人力资源规划-高级人力资源管理课件.ppt

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1、人力资源规划人力资源规划（高级人力资源管理师）（高级人力资源管理师）（高级人力资源管理师）（高级人力资源管理师）两个议题：两个议题：两个议题：两个议题：HRHR战略，人力资本战略，人力资本战略，人力资本战略，人力资本HRMHRM战略概念战略概念战略概念战略概念HRHR战略管理战略管理战略管理战略管理流程和实施流程和实施流程和实施流程和实施HRMHRM体系体系体系体系HRMHRM战略战略战略战略人力资本人力资本人力资本人力资本人力资源管理规划课程人力资源管理规划课程人力资源管理规划课程人力资源管理规划课程人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划企业发展战略与人力资源管理战

2、略企业发展战略与人力资源管理战略企业发展战略与人力资源管理战略企业发展战略与人力资源管理战略企业发展战略与人力资源管理战略企业发展战略与人力资源管理战略vv企业战略的含义（企业为开发核心竞争力和获得竞争优势而整合与协调企业一系列企业战略的含义（企业为开发核心竞争力和获得竞争优势而整合与协调企业一系列企业战略的含义（企业为开发核心竞争力和获得竞争优势而整合与协调企业一系列企业战略的含义（企业为开发核心竞争力和获得竞争优势而整合与协调企业一系列资源和行动的谋划，包括目标，计划和部署）资源和行动的谋划，包括目标，计划和部署）资源和行动的谋划，包括目标，计划和部署）资源和行动的谋划，包括目标，计划和部

3、署）企业发展战略管理体系企业发展战略管理体系企业发展战略管理体系企业发展战略管理体系vv人力资源管理战略三个阶段（职能规划，系统规划和战略规划）人力资源管理战略三个阶段（职能规划，系统规划和战略规划）人力资源管理战略三个阶段（职能规划，系统规划和战略规划）人力资源管理战略三个阶段（职能规划，系统规划和战略规划）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划战略决策战略决策战略决策战略决策组织结构组织结构组织结构组织结构信息平台信息平台信息平台信息平台战略评价与修正战略评价与修正战略评价与修正战略评价与修正战略实施战略实施战略实施战略实施企业文化企业文化企业文化企业文化人力人力

4、人力人力资资源源源源战战略管理略管理略管理略管理发发展展展展过过程（三程（三程（三程（三阶阶段）段）段）段）人事管理阶段人事管理阶段 人力人力资源管理阶段资源管理阶段 人力资源战略管理阶段人力资源战略管理阶段规章制度管控规章制度管控企业战略规划与目标企业战略规划与目标:生产力与业务增长生产力与业务增长预算与掌握员工总数预算与掌握员工总数，效率和有效性效率和有效性v人事管理人事管理n代办有关人事手代办有关人事手续续n政策制定政策制定v行政型行政型n文档处理文档处理n制订规章制订规章v人力人力资资源源战战略管理略管理n发展组织绩效与能力发展组织绩效与能力n发展企业学习气氛发展企业学习气氛n促进转变

5、促进转变/适应管适应管理理v顾问型顾问型n业务合作与问题处理业务合作与问题处理n确定战略规划与目标确定战略规划与目标v人力人力资资源管理源管理n内部客戶内部客戶n员工关系员工关系n流程成本降低流程成本降低v管理型管理型n计算与监督计算与监督n预预算和掌握算和掌握员工员工数量数量人力资人力资源管理源管理重重 点点人力人力资资源管理源管理主主 要要任任 务务 人力人力资资源管理源管理技技 能能越来越与企业业务绩效相联系越来越与企业业务绩效相联系越来越与企业业务绩效相联系越来越与企业业务绩效相联系人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划HRMHRM战战略目略目略目略目标标与与

6、与与HRMHRM理念理念理念理念vv人力资源战略目标制定是根据企业总体战略目标，并且服人力资源战略目标制定是根据企业总体战略目标，并且服人力资源战略目标制定是根据企业总体战略目标，并且服人力资源战略目标制定是根据企业总体战略目标，并且服从和服务于企业总体战略目标，人力资源战略目标是企业从和服务于企业总体战略目标，人力资源战略目标是企业从和服务于企业总体战略目标，人力资源战略目标是企业从和服务于企业总体战略目标，人力资源战略目标是企业总体战略目标的分支目标总体战略目标的分支目标总体战略目标的分支目标总体战略目标的分支目标vv人力资源管理理念是在人力资源战略目标和企业的工作文人力资源管理理念是在人

