业务部门管理制度.pdf

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1、K2MG-EHSWI+04-001K2MG-EHSWI+04-001 环境、健康安全、企业社会责任目标指标环境、健康安全、企业社会责任目标指标业务部门管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司有关规定，结合业务部门工作实际情况特制订如提高经济效益，根据公司有关规定，结合业务部门工作实际情况特制订如下工作制度。下工作制度。一、业务人员岗位职责一、业务人员岗位职责1 1、严格遵守国家法律及公司的规章制度。严格遵守国家法律及公司的规章制度。2 2、业务人员应思想端正，诚实守信，对公司拥戴忠诚，

2、热爱本职工业务人员应思想端正，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，作，有奉献精神，有奉献精神，服从公司及领导的安排，服从公司及领导的安排，完成公司交办的粮油购销业务。完成公司交办的粮油购销业务。3 3、每一位业务人员都应具有高度的职业道德及敬业精神，时刻维护每一位业务人员都应具有高度的职业道德及敬业精神，时刻维护公司利益和公司形象，公司利益和公司形象，具备良好的职业操守，遵守公司相关的保密规定，具备良好的职业操守，遵守公司相关的保密规定，不不泄露泄露公司的商业秘密。公司的商业秘密。4 4、进行市场调查，多渠道（电话、网络等）了解市场动态、原粮价、进行市场调查，多渠道（电话、网络等）了解市场

3、动态、原粮价格，准确掌握市场信息，把握市场动向，做好市场预测。格，准确掌握市场信息，把握市场动向，做好市场预测。5 5、加强与客户的沟通和交流，努力为公司争取更多客源，努力开拓、加强与客户的沟通和交流，努力为公司争取更多客源，努力开拓粮油经营渠道。粮油经营渠道。6 6、加强业务知识学习，掌握粮油业务相关品种的基本常识，熟悉主、加强业务知识学习，掌握粮油业务相关品种的基本常识，熟悉主要粮油品种收购、储存等各环节的相关操作流程与原理，为业务经营打好要粮油品种收购、储存等各环节的相关操作流程与原理，为业务经营打好基础。基础。二、业务管理办法二、业务管理办法1 1、业务人员应认真仔细阅读合同，掌握合同

4、条款规定的具体事项，、业务人员应认真仔细阅读合同，掌握合同条款规定的具体事项，避免业务操作过程中给公司造成不必要的损失，避免业务操作过程中给公司造成不必要的损失，同时将合同原件交办公室同时将合同原件交办公室存档，复印件交财务部门。存档，复印件交财务部门。2 2、在粮食收购、代储业务中，业务人员应按合同规定严把质量关，、在粮食收购、代储业务中，业务人员应按合同规定严把质量关，1 1K2MG-EHSWI+04-001K2MG-EHSWI+04-001 环境、健康安全、企业社会责任目标指标环境、健康安全、企业社会责任目标指标对质量不达标的粮食坚决拒收，检验合格的粮食过磅时做好监磅工作，确对质量不达标

5、的粮食坚决拒收，检验合格的粮食过磅时做好监磅工作，确保数量准确无误。保数量准确无误。3 3、我方业务人员应留存检验及过磅的原始凭证单据，建立健全统计、我方业务人员应留存检验及过磅的原始凭证单据，建立健全统计台账，每天核对收购数量及时上报主管领导及财务部门，以便财务部门根台账，每天核对收购数量及时上报主管领导及财务部门，以便财务部门根据收购进度拨付资金，保障收购顺利进行。据收购进度拨付资金，保障收购顺利进行。4 4、收购（代储）业务结束时，应同代收方一起核对收购数量、货值、收购（代储）业务结束时，应同代收方一起核对收购数量、货值金额，一同对所收粮食进行综合抽样检验，对检验报告签字认可后留存以金额

6、，一同对所收粮食进行综合抽样检验，对检验报告签字认可后留存以备有质量纠纷发生时使用。备有质量纠纷发生时使用。5 5、对收购后代储的粮食，应不定期到现场查验粮情，督促代储方定、对收购后代储的粮食，应不定期到现场查验粮情，督促代储方定期查库，填写查仓记录，发现问题及时上报，及时处理，确保货物安全。期查库，填写查仓记录，发现问题及时上报，及时处理，确保货物安全。6 6、货物销售时，与库方提前联系，协调物流、装卸确保出库顺利，、货物销售时，与库方提前联系，协调物流、装卸确保出库顺利，做好监磅工作，留存原始过磅单据，确保出库数量准确。出库时按照先款做好监磅工作，留存原始过磅单据，确保出库数量准确。出库时

7、按照先款后货原则进行发货，及时联系财务部门根据收款情况确定出库数量，做到后货原则进行发货，及时联系财务部门根据收款情况确定出库数量，做到不超发。不超发。7 7、出库所收货款应第一时间由客户直接汇回公司账户，原则上不允、出库所收货款应第一时间由客户直接汇回公司账户，原则上不允许打到业务人员个人卡上，不得留存或挪作他用。许打到业务人员个人卡上，不得留存或挪作他用。8 8、每天统计出库数量及收回货款金额，记好销售台账，、每天统计出库数量及收回货款金额，记好销售台账，及时将统计数据上报主管领导及财务部门。及时将统计数据上报主管领导及财务部门。9 9、业务结束后，应及时编制业务结算清单，交财务部门与货款一并、业务结束后，应及时编制业务结算清单，交财务部门与货款一并结算（如有结算协议也一并交付）结算（如有结算协议也一并交付）。你知道你能做到，别人觉得你也许可以做到，那么，少废话，做到再说，其他的怨气都是虚妄。自己没有展露光芒，就不应该怪别人没有眼光。2 2