企业公司5S培训教材课件.ppt

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1、ISO9001:2000 ISO9001:2000 基础知识培训（基础知识培训（基础知识培训（基础知识培训（C C）ISO9001:2000 ISO9001:2000 内审员培训（内审员培训（内审员培训（内审员培训（C C）5S 5S 培训讲座培训讲座ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）1谢谢观赏2019-8-121、5S概述概述1、整理（、整理（Seiri）将工作场所的任何物品分为有必要与没有必要将工作场所的任何物品分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都清除掉。的，除了有必要的留下来，其他的都清除掉

2、。目的：目的：1）腾出空间；）腾出空间；2）防止误用、误送；）防止误用、误送；3）塑造清爽的工作场所。）塑造清爽的工作场所。注意：要有决心，不必要的物品应断然的注意：要有决心，不必要的物品应断然的注意：要有决心，不必要的物品应断然的注意：要有决心，不必要的物品应断然的加以处置，这是加以处置，这是加以处置，这是加以处置，这是5S5S的第一步。的第一步。的第一步。的第一步。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）2谢谢观赏2019-8-122、整顿（、整顿（Seiton）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，把留下来的必要

3、用的物品依规定位置摆放，放置整齐，加以标识。放置整齐，加以标识。目的：目的：1）工作场所一目了然；）工作场所一目了然；2）消除找物品的时间；）消除找物品的时间；3）整整齐齐的工作环境；）整整齐齐的工作环境；4）消除过多的积压物品。）消除过多的积压物品。*提高效率的基础。提高效率的基础。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）4谢谢观赏2019-8-12做法：把不用的清理掉，留下的有限物品在做法：把不用的清理掉，留下的有限物品在加以定点定位放置。除了空间宽敞以外，更可免加以定点定位放置。除了空间宽敞以外，更可免除物品使用

4、时的找寻时间，且对于过量的物品也除物品使用时的找寻时间，且对于过量的物品也可即时处置。可即时处置。1）空间腾出；）空间腾出；2）规划放置场所及位置；）规划放置场所及位置；3）规划放置方法；）规划放置方法；4）放置标识；）放置标识；5）摆放整齐。）摆放整齐。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）5谢谢观赏2019-8-12效果：效果：1）要用的东西随即可取得；）要用的东西随即可取得；2）不光是使用知道，其他的人也能一目了然。）不光是使用知道，其他的人也能一目了然。1）个人的办公桌上、抽屉；）个人的办公桌上、抽屉；2）文

5、件、档案分类、编号或颜色管理；）文件、档案分类、编号或颜色管理；3）原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示；）原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示；4）通道、走道畅通；）通道、走道畅通；5）消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放。）消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）6谢谢观赏2019-8-123、清扫（、清扫（Seiso）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净亮丽。干净，保持工作场所干净亮丽。目的：目的：1）稳定

6、品质；）稳定品质；2）减少工业）减少工业 伤害。伤害。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）7谢谢观赏2019-8-12做法：做法：（工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源）（工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源）1）从地面到墙板到天花板所有物品；）从地面到墙板到天花板所有物品；2）机器工具彻底清理；）机器工具彻底清理；3）发现体污问题；）发现体污问题；4）杜绝污染源。）杜绝污染源。*领导去带头来做。领导去带头来做。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（

7、C C）8谢谢观赏2019-8-12 1）办公桌面紊乱、粉尘、水渍；）办公桌面紊乱、粉尘、水渍；2）垃圾、废品未处理；）垃圾、废品未处理；3）玻璃门窗不干净；）玻璃门窗不干净；4）水管漏水、噪音污染处理；）水管漏水、噪音污染处理；5）破损的物品修理。）破损的物品修理。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）9谢谢观赏2019-8-124、清洁、清洁 贯彻以上贯彻以上3S运行工作，运用手法：运行工作，运用手法：做法：做法：1）红色标签；）红色标签；2）目视管理；）目视管理；3）检查表。）检查表。ISO9001:2000

