FMEA失效模式及效应分析(ppt 11).pptx
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1、失效模式及效應分析失效模式及效應分析Failure Mode & Effects Analysis主講人主講人: :官生平官生平 教授教授 1課程目的課程目的:q 產品設計及製程規劃時成功地應用產品設計及製程規劃時成功地應用FMEA可以減少工程可以減少工程變更或容易執行變更,更可將潛在的問題事先預防變更或容易執行變更,更可將潛在的問題事先預防;q 認識及評估一產品及製程的潛在失效模式及其影響認識及評估一產品及製程的潛在失效模式及其影響;q 確認可以消除或減少潛在失效發生的改善措施確認可以消除或減少潛在失效發生的改善措施;q 將此過程文件化將此過程文件化, 以為持續改善的依據以為持續改善的依據;
2、q 掌握掌握 FMEA 的基本精神及用意的基本精神及用意, 產品設計及製程規劃時產品設計及製程規劃時就可事先解決品質問題就可事先解決品質問題, 而不在事後進行矯正措施而不在事後進行矯正措施. 參加對象參加對象:產品及製程研發工程師及主管產品及製程研發工程師及主管, 品保工程師及主管品保工程師及主管, 業務工程業務工程師及主管師及主管, 及其他與先期產品規劃及其他與先期產品規劃, 研發研發, 採購採購, 生產等有生產等有關人員關人員 .2課程大綱課程大綱:1. FMEA 簡介簡介;2. FMEA 的應用時機的應用時機;3. FMEA的基本方法的基本方法;4. FMEA實施步驟實施步驟; 5. 實
3、例討論實例討論31.FMEA簡介簡介FMEA是在是在1960年代航太工業首先發展應用的管理技術,年代航太工業首先發展應用的管理技術,現今流行於工業界的設計及製造過程的事先預防活動。成現今流行於工業界的設計及製造過程的事先預防活動。成功導入功導入FMEA的要點為的要點為事前事前改善措施而不是改善措施而不是事後事後矯正行動,在產品設計及製程規劃時成功地應用矯正行動,在產品設計及製程規劃時成功地應用FMEA可可以減少工程變更或容易執行變更,更可將潛在的問題事先以減少工程變更或容易執行變更,更可將潛在的問題事先預防。預防。 41.FMEA簡介簡介失效模式分析失效模式分析(Failure Mode an
4、d Effects Analysis, 簡稱簡稱 FMEA)是一有系統的跨功能小組進行的是一有系統的跨功能小組進行的事先預防事先預防活動,活動,其目的為:其目的為:1.認識及評估一產品及製程的潛在失效模式及其影響。認識及評估一產品及製程的潛在失效模式及其影響。2.確認可以消除或減少潛在失效發生的改善措施。確認可以消除或減少潛在失效發生的改善措施。3.將此過程文件化。將此過程文件化。4.產品及製程有變更時產品及製程有變更時, 隨時變更文件。隨時變更文件。5.以此文件驗證實際的事先預防活動。以此文件驗證實際的事先預防活動。5客戶滿意的品質槓桿客戶滿意的品質槓桿根據美國汽車工業小組的調查統計報告,根
5、據美國汽車工業小組的調查統計報告, 客戶滿意的品質槓桿研究客戶滿意的品質槓桿研究 指出,指出,在產品推出到市場的過程中,愈早投入品質的努力,愈能令客戶滿意,品在產品推出到市場的過程中,愈早投入品質的努力,愈能令客戶滿意,品質回收的利益亦愈大。質回收的利益亦愈大。 1/20:11/20:11 1 、產、產 品品 設設 計計 開開 發發 階階 段段 1:11:1 10:110:1 100:1100:1 1/2:11/2:1100:110:11:11/2:11/20:11 1. 產品設計產品設計2. 2. 製程規劃製程規劃3 3. 正式量正式量產產4 4. 客戶服務客戶服務5. 5. 客訴抱怨處理客
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