【培训课件】高效率管理：要事第一的时间管理.ppt

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1、效率时间管理效率时间管理 让你的时间多出让你的时间多出20%20%内容提要内容提要n时间管理概述；时间管理概述；n时间管理心理学；时间管理心理学；n找出时间杀手；找出时间杀手；n时间管理自我评估；时间管理自我评估；内容提要内容提要n目标设定与时间管理；目标设定与时间管理；n时间管理的原则；时间管理的原则；n时间管理的技巧；时间管理的技巧；n时间管理哲学。时间管理哲学。时间管理概述时间管理概述 n时间管理的定义；时间管理的定义；n时间管理的目的；时间管理的目的；n时间管理的重要性；时间管理的重要性；n时间的价值。时间的价值。时间管理的正确涵义应该是如何面对时时间管理的正确涵义应该是如何面对时间的

2、流动而进行自我的管理，其所持的态度间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去作为现在改善的参考，把未来作为是将过去作为现在改善的参考，把未来作为现在努力的目标，立刻去运用正确的方法做现在努力的目标，立刻去运用正确的方法做正确的事。正确的事。时间管理的定义时间管理的定义时间管理的目的时间管理的目的时间管理的目的在于同时获得三时间管理的目的在于同时获得三“效效”n效果：确定的期待结果。效果：确定的期待结果。n效效率率：以以最最小小的的代代价价或或浪浪费费获获得得结结果果。n效效能能：以以最最小小的的代代价价和和浪浪费费获获得得最最佳佳的期待结果。的期待结果。时间管理的重要性时间管理的重要性 n

3、“绩效工作成果工作品质时效绩效工作成果工作品质时效成本控管成本控管”，可知时间管理的能力，可知时间管理的能力，至少占工作绩效至少占工作绩效1/41/4比重。比重。时间的价值时间的价值从出租车司机的份钱从出租车司机的份钱看经理们每天的份钱！看经理们每天的份钱！时间管理心理学基本内容；时间管理心理学基本内容；错误的时间管理心态；错误的时间管理心态；正确的时间管理心态。正确的时间管理心态。时间管理心理学时间管理心理学时间管理心理学基本内容时间管理心理学基本内容 包括以下三个方面：包括以下三个方面：n自我心理建设；自我心理建设；n时间时间=金钱生活甚至于时间金钱生活甚至于时间 金钱金钱,n即时间比金钱

4、还重要；即时间比金钱还重要；n成就感引起动机的关键就是成就感。成就感引起动机的关键就是成就感。四种观念特别不利于时间的有效运用：四种观念特别不利于时间的有效运用：（1 1）视时间为主宰；）视时间为主宰；（2 2）视时间为敌人；）视时间为敌人；（3 3）视时间为神秘物；）视时间为神秘物；（4 4）视时间为奴隶。）视时间为奴隶。错误的时间观念错误的时间观念 视时间为主宰视时间为主宰 视视时时间间为为主主宰宰的的人人，将将一一切切责责任任交交托托在在时时间间手手中中。对对这这种种人人来来说说，它它被被当当作作一一种种信信念念。这这种种人人深深信信“这这只只是是时时间间问问题题”、“岁岁月月不不饶饶人

5、人”、“时时间间是是最最好好的的试试金金石石”这这一一类类的的说说法法。在在这这种种人人心心目目中中，时时间间犹犹如如驾驾驶驶员，而他们则好像乘客。员，而他们则好像乘客。视时间为敌人视时间为敌人 管管理理者者视视时时间间为为敌敌人人，就就是是重重效效率率而而不不重重效效能能。“效效率率”基基本本上上是是一一种种“投投入入产产出出”的的概概念念。当当管管理理者者能能以以较较少少的的“投投入入”获获得得同同等等的的“产产出出”，或或是是以以同同等等的的“投投入入”获获得得较较多多的的“产产出出”，甚甚至至以以较较少少的的“投投入入”获得较多的获得较多的“产出产出”时，则被视为富有效率。时，则被视为

6、富有效率。效效率率与与效效能能不不应应偏偏废废，在在效效率率与与效效能能无无法法兼兼得得时时，管管理理者者首首先先应应着着眼眼于于效效能能，然然后后再再设设法法提提高高效效率率。难难怪怪彼彼得得杜杜拉拉克克会会斩斩钉钉截截铁铁地地说说：“对对企企业业不不可可缺缺少少的的是是效效能，而非效率。能，而非效率。”视时间为神秘物视时间为神秘物 视视时时间间为为神神秘秘物物的的人人通通常常都都对对时时间间高高深深莫莫测测。他他们们对对待待时时间间的的态态度度，与与他他们们对对待待自自己己的的态态度度极极为为相相似似。除除非非等等到到他他们们的的肠肠胃胃出出毛毛病病，否否则则他他们们不不会会意意识识到到肠