7、力资源战略目标和企业的工作文人力资源管理理念是在人力资源战略目标和企业的工作文人力资源管理理念是在人力资源战略目标和企业的工作文化指导下形成的化指导下形成的化指导下形成的化指导下形成的vv人力资源管理理念会应用在人力资源管理的各个专业模块人力资源管理理念会应用在人力资源管理的各个专业模块人力资源管理理念会应用在人力资源管理的各个专业模块人力资源管理理念会应用在人力资源管理的各个专业模块中（人才的招聘，任用，发展；薪酬管理等）中（人才的招聘，任用，发展；薪酬管理等）中（人才的招聘，任用，发展；薪酬管理等）中（人才的招聘，任用，发展；薪酬管理等）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力

8、资源管理规划HRMHRM战战略略略略vHRM战略：归根到底是对企业能力的设想与规划战略：归根到底是对企业能力的设想与规划v核心竞争力（企业的知识，技能，素质，资源的集合）核心竞争力（企业的知识，技能，素质，资源的集合）n特征（价值优越性，资源集中性，能力整体性，异质性，延展性）n基本构成要素（战略决策，研发及产品与服务的生成，市场营销，组织管理，企业文化的整合）v领导力领导力(激励，动员，规范，促进别人共同持续发展）激励，动员，规范，促进别人共同持续发展）v创新力（新产品研发，新材料应用，营销新方法，管理创新力（新产品研发，新材料应用，营销新方法，管理新思路等）新思路等）v执行力（完成公司战略

9、目标的能力）执行力（完成公司战略目标的能力）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力人力人力人力资资源源源源战战略略略略管理的框架管理的框架管理的框架管理的框架体体体体系系系系vv在在在在设计过设计过设计过设计过程中，需要考程中，需要考程中，需要考程中，需要考虑虑虑虑企企企企业业业业的的的的组织组织组织组织行行行行为为为为和和和和员员员员工工工工个个个个人行人行人行人行为为为为之之之之间间间间的融合的融合的融合的融合技技术术支支持持个个人人行行为为组组织织行行为为人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统经营目标经营目标薪酬激励薪酬激励机机制制绩效考评绩效考评人员发展

10、人员发展与培训与培训岗位职责岗位职责组织架构组织架构部门职责部门职责人员配置人员配置能力素质能力素质模模型型人力资源人力资源战战略略业务流程业务流程企业战略企业战略人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力人力人力人力人力人力资资资源源源源源源战战战略体系略体系略体系略体系略体系略体系与与与与与与企企企企企企业业业整体整体整体整体整体整体战战战略目略目略目略目略目略目标标标企业发展企业发展企业发展企业发展战略目标战略目标战略目标战略目标战略行动战略行动战略行动战略行动计划方案计划方案计划方案计划方案年度预算年度预算年度预算年度预算人力资源发展人力资源发展人力资源发展人

11、力资源发展战略目标战略目标战略目标战略目标计算具体项目计算具体项目计算具体项目计算具体项目人员能力要求、人员能力要求、人员能力要求、人员能力要求、需求数量需求数量需求数量需求数量具体人员晋升、具体人员晋升、具体人员晋升、具体人员晋升、招聘、调动、培招聘、调动、培招聘、调动、培招聘、调动、培训、薪酬方案训、薪酬方案训、薪酬方案训、薪酬方案企业整体战略企业整体战略规划实施规划实施人力资源战略人力资源战略规划实施规划实施HRHR战略体系战略体系战略体系战略体系支持支持支持支持企业整体战略企业整体战略企业整体战略企业整体战略企业整体战略企业整体战略企业整体战略企业整体战略指导指导指导指导HRHR战略体

