2022行政服务中心工作总结_行政服务中心工作总结.docx

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1、2022行政服务中心工作总结_行政服务中心工作总结 行政服务中心工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“行政服务中心工作总结”。 稳中求进开拓创新 努力做好行政服务工作的“一二三四”2022年行政服务中心工作总结 2022年，是“十二五”建设的开局之年，是团结协作、锐意进取的一年，更是行政服务中心稳中求进、开拓创新的一年。一年来，在中心领导的正确带领下，在业务处室的帮助指导下，我们根据年初制定的“以服务企业为中心，以提高质量为重点，以创先争优为动力，扎实打基础，突出抓重点，全面谋发展，努力开创行政服务中心工作新局面”的工作思路，大家同心协力、精神激昂，真抓实干、开拓进

2、取，圆满完成了年度各项工作任务，全面建设取得了丰硕成果。回顾一年来的工作和成果，我们重点从做好行政服务工作的“一二三四”入手，全面提高整体建设水平。 一是突出一个核心，即以提高服务质量为核心。 “服务市场主体，服务投资主体”是我们的工作宗旨，“服务基层、服务企业”是我们的工作方针，“增加服务水平、提高服务效率”是我们的工作重点，“服务”这两个字贯穿于行政服务中心各项工作的始终，因此提高服务质量尤为重要。 我们通过实行“努力打造亮丽窗口，开展微笑服务工程”活动，要求大家专心想事、专心谋事、专心干事，用自己的真心，使企业办事人员来这里舒心，报项目放心，有问题宽心， 1 以高效快捷的办事效率为企业供

3、应了更加优质的服务，使行政服务中心真正成为商务厅的亮丽窗口。为了更好地服务企业，在服务环境上，设置了人性化指向牌、茶水吧、洽谈室、阅览区，配置了传真机、复印件、扫描仪、饮水机,并通过主动协调更换了触摸屏。在服务创新上，为了便利申请人证照的领取，特地增设了邮政快递业务，既提高了工作效率，也大大削减了企业的交通开支；为了确保受理审批事项不超时，我们供应预警提示服务。企业普遍反映良好，纷纷打来电话，寄来表扬信。这些成果的取得，都倾注着我们的心血；企业满足的笑脸，都留有我们热忱服务的印迹。 二是深化两个重点，即以服务机关、服务企业为重点。 行政服务中心作为联系厅机关和基层企业的桥梁和纽带，起着上传下达

4、的重要作用，虽然岗位平凡，但责随意义重大。我们通过每周的办公例会、每月的思想沟通会、每季度的定期总结会，仔细领悟上级文件精神，统一思想，提高觉悟，让大家充分相识到“立足本职，静默奉献”的重要意义，切实以更加饱满的热忱和更加自觉的行动为机关和企业服好务，努力当好机关的办事员、政策的宣扬员和企业的服务员。 在和机关处室的业务来往中，我们做到虚心谨慎，仔细细致，遇到不懂、不会、不清晰的地方主动学习请教，并做好记录，积累阅历,不断提高服务水平和办事实力。2022年，行政服务中心协作办公室和法规处出台了我厅新的印章审批制度，帮助整理了行政审批中心统一受理的行政审批事项书目，受到 相关处室的好评。在为企业

5、服务过程中，我们将心比心，想企业之所想，急企业之所急，把企业的意愿作为指导工作的第一信号，把企业的评价作为衡量工作的第一尺度，把服务企业作为各项工作的第一职责，努力为企业办实事，办好事，多个企业对我们高效快捷的办事效率和热忱周到的服务表示诚心感谢。截止到目前，行政服务中心共收到锦旗4面、表扬信4封、致谢电话40余次，真正成为了商务厅执政为民、服务社会的亮丽窗口。 三是强化三种意识，即创先争优意识、团结协作意识和责任危机意识。 一个单位，一支团队，只有保持昂扬向上的精神状态、坚持团结协作的大局意识、发扬扎实严谨的工作作风,才能圆满完成各项任务，才能推动各项工作不断前进，稳步发展。作为由8名女同志