8、ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）10谢谢观赏2019-8-125、素养、素养 每位成员养成良好的习惯，并遵守规则每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养主动积极参与的精神。做事，培养主动积极参与的精神。目的：目的：1）培养好习惯；）培养好习惯；2）营造团队精神。）营造团队精神。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）11谢谢观赏2019-8-12培培 训：训：1）整理：心中就有）整理：心中就有“应有与不应有的应有与不应有的”区分。区分。2）整顿：心中就有）整

9、顿：心中就有“将应有的定位将应有的定位”。3）清扫：心中就有）清扫：心中就有“彻底清理干净，不整洁彻底清理干净，不整洁 的工作环境是耻辱的工作环境是耻辱”。4）清洁：心中就有）清洁：心中就有“保持清洁保持清洁”，“保持做人保持做人 处事态度处事态度”的想法。的想法。5）素养：心中就有）素养：心中就有“不断追求完美不断追求完美”的想法。的想法。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）12谢谢观赏2019-8-121）员工应确实遵守作息时间，按时出勤。）员工应确实遵守作息时间，按时出勤。2）工作应保持良好状况（如不可随意谈

10、天说笑。）工作应保持良好状况（如不可随意谈天说笑。离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食.等不良情况）。等不良情况）。3）服装整齐、戴好识别卡。）服装整齐、戴好识别卡。4）待人接物诚恳有礼貌。）待人接物诚恳有礼貌。5）爱护公物，用完归位。）爱护公物，用完归位。6）不可乱扔纸屑果皮。）不可乱扔纸屑果皮。7）乐于助人）乐于助人 （心变则（心变则 态度变）态度变）（态度变则（态度变则 行为变）行为变）（行为变则（行为变则 习惯变）习惯变）ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）1

11、3谢谢观赏2019-8-12二、二、5S的重要性的重要性 整齐清洁的工作人员及工作环境，是减低浪整齐清洁的工作人员及工作环境，是减低浪费，提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。费，提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）14谢谢观赏2019-8-121、从几个不良现象加以剖析：、从几个不良现象加以剖析：A、仪、仪容容不整或穿着不整的工作人员不整或穿着不整的工作人员s有碍观瞻，影响工作场所的气氛有碍观瞻，影响工作场所的气氛s看起来懒散，影响工作士气看起来懒散，影响工作士气s缺乏一

12、致性，不易塑造团队精神缺乏一致性，不易塑造团队精神s不易识别，妨碍沟通协调不易识别，妨碍沟通协调ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）15谢谢观赏2019-8-12B、机器设备摆放不当机器设备摆放不当s作业流程不流畅作业流程不流畅s增加搬运距离增加搬运距离s虚耗工时增多虚耗工时增多ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）16谢谢观赏2019-8-12C、机器设备保养不良、机器设备保养不良s影响工作士气影响工作士气s保养不讲究，对产品品质不讲究

13、保养不讲究，对产品品质不讲究s保养不良，影响使用寿命及机器精度保养不良，影响使用寿命及机器精度s保养不良，增加修机成本保养不良，增加修机成本ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）17谢谢观赏2019-8-12D、原料、半成品、成品、整修品、报废品、原料、半成品、成品、整修品、报废品 随意摆放随意摆放s容易混料容易混料品质问题品质问题s花时间找东西花时间找东西效率问题效率问题s管理人员看不出物品到底有多少管理人员看不出物品到底有多少管理问题管理问题s增加人员走动时间增加人员走动时间秩序、效率问题秩序、效率问题s易造成堆

14、积易造成堆积浪费场所和资金浪费场所和资金ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）18谢谢观赏2019-8-12E、工具乱摆放、工具乱摆放s增加找寻时间增加找寻时间效率损失效率损失s增加人员走动增加人员走动秩序秩序s工具易损坏工具易损坏ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）19谢谢观赏2019-8-12F、运料通道不当、运料通道不当s工作场所不流畅工作场所不流畅s增加搬运时间增加搬运时间s易生危险易生危险ISO9001:2000 ISO9001