12、系战略体系战略体系战略体系人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划HRMHRM战战略略略略与与与与环环境境境境vv 宏观经济和劳动力市场的变化宏观经济和劳动力市场的变化宏观经济和劳动力市场的变化宏观经济和劳动力市场的变化n n全球化，过渡转轨时期，新技术产生全球化，过渡转轨时期，新技术产生n n劳动力的自由流动以及新型人力资源管理哲学劳动力的自由流动以及新型人力资源管理哲学vv企业组织变革与战略导向的企业组织变革与战略导向的企业组织变革与战略导向的企业组织变革与战略导向的HRM HRM HRM HRM 的流程再造的流程再造的流程再造的流程再造n n企业组织面临的变化（自

13、然资源约束软化，核心价值观的变化，企企业组织面临的变化（自然资源约束软化，核心价值观的变化，企业要素关系简化，劳动力资本化，经营方式的变化）业要素关系简化，劳动力资本化，经营方式的变化）n n企业组织变革（经营战略适时而变，网络技术整合业务流程，构建企业组织变革（经营战略适时而变，网络技术整合业务流程，构建虚实结合的组织结构，人力资本化，提高学习与创新能力）虚实结合的组织结构，人力资本化，提高学习与创新能力）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划HRMHRM流程的流程的流程的流程的变变化化化化与与与与再造（再造（再造（再造（组织变组织变革引起）革引起）革引起）革引起）

14、vHRM流程再造的目标n把一些必要的常规的程序流程化标准化把一些必要的常规的程序流程化标准化n运用信息技术处理常规事务，并提高其质量与效率运用信息技术处理常规事务，并提高其质量与效率n组织结构的变化（组织结构的变化（HRM组织结构应随组织结构应随HRM战略而变）战略而变）vHRM流程再造的流程n对需求的评估对需求的评估n取得领导与员工的支持取得领导与员工的支持n建立再造项目组建立再造项目组n方案的比较与选择方案的比较与选择vHRM流程再造的方法n技术驱动型（基于现行的系统）技术驱动型（基于现行的系统）n过程驱动型（推翻现行流程）过程驱动型（推翻现行流程）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源

15、管理规划人力资源管理规划HRMHRM流程的流程的流程的流程的变变化化化化与与与与再造的成再造的成再造的成再造的成败败分析分析分析分析vvHRMHRMHRMHRM流程变化与再造的成功经验流程变化与再造的成功经验流程变化与再造的成功经验流程变化与再造的成功经验n n期望过高期望过高n n对新系统缺乏足够的理解对新系统缺乏足够的理解n n对各层面的抵触情绪估计不足对各层面的抵触情绪估计不足n n领导支持力度不够领导支持力度不够n n实施过程中缺少必要的技能和技术知识实施过程中缺少必要的技能和技术知识vvHRMHRMHRMHRM流程变化与再造的失败教训流程变化与再造的失败教训流程变化与再造的失败教训流

16、程变化与再造的失败教训n n企业组织面临的变化（自然资源约束软化，核心价值观的变化，企企业组织面临的变化（自然资源约束软化，核心价值观的变化，企业要素关系简化，劳动力资本化，经营方式的变化）业要素关系简化，劳动力资本化，经营方式的变化）n n企业组织变革（经营战略适时而变，网络技术整合业务流程，构建企业组织变革（经营战略适时而变，网络技术整合业务流程，构建虚实结合的组织结构，人力资本化，提高学习与创新能力）虚实结合的组织结构，人力资本化，提高学习与创新能力）人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划人力资源管理规划HRHR竞标竞标管理管理管理管理与与与与信息管理信息管理信息管理信息管理H

17、RMHRM战略体系建立战略体系建立战略体系建立战略体系建立vv竞标的含义竞标的含义竞标的含义竞标的含义（比较和衡量企业产品，服务和管理组成的持续不断的（比较和衡量企业产品，服务和管理组成的持续不断的过程以国内外最强的竞争企业或行业领先企业产品与服务的在生过程以国内外最强的竞争企业或行业领先企业产品与服务的在生成流程，职能管理，战略发展等方面的绩效和实践措施为基准树立成流程，职能管理，战略发展等方面的绩效和实践措施为基准树立学习和追赶的目标通过过程中资料的收集比较，分析和跟踪学习并学习和追赶的目标通过过程中资料的收集比较，分析和跟踪学习并付诸实施等一系列规范化的程序）付诸实施等一系列规范化的程序