7、肠胃胃的的存存在在或或是是肠肠胃胃的的重重要要性性。同同样样，除除非非等等到到他他们们对对时时间间的的使使用用受受到到限限制制，否否则则他他们们不不会会意意识识到到时时间间的存在或是时间的重要性。的存在或是时间的重要性。视时间为奴隶视时间为奴隶 视时间为奴隶的人最关切的，是如何管视时间为奴隶的人最关切的，是如何管理时间。理时间。“视时间为奴隶视时间为奴隶”的这种观念转化的这种观念转化成管理者的一种行为，便是长时间地沉迷于成管理者的一种行为，便是长时间地沉迷于工作，成为所谓的工作，成为所谓的“工作狂工作狂”。正确的时间观念正确的时间观念 只要管理者不对时间抱任何成见，或只要管理者不对时间抱任何成

8、见，或加诸任何价值判断，而视之为中性资源，加诸任何价值判断，而视之为中性资源，则可能对它作出比较有效的运用。则可能对它作出比较有效的运用。找出时间找出时间“杀手杀手”n时间财富是怎么浪费的？时间财富是怎么浪费的？n中国中层经理为什么这么忙？中国中层经理为什么这么忙？n不重视时间管理的原因不重视时间管理的原因？时间财富是怎么被浪费的？时间财富是怎么被浪费的？n时间分析；时间分析；n典型的时间使用误区。典型的时间使用误区。时间财富是怎么被浪费的？时间财富是怎么被浪费的？典型的时间使用误区典型的时间使用误区 中国中层经理为什么这么忙？中国中层经理为什么这么忙？与与国国外外的的经经理理人人相相比比，中

9、中国国的的经经理理人人太太累累了了。大大家家都都感感觉觉特特别别忙忙，时时间间特特别别紧紧，天天天天要要加加班班，但但效效果果却却并并不不尽尽如如人人意意。国国际际上上的的一一项项调调查查表表明明，好好的的经经理理人人比比糟糟的的经经理理人人在在时时间间效效率率方方面面，能能够够高高出出1010倍倍以以上上。为为什什么么会会有有如如此此大大的的差差别别，就就是是有有没没有有对时间进行管理。对时间进行管理。不重视时间管理的四个原因不重视时间管理的四个原因中中国国很很多多的的经经理理人人，包包括括老老总总，一一谈谈到到时时间间管管理理，普普遍遍的的反反应应就就是是不不在在乎乎，为为什么会不在乎呢？

10、什么会不在乎呢？目标设定与时间管理目标设定与时间管理 n 立定标竿、全力以赴；立定标竿、全力以赴；n 一般人不愿设定目标的三个原因；一般人不愿设定目标的三个原因；n 目标设定法则；目标设定法则；n 耶鲁大学的目标设定七个步骤；耶鲁大学的目标设定七个步骤；n 立定标竿的四个步骤；立定标竿的四个步骤；n 目标设定的步骤；目标设定的步骤；n 策略性的目标设定；策略性的目标设定；n 有效的专案管理。有效的专案管理。立定标竿、全力以赴立定标竿、全力以赴 譬如射标，一定要有一个靶，才会射中标的。譬如射标，一定要有一个靶，才会射中标的。同样地，人生若没有目标，只会任由环境影响，而非同样地，人生若没有目标，只

11、会任由环境影响，而非自己影响环境。根据耶鲁大学研究，只有自己影响环境。根据耶鲁大学研究，只有3%3%的学生的学生为自己订下目标，而其他的学生则没有。经过长时间为自己订下目标，而其他的学生则没有。经过长时间的研究指出，当初有订下目标的的研究指出，当初有订下目标的3%3%学生，其成就远超学生，其成就远超过其余过其余97%97%学生的总和。学生的总和。不愿设定目标的三个原因不愿设定目标的三个原因 n恐惧。恐惧。n无此意愿。无此意愿。n误将行动当成就。误将行动当成就。立定标竿的四个步骤立定标竿的四个步骤 n消除恐惧。不要担心失败，立定目标是必须的；消除恐惧。不要担心失败，立定目标是必须的；n认同每个人

12、一定要有认同每个人一定要有 “目标目标”这个想法；这个想法；n完成耶鲁大学七步骤；完成耶鲁大学七步骤；n坚坚持持目目标标。一一位位希希望望追追求求成成功功的的人人须须能能坚坚持持决决不不放放弃弃，才才会会成成功功地地达达到到目目标标，例例如如爱爱迪迪生生不不断地尝试及坚持，终于达成目标。断地尝试及坚持，终于达成目标。目标设定原则（目标设定原则（SMARTSMART原则）原则）1 1目目标标要要具具体体（SpecificSpecific），例例如如“我我想想要要当当主主任、得到硕士学位任、得到硕士学位”等；等；2 2目标必须是可衡量的目标必须是可衡量的(Measurable)(Measurabl