15、:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）20谢谢观赏2019-8-12G、工作人员的座位和坐姿不当、工作人员的座位和坐姿不当s易生疲劳易生疲劳s易影响士气易影响士气s易影响产生工作秩序问题易影响产生工作秩序问题ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）21谢谢观赏2019-8-122、从上述不良现象，可以把它综合起来，不良的现、从上述不良现象，可以把它综合起来，不良的现 象所产生的均会造成浪费，这些浪费包括：象所产生的均会造成浪费，这些浪费包括：1、资金的浪费、资金的浪费 2、场所的浪

16、费、场所的浪费 3、人员的浪费、人员的浪费 4、士气的浪费、士气的浪费 5、形象的浪费、形象的浪费 6、效率的浪费、效率的浪费 7、品质的浪费、品质的浪费 8、成本的浪费、成本的浪费 如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步就是要重视一步就是要重视整理、整顿、清洁整理、整顿、清洁的工作，并彻的工作，并彻底的把它做好。底的把它做好。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）22谢谢观赏2019-8-123、5S功能总结功能总结A、提升企业形象、提升企业形象s整齐清洁的工作

17、环境，顾客有信心，易于吸引顾整齐清洁的工作环境，顾客有信心，易于吸引顾客客s由于工作环境好，口碑相传，将会成为其他企业由于工作环境好，口碑相传，将会成为其他企业效仿的条件效仿的条件ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）23谢谢观赏2019-8-12B、提升员工归属感、提升员工归属感s人人变成有素养的员工人人变成有素养的员工s员工有尊严，有成就感员工有尊严，有成就感s易带动改善的意愿易带动改善的意愿s工作会付出爱心和耐心工作会付出爱心和耐心ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（

18、培训讲座系列（培训讲座系列（C C）24谢谢观赏2019-8-12C、减少浪费、减少浪费s减少浪费就是降低成本，当然就是增加利润减少浪费就是降低成本，当然就是增加利润s人的浪费减少人的浪费减少s场所浪费减少场所浪费减少s时间浪费减少时间浪费减少ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）25谢谢观赏2019-8-12D、安全有保障、安全有保障s工作场所宽敞明亮工作场所宽敞明亮s通道畅通通道畅通s地上不会随意摆放不该放置的物品地上不会随意摆放不该放置的物品s当然安全就会有保障当然安全就会有保障ISO9001:2000 ISO

19、9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）26谢谢观赏2019-8-12E、效率提升、效率提升s好的工作环境好的工作环境s好的工作气氛好的工作气氛s有素养的工作伙伴有素养的工作伙伴s物品摆放有序，不用找寻物品摆放有序，不用找寻s效率自然会提升了效率自然会提升了ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）27谢谢观赏2019-8-12F、品质有保障、品质有保障s品质保障的基础在于做任何事都要讲究，不品质保障的基础在于做任何事都要讲究，不“马虎马虎”，5S就是要去除马虎，品质就会有保障

20、。就是要去除马虎，品质就会有保障。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）28谢谢观赏2019-8-12三、怎样推行三、怎样推行5S1、消消除意识障碍除意识障碍2、成立推行组织，设置推行委员会、成立推行组织，设置推行委员会3、展开文宣造势活动、展开文宣造势活动4、教育训练、教育训练5、实施、实施6、查核、查核7、竞赛、竞赛ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）29谢谢观赏2019-8-121、消除意识障碍、消除意识障碍s s不了解的人，认为不

21、了解的人，认为不了解的人，认为不了解的人，认为5S5S太简单，芝麻小事，没什么意义；太简单，芝麻小事，没什么意义；太简单，芝麻小事，没什么意义；太简单，芝麻小事，没什么意义；s s虽然工作上问题多多，但与虽然工作上问题多多，但与虽然工作上问题多多，但与虽然工作上问题多多，但与5S5S无关；无关；无关；无关；s s工作已经够忙了，哪有时间再做工作已经够忙了，哪有时间再做工作已经够忙了，哪有时间再做工作已经够忙了，哪有时间再做5S5S；s s现在比以前已经好很多了，有必要吗？现在比以前已经好很多了，有必要吗？现在比以前已经好很多了，有必要吗？现在比以前已经好很多了，有必要吗？s s5S5S既然很简

