【精品】5日常交际介绍二名片握手精品ppt课件.ppt

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1、5日常交际介绍二名片握手一、人际距离一、人际距离亲密距离亲密距离社社交交距距离离朋朋友友距距离离公众距离公众距离人际距离人际距离私人距离小于半米私人距离小于半米常规距离半米到常规距离半米到1.51.5米米礼仪距离礼仪距离1.5-3.51.5-3.5米米公共距离公共距离3.5-33.5-3米米二、介绍本节点睛内容讲授本节点睛介绍是社交活动最常见、也是最重要的礼节之一，它是初次见面的陌生的双方开始交往的起点。介绍在人与人之间起桥梁与沟通作用，几句话就可以缩短人与人之间的距离，为进一步交往开个好头。、自我介绍的时机、自我介绍的时机因业务关系需要相互认识，进行接洽时可自我介绍。当遇到一位你知晓或久仰的

2、人士，他不认识你，你可自我介绍。第一次登门造访，事先打电话约见，在电话里应自我介绍。参加一个较多人的聚会，主人不可能一一介绍，与会者可以与同席或身边的人互相自我介绍。参加聚会时，自我介绍前应有一句引言，以避免对方感到突然。在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时可适当自我介绍。初次前往他人住所、办公室，进行登门拜访时要自我介绍。应聘求职时需首先做自我介绍。、自我介绍的要求、自我介绍的要求自我介绍时，要及时、清楚地报出自己的姓名和身份。大方自然地进行自我介绍，可以先面带微笑，温和地看着对方说声：“您好！”以引起对方的注意，然后报出自己的姓名身份，并简要表明结识对方的愿望或缘

3、由。进行自我介绍一定要力求简洁，以半分钟为佳。进行自我介绍，态度务必自然、友善、亲切、随和。要充满信心和勇气，敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹。介绍时语气要自然、语速要正常，语音要清晰。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。没有必要过份谦虚，一味贬低自己去讨好别人。切忌自吹自擂，夸大其辞。（三）他人介绍（三）他人介绍、他人介绍的时机 、他人介绍的注意事项（一）介绍的原则为他人做介绍时必须遵守“尊者优先了解情况”的规则，在为他人做介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍尊者。具体原则具体原则、先将男士介绍给女士、先将年轻者介绍给年长者、先将未婚女子介绍给已婚女

4、子、先将职位低的介绍给地位高的、先将家庭成员介绍给对方 集体介绍的顺序1.将一人介绍给大家：在被介绍者地位、身份大致相同时，应该先介绍一人或者人数少的一方，后介绍人数较多的一方。2.将大家介绍给一人：当双方地位、身份存在明显的差异，甚至一人仍被置于尊贵的一方，应该先向其介绍人数多的一方。3.人数较多的双方介绍：人数大致相同，可以采取笼统的方法进行介绍。先介绍位卑的一方，后介绍位尊的一方；或者先介绍主方，后介绍客方。4.人数较多的多方介绍：如果别介绍者不止两方，而是多方，应该确定尊卑，按顺序介绍各方。、他人介绍的时机、他人介绍的时机u在家中接待彼此不相识的客人。u在办公地点，接待彼此不相识的来访

5、者。u与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。u陪同亲友，前去拜会亲友不相识者。u本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。u陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。u打算推介某人加入某一交际圈。u受到为他人作介绍的邀请。、他人介绍的注意事项、他人介绍的注意事项在正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。在一般的社交场合，其内容往往只有双方姓名一项，甚至可以只提到双方姓氏为止。接下来，则由被介绍者见机行事。在比较正规的场合，介绍者有备而来，有意将某人举荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。他人介绍的注意事项他人介绍的注意事项u

6、在进行他人介绍时，介绍者与被介绍者都要注意自己的表达、态度与反应。介绍者为被介绍者介绍之前，不仅要尽量征求以下被介绍者双方的意见，而且在开始介绍时还应再打一下招呼，切勿上去开口即将，显得突如其来，让被介绍者措手不及。u被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应加以拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，则应说明原由。u当介绍者走上前来，开始为被介绍者进行介绍时，被介绍双方应起身站立，面含微笑，大大方方地注释介绍者或者对方，神态庄重、专注。u当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此问候对方。三、握手本节点睛内容讲授本节点睛握手，是世界上最为普遍的一

7、种礼节，其应用的范围远远超过了鞠躬、拥抱、接吻等。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。内容讲授内容讲授（一）握手的次序（二）握手的方式（三）握手的禁忌（四）握手与性格（五）常见的其他见面礼（一）握手的次序（一）握手的次序、男女之间握手、宾客之间握手、长幼之间握手、上下级之间握手、一个人与多人握手u男女之间握手男女之间握手 男男女女之之间间握握手手，男男士士要要等等女女士士先先伸伸出出手手后后才才握握手手。如如果果女女士士不不伸伸手手或或无无握握手之意，男士向对方点头致意或微微鞠躬

8、致意。手之意，男士向对方点头致意或微微鞠躬致意。u宾客之间握手宾客之间握手 宾宾客客之之间间握握手手，主主人人有有向向客客人人先先伸伸出出手手的的义义务务。在在宴宴会会、宾宾馆馆或或机机场场接接待待宾宾客客，当当客客人人抵抵达达时时，不不论论对对方方是是男男士士还还是是女女士士，女女主主人人都都应应该该主主动动先先伸伸出出手手。男男士士因因是是主主人人，尽尽管管对对方方是是女女宾宾，也也可可先先伸伸出出手手，以以表表示示对对客客人人的的热热情情欢欢迎迎。而而在在客客人人告告辞辞时时，则则应应由由客客人人首首先先伸伸出出手手来来与与主主人人相相握握，在在此此表表示示的的是是“再见再见”之意。之意

