理商业贿赂”的动员和自查工作,并按要求各部门上交了自查报告,进一步提高了工作人员的廉政意识。 3、传达了市局关于开展“纪律教育月”的内容,并作了动员,制定了“教育月”的工作计划,并开展了相关工作。 4、为了配合“纪律教育月”,搞好一次有意义的党日活动,在庆祝建党85周年来临之际,我局党总支组织了
18、广大党员群众积极参加了北京市扶贫济困春风行动,局领导带头,广大党员群众踊跃响应,纷纷向昌平区流村镇北流村的三名贫困学生进行了献爱心捐款活动。 四、加强制度建设和建立工作规则。 为了更好的履行职能,完成市局下达的任务目标和梳理现有工作的秩序,上半年对现有的局内执行的管理制度进行了必要的修改和补充,即电子计算机安全管理制度替代原有的微机使用管理规定,为计算机的使用和正版软件的使用管理提供了制度上的保证。对固定资产的管理办法、机动车管理规定进行了补充,有效地提高的管理的有效性。 为了更好的落实行政执法责任制,制订了3项工作规则,即行政执法责任制考核工作规则;专项业务事项督察督办工作规则;投诉举报处理
19、工作规则。此三项规则的建立有效的规范了业务工作的流程和秩序,同时也为行政执法考核提供了依据,更好的保证了工作的顺利完成。 五、区政府督察督办工作 XX年西城区督察督办事项中涉及技术监督局的有两项协办事项。 一是第12阶段控制大气污染工作中有关燃煤、车用燃油质量的监控,此项工作由办公室与质量科共同承担,上半年对燃油、燃煤做了监督抽查。燃油质量比较稳定,燃煤质量仍有部分问题。已向区环保局报送了我局的工作进度。 二是为民办实事的早餐工程,主办单位是区商务局。 上述工作均在有效的运行中。 六、局内政务工作 加强了工作程序化的管理,在人事、财务、档案、设备管理上,尽可能的做到程序化以保证工作的完整和通畅
20、。完善规章制度,为规范化管理打下基础。 建立正版软件装机使用档案,对市局统一发放的winxp、officeXX正版软件妥善保管,做到装机、使用、保管分开,以确保正版软件不向外泄漏。 完善车辆管理规定,对局内车辆统一建立使用档案,并执行定期巡检的工作,以确保使用车辆的安全。 局机关公务员人事档案的清理工作。6月底完成全部24名公务员人事档案的初步清理及登记。下一步将对全局所有人员档案进行逐页、逐条的清理,准备迎接十一月份市局人事处的检查。 完成二、三级预算单位国库统一支付工作的顺利运行,包括账目分类的重新界定,季度预算。 对无房人员情况的重新核定。 办公楼的改扩建工程按计划进行,土地证和产权证的
21、办理已进入划拨程序,并开始进行地籍调查和重新测绘工作,设计样图已报规委审批。 七、各项业务工作情况 (一)质量管理工作 16月份共检查生产企业50家。检查食品生产企业5起,立案处罚3起,当场处罚2起,罚没款1781元。 对已经获得食品生产许可证和工业生产许可证的6家企业的7个生产许可证进行年度审核,除一家正在办理许可证变更手续、两家没有生产产品外,其余均按要求组织生产。 在遴选“奥运食品生产企业”工作上,我局对“北京百万庄园快餐有限公司”和“北京六必居食品有限公司”基本情况进行了复核,经过多次对这两个企业全面考察未发现问题后,向有关部门进行推荐。XX年4月10日,“奥组委”已拟定两公司第一批入
22、选XX年奥运会食品供应生产企业。 (二)监督抽查和案件后处理工作 上半年开展了综合执法检查活动144余起。抽样、扣押产品50余批次1120余件。办理行政案件31起,其中立案24起,结案24起;当场处罚7起,结案7起,罚没款合计64022元。完成市局专办的监督抽查后处理案件。 按食品监督抽查计划,上半年应抽样检查食品企业47户次,实际抽样检查72户次(流通饮用水25户次)。实际完成产品抽样88批次(含流通抽样)。上半年6家企业因停产、迁址、季节性生产等原因未抽到样品,对未抽到样品的企业进行了确认。 检查车用燃油企业7户次,抽样7批次,合格7批次。对27家燃煤销售企业,检查抽样28户次,抽样29批
23、次,合格27批次。对2家不合格锅炉燃煤使用企业,进行了立案处罚。完成煤炭生产加工和使用企业检查率及不合格煤炭产品处罚率双百工作目标。截至到6月底,共出动执法人员400余人次。 在相关科室的配合下,完成市局下达的在流通领域抽查本市食品的抽样工作,共计对三类食品(桶装饮用水、面粉、白酒)抽查38批次,抽查样品138个样品。 (三)标准化工作 上半年备案企业标准36件。登记国家标准、行业标准14家企业24件。废止44家企业74件标准。完成非法人单位标准备案、登记的清查工作,对XX年至XX年备案、登记的200余标准进行了清查、核对。 配合区内相关部门圆满完成XX年烟花爆竹安全管理工作。 完成XX年全国
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