22、单，却要劳师动众，必要吗？既然很简单，却要劳师动众，必要吗？既然很简单，却要劳师动众，必要吗？既然很简单，却要劳师动众，必要吗？s s就是我想做好，别人呢？就是我想做好，别人呢？就是我想做好，别人呢？就是我想做好，别人呢？s s做好了有没有好处？做好了有没有好处？做好了有没有好处？做好了有没有好处？这一系列的意识障碍（存疑），应这一系列的意识障碍（存疑），应事先利用事先利用 训练的机会，先予消除，训练的机会，先予消除，才易于推行。才易于推行。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）30谢谢观赏2019-8-122、成立

23、推行组织，设置推行委员会、成立推行组织，设置推行委员会s设定推行目标设定推行目标s拟订活动计划及活动办法拟订活动计划及活动办法s教育训练之实施教育训练之实施s推行的方法推行的方法s考核方法考核方法ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）31谢谢观赏2019-8-123、展开文宣造势活动、展开文宣造势活动s公司推行公司推行5S的目的、目标、宣传口号、竞赛办法的宣的目的、目标、宣传口号、竞赛办法的宣传活动传活动s作成标语，各部门宣导作成标语，各部门宣导ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲

24、座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）32谢谢观赏2019-8-12高层主管支援理解目标设定决定引进确定推行体制研订计划成立专案小组制订计划文宣、主管教育示范单位发表评价和检讨宣导普及全公司整理整顿活动整理整顿活动导入程序图导入程序图ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）33谢谢观赏2019-8-12四、四、5S实施的技巧实施的技巧1、红牌作战、红牌作战 在在5S活动展开的过程中，红牌作战是个很重要的活动展开的过程中，红牌作战是个很重要的活动工具之一。活动工具之一。A、红牌目的、红牌目的 运用醒目的运用醒目的红

25、色红色标签标明问题之所在标签标明问题之所在。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）34谢谢观赏2019-8-12B、实施方法、实施方法 整理：清楚的区分整理：清楚的区分“要要”与与“不要不要”的东西。的东西。找出需要改善的事、地、物。找出需要改善的事、地、物。整顿：将不要的东西贴上整顿：将不要的东西贴上红牌红牌。将需要改善的事、地、物以将需要改善的事、地、物以红牌红牌标示。标示。清扫：有油污、不清洁的设备贴上清扫：有油污、不清洁的设备贴上红牌红牌。藏污纳垢的办公室死角贴上藏污纳垢的办公室死角贴上红牌红牌。办公室、生产

26、现场不该出现的东西贴上办公室、生产现场不该出现的东西贴上红牌红牌。清洁：减少清洁：减少红牌红牌数量。数量。修养：有人继续增加修养：有人继续增加红牌红牌。有人努力减少有人努力减少红牌红牌。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）35谢谢观赏2019-8-122、目视管理、目视管理 目视管理为管理上很简单，又很有效果目视管理为管理上很简单，又很有效果的一种管理方法。其定义为：的一种管理方法。其定义为：一看便知一看便知。假如每个人均能假如每个人均能一看便知一看便知，最起码方便太，最起码方便太多了，不必浪费找寻，当然工作效率自

27、会提多了，不必浪费找寻，当然工作效率自会提高。高。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）36谢谢观赏2019-8-12举几个例子：举几个例子：A、马路上的行车线、马路上的行车线（假如马路上没有划上行车（假如马路上没有划上行车 线，那就不方便了。）线，那就不方便了。）B、邮筒、邮筒 绿色的邮筒代表可以投递普通信件绿色的邮筒代表可以投递普通信件 红色的邮筒代表可以投递特急信件红色的邮筒代表可以投递特急信件C、公告栏、公告栏（表示有事情传达的地方）（表示有事情传达的地方）D、看板或标示牌、看板或标示牌（如有个平面示意图，或