6、组成的行政服务中心，只有发扬巾帼不让须眉的干劲，鼓足“见第一就争，见红旗就扛”的勇劲，才能做出成果，有所作为。因此，我们通过有安排的专题学习，对大家进行思想的再发动、再动员，引导大家充分认清爽形势、新任务，坚固树立三种意识：即创先争优意识、团结协作意识和责任危机意识。充分打牢了思想根基，确保了思想上的坚决性。 一是强化创先争优意识。在工作中，大家满怀热忱，主动踊跃，围绕“工作领先、服务领先、成果争先，形象优先”的要求，努力创建一流人员队伍，形成一流服务水平，争创一流工作业绩，凝合了一支人心齐、作风正、干劲足、效率高的良 好团队。并通过群众评议,推选出勤奋踏实、主动肯干的先进典型，通过榜样的例子

7、激励人，先进的事迹鼓舞人，大家人人“学先进、赶先进、作贡献、当表率”，思想主动稳定，精神状态良好，工作士气饱满。 二是强化团结协作意识。经过长时间的工作协作和“AB角”轮岗制度的实施，使大家明白，团结是基础，团结出协作力、凝合力和执行力。尽管大家岗位职责不同，任务分工不同，但心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成一盘棋。我们开展了“我为中心献一计”活动，引导大家强化集体意识和大局观念，为部门整体荣誉出谋划策。目前，行政服务中心团结一样，开拓创新，各项建设开展绘声绘色，工作水平进一步提高。在建党九十周年之际，行政服务中心代表商务厅三八红旗集体慰问了我厅退休女党员李秀芝老人；在2022年商务厅春

8、节联欢活动中，我们外请专业老师指导，利用业余时间排练，、编排了舞蹈让我们舞起来，通过活动凝合了大家团结协作的集体观念，激励了大家蓬勃向上的工作热忱。 三是强化责任危机意识。走进行政服务中心，整齐优雅的办公环境，整齐划一的统一着装，贴心暖和的服务看法，井然有序的办事流程，到处体现出严格的管理和规范的服务，到处展示出良好的精神风貌和工作热忱。但是，我们要求大家居安思危，有备无患，面对新形势的改变，新任务的调整，增加危机感和紧迫感，通过不断努力提高自身素养，通过亲密协作提升整体水平。同时，更应当常怀感恩之心，常念感谢之情，在 “和谐、暖和和爱”的大家庭中立足本职，静默奉献，在中心领导的带领下，为中心

9、的发展建设做出主动的贡献。 四是做好四项工作，即行政审批工作、政务规范工作、业务培训工作和迎评迎检工作。 行政服务中心各项工作头绪繁多，但概括总结起来共分为四类任务，即行政审批工作、政务规范工作、业务培训工作和迎评迎检工作。我们要求大家心无旁骛干工作，克服困难出对策，多为企业办实事，同心协力做好该做的事，尽好该尽的责，力求做到我们的最高水平。 一是做好行政审批工作。行政审批工作全部实现了网上审批。因厅里人员调整，我们也对网上审批事项同步进行了修改和完善，并刚好与各处室经办人沟通连接，对各处室办事人员进行了简洁的培训，帮助他们更快、更娴熟的进行网上操作。为了使部门人员尽快熟识新系统的办公流程、操

10、作要点、留意事项等，我们进行了集中培训，讲解各个环节、流程的详细连接和操作技术，并结合工作实际不断与开发部门沟通提出有效建议，经过多次学习、探讨、修改，最终使网上行政审批运行工作顺当开展，提高了办事效率。截止到10月底，共接收审批事项17501项，其中行政许可2025项，行政监管14306项，非行政许可1170项，接待来访企业一万余人。 二是做好政务规范工作。严格落实“三项制度”：一是即时办理制。对法定程序简便的一般性事项，由窗口工作人员即收即办，现场办结；二是承诺办理制。对需经审核无法立等可 取的事项，由工作人员负责联系，并承诺在规定的许可时限内办结；三是一次性告知制。工作人员一次性告知申请

