班组管理知识培训ppt课件.ppt
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1、班班组管理知管理知识培培训课件件一、班组概述一、班组概述 1、班组概念、班组概念2、班组管理概念、班组管理概念3、班组的地位、班组的地位4、班组管理的特点、班组管理的特点一、班组概述一、班组概述 1、班组概念、班组概念2、班组管理概念、班组管理概念3、班组的地位、班组的地位4、班组管理的特点、班组管理的特点班组:班组:是企业最基本的管理和生产单位是企业最基本的管理和生产单位;是企业生产、技术、质量、成本和各项管理活动的直接承担者。是企业生产、技术、质量、成本和各项管理活动的直接承担者。一、班组概述一、班组概述 1、班组概念、班组概念2、班组管理概念、班组管理概念3、班组的地位、班组的地位4、班
2、组管理的特点、班组管理的特点 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,充分发挥全班组人员的主观能动性班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行,和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。一、班组概述一、班组概述 1、班组概念、班组概念2、班组管理概念、班组管理概念3、班组
3、的地位、班组的地位4、班组管理的特点、班组管理的特点(1 1)班组是企业生产管理活动的基层单位)班组是企业生产管理活动的基层单位班组直接承担生产任务,企业生产目标的实现、质量方针班组直接承担生产任务,企业生产目标的实现、质量方针的贯彻、成本目标的完成等生产管理活动,都要通过班组工作的来体现。的贯彻、成本目标的完成等生产管理活动,都要通过班组工作的来体现。(2 2)班组是企业各项工作的落脚点)班组是企业各项工作的落脚点企业制定的方针、政策、规章制度、操作规程、管理方法、管理企业制定的方针、政策、规章制度、操作规程、管理方法、管理工具等,都必须从班组来具体抓起。工具等,都必须从班组来具体抓起。(3
4、 3)班组是培养和锻炼员工队伍的主要阵地)班组是培养和锻炼员工队伍的主要阵地班组处于生产的第一线,是员工学习文化、理论、技术班组处于生产的第一线,是员工学习文化、理论、技术的第一课堂。的第一课堂。一、班组概述一、班组概述 1、班组概念、班组概念2、班组管理概念、班组管理概念3、班组的地位、班组的地位4、班组管理的特点、班组管理的特点(1 1)班组结构的特点)班组结构的特点小。小是班组结构的一个显著特点。操作设备少,产品少,工序少。有的是小。小是班组结构的一个显著特点。操作设备少,产品少,工序少。有的是全组人员从事同一种工种岗位,有的是从事同一工序。全组人员从事同一种工种岗位,有的是从事同一工序
5、。(2 2)班组生产管理的特点)班组生产管理的特点细。任务分配细,各种考核细,管理工作细。需要落实到人,考核到人、细。任务分配细,各种考核细,管理工作细。需要落实到人,考核到人、管理到人。管理到人。(3 3)班组工作的特点)班组工作的特点全。企业中的任何工作都要落实、贯彻到班组。如:生产任务、思想工作、全。企业中的任何工作都要落实、贯彻到班组。如:生产任务、思想工作、培训学习、成本核算、安全文明生产等。培训学习、成本核算、安全文明生产等。(4 4)班组长工作的特点)班组长工作的特点实。班组长不脱离生产,一方面班组长要有技术,有吃苦精神,当好带头实。班组长不脱离生产,一方面班组长要有技术,有吃苦
6、精神,当好带头人,又要在生产第一线指挥全班人员,解决好生产问题。人,又要在生产第一线指挥全班人员,解决好生产问题。二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构(1 1)基础管理:是各项管理内容顺利实行的保障,是增强班组凝
7、聚力的重要手段,是一个班组合格与)基础管理:是各项管理内容顺利实行的保障,是增强班组凝聚力的重要手段,是一个班组合格与否的重要标志。包括班组的建设和文化的形成。否的重要标志。包括班组的建设和文化的形成。(2 2)生产管理:是班组中的主要环节,班组每个成员的生产行为都直接影响到生产目标的实现。抓好)生产管理:是班组中的主要环节,班组每个成员的生产行为都直接影响到生产目标的实现。抓好计划计划生产组织生产组织总结与考核工作这一主线,把各项规章制度、技术工艺、操作规程、降成总结与考核工作这一主线,把各项规章制度、技术工艺、操作规程、降成本目标充分贯彻执行起来,保证班组生产任务的完成。本目标充分贯彻执行
