装修服务承诺书（共3篇）(装修质量承诺书).docx

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1、装修服务承诺书（共3篇）(装修质量承诺书)第1篇：装修服务承诺书装修服务承诺书路福鸿馨园装修管理服务协议为保障路福鸿馨园的结构安全和外观统一，维护公共设备、设施的正常使用，保障装修工作的顺利进行，三方签订本协议。一、办理装修手续的程序：1、业主装修时必须提前向物业公司提出申请，填写“装修申请表”，如实填报装修项目、范围、标准及施工队名称，并提供施工图、水电消防安装管线图、电气系统图和装修方案，如在施工过程中需对装修项目或范围做出修改，须报物业公司批准，并补交新的装修图纸。施工图中必须注明地面、墙面、顶棚、隔断所采用的材料。2、业主和施工队负责人需同时在装修申请表上签字盖章；3、装修押金：非复式

2、住宅2014元，复式住宅3000元，商铺4000元/跨。装修结束后，经验收合格，一个月后凭付款收据办理退款手续；4、装修垃圾清运费为非复式住宅300元，复式住宅600元，商铺300元/跨。施工单位可自行清理但必须将装修垃圾放置在指定地点并在当天内清运。5、经物业公司审批，办理装修施工许可证，施工人员办理施工出入证后，方可进场装修。二、装修施工管理1、不得改变、损坏房屋的承重结构，不得破坏房屋外观、公共设施，不得改变房屋用途配套设施使用功能；2、严禁对房屋的内外承重墙、梁、柱、地面、楼板、天台、屋面、上下水主管道等进行违章凿、拆、搭占等行为，若有违反，物业公司将向业主追讨经济赔偿，并责令修复，同

3、时暂时停止水电服务措施；3、分体空调主机必须在指定位置安装，空调架须采用防锈支架，装修时须埋设空调排水管，空调排水必须接到指定的排水管道；4、业主装修洗手间的，穿埋线后必须做防水层，并做“闭水”试验，经物业服务中心人员核验后才可进行面层铺贴，未按要求做防水层的物业服务中心有权责令其停工直至完成防水层；5、业主装修房屋时，必需使用防火材料，并按面积大小、房间分隔情况，配置消防设备设施；6、商铺装修期间各业主必须按照装修情况，对消防作相应的配置。并要求业主根据房屋实际情况自行配置abc型灭火器，不得损坏房屋内的消防设备、设施，若有损坏由商户负责赔偿；7、所有用电线路必须套用阻燃管；8、每间房屋用电

4、量是按现行国家用电标准配置的电量，业主装修用电超出此标准时，须向物业服务中心申请临时用电。如因业主明知用电超负荷的情况下，仍强行施工而造成损坏线路、电表等情况的，所产生的费用、责任均由业主承担；9、装修垃圾必须袋装，按指定地点堆放，如自清则需当天内清运。对装修过程中，违章堆放、抛弃装修垃圾或损坏公共设备，公用管线、扶手、消防箱、照明灯、公共地面、墙面的物业服务中心可予处罚，造成损失的应赔偿损失；10、各房屋防盗网必须安装在门、窗内部，在阳台等地安装时不得突出外立面；11、因业主装修而造成其他业主房屋的，业主负责承担由此造成的一切后果；12、业主装修要对房屋的承重结构做修饰、隐蔽工程的，要征得物

5、业公司的同意，在做隐蔽包装前，要经过物业公司的验收，才可隐蔽包装。14、业主装修要做隔断的，在非承重梁上必须用轻质砖进行施工。15、小区内禁止夜间施工，装修过程中噪音比较大的工程必须在白天施工，即8：00-12：00，14：0017：30前进行施工。三、房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项1、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；2、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；3、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，随意在承重墙上或外立面穿洞，在拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；4、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；5、随意增加楼地面静荷载，在室内砌墙或者超

6、负荷吊顶、安装大型灯具及吊扇；6、任意刨凿顶板，不经穿管直接埋设电线或者改线；7、破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层，以及水、暖、电、煤气等配套设施；8、违规堆放、使用、清运易燃装饰材料，家庭居室装饰装修所形成的各种废弃物，不按照有关部门指定的位置、方式和时间进行堆放及清运；9、从楼上向地面或者由垃圾道、下水道抛弃因装饰装修居室而产生的废气物及其他物品；10、晚间居民正常的睡眠时间进行有噪音的房屋装修施工；11、车辆、行人通行的户外施工，不安置警示标志；12、其他影响相邻居民正常生活、影响建筑结构和使用安全、违反装饰装修法律规定的行为。四、施工队的管理1、所有进场的施工队，必须接受物业管理工作