9、。u长幼之间握手长幼之间握手 长长幼幼之之间间握握手手，年年幼幼的的一一般般要要等等年年长长的的先先伸伸手手。和和长长辈辈及及年年长长的的人人握握手手，不不论论男男女女，都都要要起起立立趋趋前前握握手手，并并要要脱脱下下手手套套，以示尊敬。以示尊敬。u上下级之间握手上下级之间握手 上上下下级级之之间间握握手手，下下级级要要等等上上级级先先伸伸出出手手。但但涉涉及及主主宾宾关关系系时时，可可不不考考虑虑上下级关系，做主人的应先伸手。上下级关系，做主人的应先伸手。u一个人与多人握手一个人与多人握手 若若是是一一个个人人需需要要与与多多人人握握手手，则则握握手手时时亦亦应应讲讲究究先先后后次次序序，

10、由由尊尊而而卑卑，即即先先年年长长者者后后年年幼幼者者，先先长长辈辈而而晚晚辈辈，先先老老师师后后学学生生，先先女女士士后后男男士士，先先已已婚婚者者后后未未婚婚者者，先先上上级级后后下下级级，先先职职位位、身身份份高高者者后后职职位位、身份低者。身份低者。（二）握手的方式（二）握手的方式、神态、力度、时间、神态、神态与人握手时神态应专注，热情、友好、自然。在通常情况下，与人握手时，应面含微笑，目视对方双眼，并且口道问候。在握手时切勿显得自己三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手，或是一边握手，一边东张西望，目中无人，甚至忙于跟其他人打招呼，都是极不应该的。

11、、力度、力度握手时用力应适度，不轻不重，恰倒好处。如果手指轻轻一碰，刚刚触及就离开，或是懒懒地慢慢地相握，缺少应有的力度，会给人勉强应付、不得已而为之之感。一般来说，手握得紧是表示热情，男人之间可以握的较紧，甚至另一只手也加上，包括对方的手大幅度上下摆动，或者在手相握时，左手又握住对方胳膊肘、小臂甚至肩膀，以表示热烈。但是注意既不能握得太使劲，使人感到疼痛，也不能显得过于柔弱，不象个男子汉。男性与女性握手应热情、大方、用力适度。、时间、时间通常是握紧后打过招呼即松开，一般时间3到5秒为最佳。但如亲密朋友意外相遇，敬慕已久而初次见面，至爱亲朋依依惜别，衷心感谢难以表达等场合，握手时间就长一点，甚

12、至紧握不放，话语不休。在公共场合，如列队迎接外宾，握手的时间一般较短。握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。（三）握手的禁忌（三）握手的禁忌u不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时要牢记此点，因为在他们看来左手是不洁的。u不要在握手时争先恐后，而应当遵守秩序，依次而行。特别要记住，与基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种型状类似十字架，在基督教信徒眼中是很不吉利的。u不要在握手时将另外一只手插在一袋里。u不要在握手时另外一只手依旧拿着香烟报刊、公文包、行李等东西而不肯放下。u不要在握手时面无表情，不置一词，好似根本无视对方的存在，而纯粹是为了应付

13、。u不要在握手时长篇大论，点头哈腰，滥用热情，显得过分客套，让对方不自在，不舒服。u不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。u不要在与人握手之后，立即揩拭自己的手掌，好象与对方握下手就会使自己受到感染似的。（四）握手与性格（四）握手与性格、控制式 、捏手指式、谦恭式 、拉臂式、对等式 、死鱼式、双握式（五）常见的其他见面礼（五）常见的其他见面礼、点头礼 、鞠躬礼、举手礼 、合十礼、脱帽礼 、拥抱礼、注目礼 、亲吻礼、拱手礼 、吻手礼视频：握手礼仪视频：握手礼仪五、名片本节点睛内容讲授本节讲授名片的内容名片的索取名片的递交名片的接受、名片的内容名片的归属 所在单位、所在部门、

14、企业标志名片的称谓 姓名、行政职务、学术技术职称名片的联络方式 地址、邮政编码、办公室电话、传真、Email、手机号码 注意：中文、外文各印一面名片的索取一、交易法 “张教授非常高兴认识你，这是我的名片，张教授多指教。”二、明示法 “老王，好久不见了，我们交换以下名片吧，这样联系更方便。”三、谦恭法 “汪老，您的报告对我很有启发，希望有机会向您请教，以后怎样向您请教比较方便。”名片的递交足量携带合理放置讲究顺序 1、尊者优先（了解对方身份时）2、近者优先 顺时针散发（不了解对方身份时）注重细节 1、展示文字最重要部分 2、双手拿着名片两个上角 3、不用左手递名片 4、要说“请多指教”、“多多联系”等话名片的接受起身迎接表示谢意回敬对方一定要看 目的：1、表示对交际对象的重视 2、了解对方的确切身份现场收藏注意四禁 一禁“验”、二禁“揉”、三禁“压”、四禁“忘”视频：名片礼仪视频：名片礼仪