2023年市人力资源中心工作总结.docx

《2023年市人力资源中心工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年市人力资源中心工作总结.docx（93页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年市人力资源中心工作总结时间：2023-09-27 市人力资源中心工作总结。 一转眼，转眼间这一阶段的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。能够让同事和领导更加了解自己的能力。工作总结到底要怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的市人力资源中心工作总结，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。 市人力资源中心工作总结xxxx年，我中心在市人社局党组的坚强领导和上级业务主管部门指导下，中心全体同志同心同德、励精图治，秉持“热情、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，坚持以人为本，突出就业服务，较好地完成了全年工作任务，工作再创

2、佳绩。 一年来，我们的工作主要是五抓。 一、抓就业服务，彰显以人为本 就业是最大的民生。围绕这中心，我们采取一系列行之有效的措施，促就业、稳就业。 1、举办多形式交流会，促进就业。利用湘西北人才市场，举办每周六人才交流会，特别是“贺新春、促就业”招聘月交流会，为用人单位求职者提供供需见面的机会，促进就业。全年我们利用湘西北人才市场共举办人才交流会53场次，进场招聘单位3054家、提供岗位职数85633个，进场求职人数59000余人次，17600余人成功就业。 2、成功举办了第八届民营企业人才暨项目建设年人才交流会，推动就业。5月12日，由市委组织部、市人社局和市工商联举办、我中心承办的市第八届

3、民营企业人才暨项目建设年人才交流会在湘西北人才市场举行。交流会上，共有20xx余名求职者现场与用人单位达成意向性就业协议。金健米业、三一机械、中联重科、达门船舶、晟通科技、万福生科、三金制药、精为天粮油、德山酒业、绿地地产、国美电器等来自市直及各县市区的119家知名企业单位进场招聘。这些用人单位，推出就业岗位近3000个，涉及80余个专业。6000余名高校毕业生、专业技术技能人才、经营管理人才等各类人才与企业进行了双向选择。 3、实施高校毕业生见习工作，帮助就业。3月份，中心组成2个调研组，对今年新申报高校毕业生的见习基地的单位进行实地考察，最后遴选确认了7家，并于5月24日为常德日报社、市第

4、二人民医院、湖南华南光电科技股份有限公司、常德德金通财务咨询管理有限公司等7家单位进行了授牌。这批基地涉及30多个专业，可提供就业见习岗位192个。全年选派397名高校毕业生到11家见习基地开展见习，落实就业见习补贴200多万元 4、开展网上招聘服务，扩大就业。全年发展网上会员175家，录入人才简历20xx多份，湘西北人才市场历年库存达到10500份，网站年点击率超过100万次。 5、利用新闻媒体，辅助就业。全年在常德日报、常德晚报、常德民生报发布人才供求信息60期，在常德电视台发布人才招聘信息1200条。 二、抓配套改革，整合市场资源 一是反复讨论，广泛征求意见，起草方案。为了搞好这项工作，

5、中心起草了关于市人力资源市场、湘西北人才市场职能整合的工作方案。方案包含整合方式、运行模式等主要内容，该方案已数易其稿，还在进一步完善中。同时将情况向中心全体工作人员进行了通报，反复讨论，征求意见，让每一名工作人员自觉地参与到改革中去。与此同时，我们还向局里提交了对“两个市场”合并后如何做好公共就业服务工作建议的请示。 二是“两个市场”合并稳步推进。12月15日，市人社局在常德日报、常德电视台等新闻媒体向全社会公布了原常德市人力资源市场从xxxx年12月31日休市，与湘西北人才市场合并组建新的常德市人力资源市场，从xxxx年1月1日起开市的公告，xxxx年元旦过后，市就业处职介中心主任王中新同

6、志已到市人力资源中心工作，其他移交工作正在紧锣密鼓的进行。 三、抓日常事务，心系人民群众 1、外去招聘，成效明显。全年组织我市金健米业、湘云生物、美伦食品、九五石业等10家确有用人需求的知名企业赴长沙参加了“湖南省xxxx年冬季大型人才交流会”、“湖南省第四届服务两型社会建设大型人才交流会”。这2次外出组团招聘，共提供各类职位206个，涉及专业20多个，初步达成意向39人。 2、人事代理，发展较快。今年增加代理单位14个，增加代理人员4377名；办理大中专院校毕业生转正定级1473人；代办工资调整5637人次；办理人才流动1902名；接受职称申报材料135份；机要转递档案200册；接转高校毕业

