互联网电子商务培训师年终汇报PPT模板课件.pptx

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1、企业培训讲师年终汇报Internet trainers year-end report汇报人：ss网时 间：2018/1/21互联网/电子商务工作总结培训计划培训报告培训讲座目录CONTENTS年度培训工作开展情况 Development of annual training培训课程概括A brief introduction to the training course培训工作分析Analysis of training work2018工作计划Next years work plan01.02.03.05.培训工作中存在的问题与不足Problems and shortcomings in

2、the training work04.年度培训工作开展情况Development of annual trainingPART 01 年度培训计划完成率85%KPI年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer举行培训参与人数培训经费319次4190人23990元2 p a n y T i m e l i n eT I M E L I N E上海、浙江、温州新产品宣传培训、兼职培训1月2月上海、广州、深圳新产品宣

3、传培训、兼职培训、新店开业员工培训年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer广州、江苏、上海新产品宣传培训、兼职培训、新店开业员工培训3月江苏、上海、福建新店开业员工培训、专业技能培训5月6月河北、贵州、成都新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训4月广西、贵州、江苏、上海、新店开业员工培训年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer黑龙江、北京、天津新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训7月北京、上海、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训

4、、服务礼仪培训9月10月河北、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训8月北京、上海、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训、活动策划培训年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer11月浙江、上海、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训江苏、上海、广州、深圳新店开业员工培训、专业技能培训、服务礼仪培训12月 2 p a n y H i s t o r y 培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利E L E G A N T年度工作概述The user can de

5、monstrate on a projector or computer2017年一共走过8个省，36个城市，其中3个直辖市。主要培训城市为江浙沪及南部沿海城市，培训场数占总数2/3。南部沿海城市为2017年培训重点年度工作概述The user can demonstrate on a projector or computer90%企企业业内部培内部培训训占占90%外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%年度工作概述The user can demonstrate on a projector or 2puter培训课程概括A brief introduction to the train

6、ing coursePART 02企业文化/规章制度安全教育产品基础知识薪资福利制度/社保基础知识新员工入职培训New employee training随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；产品基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药

7、监部门及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。专业知识培训Professional knowledge training在岗培训A brief introduction to the training course安全生产采购验收设备操作设备操作培训在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位sop培训、采购验收培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培

8、训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。采购验收培训安全生产培训新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工的需要来进行安排组织的培训。部门工作职责部门内部培训Departmental training培训工作分析Analysis of training workPART 03取得的成绩Departmental training顺利完成了2016年度产品宣传部门需要的培训方面的支持工作，并配合他们取得优异成绩。项目完成一顺利协助全国36家门店开业前新员工培训工作项目完成三顺利完成了新项目新设备检

9、查需要的培训方面的支持工作项目完成二顺利协助全国36家门店员工专业技能培训项目完成四培训场次（次）0501001502002503003504004506988395201520162017培训场次2017年与往年同比提高230%取得的成绩Departmental training讲师人数（人）05101520253520201520162017培训讲师团队2017年比2016年增加15人取得的成绩Departmental training受训人数（人）0500100015002000250030003500400045002108884190201520162017受训员工2017年与往年同

10、比提高300%取得的成绩Departmental training第一季度第二季度第三季度第四季度012345678910上海,4.3上海,4.7上海,6.6上海,8.6江苏,2.4江苏,4江苏,4.7江苏,5.6单位：千万元取得的成绩Departmental training上海市共有8家门店，2017年全年共产生2.42亿元营业额江苏市共有7家门店，2017年全年共产生1.67亿元营业额业绩表现优异最优异的城市：上海、江苏第二季度培训后效果明显，上海区域营业额整体上涨30%。至第四季度营业额上涨200%！江苏区域营业额整体上涨90%。至第四季度营业额上涨250%！培训工作中存在的问题与不足

11、Problems and short2ings in the training workPART 04培训讲师的责任心不高，讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。02培训讲师内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺。04内部讲师大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。01培训执行原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。03培

12、训纪律工作中存在的不足The user can demonstrate on a projector or computer加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。改进措施Improvement measures培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高。2018工作计划Nest years work planPART 05培训课程在具

13、体实施过程中，培训内容将进一步细化，具有更强的针对性。（例如：专业技能培训，需要公司内部说明具体技能培训的内容）一阶段通过机制约束，提高受训人员的培训自主性与培训后的知识应用二阶段在条件允许的情况下，培养部分素质好、责任心强的人员成为内部讲师，建立属于公司内部的培训师队伍，将培训工作落实到每个子公司。三阶段加长培训互动，在培训时间上需要各个子公司给予相对合理的时间安排。六阶段增加邀请外部较好的培训师来讲学授课的频率，促使人员能够及时更新知识，提高素质能力。五阶段建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题，人力资源部制定了相对完备的培训计划，将培训项目和培训内容具体分配到月，培训人员落实到人，并在日常工作中严格按照培训计划中内容执行。四阶段明年工作计划The user can demonstrate on a projector or computer请多指教千图网PPT模板汇报人：ss网时 间：2018/1/21