18、）vv竞标管理的特征竞标管理的特征竞标管理的特征竞标管理的特征n n应用的广泛性，现实的可操作性，目标的赶超性应用的广泛性，现实的可操作性，目标的赶超性n n经营者和员工在持续学习赶超中提高竞争力经营者和员工在持续学习赶超中提高竞争力vv竞标管理的特征竞标管理的特征竞标管理的特征竞标管理的特征n n纵向分类：战略性竞标，操作性竞标纵向分类：战略性竞标，操作性竞标n n横向分类：竞争性竞标，职能部门竞标横向分类：竞争性竞标，职能部门竞标HRHR竞标竞标管理的指管理的指管理的指管理的指标标体系体系体系体系HRMHRM战略体系建立战略体系建立战略体系建立战略体系建立vv理念和战略指标理念和战略指标理

19、念和战略指标理念和战略指标n n文化与文化与HRMHRM理念理念n nHRMHRM战略目标与发展战略战略目标与发展战略n nHRHR组织架构和个模块流程组织架构和个模块流程vv劳动生产率指标和成本指标（根据本企业具体情况可以自己定义）劳动生产率指标和成本指标（根据本企业具体情况可以自己定义）劳动生产率指标和成本指标（根据本企业具体情况可以自己定义）劳动生产率指标和成本指标（根据本企业具体情况可以自己定义）vv员工发展指标员工发展指标员工发展指标员工发展指标n n人才流失率人才流失率n n人均培训时间人均培训时间n n.HRHR竞标竞标管理的指管理的指管理的指管理的指标标体系建立步体系建立步体系

20、建立步体系建立步骤骤HRMHRM战略体系建立战略体系建立战略体系建立战略体系建立vv收集竞争对手的基本信息收集竞争对手的基本信息收集竞争对手的基本信息收集竞争对手的基本信息vv选择与对手竞标的主要指标选择与对手竞标的主要指标选择与对手竞标的主要指标选择与对手竞标的主要指标vv实施具体的操作办法（标杆瞄准）实施具体的操作办法（标杆瞄准）实施具体的操作办法（标杆瞄准）实施具体的操作办法（标杆瞄准）vv标杆瞄准的标杆瞄准的标杆瞄准的标杆瞄准的5 5 5 5个阶段个阶段个阶段个阶段n n标杆瞄准的整体规划和标杆项目的选定标杆瞄准的整体规划和标杆项目的选定n n内部数据的收集和分析内部数据的收集和分析n

21、 n外部数据的收集和分析外部数据的收集和分析n n标杆项目绩效改进标杆项目绩效改进n n持续改善持续改善HRMHRM战战略信息管理略信息管理略信息管理略信息管理HRMHRM战略体系建立战略体系建立战略体系建立战略体系建立vv信息系统框架信息系统框架信息系统框架信息系统框架n n企业企业HRMHRM信息系统应有以下功能信息系统应有以下功能1.1.战略决策信息的收集，加工和科学决策方法的提供战略决策信息的收集，加工和科学决策方法的提供2.2.战略目标的分解，下达和对大型项目的总体管理战略目标的分解，下达和对大型项目的总体管理3.3.战略执行中的过程控制与监测战略执行中的过程控制与监测4.4.战略实

22、施效果评价战略实施效果评价n n构建构建HRMHRM信息系统需要考虑：信息系统需要考虑：1.1.企业横向信息系统集成企业横向信息系统集成2.2.企业纵向信息系统集成企业纵向信息系统集成3.3.与外部信息源或信息系统的集成与外部信息源或信息系统的集成vv信息处理流程（战略决策信息流和战略执行与控制信息流）信息处理流程（战略决策信息流和战略执行与控制信息流）信息处理流程（战略决策信息流和战略执行与控制信息流）信息处理流程（战略决策信息流和战略执行与控制信息流）总体战略中长期战略规划挑战性目标战略成功因素财务内部运作人力资源人力资源KPI目标实现率市场领先地位员工满意度投入产出新管理方法采用运行现状