7、生档案3560册；整理装订各类档案1395册；管理流动党员628名；新上户4人，户籍总数499人；办理计划生育证明60人次；开具户籍介绍信148人次；协助市直职能主管部门招聘编外代理人员236名。 3、人才培训，更加便捷。年初，我们结合国家节假日放假安排，合理制定了全国专业技术人员计算机应用能力考试培训计划，发布在湘西北人才市场网上，让考生网上报名。在搞好服务的同时，按质保量的完成了培训计划。 4、综合管理，有条不紊。全年完成聘用人员鉴证844人次，装订文书档案21本。严格规范公章管理与文书分类工作，日常财务管理正常有序。重新修订了中心内部 市人力资源中心工作总结第2页管理制度，圆满完成了局里

8、交办的人力资源部分的修志工作。 四、抓窗口建设，提升服务水平 一是设立示范岗。今年，我们在窗口设立了共产党员示范岗和学雷锋志愿服务示范岗，充分发挥共产党员、共青团员的先锋模范带头作用，鼓舞和鞭策大家，严格要求，积极进取，创先争优。 二是继续开展窗口流动红旗评比活动。对工作人员进行月度考核、打分。每月底，每个工作人员参与无记名打分，对中心每一位工作人员的服务态度、工作质量、劳动纪律、卫生状况、团结协作等方面进行测评。各部门工作人员的平均得分为部门的当月得分，得分最高者为当月的流动红旗窗口单位。对评出的红旗窗口单位，在每月的月度会上进行表彰奖励。 三是刷卡缴费，开通缴费绿色通道。刷卡缴费，是我们今

9、年创优质服务窗口的新举措。今年7月，我中心与中国银联正式签约，引进银联刷卡pOS机，前来办事需缴费者可通过它直接缴款，极大的方便了人民群众。 五、抓队伍建设，提升整体素质 1、通过调研，提升理论水平。3月份，我们根据市委、市政府和人社局的统一安排，开展了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。分企业组、事业组，在主任潘汉清、书记余志权的带领下，先后走访了金健米业等近20家企事业单位。另外，还通过发放问卷的方式对近30家企业的人才现状和需求进行了调查，全面了解单位现状和单位发展过程中人力资源管理方面的问题。调研中发现，人才环境问题成为制约这些单位引才留才的“瓶颈”。根据调查分析，中心主任潘汉清同

10、志撰写了浅论内陆中小城市企业人才环境建设的调研报告，发表在中国人才资讯xxxx年第3期。其他同志也结合自己的工作，在常德日报、常德晚报等媒体发表理论文章。据统计，我中心在各级新闻媒体上稿25篇，在常德党建网等上稿2篇，在市人社局建设人民满意机关简报上稿4篇。 2、通过培训，提升业务水平。4月派出三位同志到北京参加全国人才中心组织的全国首届人才测评师示范培训班，均取得“人才测评师”证书。6、7月派出两位同志参加全省人才中介行业从业资格培训，均取得省级从业资格证。 3、通过审计，提升管理水平。7月，中心顺利通过主任、书记三年任期届满的任期审计，通过审计，使中心的管理模式更全面、管理方法更科学、整体

11、管理水平更高。 xxxx年，通过这五抓，中心全面完成了各项工作任务，实现经济指标全面大幅超年初目标，对局里下达的经济任务也大幅超额完成。中心的工作和干部得到各级领导和方方面面认可和肯定，1名同志获省创先争优先进，2名同志被评为优岗，1名同志被评为优秀党员，1名同志被评为优秀党务工作者，1名同志被评为团员标兵。宋建军同志被局里安排到局培训科负责工作。 成绩的取得，得益于局领导的高度重视与关怀，得益于中心全体同志的共同努力。成绩只代表过去，让我们在xxxx年，面临新任务，克服不足，不断创新，更加努力，取得新成绩。 f132.CoM更多工作总结编辑推荐 镇人力资源和社会保障服务中心工作总结 镇人力资