13、e)；3 3目标是可能实现的目标是可能实现的(Acceptable)(Acceptable)；4 4目标是切合实际的目标是切合实际的(Realistic)(Realistic)；5 5一定要设定时间表一定要设定时间表(Timetable)(Timetable)。目标设定的步骤目标设定的步骤 1 1）写写下下目目标标：通通常常只只想想还还是是不不够够，一一定定要要写写下下您您的的目标，才能加深印象，进入我们的潜意识；目标，才能加深印象，进入我们的潜意识；2 2）设设定定优优先先顺顺序序：目目标标可可能能有有很很多多，一一定定要要排排定定其其优先顺序；优先顺序；3 3）拟定计划：依据目标之优先顺序

14、拟定计划；）拟定计划：依据目标之优先顺序拟定计划；4 4）对计划设定优先等级和先后顺序；）对计划设定优先等级和先后顺序；5 5）排定时程表；）排定时程表；6 6）确实做、马上做。）确实做、马上做。耶鲁大学目标设定的七个步骤耶鲁大学目标设定的七个步骤 n拟出目标；拟出目标；n列出好处；列出好处；n列出障碍点；列出障碍点；n列出所需资讯；列出所需资讯；n列出寻求支持的对象；列出寻求支持的对象；n订定行动计划；订定行动计划；n订定达成目标的期限。订定达成目标的期限。策略性的目标设定策略性的目标设定 有效的专案管理有效的专案管理 n专案管理的内容；专案管理的内容；n墨非定律；墨非定律；n崔西定律。崔西

15、定律。有效专案管理的内容有效专案管理的内容 当在工作上和时间管理上愈来愈有绩当在工作上和时间管理上愈来愈有绩效时，可能会被指派更多的工作，有效的效时，可能会被指派更多的工作，有效的专案管理（组织和执行能力）将是成功的专案管理（组织和执行能力）将是成功的关键。关键。墨墨 非非 定定 律律1.1.凡是可能出错的都会出错。凡是可能出错的都会出错。2.2.每次出错的时候，每次出错的时候，总是在最不可能出错的地方。总是在最不可能出错的地方。3.3.不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期限。不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期限。4.4.不论您估算多少的开销，计划的花费都会超出预算。不论您估算多少的

16、开销，计划的花费都会超出预算。5.5.您做任何事情之前，都必须先做一些准备的工作。您做任何事情之前，都必须先做一些准备的工作。崔崔 西西 定定 律律 1.1.任任何何工工作作的的困困难难度度与与其其执执行行步步骤骤的的数数目目平平方方成成正正比比：例例如如完完成成一一件件工工作作有有3 3个个执执行行步步骤骤，则则此此工工作作的的困困难难度度是是9 9，而而完完成成另另一一工工作作有有5 5个个执执行行步步骤骤，则则此此工工作作的的困困难难度度是是2525，所所以以必必须须要要简化工作流程。简化工作流程。2.2.简化工作流程是所有成功主管的共同特质，工简化工作流程是所有成功主管的共同特质，工作

17、愈简化愈不会出问题。作愈简化愈不会出问题。时时 间间 管管 理理 的的 原原 则则 n排出优先顺序；排出优先顺序；n目标目标ABCABC原则；原则；n 80/2080/20原则；原则；n 制订计划；制订计划；n 养成习惯。养成习惯。优先顺序的确定优先顺序的确定 时时间间管管理理的的精精髓髓即即在在于于：分分清清轻轻重重缓缓急急，设设定优先顺序定优先顺序。三三一一四四二二强强弱弱强强弱弱紧紧迫迫性性重要性重要性最大时间管理迷思：最大时间管理迷思：重要但不紧迫的事重要但不紧迫的事目标目标ABCABC原则原则目标目标ABCABC原则就是在最有价值的那些项目旁原则就是在最有价值的那些项目旁边边,标上大

18、写的标上大写的A A字字,在稍低价值的项目旁边在稍低价值的项目旁边标上大写的标上大写的B B字字,在价值最低的项目旁边标在价值最低的项目旁边标上上C C字。字。如何坚持目标如何坚持目标ABCABC原则原则80/20 80/20 法法 则则80/2080/20法法则则：假假如如工工作作项项目目是是以以某某价价值值序序列列排排定定的的，则则80%80%的的价价值值来来自自于于20%20%的的项项目目，而而剩剩下下的的20%20%的的价价值值则则来来自自于于80%80%的的项项目。目。制制 订订 计计 划划 所谓计划，就是事先对时间进行全面规所谓计划，就是事先对时间进行全面规划，以提高时间的利用效能

19、，充当时间的划，以提高时间的利用效能，充当时间的主人。计划的目的就是帮助自己获得清楚主人。计划的目的就是帮助自己获得清楚的想法，以便获得清晰的行动。的想法，以便获得清晰的行动。待待 办办 单单 待办单就是将你每日要做的一些工作待办单就是将你每日要做的一些工作事先列出一份清单、排出优先次序、确认事先列出一份清单、排出优先次序、确认完成时间，以突出工作重点、避免遗忘、完成时间，以突出工作重点、避免遗忘、未完事项留待明日。未完事项留待明日。日日 计计 划划 也可以用待办单，也可以做日计划。首先确定也可以用待办单，也可以做日计划。首先确定每天的重要事项，把一天的工作安排排好优先的顺每天的重要事项，把一