8、起来,保证班组生产任务的完成。(3 3)质量管理:全面质量管理是企业生存的重要保障,从产品的质量到工作质量、工序质量都要有计)质量管理:全面质量管理是企业生存的重要保障,从产品的质量到工作质量、工序质量都要有计划、实施、检查、处置的循环,建立质量保证体系。划、实施、检查、处置的循环,建立质量保证体系。(4 4)设备及工具管理:生产任务的完成,依赖的是设备和工具,要从设备的使用、维护、检修、技术)设备及工具管理:生产任务的完成,依赖的是设备和工具,要从设备的使用、维护、检修、技术改造、事故处理等方面做好设备及工具管理工作。改造、事故处理等方面做好设备及工具管理工作。(5 5)安全管理:事故有碍生
9、产又危害职工安全,预防和控制事故发生尤为要。)安全管理:事故有碍生产又危害职工安全,预防和控制事故发生尤为要。二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构(1 1)组织员工贯彻落实企业各项管理制度,遵守职业道德和社会公德;)组织员工贯彻落实企业各项管理制度,遵守职业道德和社会公德;(2 2)组织员工严格遵守劳动纪律、作业纪律,执行技术标准、作业标准和操作规程;)组织员工严格遵守劳动纪律、作业纪律,执行技术标准、作业标准和操作规程
10、;(3 3)做好生产现场管理和专业基础工作,实行文明生产,按时完成生产计划;)做好生产现场管理和专业基础工作,实行文明生产,按时完成生产计划;(4 4)开展劳动竞赛、自主和提案管理活动;)开展劳动竞赛、自主和提案管理活动;(5 5)组织员工进行技术、业务学习;)组织员工进行技术、业务学习;(6 6)掌握员工思想动态,做好思想工作;)掌握员工思想动态,做好思想工作;(7 7)组织员工开展生活互助,开展健康有益的文体活动,增强班组的凝聚力。)组织员工开展生活互助,开展健康有益的文体活动,增强班组的凝聚力。二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、
11、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构(1 1)为班组创造加强管理的条件)为班组创造加强管理的条件各部门加强班组管理,做好保障和服务,指导班组长提高管理能力。各部门加强班组管理,做好保障和服务,指导班组长提高管理能力。(2 2)选配和培养好班组长)选配和培养好班组长把事业心强、技术熟练、作风正派、团结协作的员工选拔为班组长。把事业心强、技术熟练、作风正派、团结协作的员工选拔为班组长。(3 3)加强管理基础工作)加强管理基础工作班组管理工作做到责任落实、职权明确、严格考核、奖罚分明。健全各项标准、班组管理工作做到责任
12、落实、职权明确、严格考核、奖罚分明。健全各项标准、定额、计量等管理制度,使员工的生产劳动标准化、规范化、制度化。定额、计量等管理制度,使员工的生产劳动标准化、规范化、制度化。(4 4)开展班组劳动竞赛活动)开展班组劳动竞赛活动开展各种竞赛和比武,内容应以质量、消耗、劳动生产和效益为主。开展各种竞赛和比武,内容应以质量、消耗、劳动生产和效益为主。(5 5)加强员工互动沟通)加强员工互动沟通开展员工座谈会活动,增强主人翁责任感,发挥每位员工的积极性和创造性。开展员工座谈会活动,增强主人翁责任感,发挥每位员工的积极性和创造性。(6 6)搞好班组精神文明建设,倡导班组文化的形成)搞好班组精神文明建设,
13、倡导班组文化的形成建立良好文化氛围,形成积极向上的班组文化。建立良好文化氛围,形成积极向上的班组文化。二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构(1 1)选择高素质的班组长;)选择高素质的班组长;(2 2)选配班组建设的组织者;)选配班组建设的组织者;(3 3)提高员工对班组建设的认识;)提高员工对班组建设的认识;(4 4)进行系统的教育和培训;)进行系统的教育和培训;(5 5)建立健全班组规章制度;)建立健全班组规章制度;(
