qrz现代应急管理理论与方法.ppt
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1、现代应急管理理论与方法 陈安陈安科技政策与管理科学研究所科技政策与管理科学研究所 2009年应急管理现状:八多八少n1、过多的事件,过少的思考n2、过多的慌乱,过少的理性n3、过乱的概念,过少的统一n4、过多特殊性,过少一般性n5、过多的原则,过少的机理n6、过强的形式,过弱的操作n7、过量的实践,过少的理论n8、过多的因袭,过少的创新引子引子n1、突发事件相关概念、突发事件相关概念n2、突发事件角色类别突发事件角色类别n3、突发事件相关提法、突发事件相关提法n4、突发事件定义方式、突发事件定义方式突发事件相关概念nEvent:一般性事件【相对中性的说法】nAccidence:事 故【人造灾害
2、】nDisaster:灾 害【一般指自然灾害】nIncident:事 件【造成损失】nDisruption:干 扰【容易恢复到原状】nCrisis:危 机【危险与机遇的转折点】nEmergency:突发事件【突发造成价值损失】nRisk:风 险【最广义的概念】突发事件角色类别均衡态的破坏者n人类平常的生活与工作一般可以认为是一个均衡状态,是多个均衡系统的一个集成体系,比如:经济系统、文化系统、自然系统和安全系统。这些系统的均衡有些是呈现出在一条直线附近波动的状态,有些则会是一条上凸、下凹、或不规则的曲线经济系统文化系统安全系统自然系统“突发事件”近似提法n“突发事件”的近似提法还有“紧急事件”
3、、“紧急情况”、“非常状态”、“戒严状态”等。各国描述也不尽一致,但大致上的内容是近似的。n欧洲人权法院对“公共紧急状态”是这样解释的,认为这是“一种特别的、迫在眉睫的危机或危险局势,影响全体公民,并对整个社会的正常生活构成威胁”。n美国对突发事件的定义大致可以概括为:由美国总统宣布的、在任何场合、任何情景下,在美国的任何地方发生的需联邦政府介入,提供补充性援助,以协助州和地方政府挽救生命、确保公共卫生、安全及财产或减轻、转移灾难所带来威胁的重大事件。突发事件定义方式n从狭义上来讲,突发事件是指在一定区域内,突然发生的规模较大,对社会产生广泛负面影响的,对生命和财产构成严重威胁的事件和灾难。n
4、从广义上来说,突发事件是指在组织或者个人原定计划之外或者在其认识范围之外突然发生的,对其利益具有损伤性或潜在危害性的一切事件。目录目录n1、四方面、四方面风险认知风险认知n2、四类型、四类型突发事件突发事件n3、四句话、四句话定义形式定义形式n4、四尺度、四尺度时间过程时间过程n5、四尺度、四尺度空间范畴空间范畴n6、四层次、四层次纵向机理纵向机理n7、四组成、四组成横向机理横向机理n8、四元素、四元素演化机理演化机理应急应急基础基础概念概念应急应急机理机理n9、四灾难四灾难应对策略应对策略n10、四传统、四传统应急标志应急标志n11、四现代、四现代应急标杆应急标杆n12、四阶段、四阶段应急流
5、程应急流程n13、四过程、四过程应急应急响应响应n14、四角度、四角度评价策略评价策略n15、四风险、四风险矩阵划分矩阵划分n16、四、四运算运算矩阵方法矩阵方法应急应急过程过程管理管理应急应急评价评价目录目录目录目录n17、四组成、四组成应急预案应急预案n18、四功能、四功能应急体制应急体制n19、四过程、四过程应急机制应急机制n20、四层次、四层次应急法制应急法制n21、四时期、四时期公众心理公众心理n22、四侧面、四侧面舆情引导舆情引导n23、四来源、四来源资金管理资金管理n24、四阶段、四阶段资源管理资源管理n25、四流程、四流程信息处置信息处置应急应急一案一案三制三制应急应急人财人财
6、物信物信n26、四种类、四种类运作模式运作模式n27、四主体、四主体应急博弈应急博弈n28、四方面、四方面动态应急动态应急n29、四象限、四象限应对招数应对招数n30、四方向、四方向发展矩阵发展矩阵n31、四关键、四关键应急技术应急技术n32、四支撑、四支撑平台方案平台方案应急应急管理管理运作运作应急应急体系体系建设建设目录目录目录目录n1、四方面、四方面风险认知风险认知n2、四类型、四类型突发事件突发事件n3、四句话、四句话定义形式定义形式n4、四尺度、四尺度时间过程时间过程n5、四尺度、四尺度空间范畴空间范畴应急应急基础基础概念概念1 1、四方面风险认知、四方面风险认知n风险是指损失的不确
