2022信贷员工作心得_信贷员工作总结.docx
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1、2022信贷员工作心得_信贷员工作总结 信贷员工作心得由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“信贷员工作总结”。 信贷员工作心得 欢迎大家来到聘才网,小编搜集整理了信贷员工作心得供大家查阅,希望大家喜爱。 我原是*支行下面的一名一般营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,胜利放款20笔,发放贷款达93万元,而且全部贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零起先的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会; 面对一个全新的岗位,起先我还真有些害怕。从1993年参与工作以来,本人始终在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位须要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况
2、、经营信息,调查驾驭客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款实力。这些对于不善与人沟通的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是接着干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,刚好和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们肯定会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐性开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作慢慢鼓起了志气。思想顾虑消退了,整个队伍起先有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零起先学起。 通过专业化的培训和自学,慢慢地驾驭了小额贷款业务和操作流程。 通过支行前期的
3、大力宣扬,接连有一些有需求的客户起先上门询问,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着困难的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场特别了解。在客户家,我作了自我介绍后,便起先按培训时要求的调查依次逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”沟通,加上对XX行业了解不够,心里很惊慌,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,连忙说明,可这位农户就是不再协作了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到
4、了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必需改,从头练!从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣扬,与小商户们闲聊,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为沟通技巧有了很大提高。辛苦踏出丰收路 邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知: 开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深化了解驾驭农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去
5、了解状况。时间一长,慢慢地习惯了这种工作。 半年的工作业绩虽然不志向,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持;同时,更感谢始终静默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。 风雨兼程,一路高歌前行,身为中国农业银行发展银行的县支行信贷管理人员,承载着运转建设社会主义资金枢纽的重任,在感到光荣为之骄傲的同时,更深感自己身上沉甸甸的责任。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,在工作中我像每一位银行信贷管理人员一样,不辞劳苦,成年累月奋斗在信贷流程线上,重复着对别人来说单调,对社会建设却无比重要的使命。一路走来,风雨兼程,付出与
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