28、标示（如有个平面示意图，或标示 牌标示着牌标示着部）部）ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）37谢谢观赏2019-8-12E、如银行柜台窗口之标示（如标示着、如银行柜台窗口之标示（如标示着3个视窗，个视窗，职掌是定期存款。）职掌是定期存款。）F、如餐厅经理与服务生之制服、如餐厅经理与服务生之制服 餐厅经理与服务生穿着不同的制服，并挂餐厅经理与服务生穿着不同的制服，并挂 上识别证，顾客方便。上识别证，顾客方便。目视管理，配合目视管理，配合5S运动来进行，能达到更运动来进行，能达到更 好的效果。好的效果。ISO9001

29、:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）38谢谢观赏2019-8-123、查检表、查检表 推行任何活动，除了要有一个详尽的计划推行任何活动，除了要有一个详尽的计划表做为行动计划外，推行的过程中，每一个表做为行动计划外，推行的过程中，每一个要项均要定期检查，加以控制。要项均要定期检查，加以控制。透过查检表之定期查核，能得到进展情况，透过查检表之定期查核，能得到进展情况，若有偏差，则可随即采取修正措施。若有偏差，则可随即采取修正措施。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系

30、列（C C）39谢谢观赏2019-8-12推行推行5S活动，同样的导入活动，同样的导入PDCA管理循环。管理循环。Plan：拟订活动目标，进行活动计划及准备。：拟订活动目标，进行活动计划及准备。Do：执行阶段，如文宣、训练、实际执行工作。：执行阶段，如文宣、训练、实际执行工作。Check：过程中进行查核，如查检表、红牌子：过程中进行查核，如查检表、红牌子。Action：采取必要的改进措施。：采取必要的改进措施。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）40谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001

31、:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）41谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）42谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）43谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）44谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训

32、讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）45谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）46谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）47谢谢观赏2019-8-12五、实施事例的成果五、实施事例的成果1、排除资源的浪费，空间的浪费、排除资源的浪费，空间的浪费2、作业效率的提升、作业效率的提升3、慢性品质不良的去除、慢性品质不良的去除4、自动机慢性多产故障的排除、自动机慢性多产故障

33、的排除5、更换生产线时间缩短的体制改善、更换生产线时间缩短的体制改善ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）48谢谢观赏2019-8-121、排队资源的浪费、空间的浪费、排队资源的浪费、空间的浪费事例事例1：因机械设备的清扫，找出了油压作动：因机械设备的清扫，找出了油压作动油的渗漏，并予以彻底清扫，使得全油的渗漏，并予以彻底清扫，使得全工厂一年内节省几万元。工厂一年内节省几万元。事例事例2：因办公室的书类整理，清出二段抽屉：因办公室的书类整理，清出二段抽屉3台部分的不必要的书籍。台部分的不必要的书籍。事例事例3：推行全

34、工厂的整理，清理出相当于数：推行全工厂的整理，清理出相当于数十万元的废料。十万元的废料。事例事例4：现场工具的整理，使扳手和铜铁在未：现场工具的整理，使扳手和铜铁在未来来1年将不需购买年将不需购买。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）49谢谢观赏2019-8-122、作业效率的提升、作业效率的提升事例事例1：因整理、整顿、清洁的展开约：因整理、整顿、清洁的展开约6个月个月时间，工厂劳动生产向上提升时间，工厂劳动生产向上提升5%。事例事例2：整理、整顿、清洁实施数个月后，生：整理、整顿、清洁实施数个月后，生产线的生产

35、力提升产线的生产力提升6%。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）50谢谢观赏2019-8-123、慢性品质不良的去除、慢性品质不良的去除事例事例1：在精机工场，因整理、整顿、清洁运：在精机工场，因整理、整顿、清洁运动展开的结果，最后修整不良物品减动展开的结果，最后修整不良物品减低低1%。事例事例2：板金加工自动化生产线，因第一步清：板金加工自动化生产线，因第一步清扫点检，小缺点的改善（以熟练技巧扫点检，小缺点的改善（以熟练技巧管理法改善管理）使调整不良率减低管理法改善管理）使调整不良率减低1/100。ISO9001