7、定型,是各种造成损失的风险事故发生的不确定性n这里的损失是指对人、企业和政府等经济主体的生存权益或者财产权益产生不利影响的事故。n目前对风险的认识主要有以下四种:(一)风险是损失发生的可能性(二)风险是损失的不确定性(三)风险是实际结果与预期结果的偏差(四)风险是实际结果偏离预期结果的概率风险事件的递进关系风险事件的递进关系干扰事件危机类事件单源突发事件多源并发性突发事件单源衍生性突发事件风险因素1 1、风险的烈度形、风险的烈度形式式危机状态突发事件干扰情形干扰管理危机管理应急管理风险的三种烈度形式三类不同的风险管理11、应急从业人士关心的、应急从业人士关心的风险风险 区域风险天安门北京市体育
8、场馆周边专业领域风险生命线食品特定阶段风险奥运自然灾害自然灾害事故灾难事故灾难公共卫生公共卫生事件事件社会安全社会安全事件事件2 2、四类型突发事件、四类型突发事件在2006年1月8日发布的国家突发公共事件总体应急预案及2007年11月1日开始实施的突发事件应对法中,对突发事件分了四大类3 3、四句话定义形式、四句话定义形式n在这个定义里面,我们主要强调以下几个动词:n1、降低n2、分析n3、集成n4、应对、控制、处理n在每个动词的后面都有一个宾语,以上的几个动词分别对应着以下的几个名词:n1,危害n2、机理+影响n3、资源n4、事件3 3、应急管理的定、应急管理的定义义n应急管理应急管理(英
9、文为Emergency Management,简写为EM)是为了降低突发灾难性事件的危害,基于对造成突发事件的原因、突发事件发生和发展过程以及所产生的负面影响的科学分析,有效集成社会各方面的资源,对突发事件进行有效地应对、控制和处理的一整套理论、方法和技术体系。4 4、四、四尺度尺度时间过程时间过程n尺度我们可以从空间以及时间的两个维度去看。n有些应急管理举措从小尺度上看可能是失败的,但是从大尺度范围看则可能是成功的。n时间尺度n短时间尺度:秒、分、小时、天n长时间尺度:旬、月、季度、年n特定的时间分割方法:黑夜和白天n其他非均匀划分的时间尺度5 5、四、四尺度尺度空间范畴空间范畴n空间的尺度
10、一般是地理位置和坐标。n在城市,尺度的不同可以表现为楼、社区、街道、城区、城市;在农村,可以是村、镇、县、市;n按照功能区大小划分,不同尺度可以是工厂、开发区;n按照距离来分,可以是米、里、千米/公里、十公里、百公里等;n按照面积划分,可以是平方米、平方公里、十平方公里,按照体积则可以分为升、公升等。目录目录n6、四层次、四层次纵向机理纵向机理n7、四组成、四组成横向机理横向机理n8、四元素、四元素演化机理演化机理应急应急机理机理6 6、四层次纵向、四层次纵向机理机理机理机理事件机理事件机理 应急机理应急机理专业性机理专业性机理一般性机理一般性机理专业性机理专业性机理原则性机理原则性机理原理性
11、机理原理性机理流程性机理流程性机理操作性机理操作性机理7 7、四组成横向机理、四组成横向机理机理专业性/行业性/领域性机理一般性/管理性机理原则性机理原理性机理原理性机理流程性机理操作性机理发生机理发展机理演化机理突发事件原理性机理突发事件原理性机理发生发生机理机理突发突发渐发渐发发展发展机理机理空间上的空间上的扩展扩展烈度上的烈度上的增强增强转化转化机理机理蔓延蔓延机理机理衍生衍生机理机理耦合耦合机理机理B事件由事件由A导致导致事件事件A导致类似事件导致类似事件A1,A2连续发生连续发生应对应对A事件的有效措施造事件的有效措施造成成B事件事件B事件与事件与A事件相互影响、事件相互影响、相互促
12、进相互促进单一事件单一事件多个事件多个事件发发 生生发发 展展演演 化化2008中国雪灾的主要耦合因素雪灾雪灾断电春节春节南方南方短煤食品运输运输演化事故心理行为医疗卫生过程阻断过程阻断(发生机理)中止隔断中止隔断(发展机理)应急策略影响应急策略影响评价评价解耦解耦“弃子弃子”路径控制路径控制事件的转换机理事件的蔓延机理事件的衍生机理事件的耦合机理单一事件多个事件隔离隔离(空间上的发展)遏止缩减遏止缩减(烈度上的增强)紧急发布紧急发布快速反应快速反应(突发)减缓减缓(渐发)应急管理原理性机理应急管理原理性机理n9、四灾难四灾难应对策略应对策略n10、四传统、四传统应急标志应急标志n11、四现代