23、信息人力人力人力人力资资源源源源联联系系系系会会会会议议制度制度制度制度HRMHRM战略体系建立战略体系建立战略体系建立战略体系建立vv作用：作用：作用：作用：n n强制和监督企业内部信息流动强制和监督企业内部信息流动n n研究内外部环境为高层人员信息交流和讨论提供平台研究内外部环境为高层人员信息交流和讨论提供平台n n保证形成普遍认可和较有效的人力资源管理战略保证形成普遍认可和较有效的人力资源管理战略n n评价人力资源状况和战略执行情况评价人力资源状况和战略执行情况vv特征特征特征特征n n与企业的组织架构相匹配与企业的组织架构相匹配n n内容围绕企业发展战略的制定，实施，评价展开内容围绕企

24、业发展战略的制定，实施，评价展开n n在程序化规范下的前提下注重平等和开放在程序化规范下的前提下注重平等和开放n n会议须精心准备并形成规范会议须精心准备并形成规范HRMHRM战战略制定略制定略制定略制定HRHR战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施vv制定的依据制定的依据制定的依据制定的依据n n分析资源和环境分析资源和环境n n建立长期目标建立长期目标n n选择战略方案选择战略方案vv企业家，经营者与企业家，经营者与企业家，经营者与企业家，经营者与HRMHRMHRMHRM战略战略战略战略n n不同规模企业领导人能力分布（不同规模企业领导人能力分布（P.47

25、)P.47)n n不同级别企业管理人员在不同级别企业管理人员在HRMHRM战略规划上的工作时间分配战略规划上的工作时间分配vv人力资源部门与人力资源部门与人力资源部门与人力资源部门与HRMHRMHRMHRM战略战略战略战略n n在恰当的时间，为组织选择提供恰当的人才及储备在恰当的时间，为组织选择提供恰当的人才及储备n n发展和提升组织和个人的与直接经营相关的能力发展和提升组织和个人的与直接经营相关的能力n n及时发现问题，提供综合解决方案，对有关人力资源特定问题及时发现问题，提供综合解决方案，对有关人力资源特定问题传递专家咨询意见传递专家咨询意见vv人力资源部门及人员能力分布以及在执行战略方面

26、的障碍人力资源部门及人员能力分布以及在执行战略方面的障碍人力资源部门及人员能力分布以及在执行战略方面的障碍人力资源部门及人员能力分布以及在执行战略方面的障碍(P.49)(P.49)(P.49)(P.49)vv直线经理与直线经理与直线经理与直线经理与HRMHRMHRMHRM战略（通过培训方式使直线经理成为战略规划的战略（通过培训方式使直线经理成为战略规划的战略（通过培训方式使直线经理成为战略规划的战略（通过培训方式使直线经理成为战略规划的一员）一员）一员）一员）HRMHRM战战略略略略实实施施施施HRHR战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施vvHRM HRM

27、HRM HRM 中的目标管理中的目标管理中的目标管理中的目标管理n n确定自己的目标，并提出完成任务的途径确定自己的目标，并提出完成任务的途径n n分解目标分解目标n n细化目标并制定工作计划细化目标并制定工作计划n n正确地分配资源正确地分配资源n n目标的权重与优先程度目标的权重与优先程度n n目标的平衡目标的平衡n n配套相关政策配套相关政策vvHRM HRM HRM HRM 中的项目管理中的项目管理中的项目管理中的项目管理n n起始过程起始过程n n计划过程计划过程n n实施过程实施过程n n控制过程控制过程n n结束过程结束过程HRMHRM战战略略略略评评价价价价HRHR战略管理流程

28、及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施vv评价标准体系评价标准体系评价标准体系评价标准体系n n对公司经营战略的支持作用对公司经营战略的支持作用n n与企业文化的协调性与企业文化的协调性n n目标是否分配到部门和具体的员工岗位工作目标是否分配到部门和具体的员工岗位工作n n是否落实到具体的人力资源工作计划是否落实到具体的人力资源工作计划n n是否与绩效管理相联系是否与绩效管理相联系n n信息管理是否满足企业网上招聘，培训，配置以及信息管理是否满足企业网上招聘，培训，配置以及绩效管理绩效管理n n业务流程是否合理业务流程是否合理n n员工满意度是否不断提高员工满意度是否不断