7、人员的监督、管理；2、各装修施工人员凭出入证进出施工场地；3、办理装修施工人员出入证，每位工人需交身份证复印件一张，照片一张，押金10元，工本费10元。出入证遗失补办工本费10元；4、出入证不得损坏、涂改、转借他人使用，如有违者，没收证件并罚款50元；5、施工人员只能在自己施工现场作业，不得乱窜场地，违者罚款100元，更不得私下再接工程而不办手续，违者除补办有关手续费用外，罚款 500元；6、施工垃圾袋装清运，按指定地点堆放，并需及时清运。楼梯、过道、道路及公共地方不得加工、堆放材料和垃圾；违者罚款 500元；7、装修期间不得在施工现场煮饭、住宿，如有特殊情况需住宿，应向服务中心申请并办理有关

8、手续；8、装修期间必须遵守小区的管理制度，拒不服从管理或违章施工者，服务中心有权停止供水、供电，限期整改，严重者清理出施工现场，不得入本场从事装修工程。路福鸿馨园客户服务中心 ：业 主签 名 ：装 修 公 司：签定时间：二一四年月日装 修 承 诺 书为了保证业主和商户的权益，确保小区房屋及公共设施的完好，保证业主的正常生活秩序和公共环境卫生，装修公司进场施工时做出如下承诺：1、业主向物业客服中心预交住宅2014元的装修保证金；商铺4000元/跨装修保证金。2、装修垃圾必须用编织袋装好放在地下车库指定地点，由物业服务中心统一清运，每户收取装修垃圾清运费非复式住宅300元；商铺300元/跨；装修期

9、间装修工程队应服从管理人员的管理，乱扔、乱倒垃圾，否则，每次支付垃圾清运费100元。3、装修使用之原材料在公共地方的堆放时间不得超过一天。如超期堆放，物业客服中心将视为垃圾清运走，并向装修公司收取垃圾清运费。原材料进出小区及堆放须听从物业客服中心的安排。4、所有施工必须在所装修的室内进行，不得在公共场所进行包括搅拌水泥、沙等装修工作。如有发现每次支付清运费200元，并负责清洗所影响和污染的楼道和走廊等。5、装修垃圾不得堆放小区绿化带上，如有发现，每次支付清运费100元。6、装修期间注意室内垃圾，不得将易堵塞物如垃圾、菜渣、杂物等倒入下水管道和雨水道，如因此导致下水道和雨水道堵塞，除清理堵塞物，

10、保障畅通外，每次支付疏通、维修费200元。7、装修人员不得往楼下或公共场所乱抛杂物和装修垃圾。如有发现，除清理污染区域外，每次支付清洁、清运垃圾费100元。如有砸伤人员或物品，应赔偿所有损失。8、装修人员不得将带有棱角或锋利尖角的大件物品带入电梯，不得乱按电梯按钮，以免损坏电梯，如有发现，支付清洁费200元。造成电梯故障或损坏的，应照价赔偿。9、装修公司在装修过程中不得污损墙面、楼梯、防盗门及其它任何公共设施，如有损坏除要恢复原貌外，每次支付清洁费200元。造成损失的，应照价赔偿。10、装修公司必须严格按照小区管理规定的装修时间进行装修。严禁超出时间装修。11、偷水、偷电每次支付水费、电费20

11、0元；私自转让装修人员进出卡，除没收卡外，每次支付赔偿金100元；丢失出入卡每次支付工本费10元。12、装修公司在装修期间应注意遵守公共道德，未经许可不得随意进入其他业主房屋及损坏他人设施、财产，如有发现，除须恢复原貌外，每次支付赔偿金300元。13、装修公司的所有施工必须严格按照装修设计图的设计进行施工，如因未按设计进行施工而造成房屋本体设施的损坏的，除按要求恢复原貌、赔偿外，情节严重的将追究法律责任。14、装修公司应缴纳装修保证金非复式住宅2014元；商铺4000元/跨。完工验收合格一个月后退还(扣除丢失出入卡费用，每张20元自觉遵守，否则后果自负。装修公司签章：施工负责人电话：2014年