20、天的工作安排排好优先的顺序，然后完成排序第一的工作。为了确保计划能一序，然后完成排序第一的工作。为了确保计划能一丝不苟地完成，务必丝不苟地完成，务必 将计划写下来，一份书面的每将计划写下来，一份书面的每日计划是你必备的工具，有了它就可以控制你的时日计划是你必备的工具，有了它就可以控制你的时间，能使你拒绝干扰。间，能使你拒绝干扰。周周 计计 划划 要使你的日计划成为一个有效快速的过程，一要使你的日计划成为一个有效快速的过程，一般情况日计划要遵守周计划。因为一般重要的事项般情况日计划要遵守周计划。因为一般重要的事项不是一天可以完成的，是一个连续的过程，周计划不是一天可以完成的，是一个连续的过程，周

21、计划是一个比较合适的时间计划。同时，事情变化得比是一个比较合适的时间计划。同时，事情变化得比较快，你不可能预先定出来一个详细的月计划。较快，你不可能预先定出来一个详细的月计划。月月 计计 划划月计划提供一种宏观的视野，会使周计月计划提供一种宏观的视野，会使周计划更加有效。一般包括下一个月的重要事项，划更加有效。一般包括下一个月的重要事项，是一项较为长期的计划。是一项较为长期的计划。养养 成成 习习 惯惯 人人们们不不会会认认为为习习惯惯也也成成为为一一种种原原则则，但但在在时时间间的原则中它确实是一种存在形式，即：的原则中它确实是一种存在形式，即：你要知道什么是最好的时间管理习惯你要知道什么是

22、最好的时间管理习惯;对对于于职职业业经经理理人人来来说说好好习习惯惯是是可可以以并并且且必必须须要要形成的形成的;时时间间管管理理是是一一种种可可以以改改变变的的习习惯惯，坏坏的的习习惯惯是是无意中形成的，良好的习惯可以在有意中形成无意中形成的，良好的习惯可以在有意中形成 。你是否有这样的一些习惯和惯例（一）你是否有这样的一些习惯和惯例（一）n工作效率低、办事拖拉；工作效率低、办事拖拉；n时间观念差，工作时磨磨蹭蹭；时间观念差，工作时磨磨蹭蹭；n工工作作时时眉眉毛毛胡胡子子一一把把抓抓，经经常常找找不不到到主次；主次；n经常被电话、不速之客干扰；经常被电话、不速之客干扰；n上班时间不紧凑，晚上

23、加班干上班时间不紧凑，晚上加班干 ；你是否有这样的一些习惯和惯例（二）你是否有这样的一些习惯和惯例（二）n什么事情都认为自己做才好；什么事情都认为自己做才好；n没有目标，没有计划，人云亦云；没有目标，没有计划，人云亦云；n零零碎碎时时间间都都被被随随意意打打发发掉掉，不不会会利利用用零零碎时间；碎时间；n没有时间安排表，由别人来安排；没有时间安排表，由别人来安排；n不会休息、不会娱乐、没有空闲不会休息、不会娱乐、没有空闲 。你每天要花你每天要花3030分钟作计划；分钟作计划；你要有书面的待办单、日计划、月度计划你要有书面的待办单、日计划、月度计划 和周计划；和周计划；你的下属都了解你的工作习惯

24、和时间习惯；你的下属都了解你的工作习惯和时间习惯；你每周都将你的工作排出优先顺序；你每周都将你的工作排出优先顺序；你能在高效的时间里做完你的重要工作；你能在高效的时间里做完你的重要工作；你的授权形成了一种工作风格和管理方式。你的授权形成了一种工作风格和管理方式。必须养成的好习惯必须养成的好习惯(一一)必须养成的好习惯（二）必须养成的好习惯（二）n在固定的时间里处理往来的函件；在固定的时间里处理往来的函件；n尽量将无用的文件处理掉；尽量将无用的文件处理掉；n能使每件工作善始善终避免头绪多而乱；能使每件工作善始善终避免头绪多而乱；n除非万不得已才召开会议；除非万不得已才召开会议；n常年使用工作效率

25、手册常年使用工作效率手册 。时间管理的技巧（一）时间管理的技巧（一）n消除电话干扰；消除电话干扰；n消除不速之客；消除不速之客；n应付意外事件；应付意外事件；n有效计划；有效计划；n养成记录习惯，养成记录习惯，n时间管理效果加倍；时间管理效果加倍；n当日事当日毕；当日事当日毕；消除电话干扰消除电话干扰 据统计，电话干扰是时间管理最大的据统计，电话干扰是时间管理最大的杀手之一，许多经理人也认为电话经常占杀手之一，许多经理人也认为电话经常占去他们大量的时间。去他们大量的时间。消除不速之客消除不速之客 不速之客不速之客-泛指未经预约的访客，主要泛指未经预约的访客，主要来源为属下员工，其次是同一阶层的

