湖南省2023年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷B卷附答案.doc

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1、湖南省湖南省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力能力年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷检测试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是()。A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断【答案】C2、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有

2、限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是()。A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议C.承诺开会讨论一定会有效解决问题D.解释部分居民无法参加会议的原因【答案】B3、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。A.社区自决B.社区监督C.社区控制D.社区计划【答案】A4、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司

3、公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是()。A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任【答案】A5、小亮三个月后参加高考，因为复习时间太短而备感压力，于是他主动向学校社会工作者小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予他积极的鼓励和反馈。本案例中，小王采取的个案工作模式是()。A.认知行为治疗模式B.理性情绪治疗模式C.任务中心模式D.人本治疗模式【答案】C6、下列相关心理社会诊疗模式描述中，错误是()。A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面原因影响B.

4、服务对象问题和其早年生活经历相关C.重视从人际交往场景中了解服务对象D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重【答案】D7、某社会服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，此社会服务机构一般运用（）的筹资方式。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动【答案】A8、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。A.约束社会工作者运用专业方法开展工作B.维护合作机构在专业服务中的单方利益C.促进社会工作者提供更加适当的服务D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值【答案】C9、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况

5、后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。A.建议老宋向原单位争取返聘B.帮助老宋逐渐适应退休生活C.促进老宋与家人的相互沟通D.为老宋进行情绪疏导和减压【答案】C10、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（）。A.保护自己的隐私，与对方讲明原则B.分享自己的经验，与对方适当交心C.保护自己的隐私，分享他人的事例D.分享自己的经验，将经历和盘托出【答案】B11、姜天是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但因为报名晚了，社

6、区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是()。A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突B.保密问题C.自我决定问题D.人情与法制及规定的冲突问题【答案】A12、存在主义社会工作在实践中强调()。A.个人的外在价值B.社会的责任和义务C.家庭的责任和义务D.个人的自由和责任【答案】D13、社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()A.同感与分享感受的技巧B.订立协

7、议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧【答案】D14、下列选项中，()不属于在后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。A.小组的凝聚力大大增强B.组员对小组充满了信心和希望C.组员关系的亲密程度更高D.小组关系结构的弱化【答案】D15、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧【答案】D16、社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。A.继续保

8、持倾听，观察现场状况，不发表任何意见B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验【答案】C17、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域A.社会救助B.学校社会工作C.妇女社会工作D.就业服务【答案】C18、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作

9、者运用了（）治疗技巧。A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索描述宣泄【答案】D19、(2017 年)在一次外展服务中，社会工作者小一在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）A.要求老罗离开此地B.劝说老罗接受政府救助C.尊重老罗个人选择D.劝说老罗寻找正式工作【答案】C20、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。A.分析机构资源问

10、题B.选择机构服务目标C.选择最佳服务方案D.评估服务方案的可行性【答案】A21、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）。A.老王的家庭是小林的服务对象B.老王是助人行动的主体C.小林实施的行动是助人活动的载体D.小林实施的行动体现了对老王的主导性【答案】C22、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻

11、居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。A.理性情绪治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式【答案】D23、（2021 年真题）社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导，在他的引领和鼓励下，志愿者积极投入垃圾分类工作，为了激发志愿者持续参与的动力，小林每个月都会组织他们开座谈会，交流分享服务经验和助人体会，从志愿者督导的功能看，上述工作发挥的是（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A24、老范在政府部门工作

12、，在前段时间的干部选拔中落选了，这让他非常沮丧，开始酗酒，而且越来越严重，不但影响正常工作，与家人的矛盾也越来越深。社会工作者小毛了解到老范的情况后，引导老范思考喝酒的好处和坏处，并建议他详细记录自己何时、何地、在什么情况下会喝酒、每次喝多少酒等资料，然后帮助他一起寻找不同方法来转移想要喝酒的念头。小毛协助老范解决饮酒过量问题所运用的是()。A.认知行为治疗模式B.心理社会治疗模式C.理性情绪治疗模式D.危机介入治疗模式【答案】C25、（2018 年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列

