招商电话营销话术.pdf

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1、招商邀约话术及方法整理邀约话术邀约话术 7 7 炫炫1、炫利润：所有的参会店家,均可在今后经营中获得丰厚的利润回报和超值的支持,绝对可以获得200以上的利润；2、炫专家:权威新品和最新专家坐诊狂销会现场演绎近十位专家现场演绎一天突破 10 万、30 万、60万的业绩神话,你必须得来,并且不容错过3、炫明星:重金聘请的行业权威名师专家、巨星现场交流,和明星零距离接触4、炫老师:权威讲师团队以及全国 1000 家知名美容院的现场交流是一个难得学习机会,不用花钱的绝好“取经”机会5、炫抽奖:惊喜、超值、超级三重大奖,为你带来绝对的运气、财气、福气、富气数十万奖品,等您来拿6、炫旅游7、炫趋势:中国发

2、生着翻天覆地的变化,美丽经济的增长也相当的快此时是最好的冲刺机会,顶级项目、高额利润,以及我们手把手的传授、一对一的带动,都是帮助走好关键的一步,今年所有的店,都会有大动作,大家都在抢滩市场,竞争显而易见的激烈,如果您放弃此次机会,那么胜利将属于别人你只需要莅临会场,这一切的一切您都将轻松而得叹息将是您的对手电话邀约基本话术电话邀约基本话术邀约客户时,信息发了之后就是电话联系你讲的越细他越不来,特别是新客户：这个产品真的很好,你先把一个技术性的东西传来给我看看吧,或者“你把价格表传给我看看吧”要不要给我们该怎么谈谈邀约的时候一定是要说三分留七分;不要讲的太透,讲的太多人家会说：你的产品跟市面上

3、别的产品差不了多少啊;因为他没看过你的东西,没用过你的东西,你讲的只是一些感性的东西;那么我们在邀约上只说三分,把关键点抛出来,自己的东西必须在一分钟之内说完,说明白;你说了一大堆等还没说完,人家电话就挂掉了,所以邀约之前先给他发条信息,然后再打电话然后再打电话您好,我是给你发过信息的 xxx 我是世界顶级抗衰品牌-彩虹世家能量抗衰的 xxx我向您推荐一个利润相当高,产品独一无二,营销模式相当独特的项目项目独特我们将于2013年8月23,在风景秀丽的深圳举行财富峰会;我真诚的邀请您参加;这次的会议以什么样的形式范例：我们这次主要是向行业进行全新祛防斑技术见证会,同时启动全新的独一无二的营销模式

4、以及具有清凉一夏的海边浪漫度假“破冰发问”话术“破冰发问”话术1.为什么同样是开美容院,有人月盈利近十万、几十万,而有些人只能赚得一点点基本保证2.为什么同样经营一种产品,有些人在短短的时间内,就能把店做大做强,而有些人却越做越难3.为什么同样是市场、同样的区域,有人越做越好,顾客越来越多,利润也越来越大,而有些人却连基本的费用都顾不住,苦苦坚持了几个月,最后只能惨淡收场、关门转让4.为什么同样的工作,有些店员工越来越多,而很多人总是不断的招聘、不断的缺人5.为什么你把心都操碎了,而员工却总是不理解6.为什么您已经剩下的利润已经很少了,而顾客还是不相信,不肯买单7.为什么你也经常做促销,得到的

5、怎么总是不理想反而,越促越不销8.为什么你也开过同样的终端会,怎么没有别人得到的回报大呢9.为什么你一天到晚守在店里,还总是有这样那样的问题,而别的老板却总是那么的清闲,经营却总是有条不紊10.为什么你做消费者的时候,总是那么爽快,而你现在的顾客却总是不能让人满意呢11.为什么同样的产品,别人能做出好的效果,而你的顾客不再回头呢12.为什么你也有同样的项目,而别人能收费高、利润大、顾客群体也越开越大,您的却总是无人问津呢您想要什么您想要什么1、如果你的业绩不理想,想要增加你的业绩的；2、小店想赚大钱的3、做过很多活动,却依然没得到好的结果的 4、想要找一个能够让你的产品像推土机一样出货的模式的