26、同事，来源为属下员工，其次是同一阶层的同事，再其次是组织以外的人士。为有效地应付不再其次是组织以外的人士。为有效地应付不速之客的干扰，秘书人员的协助几乎是不可速之客的干扰，秘书人员的协助几乎是不可或缺的。或缺的。消除不速之客的有效途径消除不速之客的有效途径 n 由秘书全权安排约会事宜，或至少授权；由秘书全权安排约会事宜，或至少授权；n 秘书对约会事宜作初步安排；秘书对约会事宜作初步安排；n 规定接见部属的时间；规定接见部属的时间；n 在办公室外接见外界不速之客；在办公室外接见外界不速之客；n 站立会客；站立会客；n 让秘书控制会谈时间。让秘书控制会谈时间。应付意外事件应付意外事件 火车、飞机、

27、公共汽车、轮船等依火车、飞机、公共汽车、轮船等依 时时间表运行，但依然会有意外事件，同样的情间表运行，但依然会有意外事件，同样的情形也形也 可能发生在你身上，所以，为意外事可能发生在你身上，所以，为意外事件留时间，是很明智的。件留时间，是很明智的。有有 效效 计计 划划绝大多数难题都是由未经认真考虑的行绝大多数难题都是由未经认真考虑的行动引起的。在制订有效的计划中每花费动引起的。在制订有效的计划中每花费1 1小时，小时，在实施计划中就可能节省在实施计划中就可能节省3 34 4小时，并会小时，并会得到更好的结果。如果你没有认真作计划，得到更好的结果。如果你没有认真作计划，那么实际上你正计划着失败

28、。那么实际上你正计划着失败。养成记录习惯时间管理效果加倍养成记录习惯时间管理效果加倍真真想想做做好好时时间间管管理理，很很重重要要的的的的方方法法就就是是养养成成记记录录的的习习惯惯。就就像像写写日日记记一一样样，把把每每天天应应该该开开的的会会、待待追追踪踪事事项项、待待处处理理事事项项，以以及及上上司司交交办办事事项项，按按类类别别列列下下来来，用用不不同同颜色的笔，区分轻重缓急。颜色的笔，区分轻重缓急。当日事当日毕当日事当日毕 清人文嘉有著名的清人文嘉有著名的今日歌今日歌：“今日复今日，今日复今日，今日何其少今日何其少今日又不为，此事何时了？人生百年今日又不为，此事何时了？人生百年几今日

29、，今日不为真可惜几今日，今日不为真可惜若言姑待明朝至，明朝若言姑待明朝至，明朝又有明朝事。为君聊赋又有明朝事。为君聊赋今日诗今日诗，努力请从今日，努力请从今日始。始。时间管理的技巧（二）时间管理的技巧（二）n善用零碎时间；善用零碎时间；n业余时间管理；业余时间管理；n消除无效会议；消除无效会议；n出差期间的时间利用；出差期间的时间利用；n授权；授权；n保持办公室整洁保持办公室整洁 ；善用零碎时间善用零碎时间 滴滴水水成成河河。用用“分分”来来计计算算时时间间的的人人，比用比用“时时”来计算时间的人，时间多来计算时间的人，时间多5959倍。倍。业余时间管理业余时间管理 n 睡眠；睡眠；n 学习；

30、学习；n 娱乐。娱乐。消除无效会议消除无效会议 马马拉拉松松式式的的会会议议已已经经开开了了两两天天了了，还还没没有有什什么么结结果果。会会上上你你进进来来他他出出去去，东东一一句句西西一一句句，说说着着说说着着就就跑跑题题了了。有有的的人人在在会会上上长长篇篇大大论论、表表扬扬与与自自我我表表扬扬；有有的的人人开开了了半半天天会会，还还不不知知来来干干什什么么；还还有有的的，把把开开会会当当休休息息，闭闭目目养养神神，你你们们爱爱发言发言、爱争吵争吵吧发言发言、爱争吵争吵吧出差期间的时间利用出差期间的时间利用 n评估需要；评估需要；n出差前的准备工作；出差前的准备工作；n出差中要做的。出差中

31、要做的。授授 权权 授权可减轻本人工作负担，提高下属积授权可减轻本人工作负担，提高下属积极性。中层经理应明确授权是必须的一种趋极性。中层经理应明确授权是必须的一种趋势，下属是完全可以承担的，应尽早培养和势，下属是完全可以承担的，应尽早培养和锻炼下属的工作能力和知识水平。锻炼下属的工作能力和知识水平。保持办公室整洁保持办公室整洁 保持整洁能够提升我们的自我价值、自保持整洁能够提升我们的自我价值、自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、做完事立即归档、做事只经手一次，经手五、做完事立即归档、做事只经手一次，经手五、六次才完成就很浪费时间，尽可能一次就把六次

