配送服务方案.pdf
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1、中标产品配送服务方案一、控制配送计划接到合同订单库房入库通知后,拟订配送计划,实现做好全局兼顾计划,并对有关职能部门的任务进行安排和部署。主要包含以下因素:运输设施的型号,规格,数目,重量级注意事项,并与库房部门及商务中心核实。运送设施的目的地,设施到货时间及接受联系人。提早协调有关部门(售后服务部门)落实设施安装的基础环境。运输方式,路线,车辆型号及装卸设施。二、配送计划实行配送计划拟订后需要进一步组织落实达成配送任务。做好准备工作,将正确的设施数目,尺寸,重量及注意事项,车辆与装卸设施的安排,路线及合时交通路况,甲方到货时间与联系人下达给物流配送主管及商务负责人。组织配送库房部门及物流部有
2、关人员,按要求将设施与有关附件等表记清楚,并检查设施及附件数目。组织人员装车,并检车装车后货物的固定稳固性和安全性。配送物质由配送专员和装卸专员负责吧设施送至目的地,安全卸货到甲方要求的拟订地址的正确地点,并做好设施到货交接手续。三、配送应急方案:(一)交通事故交通事故发生后第一时间通知甲方联系人与本企业的物流配送主管及商务负责;进行预办理剖析;分配社会固有专业运输车辆(长久合作的物流企业);货物换车提交事故办理报告及设施与人员损害状况。(二)道路拥挤 实时通知甲方联系人,并说明详尽状况包含堵车地址拥挤程度;提早做好路线预办理剖析;拥挤严重的,从头拟订运输路线,并报告给物流配送主管与甲方收货联系人,磋商办理到货时间等有关事宜。(三)恶劣天气及其余因自然环境影响的不测状况如遇暂时发生的大雾、大雨、大雪等状况,所以造成的货物不可以配送或没法准时抵达的,配送专员应实时与企业调动专员联系,并与甲方收货人联系,磋商办理到货时间等有关事宜。
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