6、,有多少推多少,卖光你的货;5、想让你的顾客由 10 人变 20 人 20 人变 40 人的产生裂变增加客源的；6、想拥有一套让你的客户一进门就走不出去的貔貅式留客模式 7、想将生意做大做强的8、想要提升人生格局的您担忧什么您担忧什么1、您正在为寻求新品而发愁；2、您在为员工不够用而犯难；3、您在寻找新的营销模式而心烦4、您为纳客留客锁客而寝食难安；5、您正在为您过往的库存而担忧；6、您在为管理绞尽脑汁困惑：困惑：1、员工：难招、难留、更难用,人员容易流失；2、员工能力方面：能力强能力弱；3、客户的问题：老客户留不住,新客户引不进来；4、目标的管理问题；5、促销方面的问题；6、恶性竞争问题；7

7、、营销模式问题；8、坐诊问题；9、销售方法技巧问题；1 1、行销的核心理念行销的核心理念所有的电话行销都是一种心理学的游戏;声音、流利、柔美、磁性、音速、音量、清晰、亲切、简洁、异性之间的一种吸引等;打电话是一种意志力的表现;它是跟着感觉走的一种行为模式,相信你的直觉比相信任何人都重要;相信你的下一通电话一定比上一通电话要好2 2、电话行销的三大准则、电话行销的三大准则1、大声 2、兴奋 3、坚持不懈语言文字 7%；语音语调 38%；肢体动作 55%;3 3、电话的五个标准、电话的五个标准1、语言语速；2、语音分贝；3、吐字清晰；4、调理清晰；5、逻辑清晰;4 4、电话邀约法则、电话邀约法则1

8、、塑造兴趣；2、吊胃口；3、正式邀约电话邀约抗拒点及解决招商电话邀约抗拒点及解决招商1 1、没时间、没时间我也知道您很忙,您忙的目的一定是为了把企业经营得更好经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,而我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你只需要过来拿就可以了停顿 35 秒XX 总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交;事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,只是他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是

9、我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”XXX 总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排;把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗2 2、考虑一下、考虑一下请问您还考虑哪一方面呢您是觉得我刚才讲的不够吸引你吗每一次新的机遇的到来,都会造就一批富翁每一批富翁都是当别人不明白的时候,他明白他在做什么；当别人不理解的时候,他理解他在做什么；当别人明白了,他富有了；当别人理解了,他成功了;任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者；后知后觉跟随者；不知不觉消费者你准备再错过一次这样的机会吗人生比努力更重要的是选

10、择现在就把您的席位定下来好吗3 3、你们技好学吗、你们技好学吗答：我们将会有顶级的技术老师手把手的教你,而且操作技术非常简单,是傻瓜式的;只要不是傻瓜都能学会4 4、没兴趣、没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧;2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,请问你对什么感兴趣呢4、对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛;但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5 5、如果客户急着挂电话怎

11、么办、如果客户急着挂电话怎么办1、先发短信,然后在打电话最开始的一分钟内把我们的亮点抛出去;或者过一段时间每个人轮流打一遍;客户不可能记住你的;2、你好 XX 我是 XX 公司的 XX,我知道成功人士都很忙,同时请您给我一分钟,如果一分钟内我讲的内容不吸引你,我自动挂电话好吗6 6、配送问题：、配送问题：X 总：我们本次会议的配送力度可以说是空前的,绝对超乎你的想象,具体的电话里面一时也说不清楚,所以,我们真诚的邀请您参加、你会期待而来满意而归的7 7、价格太高了、价格太高了某总,您这个担心我很理解的,美容院选择项目价格是很关键的,如果这个项目不赚钱,那么就是免费的都是最贵的;但是您看我们这个

12、项目没有淡旺季之分,不用售后服务,利润相当高,产品相当独特;我们 8 月在千岛湖举办该项目的发布会,这么好的机会,相信您一定不会错过的现在就把您的席位定下来好吗8 8、库存大、库存大您的库存是我们的产品吗A 不是库存大的原因是没有好的销售方法和助销支持,本次盛典就是帮助你解决这些难题的您也一定是想在最短时间内消化库存,要消化库存最好的办法就是找一个好的项目把库存带出去;而我们的项目没有淡旺季之分,不用售后服务,利润相当高,产品相当独特;而且在本次我们将着名营销策划大师为我们现场解惑;我们8月在某地举办该项目的发布会,这么好的机会,相信您一定不会错过的现在就把您的席位定下来好吗B 是这次我们的促

