2022新入职珠宝销售人员个人工作总结_珠宝销售个人工作总结.docx
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1、2022新入职珠宝销售人员个人工作总结_珠宝销售个人工作总结 新入职珠宝销售人员个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“珠宝销售个人工作总结”。 新入职珠宝销售人员个人工作总结 新入职珠宝销售人员个人工作总结 今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售阅历,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业阅历和卖场阅历重新整合,结合王府井卖场的实际状况和客情关系,像个小学生一样重新学习和探讨如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经验只能代表我获得了原公司的认可,假如在新公司做
2、出一番业绩,须要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗长久心和与时俱进的创新精神。 转瞬两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了许多, 也有许多的思索和体会。接近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。 一、两个多月的工作状况 我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的状况作了一番细致的调查。我发觉王府井商场虽然交通便利,四周人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的缘由是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,许多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消
3、费上特别苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。 还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,许多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样, 王府井商场不太简单吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了许多困难。基于以上状况,我入职后更加注意提升自己的业务实力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力: 1、快速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟识一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司特别注意对员工企业文化的教化和熏陶,使员工
4、能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有凹凸贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区分。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。 通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充溢新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的 情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充溢温度,散发着迷人的芳香。 我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙
5、产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增加了必胜的信念和强大的保障。 公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣扬推广等方面都做了很好的顶层设计与思索,使我们的公司的销售策略特别明晰。为我们的努力指明特别精确的目标。 2、提升自己的销售实力和技巧 作为一线销售人员,销售实力和技巧干脆关系到公司销售目标的达成。销售实力是一个终端销售顾问综合实力的表现。 在认知上,销售人员要充分了解产品的 性质和特征,给予产品美妙的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。 在情感体验上,销售人员要给予产品不同方式的美感体验
6、,要近乎痴迷的酷爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充溢暖和,充溢爱的力气,增加对产品的忠诚度。 在行为表达上,销售员要学会超群的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完备的展示会让顾客看到自己佩戴钻石名贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流淌的宣扬员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。 3、仔细视察消费者的消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉推断和理性权衡,也包括 产品询问、试戴 和购买全程的情感
7、体验。这些微小的细微环节我们都必需察觉,刚好发觉顾客的购买顾虑,引导顾客精确表达需求并刚好解决,这样顾客就会放心购买,削减顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。 4、加强团队合作与销售协作 团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对困难和微妙。入职以来,我主动与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事沟通销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵,仔细把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝协作,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。 二、对公司郑
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