36、:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）51谢谢观赏2019-8-124、自动机慢性多产故障的排除、自动机慢性多产故障的排除事例事例1：从清扫点检开始设备小缺点的改善，：从清扫点检开始设备小缺点的改善，以及日常点检，定期点检的水准提高以及日常点检，定期点检的水准提高使全工场的空发故障减为使全工场的空发故障减为1/10。事例事例2：在清扫点检的第一步因设备小缺点的：在清扫点检的第一步因设备小缺点的改善（改善管理）最瓶颈的设备运转改善（改善管理）最瓶颈的设备运转率提高率提高0.8倍。生产倍增，相对设备倍。生产倍增，相对设备投资减少。投资

37、减少。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）52谢谢观赏2019-8-125、更换生产线时间缩短的体制改善、更换生产线时间缩短的体制改善事例事例1：以整理、整顿为第一步彻底实施缩短：以整理、整顿为第一步彻底实施缩短更换生产线时间，工厂平均更换生产更换生产线时间，工厂平均更换生产线时间，工厂平均更换时间（平均每线时间，工厂平均更换时间（平均每次）由次）由10分降到分降到8分。分。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）53谢谢观赏2019-8-

38、12六、六、5S活动案例活动案例电线电缆公司曾与日本住友电工株式会社进行管理技术合电线电缆公司曾与日本住友电工株式会社进行管理技术合电线电缆公司曾与日本住友电工株式会社进行管理技术合电线电缆公司曾与日本住友电工株式会社进行管理技术合作，前后由住友电工派遣二位高级干部至该公司辅导，导入多项作，前后由住友电工派遣二位高级干部至该公司辅导，导入多项作，前后由住友电工派遣二位高级干部至该公司辅导，导入多项作，前后由住友电工派遣二位高级干部至该公司辅导，导入多项的管理制度，籍此提高管理水平，的管理制度，籍此提高管理水平，的管理制度，籍此提高管理水平，的管理制度，籍此提高管理水平，5S5S为其中专案之一。

39、为其中专案之一。为其中专案之一。为其中专案之一。该公司为了使该公司为了使该公司为了使该公司为了使5S5S本地化，特将其名改为本地化，特将其名改为本地化，特将其名改为本地化，特将其名改为 五项好五项好五项好五项好，衍生其真谛，衍生其真谛，衍生其真谛，衍生其真谛如图所示，并登在华新月刊上广为宣导。如图所示，并登在华新月刊上广为宣导。如图所示，并登在华新月刊上广为宣导。如图所示，并登在华新月刊上广为宣导。为了配合该公司董事长政策为了配合该公司董事长政策为了配合该公司董事长政策为了配合该公司董事长政策 健全基本健全基本健全基本健全基本 起见如能贯彻并落实起见如能贯彻并落实起见如能贯彻并落实起见如能贯彻

40、并落实 五项好五项好五项好五项好，将不失为良好的手段之一。最高级经营阶层（，将不失为良好的手段之一。最高级经营阶层（，将不失为良好的手段之一。最高级经营阶层（，将不失为良好的手段之一。最高级经营阶层（TOPTOP）都）都）都）都强力的支援，连荣誉董事长也频频关怀；同时各部门经理、课长强力的支援，连荣誉董事长也频频关怀；同时各部门经理、课长强力的支援，连荣誉董事长也频频关怀；同时各部门经理、课长强力的支援，连荣誉董事长也频频关怀；同时各部门经理、课长等管理阶层亦热烈回应，于是再透过组织力量，得以顺利展开各等管理阶层亦热烈回应，于是再透过组织力量，得以顺利展开各等管理阶层亦热烈回应，于是再透过组织

41、力量，得以顺利展开各等管理阶层亦热烈回应，于是再透过组织力量，得以顺利展开各项活动项活动项活动项活动。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）54谢谢观赏2019-8-12活动之内容活动之内容一、成立推行体一、成立推行体 1989年年8月重组月重组五项好推行委员会五项好推行委员会，制定有，制定有关组织规定，以各课长为当然委员，生产本部长关组织规定，以各课长为当然委员，生产本部长（厂长）为主任委员，每月开会一次，以拟定年（厂长）为主任委员，每月开会一次，以拟定年度活动计划、各项活动办法、教育计划与实施。度活动计划、各项活