13、销方案更加独特,模式更加独特;9.9.需要时再说需要时再说某总;您经营美容院其中有一个目地一定是为了赚钱,要赚钱就要多卖货,要多卖货就要更多的服务客户;我们的品牌,就是不分淡旺季不用售后服务,利润相当高,产品相当独特讲我们的产品的优点;所以如果您还在观望,等您的竞争对手赚到钱后,您还有市场吗1010、会议参加太多不需要、会议参加太多不需要1、我知道您不需要会议,但您一定需要把企业经营的更好的方法,我们请你来就是给你一套把企业经营好的方法和工具,这个我想您一定不会拒绝吧2、我知道你不需要那些对你没有太大价值的会议而对你真正有帮助、有价值、能帮助到你更轻松把企业经营的更好的会议是需要的对吧1111

14、、有类似的项目了、有类似的项目了某总,您从来都不缺项目,您缺的是销售方法;您认同吗那我问您,您进店10个顾客,一定有一部分顾客不买单,最可怕的是这些顾客有可能会带走您的一部分老顾客;对吗而我们的蓝色天使荷尔蒙抗衰目前你们市场还是空白,这对你来说是绝佳的好机会,你总不希望等你有了竞争对手再做吧1212、生意不好、生意不好,现在还不想加盟品牌现在还不想加盟品牌X 总：您说您的生意不好做,同样是做生意同样是美容院,为什么有的店家做的风生水起有的店家却是举步维艰成功一定有方法失败一定有原因,对于我们本行业来讲,目前所有的店家都面临一个问题-那就是更好的终端营销模式,您说对吗既然这是行业发展的趋势,我们

15、不能逆势而行,如果你也在寻求更好的发展方法,如果您要在寻求更好的终端模式就一定要来参加我们的会议,我保证您一定有收获,有了我们的独一无二的终端模式您绝不会再说生意不好做的话,您看您是几人参会,我现在就给你预留贵宾席为好吗1313、看下今年销售情况生意好的话明年再加盟、看下今年销售情况生意好的话明年再加盟X 总：如果你一直都是抱有这样的观念做生意的话,我敢保证你的生意一定做不好、语气坚定企业的外在现象是老板内在思维的表现,老板是一切问题的根源;你会发现凡是做的不好的店都有一个共同的致命点,那就是“等”凡是都是在等待观望,等别人做好自己再做,等成熟了再下手;但是当所有条件都成熟之后市场也成熟了,那

16、时他们又会说,现在市场饱和不好做,机会就这么一次一次的溜走了,你说对吗因为他们忽略了一个问题,他们的竞争对手永远不会等,当你还在用筷子夹菜的时候你的对手早就开始用手抓了;相信奇迹才会看到奇迹,对于目前,所有的店家都面临一个问题-那就是更好的终端营销模式,您说对吗既然这是行业发展的趋势,我们不能逆势而行,如果你也在寻求更好的发展方法,如果您要在寻求更好的终端模式就一定要来参加我们决胜终端会议,我保证您一定有收获,而这次我们的会议将全面给你一套完整且有效的销售方法,从此让您没有卖不出去的产品;您看您是几人参会,我现在就给你预留贵宾席为好吗1414、总是会遇到别人说老板不在、总是会遇到别人说老板不在

17、你好：我是蓝色公司的 XXX,我有一个很好的发展机会需要找你们的老板娘,我知道你一定会说她不在或者正在忙之类的话题,但是我想说即便如此我依然不会放弃寻找与你院长沟通交流的机会,因为我深知我一定能帮到你们,麻烦你帮我转一下好吗我不希望因为咱们一时的疏忽而耽误了你们发展挣钱的机会,对于你这样为院长以及店里发展及时提供第一线索的好员工你们老板一定会对你赞赏有加的;是吗1515、把资料放着吧到时候有时间就过去、把资料放着吧到时候有时间就过去X 总;关于时间我是这么认为的,一个人不可能有时间做所有的事情,但是一定有时间做最重要的事情,您说对吗我们是在经商,对于商人来说,学习与机会才能更好的发展,对于本行业来讲,目前所有的店家都面临一个问题-那就是更好的终端营销模式,您说对吗既然这是行业发展的趋势,我们不能逆势而行,如果你也在寻求更好的发展方法,如果您要在寻求更好的终端模式就一定要来参加我们的会议,我保证您一定有收获,您看您是几人参会,我现在就给你预留贵宾席为好吗马云一直信奉的格言马云一直信奉的格言资本家害怕没有利润或利润太少,就像自然界害怕真空一样;一旦有适当的利润,资本就大胆起来;如果有 10%的利润,它就保证到处被使用;有 20%的利润,它就活跃起来;有 50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润它就敢践踏一切人间法律我们的利润在 88%,行动吧