13、、四现代应急标杆应急标杆n12、四阶段、四阶段应急流程应急流程n13、四过程、四过程应急应急响应响应应急应急过程过程管理管理目录目录基于生命周期划分基于生命周期划分一种典型管理学思维模式一种典型管理学思维模式n灾难应对策略的四个演变n传统应急管理的四个“神”n现代应急管理的四个里程碑n突发事件应对的四个阶段n突发事件响应的四个过程9 9、四灾害应对策略四灾害应对策略n救灾应急管理应急管理n防灾风险识别与防范风险识别与防范灾害恢复灾害损失降低灾害预防灾害消除完全被动被动主动防御主动n减灾预测预警预报预测预警预报n免灾风险消除风险消除1010、四传统应急标志四传统应急标志n创世神话年代n女娲补天n
14、圣经旧约n人神共存的年代n共工怒撞不周山 n诸多的希腊神话n初民年代n天灾n人祸n人与环境和谐共存的年代n人定胜天n人何必胜天神启神助神崇神退1111、四现代应急标杆四现代应急标杆FEMA成立911SARSCatrina飓风1212、四阶段应急流程四阶段应急流程n这四个阶段对应于突发事件应对法的2-5章n我们就把四个R中的第三个Response再进行更细致的划分,划分成四个阶段,并将其作为应急管理的主要过程。减轻Reduction就绪Readiness响应Response恢复Recovery1313、四过程应急响应四过程应急响应信息获知Information Acquirement有效反应Ef
15、fectively Response重点应对Focusing and Dealing快速恢复Fast Recovery响应Response扩展的应急管理全生命周期扩展的应急管理全生命周期信息反馈重点应对有效反应风险识别评估预测预警信息获知信息反馈新平衡快 全速 面恢 恢复 复应急管理四阶段处置流程平衡态n14、四角度、四角度评价策略评价策略n15、四风险、四风险矩阵划分矩阵划分n16、四、四运算运算矩阵方法矩阵方法应急应急评价评价目录目录n损失评价(Loss Evaluation)n指标、权重n损失快速评估n目前对于受灾地区的评价(民政部)n可减缓性评价(Mitigability,Reduca
16、bility)n有多少时间逃离?n怎么将事件本身危害压低或危害延迟?14、四角度评价策略n可挽救性评价(Salvability,Rescuability)n是否值得去救n哪个更值得去救n可恢复性评价(Recoverability)n多少成本可以恢复?n多久可以恢复?n快速恢复还是全面恢复?四角度评价策略(续)V可挽救性可恢复性可减缓性 正常状态水平客体价值水平 时间有效减缓后的事件影响曲线事件影响曲线时间 t基本可用状态水平四评价策略图示传统的风险评估方法 对象:可能的事件CPTransferTerminateTreatmentTolerate15、四风险矩阵划分HighLowLowHigh1
17、5、一般化风险矩阵n风险矩阵的两维坐标分别是风险发生概率与风险影响程度,也即风险造成的损失。n按照直观理解,风险矩阵是对期望损失的一种刻画。n我们可以进一步将其退化和抽象成一般形式。XYLowHighLowHigh16、四运算矩阵方法X/+XY型nX=发生概率nY=损失XYXY=C1XY=C2LowHighLowHighnX=应急食品储备量nY=历史抽检合格率Y/X型XYY=C1XY=C2XLowHighLowHigh10Cc.当RCh.当RCR减缓损失价值估值,简单的看就是应急效果评价,可以由投入救灾资金成本的减缓损失价值估值,简单的看就是应急效果评价,可以由投入救灾资金成本的灾后损失和未投
18、入成本的估计灾后损失的差值得出灾后损失和未投入成本的估计灾后损失的差值得出(假设投入与减缓价值成正比假设投入与减缓价值成正比)C为完成应急目标所投入的成本为完成应急目标所投入的成本其他机制n补偿机制n终止机制n20、四层次应急法制n1、宪法n2、突发事件应对法n3、事件类别法n4、规章制度文化目录目录n21、四时期、四时期公众心理公众心理n22、四侧面、四侧面舆情引导舆情引导n23、四来源、四来源资金管理资金管理n24、四阶段、四阶段资源管理资源管理n25、四流程、四流程信息处置信息处置应急应急人财人财物信物信不同时期的公众心理恐慌发生发展转化机理示意图21、四时期公众心理22、四侧面舆情引导
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