29、提高HRMHRM战战略略略略评评价价价价HRHR战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施战略管理流程及实施vv过程控制与调整过程控制与调整过程控制与调整过程控制与调整n n总经理在过程控制与调整中的作用总经理在过程控制与调整中的作用n n人力资源经理在过程控制与调整中的作用人力资源经理在过程控制与调整中的作用n n直线经理在过程控制与调整中的作用直线经理在过程控制与调整中的作用vv对人力资源规划的指导对人力资源规划的指导对人力资源规划的指导对人力资源规划的指导n n战略与规划保持一致战略与规划保持一致n n战略与规划保持协调战略与规划保持协调n n战略与规划可行性战略与规划可行性

30、n n保持竞争优势保持竞争优势知知知知识经济识经济与与与与人力人力人力人力资资本本本本人力资本与投资回报人力资本与投资回报人力资本与投资回报人力资本与投资回报v知识经济（建立在知识和信息的生产，分配知识经济（建立在知识和信息的生产，分配和使用为重要要素经济发展模式）和使用为重要要素经济发展模式）v知识经济的特点知识经济的特点n n资源利用智能化资源利用智能化n n资产投入无形化资产投入无形化n n知识利用产业化知识利用产业化n n高科技产业支柱化高科技产业支柱化n n知识工作者大量出现知识工作者大量出现人力人力人力人力资资本形成途本形成途本形成途本形成途径径径径人力资本与投资回报人力资本与投资

31、回报人力资本与投资回报人力资本与投资回报v普通教育普通教育v专业教育培训专业教育培训v工作中获得的经验资本工作中获得的经验资本v健康资本健康资本v迁徙与职业选择获得的资本迁徙与职业选择获得的资本人力人力人力人力资资源价源价源价源价值值会会会会计计v与人力资源成本会与人力资源成本会计计按其耗按其耗费费入入帐帐不同，不同，认认定人力资产应按照其定人力资产应按照其实际实际价值价值入入帐帐，因企业在，因企业在获获得得维维持及持及开开发人力资源发人力资源过过程往往与人力资产的程往往与人力资产的实际实际价价值不符值不符v人力资产按照其人力资产按照其实际实际价值入价值入帐帐的方法的方法称为称为(价值法价值法

32、)，按不同的计量模式，按不同的计量模式可分为：可分为：n群体价值群体价值计计量模型量模型:人与企业不可分，人与企业不可分，HR价值价值会计所计会计所计量的是群体价值量的是群体价值n非非购购入入商誉法商誉法n经济价值法经济价值法n个个人人价值计量价值计量模型模型n未来工资未来工资报报酬折现法酬折现法n指数法指数法n拍拍卖卖价格法价格法人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计v人力资源成本会计的含义人力资源成本会计的含义 n是指为取得、开发和重置作为企业资源的人而引起的成本的计量和报告v人力资源成本会计的重要性体现在两大方面：人力资源成本会计的重要性体现在两大方面：n现代社会中人力资本的地

33、位越来越高。n有利于企业做出正确的人力资源管理决策。人力资源成本会计人力资源成本会计人力资源成本会计人力资源成本会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计成本的成本的成本的成本的种种种种类类v直接成本和间接成本直接成本和间接成本n直接成本：是指能够直接计入成本计算对象（如某项产品或某项工程等）的生产费用。n间接成本：是指不能直接计入而必须按一定标准分配于不同成本计算对象的生产费用。v原始成本和重置成本原始成本和重置成本n原始成本：又称历史成本，是指为获得一项资源而实际发生的全部货币支出。n重置成本：是指按照目前市场状况，重新获得某项资产所需要的全部费用支出。v实支成本和应付成本实支成

34、本和应付成本n实支成本：又称付现成本，是指生产经营过程中需要用现金支付的成本。n应付成本：又称非付现成本，是指在生产过程中，短期不涉及现金支付的成本。人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力人力人力人力资资资资源源源源成本不同分成本不同分成本不同分成本不同分类类v按计入方式按计入方式n直接成本n间接成本v按获得方式按获得方式n原始成本n重置成本v按支付方式按支付方式n实支成本n应付成本人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力人力人力人力资资资资源直接成本和源直接成本和源直接成本和源直接成本和间间间间接成本接成本接成本接成本v人力资源直接成本人力资源直接成本n指能指能够并