12、源和社会保障服务中心工作总结大家新年好！很高兴能有机会向大家汇报本镇的人力资源和社会保障工作。我将从以下两方面进行汇报。 一、*年工作回顾 *年在镇党委，镇政府的大力支持和指导下，我镇人社工作有效推进，取得了一定的成绩： 城乡居民社会养老保险工作在*年的基础上续保缴费人数15911（已减去特殊情况不能续保的人群）人，续保率达到100%，新增扩面359人，扩面率2%；享受待遇的有6336人，待遇发放率100%；*年60岁及以上人员6189人，纸质档案规范整理装成256盒移交到养老局。本年度全力服务企业用工，共转移富余劳动力1847人，组织了450余人参加重点企业招聘，其中参加市内重点企业集中招聘

13、4次，把企业请到家门口举办专场招聘1次；与就业局联合举办创业培训一期，集中参训人员50人，所有学员成绩合格；帮助我镇35名困难人员及其子女申请了免费志、能培训；创业帮扶50人，带动就业220人；新增入库实用人才80名，并免费为13名实用人才申报了初级职称；本年度对辖区23家用人单位进行信息采集，并督促用人单位进行了年检；引导我镇6家用人单位成立了劳动争议调解委员会，构建了较为和谐的劳动关系。 二、*年工作展望 *年，两河人力资源和社会保障服务中心的总体思路是：以十八届三中全会精神为指导，坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，不断深化创业就业工作，加快推进城乡社保全覆盖步伐，持续深化人事人才工作

14、，积极构建和谐稳定劳动关系，争取人社工作在新的一年里“工作争先进位，服务再上台阶。” （一）深化城乡创业就业工作，着力扩大和稳定就业 一是把富余劳动力转移就业放在首位。平时加强对辖区富余劳动力的调查摸底，作好统计登记。结合各时段企业用工需求，有计划，有准备地进行劳动力转移，构建和谐的劳动关系，同时有效发展当地经济。积极拓展思路，充分运用“镇内、镇外”两个市场，把信息“引进来”、让人员“走出去”，不断拓宽就业渠道，在更大范围内促进全镇实现充分就业。 二是做好重点群体的就业工作。进一步完善高校毕业生就业跟踪服务体系，建立高校毕业生就业服务档案，不断强化对高校毕业生就业工作的指导和援助。重点针对离校

15、未就业毕业生和就业困难人员，多方收集就业信息，帮助更多高校毕业生实现就业。继续完善就业援助制度，巩固就业困难人员“出现一人、认定一人、帮扶一人”的长效机制，重点做好对就业困难人员和零就业家庭的登记认定和帮扶工作，鼓励他们转变就业观念，积极参加就业见习和技能培训，确保全镇零就业家庭“动态清零”。 三是深入推进创业带动就业工作。要从落实税收优惠和小额担保贷款政策入手，进一步加强与相关部门的沟通协调，在证照登记、政策咨询、宣传等方面提供服务，不断完善创业工作机制，全面落实鼓励创业的各项优惠政策。 四是大规模开展职业技能培训。因势利导、因地制宜的组织各类人员开展劳动预备培训、志能激发培训、创业培训、专

16、业技术培训等，提高劳动者就业创业能力。 （二）加快完善社会保障体系，实现社会保障城乡全覆盖 一是加强扩面征缴工作，扩大各项社会保险覆盖面。以城乡居民社会养老保险全覆盖为重点，不断加大宣传力度，创新工作机制，扎实抓好各项制度落实，确保年内实现城乡养老续保率100%、适龄人员应保尽保；医疗保险基本覆盖城乡全体人民。 二是抓好政策落实工作，确保各项社保待遇及时全额发放。认真贯彻落实上级部门的各项社保政策待遇，认真做好社会保障待遇水平的调整提高和发放工作。 （三）加强劳动监督，努力构建和谐劳动关系 加强劳动监察。平时注重对企业的日常巡查和政策宣传，提醒企业规范用工，并负责通知和督促各用人单位及时年检。

17、 加强争议调解仲裁和来访接待工作。积极贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，不断完善基层劳动关系调处机构，继续引导建立企业劳动争议调解组织，推进劳动仲裁，加强劳动关系源头治理。热情接待各种来访，耐心解答老百姓心中的疑惑，力求做到让百姓乘着希冀而来，带着满意而归。 （四）加强自身建设，提升服务水平 加强业务学习，提升中心工作人员整体素质和服务水平。在创业就业、社会保障、劳动就业等方面服务辖区用人单位和群众，最大限度的服务和改善民生。 围绕“六个一流”（一流的精神面貌、一流的工作理念、一流的工作队伍、一流的办公环境、一流的装备设备、一流的服务质量），持续推进队伍建设和作风转变，进一步健全内部