42、动办法、教育计划与实施。委员会规定中并明定五项好之定义，以委员会规定中并明定五项好之定义，以使活动有所遵循。使活动有所遵循。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）55谢谢观赏2019-8-12二、展开文宣及教育训练二、展开文宣及教育训练 五项好活动以五项好活动以素养素养为中心，以为中心，以人人为出为出发点，以发点，以整理整理为首要之务，尤其整理为首要之务，尤其整理不同不同意见意见，制造，制造共同语言共同语言是五项好的第一步；是五项好的第一步；有计划而分段地将进行专案加以有计划而分段地将进行专案加以定位（整顿）定位（整

43、顿），是推动的要领。，是推动的要领。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）56谢谢观赏2019-8-12三、五项好从三、五项好从整理整理开始开始 五项好（五项好（5S）是一切改善活动的基础，是一切改善活动的基础，整理整理不但是五项好的专案之一，也是应该不但是五项好的专案之一，也是应该活动的首要之务，可说是五项好的基础。兹活动的首要之务，可说是五项好的基础。兹将将整理整理的定义重述如下。的定义重述如下。将东西分为将东西分为 需要的东西需要的东西 不需要的东西不需要的东西 丢弃或处理不需要的东西丢弃或处理不需要的东西 保

44、管需要的东西保管需要的东西 ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）57谢谢观赏2019-8-12四、拟定四、拟定整理月活动办法整理月活动办法该公司五项好推行委员会为了彻底进行该公司五项好推行委员会为了彻底进行整理整理的工作，特地通过的工作，特地通过整理月活动办法整理月活动办法，同意每年，同意每年的四月、十月为的四月、十月为整理月整理月，并正式列入公司的，并正式列入公司的行行事历事历之中，利用目视管理的之中，利用目视管理的红色标签红色标签，以揭发，以揭发久藏的需品、不急品、不良品、一旦发现上列物久藏的需品、不急品、不良

45、品、一旦发现上列物品，不但对其贴上红色标签同时如同警察开罚单品，不但对其贴上红色标签同时如同警察开罚单一般，将一般，将红色标签通知单红色标签通知单发给有关单位（课），发给有关单位（课），限期处理或改善。依生产部门及幕僚部门的特徵，限期处理或改善。依生产部门及幕僚部门的特徵，分别订出红色标签的物件，分别订出红色标签的物件，ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）58谢谢观赏2019-8-12当然包括下列各项：当然包括下列各项：库存品库存品 原物料库存、成品库存、配件库存原物料库存、成品库存、配件库存 机械设备机械设备 机

46、械、装置、台车、插板、治工具、桌机械、装置、台车、插板、治工具、桌 子、椅子、车辆、借品等子、椅子、车辆、借品等 空间空间 地面、架子、柜子、通路等地面、架子、柜子、通路等ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）59谢谢观赏2019-8-12此次活动的评审基准：此次活动的评审基准：稽查实绩：各课自行整理期间（十月一日稽查实绩：各课自行整理期间（十月一日 至十月三十一日止）之实绩。至十月三十一日止）之实绩。执行力：有关执行力：有关红色标签红色标签所贴物品之处理情所贴物品之处理情 形。形。改善力：对于改善力：对于红色标签红

47、色标签所贴物品之改善构所贴物品之改善构 想、创意。想、创意。ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）60谢谢观赏2019-8-12海报标语海报标语清爽的工作场所清爽的工作场所大家来共用、大家来维持大家来共用、大家来维持ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）61谢谢观赏2019-8-12ISO9001:2000 ISO9001:2000 内审员培训（内审员培训（内审员培训（内审员培训（C C）谢谢 谢谢 参参 加加！ISO9001:2000 ISO9001:2000 培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（培训讲座系列（C C）62谢谢观赏2019-8-12