35、够并且适且适于于直接直接计计入人力资源成本的有入人力资源成本的有关关支出支出n包含招聘包含招聘费费用、培用、培训费训费用、缺勤、停工、用、缺勤、停工、离离职或职或赔偿费赔偿费等等v人力资源间接成本人力资源间接成本n指不能直接指不能直接计计入人力资源成本的财务入人力资源成本的财务项项目，而以时间、目，而以时间、数数量、量、质量等形式表现的成本质量等形式表现的成本n包含因事故而包含因事故而损损失的时间所付出的工资、管理人员失的时间所付出的工资、管理人员处理处理事故事故的工资等的工资等人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力人力人力人力资资资资源原始成本和重置成本源原始成本和重置成本源原

36、始成本和重置成本源原始成本和重置成本v人力资源原始成本人力资源原始成本n为了获得为了获得和和开开发人力资源所必须付出的代价，通常包括人员的招聘、发人力资源所必须付出的代价，通常包括人员的招聘、选选择、择、录录用、用、入职入职以及在职培以及在职培训训等一系列等一系列过过程所需支付的程所需支付的费费用用n包含直接成本和间接成本包含直接成本和间接成本v人力资源重置成本人力资源重置成本n更更换换目前正在使用的人员所付出的代价目前正在使用的人员所付出的代价n因需重新招募，因此包含直接成本和间接成本因需重新招募，因此包含直接成本和间接成本n重置成本主要用重置成本主要用于于管理，因此，除管理，因此，除计计算

37、重置人员的算重置人员的实实支成本外，尚须支成本外，尚须计计算算机机会成本会成本人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计v人力资源原始成本模型人力资源原始成本模型v获获得成本得成本:企业企业为获为获得新职员所付出的代价得新职员所付出的代价n招聘成本招聘成本n选选拔成本拔成本n录录用和安置成本用和安置成本v开开发成本发成本:提高员工工作技能而支付成本提高员工工作技能而支付成本n专业定向成本专业定向成本n在职培在职培训训成本成本n脫产培脫产培训训成本成本原始成本核算模型原始成本核算模型人力资源原始成本人力资源原始成本获得成本获得成本开发成本开发成本安置成本安置成本录用成本录用成本选拔成本选拔

38、成本招聘成本招聘成本专业定向成本专业定向成本脱产培训成本脱产培训成本在职培训成本在职培训成本人力人力人力人力资资源原始成本核算方法源原始成本核算方法源原始成本核算方法源原始成本核算方法人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力人力人力人力资资资资源重置成本的核算方法源重置成本的核算方法源重置成本的核算方法源重置成本的核算方法v人力资源重置成本核算模型人力资源重置成本核算模型v离离职职补偿费补偿费用用v离离职管理职管理费费用用v离离职前的效率职前的效率损损失失v空职成本空职成本重置成本核算模型重置成本核算模型人力资源重置成本人力资源重置成本获得成本获得成本离职成本离职成本开发成本开发成

39、本离职补偿費用离职补偿費用离职管理費用离职管理費用空职成本空职成本离职前效率损失离职前效率损失实支成本实支成本应付成本应付成本人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计v人力资源人力资源机机会成本会成本n为为了了获获得或重置人力资源而放得或重置人力资源而放弃弃或或损损失掉的那部份收入失掉的那部份收入v人力资源估算成本人力资源估算成本n是人力资源是人力资源机机会成本的特种型会成本的特种型态态人力人力人力人力资资资资源源源源机机机机会会会会成本成本成本成本与与与与估算成本估算成本估算成本估算成本人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力人力人力人力资资源源源源会会会会计计关关关关系及投系及投系及投系及投资资回回回回报计报计算算算算人力资本与投资回报人力资本与投资回报人力资本与投资回报人力资本与投资回报v人力资源会计关系人力资源会计关系n n人力资源成本会计与人力资源价值会计n n人力资源会计的报告（对内，对外)v人力资源投资回报计算人力资源投资回报计算(p.76)(p.76)n n收益/成本比率 BCRn n投资回报率ROIn n*常用于衡量HRM 中的改善性项目的评估 谢谢 谢谢