2022行政管理工作简介_行政管理工作内容.docx
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1、2022行政管理工作简介_行政管理工作内容 行政管理工作简介由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“行政管理工作内容”。 行政管理简述 企业行政管理 广义上包括行政事务 管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为 主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、平安卫生等。工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成亲密协作的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转 的整体;用合理的成本换
2、来员工最高的工作主动性,提高工作效率完成公司目标发展任务。 书目 行政管理工作包括哪些内容 对做好企业行政管理的几点相识 什么叫行政管理 干部的行政责任制 单位和机关的管理 行政机关(单位)管理的详细工作 接待工作 行政主管的督查工作 行政管理工作包括哪些内容 对做好企业行政管理的几点相识 什么叫行政管理 干部的行政责任制 单位和机关的管理 行政机关(单位)管理的详细工作 接待工作 行政主管的督查工作 组织协调工作 绽开行政管理工作包括哪些内容 1 / 12 行政管理简述 行政管理: 1、会议、活动组织: 负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣扬、演示、文体等活动的组织、宣扬、支配
3、工作;负责公司各类会议的组织、支配、服务工作。 2、物品管理: 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的选购、登记、核查管理工作;制定办公用品安排,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生: 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、平安保卫: 负责公司的平安保卫工作。制定平安防火制度,负责公司防火、防盗等平安保卫工作;支配节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐:负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检: 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理: 负责现场指挥部协助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。 8、事
4、务工作: 负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客 户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务: 企业要发展,要做大,必需有一个英明的决策层,制定高远的企业发展 方向和安排;必需有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的 各项企业发展安排。企业在运作过程中犹如一个转动的车轮,全部零部件必 须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更 轻、更稳、更快。 对做好企业行政管理的几点相识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的安排支配、组织实施、信息沟通、协调限制、检查总
5、结以及嘉奖惩处等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、运用、保管及选购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前打算、会中服务、会后工作;其他事务视各公司详细状况而定。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这须要行政人员有视察分析实力和表达实力。与下级沟通主要是执 2 / 12 行政管理简述 行上级的确定以及收集整理下级部门各项信息,这就须要较强的应变实力和组织实力。横向沟通包括公司内部相关职