13、做法中，有助于实现该目标的是（）。A.为受害妇女提供临时庇护服务B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注C.为受害妇女开展意识提升小组D.促使受害妇女有能力离开施暴者【答案】B26、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况。其中设计了一道封闭式问题：“您在本机构工作的时间：（1）1 年以下；（2）24 年；（3）5 年以上。”A.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性C.满足穷尽性，不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性【答案】B27、社会工作被政府引入我国是在（）。A.19 世纪 60 年代B.19 世纪 70 年代C.20 世纪 40 年代D.20 世纪 50 年代【答案

14、】C28、某社区服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金 2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当()。A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能【答案】A29、3 岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。A.统计学标准B.个人主观体验C.行为适应性标准D.社会规范标准【答案】A30、小黄的父母期望他长大后能成为著名的科学家，因此对他的学习要求特别严格，小黄也很努力。但是最近小黄发现自己并不想成为科学家，而只想过普通人的生

15、活，为此小黄开始佯装头痛、学不会物理和化学。以人本治疗模式的理论假设来看，小黄的这种反应属于（）。A.对人性的基本看法B.自我概念C.心理适应不良D.心理适应失调【答案】C31、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】B32、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作

16、专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。A.婉拒赠送，表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢【答案】A33、（2019 年真题）社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why 课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why 课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D34、社会工作

17、者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法?”A.关注经验的整合B.采用综合的方案开展工作C.清晰地界定问题D.有效稳定服务对象的情绪【答案】C35、(2017 年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.保护生命原则D.差别平等原则【答案】C36、小明是大学一年级学生，今年 19 岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心，按照埃里克森的人类发展理论，小明将

18、发展出（）的美德。A.能力B.忠贞C.关怀D.智慧【答案】B37、（2019 年真题）小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：降低小刘对孩子的过高期待；改变小刘的自动化思考模式；强化亲子沟通能力；增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是（)。A.认知行为模式B.心理社会模式C.任务中心模式D.精神分析模式【答案】A38、某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括（）。A.研究总体和调查总体B.资料

19、的动态整理和分析C.选择方法及研究对象特征D.资料的可信度【答案】A39、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了（）技巧。A.鼓励与正面强化B.联结C.同辈榜样D.组织活动与体验式学习【答案】B40、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理

20、论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历【答案】C41、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验【答案】C42、施工项目控制的任务是进行以

21、项目进度控制、质量控制、成本控制和安全控制为主要内容的四大目标控制。其中下列不属于与施工项目成果相关的是（）。A.进度控制B.安全控制C.质量控制D.成本控制【答案】B43、王女士今年 69 岁，最近因女儿为了工作经常去外地出差，她感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉，于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱；在 39 岁时生第二个女儿，丈夫常不在家，她也曾出现过心烦、睡眠差，胸部烧灼感，血压升高的现象。但是，王女士自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况，社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种

22、状况的一个深层的原因，因此决定依据()对其进行治疗。A.认知行为理论B.精神分析理论C.增能理论D.系统生态理论【答案】B44、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。A.认知、行为B.心理、社会C.理性、情绪、行为D.认知、行为、情绪【答案】D45、(2016 年)为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）。A.帮助志愿者了解服务对象的特点B.教导志愿者掌握服务的介入方法C.开展志愿者培训和资格认证D.强化志愿者自我功能并建立自信【答案】D46、（2019 年真题）关于定量研

23、究和定性研究的说法，正确的是（)。A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实C.定性研究不一定事先建立研究假设，其假设可在研究过程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在领悟事实的本质，因此其所得结论具有很好的可推论性【答案】C47、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老伯觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介【答案】

24、A48、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.退缩至副中心D.逐渐接近中心【答案】B49、下列有关社会策划模式的说法错误的是（）。A.注重过程目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指向社区未来变化【答案】A50、（2016 年真题）7 岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协，阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于（）。A.倒三角B.纠缠C.三角缠D.疏离【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、以下人员招聘的程序排序正确的是()。（）A.B.C