14、6 6)进行具体岗位人员配置。)进行具体岗位人员配置。二、班组管理内容二、班组管理内容 1、班组管理内容、班组管理内容2、班组长职责、班组长职责3、加强班组管理的途径、加强班组管理的途径4、班组的组织结构建立、班组的组织结构建立5、班组内部人员结构、班组内部人员结构根据班组的特点和需要,建立和完善班组内部人员结构,可设兼职根据班组的特点和需要,建立和完善班组内部人员结构,可设兼职“班组管理员班组管理员”,包括:学习员、,包括:学习员、生活员、节能降耗员、安全环保员、宣传员等。小型班组由班组长一身兼任。生活员、节能降耗员、安全环保员、宣传员等。小型班组由班组长一身兼任。班组内部人员结构表:见下页
15、班组内部人员结构表:见下页班组内职务班组内职务基本职责基本职责姓名姓名班组长班组长1 1、制订本班组月度工作计划,组织实施,完成生产任务,并进行分析、改、制订本班组月度工作计划,组织实施,完成生产任务,并进行分析、改善等;善等;2 2、组织本班组成员召开班前班后会或参加作业区班前班后会;、组织本班组成员召开班前班后会或参加作业区班前班后会;3 3、了解员工的生活状况及思想动态,通过家访、谈心帮助员工;、了解员工的生活状况及思想动态,通过家访、谈心帮助员工;4 4、鼓励员工做好人好事,根据制度申请表彰,记录员工违纪等;、鼓励员工做好人好事,根据制度申请表彰,记录员工违纪等;5 5、带领本班组各管
16、理员对员工开展相关管理活动;、带领本班组各管理员对员工开展相关管理活动;6 6、对班组月度工作情况进行总结,提出改进意见。、对班组月度工作情况进行总结,提出改进意见。学习员学习员1 1、协助班组长组织本班组员工培训学习、技术比武,或参加作业区及本单、协助班组长组织本班组员工培训学习、技术比武,或参加作业区及本单位组织的培训学习、技术比武和经验交流等活动;位组织的培训学习、技术比武和经验交流等活动;2 2、协助班组长开展班组文化建设活动;、协助班组长开展班组文化建设活动;3 3、协助班组长组织本班组员工学习各项规章制度等,并按规定要求执行。、协助班组长组织本班组员工学习各项规章制度等,并按规定要
17、求执行。生活员生活员1 1、协助班组长组织班组开展、协助班组长组织班组开展5S5S活动;活动;2 2、协助班组长组织班组员工开展各类文体活动;、协助班组长组织班组员工开展各类文体活动;3 3、协助班组长改善员工工作及休息区域。、协助班组长改善员工工作及休息区域。节能降耗员节能降耗员 1 1、协助班组长开展节能降耗、质量管理等活动;、协助班组长开展节能降耗、质量管理等活动;2 2、协助班组长组织员工开展自主管理、提案管理活动。、协助班组长组织员工开展自主管理、提案管理活动。安全环保员安全环保员1 1、协助班组长做好安全管理制度的贯彻与执行;、协助班组长做好安全管理制度的贯彻与执行;2 2、协助开
18、好安全活动会议,按要求填写活动记录;、协助开好安全活动会议,按要求填写活动记录;3 3、协助班组长做好劳动保护用品的发放工作。、协助班组长做好劳动保护用品的发放工作。宣传员宣传员1 1、协助班组长做好班组员工的思想工作;、协助班组长做好班组员工的思想工作;2 2、做好各类宣传报导;、做好各类宣传报导;3 3、组织班组开展各类有益的活动,丰富业余文化生活。、组织班组开展各类有益的活动,丰富业余文化生活。备注:班组内部兼职成员、职责履行的确定,由公司、单位或授权班组长组织班组成员共同推选或举荐,备注:班组内部兼职成员、职责履行的确定,由公司、单位或授权班组长组织班组成员共同推选或举荐,各班组根据班
19、组管理实际,增设相关管理员,以充分发挥班组各成员的作用。各班组根据班组管理实际,增设相关管理员,以充分发挥班组各成员的作用。三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工作权限、班组长工作权限6、班组长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工作权限、班组长工作权限6、班组