6、能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、虚心。与外界沟通须要强的适应实力和自我限制实力。 3、注意信息的收集和整理,并即时供应给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息详细包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚改变;市场需求、消费结构、消费层次的改变;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事务等。内部信息详细包括财务状况;生产状况;产销状况;选购、库存信息;设备的运用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要刚好了解企业内部状况发展改变和国家政府机关相关政策和法律规定的改变。 4、培育传播企业文化
7、。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,须要全体员工的参加。 (1)组织结构清楚,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应当有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应当帮助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。 (2)建立完善的绩效评价标准,形成公允、竞争的平台。这个平台上充溢竞争、激励、开放、沟通的特征,管理者不完全限制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。 (3)注意企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌
8、、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。 (4)重视人才,用企业的发展凝合人,用榜样激励人,用员工成才教化人。企业在给员工发展空间的同时,注意供应给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对将来都充溢信念,对公司有认同感和归属感。 5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行须要留意:(1)什么事情该做,该怎么做。 (2)如何更好更快完成该做的事情。 (3)清除全部障碍。 (4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。 什么叫行政管理 (一)什么是行政? 行政
9、是驾驭国家政权的统治阶级,依据法律,通过浩大的政府机构,实行肯定的程序方法,实施其政策,以实现其政治目的的管理活动。马克说:“行政是国家的组织活动。”行政活动是政治活动的重要组成部分。政治与行政的关系:一是行政从属于政治,服务于政治,是为实现政治目的而行动。二是政治统治要靠行政的主动推行才得以巩固和完善。三是行政在一 3 / 12 行政管理简述 定条件下,反作用于政治、调整、修正、完善政治决策,推动政治改革。 (二)什么是管理? 管理是指对人和事的主管和治理。它是伴随着人类群居生活而产生,也是人类社会特有的活动。凡是有人类群体活动的地方,就出现管理活动,氏族社会有原始的管理,但没有行政,行政是
10、在阶级,国家出现以后才产生的。因此,管理的历史要比行政长和远,将来国家消亡了,行政不再存在,但人类社会仍旧要管理。所以,在理解行政与管理方面它们既有共同之处,但又不能完全等同。行政是管理的一种,但不是全部的管理都叫行政。 因为管理的范围要比行政宽广得多。从个人家庭、从单位到部门、从团体到党政、从企业到政府、从国家到世界,凡是人群所涉及到的领域都有管理。行政管理仅仅是管理大系统的一个分系统,它不同于家庭管理,企业管理,社会管理和党政管理。因为行政管理是不能脱离国家来探讨的,它必需有一套科学方法,这套方法要依据肯定的时间、地点、条件来确定工作重点和工作方法,即领导艺术与领导科学相结合。 (三)什么
11、是行政管理? “行政管理”亦名“政务管理”或“公务管理”,是推行行政令或管理公务的方法、技术、程序和规范,其目的是为了贯彻执行国家的方针政策为目的,以最佳手段获得最大效果。即:运用行政学的管理,原则和系统的学问去处理国家行政机关的政务或公务,就叫行政管理。 (四)管理的对象、作用及达到的效果。 1管理的对象。 行政与管理它们共同的地方,都在于以管好人,理好才,用好物,办好事,支配好时间,处理好信息等为对象。 2管理的作用。不同的学者有不同的说法。西方学者泰勒说“管理即效率”;西蒙说“管理就是决策”;赫尔茨讲“管理就是对人的协调行动”;“管理是实现既定目标的战略因素”;“管理是一个系统”;卡斯特
12、说“管理就是安排,组织、限制等活动的过程”等等。现代的管理者说:“管理是一门系统的科学,管理就是金钱,是时间,是效益”。 3怎样才能达到管理的总体效果? 综合起来为六个方面: (1)安排与预料。 有效的管理都应当是有安排的管理,而有安排离不开对事物的发展前景作出科学预料。 (2)组织与指挥。 对一群人,一批物,一堆事要管好,就要擅长组织和指挥,使无序变为有序。 (3)用人与协调。 任何安排都要有人去执行。选用什么人,怎么分工,如何协作,才能相互协作,共同前进。 (4)监督与限制。 任务布置了接着就要跟踪检查监督,发觉偏差刚好订正,从而限制整个工作朝预定的安排目 4 / 12 行政管理简述 标发