12、月日第2篇：装修服务承诺书装修流程服务承诺书尊敬的客户： 您好！我是陕西问鼎装饰工程有限公司的设计师，很高兴为您为服务。家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活工作。装修共分21部，先后顺序为前期设计-主体拆改-水电改造-贴砖-木工-刷墙面漆-热水器安装-厨卫吊顶-橱柜安装-烟机灶安装-木门安装-地板安装-铺贴壁纸-开关插座安装-灯具安装-五金洁具安装-窗帘杆安装-拓荒保洁-家具进场-家电安装-家居配饰。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺： 1、在签合同之前，在您时间允许的情况下，我将为您

13、做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。2、在我们签订家装合同时，我将为您详细解说装修施工合同，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。3、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。我公司安排工人进行墙体拆除和水电交底。水电施工周期一般在46个工作日。在这个时间段里需要您订购好瓷砖、填缝剂、地漏（厨卫为防臭地漏以及洗衣机地漏）、瓷砖卡子（卖瓷砖的送）。4、水电施工验收完成后，我公司会安排瓦工入场。瓦工施工周期为7-15天，在施工过程中，需要您确定好门、门窗

14、套、橱柜、壁纸以及衣柜的供货商，在瓷砖铺贴完成后要及时进场量尺。主要是门的供货周期为3045个工作日。6、瓦工验收完成后，我公司会间隔两天在安排漆工入场。漆工施工周期为8-15个工作日。在施工过程中需要您定制好木地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品。施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。服务是无限的，以上承诺的内容

15、还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！ 祝您身体健康，合家快乐！让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程。第3篇：装修设计服务承诺书装修设计服务承诺书深城易家装饰设计工程有限公司设计师服务承诺书尊敬的客户：您好！我是深城易家装饰公司家装设计师，很高兴为您为服务。家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的

16、材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。2、在我们现场量房的过程中，家装设计师承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细 要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在48小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿 （简易手绘稿）。3、在您与我们签订设计协议后，家装设计师承诺：72小时内出全套设计图。4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说装修施工合同，确保我们的协议做到公正、公平、合理。6、签订合同后，我将为您提供完整的家居装饰解决方案，包括全套平面图、效果图、施

17、工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底 详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。 9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地 板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态 度和高效的服务品质，我会全力以付，请

18、您相信我！祝您身体健康，合家快乐！让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧！深城易家装饰公司设计师：设计师服务承诺书尊敬的客户：您好！我是杨凌我爱我家装饰公司首席设计师*，很高兴为您服务。 家装是一个简单而复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。在此，我真心的感谢您对我们公司，以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程，我谨代表公司做出如下承诺：1、在您时间允许的情况下，我将为您做出详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量

19、做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：一周内出全套设计效果图。 4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到最完美的调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说装修施工合同，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。6、签订合同后，我将为您提供完整的家居装饰解决方案，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。7、开工当日，我将去您

20、新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以赴，请您相信我！让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧！杨凌装

21、饰装修 我爱我家服务承诺*装饰服务承诺书尊敬的用户：我公司有幸在 工程为您服务，在以后的日子里，我们会为您提供优质的服务，尽力确保及时解决您的问题。为了让您更加全面了解对您的服务承诺，我们特为您提供 *装饰服务承诺书，旨在向您介绍我们的客户服务中心和服务条款。*承诺在您跨入我们大门的那一刻起，你就是我们的贵宾，您可以通过您看到的，听到的以及您感受到的来验证您是否享受了应有的权利。如果您对我们的服务有任何的不满，请联系我们的客户服务热线 转 802 。我们的客服人员在接到电话后会迅速作出反映，最晚在 12 小时内给您反馈信息，您有任何的不满意之处，我们都将快速、圆满地解决。一、客户服务中心*装饰