20、长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法 班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的负责人,同时也是生产者。班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的负责人,同时也是生产者。三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工作权限、班组长工作权限6、班组长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法班班组组长长既既要要承承受受上上级级管管理理人人员员的的压压力力,又又要要承承受受员员
21、工工方方面面的的压压力力,更更容容易易受受到到来来自自两两个个不不同同方方向向的的压压力力和抱怨,要求班组长要具有较高的自身素质和工作经验,才能轻松自如的缓解各方面压力。和抱怨,要求班组长要具有较高的自身素质和工作经验,才能轻松自如的缓解各方面压力。三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工作权限、班组长工作权限6、班组长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法(1 1)具有较强的生产组织协调能力;)具有较强的生产组织协调能力;(2
22、2)具有反映快速的现场问题处理能力;)具有反映快速的现场问题处理能力;(3 3)具有形成班组团结一致的内聚力、引导力的水平;)具有形成班组团结一致的内聚力、引导力的水平;(4 4)具有很强的责任心和大公无私的奉献精神;)具有很强的责任心和大公无私的奉献精神;(5 5)正直、办事公正,能在班组中树立起威信;)正直、办事公正,能在班组中树立起威信;(6 6)通晓技术业务范围内的基本知识和技能。)通晓技术业务范围内的基本知识和技能。三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工
23、作权限、班组长工作权限6、班组长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法(1 1)工作执行方面:指挥本班组成员高效率地完成各项任务;协调和管理本班组的生产作业活动,并有效)工作执行方面:指挥本班组成员高效率地完成各项任务;协调和管理本班组的生产作业活动,并有效组织、指导班组成员的业务学习和考核工作;执行生产法规、标准、操作规程、安全生产规章制度;向组织、指导班组成员的业务学习和考核工作;执行生产法规、标准、操作规程、安全生产规章制度;向班组成员传达上级的指示精神和工作部署;向作业长和厂长请示,汇报班组工作。班组成员传达上级的指示精神和工作部署;向作业长和厂长请
24、示,汇报班组工作。(2 2)生产安全方面:进行安全生产布置和班中安全检查;组织班组安全学习;遵守安全操作规程,制止违)生产安全方面:进行安全生产布置和班中安全检查;组织班组安全学习;遵守安全操作规程,制止违章行为;落实安全防范措施;进行应急演练,及时处理突发事件。章行为;落实安全防范措施;进行应急演练,及时处理突发事件。(3 3)班组建设和管理方面:建立健全班组各种规章制度,加强管理;掌握班组成员思想动态,调动班组成)班组建设和管理方面:建立健全班组各种规章制度,加强管理;掌握班组成员思想动态,调动班组成员工作积极性;提高班组整体素质,增强班组凝聚力;督促检查班组成员严格遵守各种制度。员工作积
25、极性;提高班组整体素质,增强班组凝聚力;督促检查班组成员严格遵守各种制度。三、班组长自我管理三、班组长自我管理 1、班组长、班组长2、班组长特殊位置、班组长特殊位置3、班组长素质结构、班组长素质结构4、班组长岗位职责、班组长岗位职责5、班组长工作权限、班组长工作权限6、班组长面对压力方法、班组长面对压力方法7、班组长工作管理方法、班组长工作管理方法(1 1)指挥本班组各种活动,保证安全生产;)指挥本班组各种活动,保证安全生产;(2 2)批评教育违反劳动纪律、作业纪律和操作规程的员工,对直接危及人身安全的员工有权当即停止其)批评教育违反劳动纪律、作业纪律和操作规程的员工,对直接危及人身安全的员工
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