18、管理机制，强化制度落实，密切联系实际， 镇人力资源和社会保障服务中心工作总结第2页不断创新工作方法，以扎实的服务作风助推本中心服务效能提升，以一流的工作业绩改进和提升单位形象。一是以理论知识学习和业务能力建设为抓手，不断提高干部职工素质素养，深入开展调查研究，增强工作实际性、创造性与预见性。二是积极创新工作方式方法，强化效能意识，推进工作落实，进一步严明工作纪律，加强督促检查，提高工作执行力。三是自觉转变工作作风，简化办事程序，严格落实公开承诺、建立“服务小贴士”，做到温馨服务、微笑服务。进一步提高服务水平，高标准、高质量、高效率完成各项工作任务，确保*年本镇人力资源和社会保障工作争先进位，服

19、务再上台阶。 医院体检中心人力资源工作总结 医院体检中心人力资源工作总结人力是一种最重要的资源，要搞好医院管理就必须做好人的管理。6月8日长城集团董事会在南宫召开集团董事会成立集团人力资源部，对集团人事工作进行整体管理同时方便了集团各部门人事工作的沟通和交流。根据董事会会议指示现将体检中心的人事工作存在的问题和工作计划汇报如下：一、专业人员的引进体检市场竞争日趋激烈，北京体检中心已经在网站上发布信息准备在长安公园东侧准备成立一家营业面积为5000平米的专业体检中心，建成后形成的竞争压力可想而知。所以体检中心必须抓紧时间建立自己的品牌，打造一支无论从技术上还是从服务水平上都过硬的专业团队，以提高

20、体检中心的整体形象。所有这些都与引进专业的人才有关。体检中心现有从事超声行业的医师没有一个是影像毕业的；我们的导医服务人员没有一名是服务专业毕业的。如果我们体检中心要想建立自己的品牌，就必须要有自己的服务特色。这就要求我们在今后的招聘工作中一定要根据专业和岗位招专业人员。专业人员的引进也有利于体检中心的人才梯队建设，专业人才的同时可以带动一批人从整体上提高中心的医疗水平和服务水平。体检中心王主任根据董事会的决议成立了市场部，市场部现有的两名员工也是一直在市场前沿工作的专职人员。他们的营销经验和营销的理念正是我们的业务员所欠缺的。招聘专业人员的优势在体检中心有所体现：例如，体检中心前台两名工作人

21、员一个专业（李宁宁）和一个护士专业（赵玲），在前台的工作中李宁宁考虑问题全面，工作井井有条、忙而不乱；说话更委婉，能与客户更好的沟通和交流。二、员工业务能力的培训在今年的董事会上段院长在介绍兄弟医院经营经验时说要把医院办成学校，变成教育式医院，就是说医生一定要把病人所患疾病的发病原因、临床表现、治疗以及今后的预防讲清楚，讲透彻。这就要求我们的员工在业务能力上一定要精，在医疗知识上一定要广。作为专业的体检中心，从事工作和临床联系较少，导致我们有的员工在业务知识面上的匮乏，所以在今后的人事工作中一定要加强员工业务能力的培训，包括内部学习和外出进修。内部学习上准备利用体检淡季对护士和医师（专家除外）

22、进行心电图和超声的学习，心电图由刘国兴讲，超声由齐艳梅讲（培训已经在进行）。另外内科的刘统一主任给全体员工讲解体检报告的解释，争取让体检中心的每一名员工对体检报告上的每一种疾病都能从病因和临床表现及预防上给体检客户解释清楚。外出进修准备在8月份到省二院和省四院及北京安贞医院学习。建议医院在进行新员工培训时通知体检中心新员工，让体检中心的新员工了解长城集团以及长城文化和长城精神。三、人员流动情况体检中心现有员工42名，今年上半年新招员工两名，副主任医师一名，容瑞珠（市人民医院退休）曾经在长城医院工作过。护士一名，武蓓（北京华兆益生客户服务部）目前在在做个人客户管理。没有离职人员。我认为体检中心的