32、才完成就很浪费时间，尽可能一次就把它做完，凡事若能预先准备，才能有效地掌它做完，凡事若能预先准备，才能有效地掌握时间握时间。时间管理的技巧（三）时间管理的技巧（三）n优化文件处理流程；优化文件处理流程；n克服拖延习惯；克服拖延习惯；n学会说学会说“不不”；n最时段分析与利用；最时段分析与利用；n成为时间管理大师五步曲。成为时间管理大师五步曲。优化文件处理流程优化文件处理流程 n投掷。投掷。n转手。转手。n行动。行动。n归档。归档。克服拖延的习惯克服拖延的习惯 拖延必然要付出更大的代价。能拖就拖的人心拖延必然要付出更大的代价。能拖就拖的人心情总不愉快，总觉疲乏，因为应做而未做的工作不断情总不愉快

33、，总觉疲乏，因为应做而未做的工作不断给他压迫感。给他压迫感。“若无闲事挂心头，便是人间好时节若无闲事挂心头，便是人间好时节”，拖延者心头不空，因而常感时间压力。拖延并不能，拖延者心头不空，因而常感时间压力。拖延并不能省下时间和精力，刚好相反，它使你心力交瘁，疲于省下时间和精力，刚好相反，它使你心力交瘁，疲于奔命。不仅于事无补，反而白白浪费了宝贵时间。奔命。不仅于事无补，反而白白浪费了宝贵时间。学会说学会说“不不”不不愿愿意意拒拒绝绝别别人人，很很想想做做个个人人人人都都喜喜欢欢的的人人，想想赢赢得得赞赞许许和和别别人人的的认认可可与与接接受受，害怕因此而断送自己的前程。害怕因此而断送自己的前程

34、。最佳时段的分析与利用最佳时段的分析与利用 成为时间管理大师五步曲成为时间管理大师五步曲 n列单；列单；n组织；组织；n删除；删除；n习惯；习惯；n成就。成就。时间管理哲学（一）时间管理哲学（一）1.1.培养个人的时间管理哲学；培养个人的时间管理哲学；2.2.要有远大的眼光；要有远大的眼光；3.3.要有延后满足的能力；要有延后满足的能力；4.4.培养个人的特质，在行动中自我操练；培养个人的特质，在行动中自我操练；5.5.学习微视，以每分钟来衡量时间；学习微视，以每分钟来衡量时间；6.6.要记住时间等于金钱；要记住时间等于金钱；7.7.要要以以每每小小时时的的工工资资为为基基础础，来来衡衡量量每

35、每一一件件您您被被期待去做的事；期待去做的事；时间管理哲学（二）时间管理哲学（二）8.8.较高价值的工作；较高价值的工作；9.9.时间管理是一生的技巧；时间管理是一生的技巧；10.10.以榜样去引导您的部属；以榜样去引导您的部属；11.11.平衡与适度：放轻松、要休假和运动；平衡与适度：放轻松、要休假和运动；12.12.确定您的目标与价值一致；确定您的目标与价值一致；13.13.定期健康检查；定期健康检查；14.14.吃清淡的食物。吃清淡的食物。结结束束语语 莎士比亚曾说过，重重天幕、星子和莎士比亚曾说过，重重天幕、星子和位于宇宙中心的此地，有其等差、先后顺位于宇宙中心的此地，有其等差、先后顺

36、序及地位。时间管理无非就是为生活中每序及地位。时间管理无非就是为生活中每一件事情，找到最佳的顺序，并给予最适一件事情，找到最佳的顺序，并给予最适合的地位。合的地位。要事第一的时间管理要事第一的时间管理北京百年基业管理顾问公司北京百年基业管理顾问公司北京百年基业管理顾问公司北京百年基业管理顾问公司唐长军唐长军唐长军唐长军 75培训内容培训内容1.认识时间管理认识时间管理2.如何高效管理自我的时间如何高效管理自我的时间3.时间管理的百宝箱时间管理的百宝箱4.时间管理的九大要决时间管理的九大要决5.制定个人行动计划制定个人行动计划76学习目标学习目标当培当培当培当培训结训结训结训结束后，学束后，学束

37、后，学束后，学员员员员能能能能够够够够：n n阐明时间管理的核心概念，并重新认识到进行时间管理阐明时间管理的核心概念，并重新认识到进行时间管理阐明时间管理的核心概念，并重新认识到进行时间管理阐明时间管理的核心概念，并重新认识到进行时间管理与工作组织的重要性与紧迫性与工作组织的重要性与紧迫性与工作组织的重要性与紧迫性与工作组织的重要性与紧迫性n n掌握管理个人时间管理的六个核心步骤，明确时间管理掌握管理个人时间管理的六个核心步骤，明确时间管理掌握管理个人时间管理的六个核心步骤，明确时间管理掌握管理个人时间管理的六个核心步骤，明确时间管理四个象限的处理策略，并能按照事件的重要性和紧急性，四个象限的