13、展。 (5)教化与激励。 在管理全过程中都要进行宣扬教化,保持旺盛的士气。也就是说,在交待工作任务时,执行任务中要做好思想动员;有利条件,不利因素,实行的措施都应有一个交待;顺当时要提示众人防止骄满心情,留意潜在的危急;困难时激励大家分析有利因素,找出战胜困难的方法。 (6)挖潜和革新。 任务完成,工作告一段落,潜心探讨,刚好总结阅历教训。发扬成果、优点,找出差距和不足,为了在下一阶段争取更大成果,多方挖掘潜力,通过改革扫除阻力,释放出更大的能量。 科学、技术、管理是现代社会发展的三大支柱。有人认为,科学和技术是两个轮子,管理是轴。有了科学管理,科学技术才能转变为生产力。列宁说:“任何管理工作
14、都须要有特别的本事。有的可以是一个最有实力的革命家和鼓动家,但完全不适合做一个管理人员”。无产阶级在取得政权后,“整个关键不在于政权,而在于是否会管理”。古今中外,多数历史阅历和教训都反复告知我们,重视不重视科学管理,驾驭不驾驭科学管理学问,懂不懂科学管理方法,其结果是完全不一样的。 干部的行政责任制(称干部岗位责任制) 是以行政方法为依据,以干部职位为基础来明确规定每个职位的工作性质,职责范围,以便能做到各司其位,人尽其职的一种责任制度。不实行行气。也就是说,在交待工作任务时,执行任务中要做好思想动员;有利条件,不利因素,实行的措施都应有一个交待;顺当时要提示众人防止骄满心情,留意潜在的危急
15、;困难时激励大家分析有利因素,找出战胜困难的方法。 单位和机关的管理 (一)机关的概念:从管理方面讲,“机关”泛指国家、政党团体为实现其职能而组织和负责指挥和限制该组织活动的固定机构,也称“单位或机构”。 (二)什么是机关管理,是指机关为完成组织职能而进行的内部管理活动。即利用科学的方法,根据肯定的规则,运用机关的组织,人员,设备,物资和经费,对机关业务进行适当的安排限制,联系和协调,以保证工作正常顺当地开展,实现其工作目标。 (三)机关管理的主要内容。 一般是指编制管理,人事管理,办公室管理,财务管理,行政事务和后勤管理等等。 机关管理是行政管理的关键部位,是行政管理的基础,它的功能和作用突
16、出表现在三个方面。 1参加政务的功能。它是以为领导决策和领导工作运转服务为宗旨的,是领导的参谋和助手。它要帮助领导者制定和实施决策,收集整理供应各种信息和资料,驾驭和探讨有关工作的方针,政策,供应各种决策的方案和建议。 5 / 12 行政管理简述 2处理事务功能。 管理事务是机关管理的重要内容,面对机关大量的日常事务工作,相关内部管理机构要充分发挥其枢纽和综合协调作用,依据机关的执行安排和领导者的吩咐或授权,做到承上启下,刚好沟通状况督促各部门按时,按质,按量完成工作任务。同时,留意协调各方面的关系, 完善机关工作制度和工作秩序,保证行政工作的正常运转。 3供应服务功能。 做好行政工作,离不开
17、后勤保障,因此,后勤保障是机关管理基础,办公场所,办公设备,办公用具等工作条件的供应。良好工作环境,工作秩序和必要的生活条件的创建,服务质量的凹凸干脆影响行政任务的完成。所以从机关管理功能看出,起着沟通上下,协调左右,连结内外,联系群众的作用。 (四)机关(单位)管理的特点和原则。 - 机关(单位)管理是一项困难的系统工程,涉及面广,政策性强,它有四个基本特点: 1 全面性。 机关(单位)管理的内容既包括人事编制,政务文秘等工作,又包括资产财务,行政后勤等工作,几乎是无所不是,无所不管。 2广泛性。 既有纵向联系,又有横向联系,既涉及机关内部,又涉及机关外部。 3服务性。 管理目标是保证机关工
18、作正常顺当地开展,为工作人员供应良好的工作和生活条件。 4时效性。 管理只有讲求工作效率,讲求工作质量,才能对机关各部门起到协调、协作,相互支持和监督作用,才能促进机关整个行政工作的效率。 - 机关(单位)管理有四条原则: 1按政策办事的原则。 从机关管理的功能,任务,内容,要求以及服务的对象和范围看,既要对机关文书、档案、会议、信息、信访、政策探讨等政务类工作进行管理,又要对财务项目、基建、行政后勤等事务类工作进行管理;而且还要对人事、编制等进行管理,涉及方方面面的政策,要求管 理部门的工作人员必需按政策办事。 2制度管理的原则。 健全的管理制度是实现机关管理规范化的基础。通过制度建设可以使
19、机关管理在科学的基础上有章可循,有规则可依,形成团结,务实,进取的环境和规范,有序高效,优质的运转机制。 3效率和质量原则。 6 / 12 行政管理简述 管理水平的凹凸,干脆影响到行政效率和质量,所以管理人员的思维实力,办事实力都要较高,学问面应较宽。 4节俭服务的原则。 管理人员要本着勤俭办一切事业的原则,合理运用机关(单位)有限的人力、物力、财力,想方设法多为干部、职工办实事,办好事。 行政机关(单位)管理的详细工作 (一)办公室的管理。 1文书管理。 通常是指公文的处理工作,也就是机关内部文件运转的一系列过程。三个阶段,收文阶段,发文阶段,文件归档阶段。依据文件的性质,内容要求,作不同的
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