25、.D.【答案】C2、3 端的接地电阻测量仪,其 P 端应通过（）m 线,与（）相连A.5,连接接地体B.10,被测接地体C.20,电位电极D.40,电流电极【答案】C3、督导者和被督导者之间需要相互契合，在这个过程中，()。A.用感情淡化困难B.每次督导中都要用一定的时间了解被督导者的处境，并表示关心C.及时处理被督导者讨论过程中的怨气和背后苦衷D.寻求问题和面对要处理的问题E.督导者要勇敢地和被督导者共同面对问题，商量解决的办法【答案】BCD4、小冰的丈夫杨勇经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从杨勇迷上赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来

26、赌资。小冰知道后非常生气，同时也担心这样下去，杨勇会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小冰向社会工作者刘芹求助，刘芹应()。A.帮助小冰疏导焦虑B.报警C.劝小冰和杨勇离婚D.与杨勇进行沟通，向他列举赌搏的危害E.建议小冰劝丈夫尽快戒赌【答案】AD5、石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错B.帮助石某认识自己的权利

27、C.对石某进行家庭治疗D.在社区中宣传男女平等E.帮助石某加入女性维权互助小组【答案】ABC6、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴

28、趣、专长、时间要求安排服务任务【答案】C7、单、多层戊类厂房之间及与戊类仓库的防火间距可按规范规定减少（）m。A.1B.2C.3D.4【答案】B8、撰写报告的基本原则包括（）。A.必须使用统计分析B.注意定量资料和定性资料的结合C.标题与内容呼应D.资料的逻辑性和完整性E.风格朴实积极【答案】BCD9、()属于教育小组。A.帮助小组组员学习新知识、新方法B.补充相关知识的不足C.促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式D.其工作焦点为促进小组成员的关系建构与互相交流E.成员通过自助与互助，增强讨论与经验分享，互相学习，互相促进【答案】ABC10、当服务对象寻求帮助时，社会工作者需

29、要积极地帮助遭遇困难的单个个人或者家庭，其首要任务在于帮助服务对象（）。A.解决服务对象遇到的困难B.提高与社会环境之间的适应水平C.恢复社会所要求的功能D.承担社会所要求的责任E.增强自身的能力【答案】BC11、（2021 年真题）在社区工作中，社会工作者非常重视了解辖区单位的情况，以便争取资金、场地、人力等方面的支持，携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况，社会工作者应重点关注的信息有（）A.辖区单位的产品销售渠道B.辖区单位规模及部门设置C.辖区单位的工作气氛和组织文化D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系【答案】BCD12、下列选项中，属于社区

30、工作过程目标的是（）。A.安置无家可归的人B.建立社区内不同群体的合作关系C.发现和培养社区领袖参与社区事务D.修桥铺路E.提升其对公民权利和义务的认知能力【答案】BC13、郭某原是超市收银员，2012 年 8 月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原来由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013 年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源B.联系劳动部门协助郭某找工作C.鼓励郭某参加劳动技能培训班D

31、.寻找志愿者协助郭某照顾孩子E.针对郭某夫妻问题进行辅导【答案】BCD14、我国社会服务机构的主要类型包括（）。A.政府部门B.社会福利服务机构C.民办社会工作服务机构D.社会服务类民间组织E.宗教团体组织【答案】BCD15、社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力【答案】ACD16、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善

32、居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD17、(2016 年)社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。A.为刘大爷提供哀伤辅导B.帮助刘大爷理性认识死亡C.为刘大爷提供临终关怀服务D.帮助刘大爷申请生活救助E.协助刘大爷适应丧偶后的生活【答案】AB18、社会工作督导的重要性在于（）。A.促进服务的时效性B.保障服务机构的正常运行C.促进社会工作者成长D.提高社会工作服务质量E.推动社会工作专业发展【答案】BCD19、省级交通运输主管部门应在事故情况稳定后的（）内汇总、核查事故数据，形成质量事故情况报告，报交通运输部工程质量监督管理部门。A.1 日B.3 日C.5 日D.10 日【答案】D20、志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在（）。A.志愿服务工作的多样化B.投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样C.参与活动的目的多元化D.提供资源的渠道多元化E.志愿者身份的多样性【答案】AB