38、处理策略，并能按照事件的重要性和紧急性，四个象限的处理策略，并能按照事件的重要性和紧急性，四个象限的处理策略，并能按照事件的重要性和紧急性，进行有效的排序和安排进行有效的排序和安排进行有效的排序和安排进行有效的排序和安排n n阐明时间管理与工作组织的九个要决阐明时间管理与工作组织的九个要决阐明时间管理与工作组织的九个要决阐明时间管理与工作组织的九个要决77培训内容1.1.认识时间管理认识时间管理认识时间管理认识时间管理2.2.如何高效管理自我的时间如何高效管理自我的时间3.3.时间管理的百宝箱时间管理的百宝箱4.4.时间与效能管理的八大要决时间与效能管理的八大要决5.5.制定个人行动计划制定个

39、人行动计划78n n一年有一年有一年有一年有365365天；天；天；天；n n其中双休日共其中双休日共其中双休日共其中双休日共_104_104_天；天；天；天；n n法定假日法定假日法定假日法定假日_10_10_天；天；天；天；n n公司带薪休假公司带薪休假公司带薪休假公司带薪休假_10_10_天；天；天；天；n n带薪病假带薪病假带薪病假带薪病假_ _0_0_ _天；天；天；天；n n实际工作约实际工作约实际工作约实际工作约241_241_天，共天，共天，共天，共_ _1928_1928_小时小时小时小时;n n研究表明，有效工作时间为研究表明，有效工作时间为研究表明，有效工作时间为研究表明

40、，有效工作时间为_20-30_20-30_%；n n全年有效工作时间为全年有效工作时间为全年有效工作时间为全年有效工作时间为_385-578_385-578_ _小时。小时。小时。小时。算算我们时间？算算我们时间？79认识时间管理认识时间管理n n时间管理中最根本的要素时间管理中最根本的要素?-事件事件n n时间管理的实质是什么时间管理的实质是什么?-事件长短与排序的管理事件长短与排序的管理80全球调查结果：时间管理无效的原因全球调查结果：时间管理无效的原因 1.1.1.1.优先顺序不明确优先顺序不明确优先顺序不明确优先顺序不明确2.2.2.2.电话打扰电话打扰电话打扰电话打扰3.3.3.3.

41、缺乏目标计划缺乏目标计划缺乏目标计划缺乏目标计划4.4.4.4.贪多嚼不烂贪多嚼不烂贪多嚼不烂贪多嚼不烂5.5.5.5.不速之客不速之客不速之客不速之客6.6.6.6.无效授权无效授权无效授权无效授权7.7.7.7.桌面杂乱无章桌面杂乱无章桌面杂乱无章桌面杂乱无章/找不到东西找不到东西找不到东西找不到东西8.8.8.8.缺乏自律缺乏自律缺乏自律缺乏自律/拖延拖延拖延拖延9.9.9.9.不会说不会说不会说不会说“不不不不”10.10.10.10.低效的会议低效的会议低效的会议低效的会议81培训内容培训内容1.1.认识时间管理认识时间管理2.2.如何高效管理自我的时间如何高效管理自我的时间如何高效

42、管理自我的时间如何高效管理自我的时间3.3.时间管理的百宝箱时间管理的百宝箱4.4.时间与效能管理的八大要决时间与效能管理的八大要决5.5.制定个人行动计划制定个人行动计划82时间管理的核心步骤时间管理的核心步骤1.1.定角色、职责和目标定角色、职责和目标定角色、职责和目标定角色、职责和目标2.2.列出事件清单列出事件清单列出事件清单列出事件清单3.3.排定事件次序排定事件次序排定事件次序排定事件次序4.4.制定时间计划表制定时间计划表制定时间计划表制定时间计划表5.5.言行一致地执行言行一致地执行言行一致地执行言行一致地执行6.6.调整和改善调整和改善调整和改善调整和改善 83时间管理的核心

43、步骤时间管理的核心步骤第一步第一步1、确定角色、职责和目标、确定角色、职责和目标1)1)1)1)公私兼顾：工作公私兼顾：工作公私兼顾：工作公私兼顾：工作+家庭家庭家庭家庭2)2)2)2)目标为先：结果导向目标为先：结果导向目标为先：结果导向目标为先：结果导向84时间管理的核心步骤时间管理的核心步骤第二步第二步2 2、列出事件清单、列出事件清单、列出事件清单、列出事件清单n n主动性任务主动性任务主动性任务主动性任务-帮你实现工作目标帮你实现工作目标帮你实现工作目标帮你实现工作目标n n应对性任务应对性任务应对性任务应对性任务-不太重要却不可缺少不太重要却不可缺少不太重要却不可缺少不太重要却不可