23、工作性质和医院不同，体检中心的工作更像是一个生产流水线，分工明确，缺一不可，要求大家团结在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定会加强大家的集体感和团队合作精神的培养。四、工资和奖金的分配中心的员工每年的调资是在医院的大的调资政策的指导下结合股份制的民营机构的灵活性来进行的，体检中心的人员较少，相当于医院一个科室，目前没有调资没有产生打的波动和不满。中心的奖金分配一直执行多劳多得的政策，在整个集团制定的政策下进行小范围的调整。至于绩效考核工作，我认为在体检中心目前来不适合实施，因为大家的工作是一体的，每一个体检单位的完成都含有每一名员工的努力，不能进行量化的。最后，向集团人力资源部提一个请求，

24、因最近市卫生局中医处对我中心进行了校验，提出许多需要整改的问题，其中一项是医疗制度不完善，例如操作规范，医疗质量的控制，转诊记录和各项规章制度不完善。而我和中心王主任都不懂医务科的工作，所以我希望在下个月请曹德义护士长对我中心进行各项制度的完善工作进行指导（已经和曹主任沟通）。 人力资源工作总结 篇一：公司人力资源部工作总结 总结2023年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好2023年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人2023年工作的顺利开展。 2023年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己2023年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招

25、聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作： 招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。2023年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，2023年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及

26、优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2023年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：2023年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，

27、以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。2023年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法； B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手

28、样报及价位，为以后招聘做好基础。2023年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。 （3）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面

29、试经验。2023年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。 （4）积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 （5）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘；8-10月份业务人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称

30、人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。 （6）劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。 （7）二、培训工作 2023年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。2023年3月份下发培训安排，严格依据培训计

31、划执行。2023年培训60余次。2023年培训方面主要开展以下工作： （1） 继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排 （2） 积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。 （3） 中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训；4月份输送公司高管参加EMBA品牌建设论坛；11月份输送高管参加团队打造管理培训课程；12月份聘请莲湖人才讲师

32、做情绪化管理课程培训。 （4） 举办员工内训课程8次，针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展成功营销引爆销售视频学习；针对基层员工进行礼仪知识职业化塑造忠诚与责任专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。 （5） 对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，2023年举办员工对外拓展；调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。 （6） 更改培训记录、起草培训管理制度及做好

33、培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题： 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 三、薪资管理、社保管理方面： 2023年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐

34、步规范及步入正轨。目前存在问题：1.核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面： 一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过， 11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业

35、务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。 二）社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。 三）加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 问题:1.2023新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报

36、、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。 2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。 四）个人成长方面： 个人2023年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 1.2023年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验；这是领导的栽培及鼓励结果 2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。2023年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次

37、课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。 3.人力资源部门接触的人不较多，自己在2023年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。 4. 加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR知识，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 五）对于公司的人力资源建议： 1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略

38、高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键 2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。 3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 2023年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新；不断地向专业化、正规化发展而努力。 篇二：人力资源工作总结范文 一、主要工作完成情况

39、 2023年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。2023年人力资源部以完善基础管理平台为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作： （一）员工招聘与培训 2023年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。2023年共组织新员工培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新员工培训方

40、案。 （二）制度及流程建设 随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。2023年人力资源部主导和参与修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规则及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。 （三）员工关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。2023年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力；三员积极地进行员工日常

41、的教育与引导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。 （四）重要文字组织及文件起草 2023年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。 （五）其他日常事务性工作 积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。2023年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务

42、性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 二存在的主要问题 （一）管理平台亟待规范和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮， 奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重；三是

43、制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。 （二）员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随

44、机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。 （三）企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的翻番和跨越式增长，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者一句句话、一个个行为

45、点滴的累积。 （四）执行力及团队协作能力有待加强 公司当前许多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。 四、公司下年度发展规划建议 （一）增强公司发展的战略性和规划性 战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员

46、工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。 建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。 （二）提高产品的稳定性和标准化程度 公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。 另外，还应适时提出并推进产品的标准化程

47、度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。 （三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度 一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。 二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。 三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。 篇三：2023年公司人力资源部工作总结 2023年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照走专业化道路，做规范化人力资源管理的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。 今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作中，加强学习，建