白马国际纺织服装城讲议稿2.ppt

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1、销售技巧及体会销售技巧及体会讲师：销售部2007年8月26日 白马纺织服装批发市场培训中心1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：住宅的实用性：面积功能、层数、采光、通风等；1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：公共设施的方便性：幼儿园、小学、市场、商场、煤气供应等；1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：居住安全性：周围治安状况、小区安全防范措施、交通安 全等；1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：环境健康性：环境卫生、交通噪音、空气污染、小区绿化等；1、购房

2、者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：交通的便捷性：公共站点、上下班（学）远近、停车位等；1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：社区互助性：社区组织、物业管理、邻里职业构成等；1、购房者考虑最多的几个问题：、购房者考虑最多的几个问题：价位合理性：性能、价格比是否合适；（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识1、房地产的相关法律、法规的基本知识2、建筑与规划的基本知识3、对销售楼盘及所在区域的市场状况 的了解（2）应了解的基本知识应了解的基本知识一、成功销售员的要求与自我塑造1、忠实于客户、忠实于公司、忠实于自己2、掌握专业

3、知识、了解客户3、善于感知、把握机会4、要坚持不懈（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识（2）应了解的基本知识应了解的基本知识销售技巧销售技巧一、说服客户的技巧（重点）1、了解客户的需求2、购房者考虑最多的几个问题3、销售方法及技巧的运用（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识（2）应了解的基本知识应了解的基本知识销售技巧销售技巧（1）方法：A、一箭双雕B、顺手牵羊法C、擒贼擒王法D、扮猪吃虎法（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识（2）应了解的基本知识应了解的基本知识销售技巧销售技巧（1）方法：A、一箭双雕B、顺手牵羊法C、擒贼擒王法D、扮猪吃虎法（2）应了解的基本知识）应了解的基本知识

4、（3）销售技巧）销售技巧（3）销售技巧）销售技巧 断言的方式 -讲话的尾语以清晰、强劲的结束，给对方确实的信息，令购房者对你介绍的楼宇产生一定的信心 反复强调 -将强调说明的内容反复说出，从不同角度的表达方式加以说明（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 感染-将心比心、坦诚相待，用真诚去感染对方（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 要学会当一个好听众 -避免强迫销售和自夸的话，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 提问的技巧-高明的商谈技巧是以客户为中心而进行（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 利用刚好在场的人 -将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法 引向自己的立场（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 利用资料 -尽可能搜集各渠道的资料为自己说话（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 用明朗的语调讲话（3）销售技巧）销售技巧（2）销售技巧）销售技巧 心理暗示的方法-使用肯定性动作和避免否定性动作（3）销售技巧）销售技巧 讲授完毕，谢谢！讲授完毕，谢谢！