44、缺少每日计划每日计划会见会见13-11-200085时间管理的核心步骤时间管理的核心步骤第三步第三步3 3、排定事件次序排定事件次序排定事件次序排定事件次序根据：根据：根据：根据：n n工作的重要程度工作的重要程度工作的重要程度工作的重要程度(重要的工重要的工重要的工重要的工作需要安排足够的时间处理）作需要安排足够的时间处理）作需要安排足够的时间处理）作需要安排足够的时间处理）n n工作的紧急程度（紧急的工工作的紧急程度（紧急的工工作的紧急程度（紧急的工工作的紧急程度（紧急的工作需要马上着手处理）作需要马上着手处理）作需要马上着手处理）作需要马上着手处理）86时间管理矩阵图时间管理矩阵图 重重

45、重重要要要要 不不不不重重重重要要要要 紧急紧急紧急紧急 不紧急不紧急不紧急不紧急象限象限象限象限 危机危机危机危机 急迫的问题急迫的问题急迫的问题急迫的问题 有限期的任务，会议，有限期的任务，会议，有限期的任务，会议，有限期的任务，会议，准备事项准备事项准备事项准备事项象限象限象限象限 准备及预防工作准备及预防工作准备及预防工作准备及预防工作 计划，休闲计划，休闲计划，休闲计划，休闲 建立人际关系建立人际关系建立人际关系建立人际关系 培训，授权，创新培训，授权，创新培训，授权，创新培训，授权，创新象限象限象限象限 干扰，一些电话干扰，一些电话干扰，一些电话干扰，一些电话 一些会议一些会议一些

46、会议一些会议 一些紧急一些紧急一些紧急一些紧急*事件事件事件事件 凑热闹的活动凑热闹的活动凑热闹的活动凑热闹的活动象限象限象限象限 细琐的工作细琐的工作细琐的工作细琐的工作*浪费时间的闲聊浪费时间的闲聊浪费时间的闲聊浪费时间的闲聊 不关紧要的信件不关紧要的信件不关紧要的信件不关紧要的信件 看太多的电视看太多的电视看太多的电视看太多的电视偏重不同时间象限上的不同结果偏重不同时间象限上的不同结果偏重不同时间象限上的不同结果偏重不同时间象限上的不同结果紧急紧急紧急紧急不紧急不紧急不紧急不紧急重要重要重要重要n n压力压力压力压力n n筋疲力尽筋疲力尽筋疲力尽筋疲力尽n n危机处理危机处理危机处理危机

47、处理n n忙于收拾残局忙于收拾残局忙于收拾残局忙于收拾残局n n有远见有远见有远见有远见n n平衡平衡平衡平衡n n纪律纪律纪律纪律n n自制自制自制自制n n少有危机少有危机少有危机少有危机 不重要不重要不重要不重要n n短视近利短视近利短视近利短视近利n n危机处理危机处理危机处理危机处理n n被视为巧言令色被视为巧言令色被视为巧言令色被视为巧言令色n n轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标与计划n n缺乏自制力，抱怨缺乏自制力，抱怨缺乏自制力，抱怨缺乏自制力，抱怨n n人际关系浮泛，破裂人际关系浮泛，破裂人际关系浮泛，破裂人际关系浮泛，破裂 n n全无责任感全无责任感全无责

48、任感全无责任感n n工作不保工作不保工作不保工作不保n n依依依依赖赖赖赖他他他他人人人人或或或或社社社社会会会会机机机机构构构构维生维生维生维生 88重要，重要，重要，重要，紧急紧急紧急紧急重要，重要，重要，重要，不紧急不紧急不紧急不紧急重要重要紧急紧急I IIIIIII不重要，不重要，不重要，不重要，紧急紧急紧急紧急不重要，不重要，不重要，不重要，不紧急不紧急不紧急不紧急扩大扩大减少减少避免避免缩小缩小时间管理基本策略时间管理基本策略89为第二象限预留时间为第二象限预留时间qq花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源花更多时间在第二象限，来创造机

49、会和保护资源花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源qq为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限qq预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度qq确认和消除不能帮助实现目标的活动确认和消除不能帮助实现目标的活动确认和消除不能帮助实现目标的活动确认和消除不能帮助实现目标的活动90时间管理的核心步骤时间管理的核心步骤第四步第四步4、制定时间计划表、制定时

50、间计划表1)1)计算事件时间长度计算事件时间长度2)2)保保证证为为重重要要工工作作预预留留整整块时间块时间3)3)适当预留弹性适当预留弹性91时间管理的核心步骤时间管理的核心步骤第五步第五步5、言行一致地执行、言行一致地执行1)1)1)1)排除干扰排除干扰2)2)2)2)有效授权有效授权92如何对付影响工作的打扰者如何对付影响工作的打扰者 n n先打断他的话；先打断他的话；先打断他的话；先打断他的话；n n站起来；站起来；站起来；站起来；n n把握好时间；把握好时间；把握好时间；把握好时间；n n把握好谈话内容（适当地暗示）把握好谈话内容（适当地暗示）把握好谈话内容（适当地暗示）把握好谈话内