如何与家长进行有效沟通课件.ppt
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1、如何与家长进行如何与家长进行有效沟通有效沟通.一、与家长进行有效沟通的策略 .1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有效沟通的首要条件,尊重学生家长是班主任与家长取得有效沟通的首要条件,但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,而家长但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,而家长属于被动方,总是被属于被动方,总是被“牵着鼻子走牵着鼻子走”,因此尊重家长,让,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。好的基础。尊重家长尊重家长首先
2、要礼貌待人,要尊重学生家长的人格。首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格。第二,尊重家长要有理智的情绪。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,本来是孩要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,本来是孩子的过错,不应由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。子的过错,不应由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。.第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的
3、孩子肯定不好受。可先把家长管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长我们当班主任的比较民主、诚实可
4、信,有利于班主任和家长的联系沟通。的联系沟通。班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础.2、班主任与家长要建立相互信任的平台 信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。成功的沟通。信任能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心信任能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。理因素等直接影响着
5、谈话效果。班主任首先要设身处地的理解家长。班主任首先要设身处地的理解家长。理解家长理解家长“望子望子成龙成龙”“望女成凤望女成凤”的愿望与我们的愿望与我们“望生成才望生成才”的愿望是的愿望是一致的。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解一致的。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。从而达到沟通的可能。.班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真。事前要。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、对该学生
6、的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。班主任与家长要建立相互信任的平台班主任与家长要建立相互信任的平台.3 3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理
7、有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。方法。方法。方法。与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。策略。策略。策略。对于有教养的家庭对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家,尽可能将学生的表现如实向家,尽可能将学生的表现如实向家,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长
8、反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。教育工作。教育工作。教育工作。对于溺爱型的
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