22、公司的客户服务中心，负责在全国范围内对客户提供优质服务，其中包括质量保证，投诉，工程维修，热线服务等。我们的工作人员每天 8 ： 30 17 ： 30 提供不间断服务（节假日除外）。欢迎您的来电，因为在解决您的问题的同时，*也会不断提高，以便更好地为您服务。二、服务条款 咨询方面（免费） 1、了解*公司的服务流程；2、考查*公司的办公场所及合法的经营手法； 3、了解*公司的服务团队：设计师、施工班组、项目经理、工程监理、客户服务中心；4、了解*公司使用的材料及环保性； 5、可以参观*公司的样板房；6、您对以上考查满意，可以要求设计师上门量房，设计师在约定的时间出具平面方案和工程概算并可以根据您

23、的要求对设计方案和工程概算进行修改，直到您满意；设计方面7、如果您对某单项设计不满意，在该项未动工之前，您可以要求设计师更改设计并填写设计变更单；8、如果您对某单项设计不满意，但该项已动工，您可以要求返工，在设计师重新设计经您确认并填写设计变更单后再施工，您只需交纳该项的成本费；9、当您需要选购主材时，您可以要求设计师陪同您选购三次；10、在施工过程中，设计师每周必须到工地最少巡查 1 次以上，检查工人的工艺和是否按图施工材料方面11、材料进场时，您可以按照合同的约定并要求施工员（项目经理）和施工班组长陪您一同验收材料，如有不符或不合格材料，您可以拒绝验收；12、材料采购时，您有权对我们材料员

24、的采购活动进行全程监督； 13、当您选购的主材的供应商是亚江装饰公司的合作伙伴时，您可以要求我们给您让利；14、您有权自己选定主材或供应商，您只需提供品牌、等级、规格、价格等信息交给我们，我们按照您提供的信息采购及结算；施工方面15、在签定施工合同时，*装饰公司将授予您一把“尚方锤”，当施工质量不符合合同约定的标准时，您可以以书面的形式或通过客户服务电话 * 联系我们的客户服务中心，如果在8 小时内得不到信息反馈，您可以用“尚方锤”砸掉施工质量不符合合同约定的工程项目，我们无条件返工，并按该项目预算价格的双倍赔偿； 16、在工程开工时，您有权要求亚江装饰公司工程部向您提供施工组织设计一份。施工

25、组织设计应包括：施工准备、施工总体部署（进度控制）、技术保障措施、材料品质控制措施、工人素质控制措施、质量保证措施、成品保护措施、安全文明施工措施及主要质量通病防治措施等内容；17、当您对施工工人技术不满意时，您有权要求调换该技工；18、当您想了解工程施工进展情况时，您有权要求该项目的监理员每周向您详细汇报一次以上， 并出具书面报表；19、当施工现场秩序、卫生紊乱时，您有权要求停工整顿。回访、保修方面当工程完工验收合格以后，从验收合格之日算起一年内，每 3 个月我们将定期回访一次，一年以 后我们将不定期进行回访。当工程完工验收合格以后，您可以享受以下的保修服务，请您务必妥善保存“保修卡”作为享

26、受保修服务的凭证。为保障您的合法权益，竣工时，请要求我们的客户服务人员详细填写“保修卡”的内容，加盖公章且不得涂改。 1、保修有效期：防水工程、隐蔽工程保修 5 年；其它工程保修 2 年。 2、保修有效期的确认：1 ）、保修有效期自竣工验收合格之日起计算。 2 ）、维修后工程保修期的延续：享受保修服务后，工程项目在原始保修期的剩余时间内或自修复之日起 90 天内，以时间长者为准 ，享有保修服务。3、属下列情况之一，不实行保修，但可以实行合理收费维修： 1 ）、超过保修期的；2 ）、保修卡的内容与工程项目情况不符或者涂改的； 3 ）、因用户使用、维护、保养不当而造成损坏的； 4 ）、非*装饰公司

27、改动、维修造成损坏的； 5 ）、用户自行采购的物品及易损品。如果您提出本承诺书未尽的合理要求，在我公司认可后形成书面文字同样可以享受我们提供的服务。希望通过此承诺书使您得到满意的服务，并将您可能出现的不便减少到最低限度。 谢谢 *客户服务中心 注：本承诺书将作为合同附件，以维护您的权益。 亚江装饰公司保修卡 no ：发布日期：2006-07-16 01:08:06 发布者：范文联盟一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖

28、、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修

29、处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。装修工程服务承诺书装修售后服务承诺书汽修服务承诺书维修服务承诺书服装售后服务承诺书本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页