11、人申请事项的办理程序和所需全部申报材料，不出现遗漏，避开企业来回奔波。严格实行“五公开”：即审批内容公开、办理程序公开、政策依据公开、申办要求公开、服务时限公开。将各类审批、核准等事项的办事依据、所需材料、办理程序、办事时限等内容均在网站和大厅设置的触摸屏上进行公开，同时公布投诉举报和监督电话，努力推动阳光政务建设。 由于实行了一系列措施，严格规范管理，运行截止到目前，没有发生一件超时超限业务。并且在转变职能，转变作风、树立和维护商务部门良好形象方面做出了表率，受到一样好评。 三是做好业务培训工作。以请拓学，先后邀请了外经处，商贸处等业务处室有针对性的为大家进行业务学问培训，并把平常工作中越到

12、的问题向处室请教，除通过集体学、分组探讨等形式仔细学习相关业务学问以外，还每天组织召开例会，对当天工作进行总结指导，对其次天任务进行谋划部署，刚好协调解决存在问题。在工作中，遇到不懂、不会、不清晰的地方主动向业务处室学习请教，并做好记录，积累阅历。通过有针对性的业务学习和总结积累，使中心人员的办事实力大大提高。并针对各个岗位工作性质单一的问题，施行轮番讲座，每个岗位分别给大家讲解自己岗位的工作程序和要求，克服厌烦心情，由“要我学”变成“我要学”，努力提高自身素养。定期召开座谈沟通会，仔细梳理存在问题，共同学习阅历方法， 确保各个岗位都能娴熟驾驭，每位都是岗位能手。 四是做好迎评迎检工作。每个季

13、度接受效能办检查，同时接待其他各级领导的参观和检查十二次，主动发挥行政服务窗口单位的作用，展示商务厅努力奋进，蓬勃发展的新气象。 过去的2022年，是大家共同奋斗、主动进取的一年，也是行政服务中心各项建设取得丰硕成果的一年。2022年，蕴含着新的希望，也面临着新的挑战。面对新形势我们须要保持醒悟的头脑，面对新任务我们应当倍加努力工作，面对新挑战我们更要坚决必胜信念。让我们紧密团结起来，在中心领导的正确领导下，激昂精神、求真务实、奋力开拓，高标准高质量完成各项工作任务，为开创行政服务中心全面建设的新局面而努力奋斗！ 行政服务中心工作总结 行政服务中心工作总结行政服务中心工作总结行政服务中心工作总

14、结 年，“中心”在县委、县府的正确领导下，在社会各界的广泛关注和支持下，在各进驻部门的协作和“中心”全体工作. 行政服务中心工作总结 行政服务中心工作总结行政服务中心工作总结xxxx年，xxxx行政服务中心打造出了“三集中三到位”与网上办理率同步抓，服务和管理两不误，重点项目和民生实事齐兼顾，队伍素养、思想、. 行政服务中心工作总结 行政服务中心2022年工作总结2022年以来，丰县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下，在进驻单位的大力支持下，坚持为民服务的宗旨，以强化管理为手段，以群众满足为目标，以机制创新. 行政服务中心工作总结 行政服务中心工作状况分析在区委、区政府的领导下，行政服务中

15、心实行着力改善两个环境大会精神，进一步深化行政审批制度改革，创新服务体制，完善一站式服务，行政审批服务和窗口. 行政服务中心工作总结 洋河新城行政服务中心2022年工作总结和2022年工作安排2022年，行政服务中心在洋河新城领导的正确领导和关切支持下，紧紧围绕打造“亲民政府”的工作目标，根据规范行政行为,提高. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页