结构化面试表.pdf

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1、结构化面试测评表销售人员结构化面试测评表销售人员1、以下表格中，面试者只需在对应项“是/否一栏中填写对被面试者的评价，是那么打“，否那么打“。具体分数由人力资源部核算。2、面试时尽量按照提问工程要求进行提问。按照评价要点进行评价。另为表达公平，同一岗位面试者面试提问工程尽量相同。要素要素观察内容观察内容1、仪容、衣着2、行为、举止仪表风度3、敲门，走、坐、立的仪态4、口语5、精神面貌1、能否认清、了解自己；2、语气、内容符合要求；3、能否准确表达并传递信息；提问工程提问工程评价要点评价要点每个评价要点为分每个评价要点为分1、穿着整齐、得体，无明显失误；2、走路沉着、举止稳重；3、敲门，走、立、

2、坐的姿势符合礼节；是是/否否2%权权重重4、口语文雅、礼貌，无明显语言失误；5、精神面貌良好；1、谈话内容有条理，前后连续，无明显矛盾；自我认知考察语言表达能力1、你认为最能概括你的三个词是什么？为什么？应聘者一般会描述2、应聘者能客观并且真实的评价自己；其优点；2、那你认为你的主要缺点是什么？3、优点含责任心、上进心、主动性、欢送变化等 2 项以上；1、对你来说，最重要的驱动力是什么?(金钱、晋升、表彰)考察应聘者的工作动机，我们更需要为开展而不断追求，成就动机很强的人；3%1、应聘者考量的主要因素是未来开展；2、职业理想与职位相符；6%求职动机价值观1、公司是否能够满足其工作动机；2、应聘

3、者期望的个人开展时机与公司的开展时机是否吻合；2、为什么要离开原公司？在以前公司，你觉得满意和不满意的是什么？3、你选择本公司这个岗位，你看重的是什么？你个人想在本公司有怎样的开展？4、说说你对我们公司的了解；3、应聘者的薪资要求公司能够满足工作经验工作经验专业技能1、应聘者的工作经验与公司所需经验的契合程度；2、应聘者的专业技能是否到达公司的要求；3、应聘者的实际工作能力能否满足公司要求；4、应聘者的解决问题的能力是否到达公司要求；1、你以往工作中的该岗位主要做哪些工作？是否一直从事同样的工作？1、与应聘职位有关的实际经验能够满足工作要求具体见任职资格3%2、你认为要胜任你以前的岗位需要具备

4、哪些素质？为什么？其中哪些素质在你之前的工作中发挥了积极的作用；2、应聘者的工作能力与公司所需能力的契合程度60%-80%，到达胜任素质总分的 70%以上；工作掌工作掌控能力控能力1、你是如何看待销售这个岗位的？你认为具备哪些能力可以胜任这个岗位？2、如果你被录用，你准备如何开展工作，如果有欠缺应如何改良。1、介绍一下你认为比拟拿手的专业科目？2、对应聘职位的专业知识，你熟悉程度如何了解、熟知、熟练运用；3、请你介绍一下这个专业你最为熟知的局部，然后提一点你个人的想法；1、应聘者语言、语调、表情；2、应聘者所陈述内容是1、描述一下以往就职公司中您认为您最为认同的企业文化说说你对“责任怎么看？仅

5、代表职责吗？；2、如果你和同事共同负责的工程出现了问题，公司领导要追究责任并1、知道自己应该做什么2、有长远的工作规划和短期方案，有不断改良工作的能力1、应聘者的知识的广度和深度能够胜任此职位要求；14%知识水平3%2、应聘者能够熟练运用工作必须知识；3、能够对工作提出想法或改良方案；1、对本公司的爱、责任、追求中责任的认同；责任心工作态度7%2、敢于成认错误，勇于承当责任；否真实；给予责任人处分，而主要责任又不在你时，你会怎么办？为什么？3、当你所在的公司出现严重的财务危机，工资无法按时支付，而且短期内不会改观，你会怎么办？4、假设分配给你的一项任务眼看期限将到，难以完成，你会怎么办？5、你

6、以往的公司中员工迟到、早退的情况严重吗，对此你是怎样看的？3、在组织遇到困难时，能够坚守岗位，做好本职工作；4、尽职尽责，积极主动完成自己承当的工作；5、工作积极性是否高；3、应聘者的个人开展期望与公司提供的时机契合；6%上进心上进心1、应聘者对自己未来开展是否有要求；2、应聘者的开展规划和公司提供的时机之间是否有冲突；3、应聘者是否能够很好的安排好时间；1、你有过给自己制定方案和目标的1、应聘者习惯给自己制定目标，要求自己上进；经历吗？次数多吗？那去年 1 年，你给自己定了哪些目标，达成了多2、目标达成 70%以上；少？2、你感觉自己做的最好工作是哪份，为什么认为是最好的？3、您个人想在本公

7、司取得怎样的成就？4、你未来 5 年的职业开展方案是什4、应聘者目标清晰，方案明确，能够么，打算如何实现？学习能力达成；5、能告诉我，你工作日一天的时间安排吗？5、明确的时间安排，能够较好的管理好时间；1、愿意成为众人的焦点，希望去影响别人；2、能够找到说服他人的时机；影响力影响力通过各种手段和方法包括在需要的时候适当调整自己陈述的内容与风格来说服他人，1、是否愿意成为众人的焦点，希望去影响别人；2、是否能够清楚的表达自己的观点？3、能否对形势进行准确的把握；4、能否准确把握他人思维，寻求别人对自己的认同；1、到酒吧喝酒，你会倾向选择聚光灯下的座位还是昏暗光线下的座位？2、当你的意见与大多数人

8、不同时你怎么办？是选择同意大多数人还是坚持自己的意见，并想方法说服他人？请用实例说明你是怎样强调你的观点的；你是怎样处理不同意见的；你的哪方面具有说服力；9%3、能够清楚的表述自己的观点；4、能够准确把握他人思维，把握形势；并获得他人对自己观点的认同与支持主动性主动性投入精力，发现时机，预见事件发生的可能性，有方案地采取行动防止问题发生如果再给你一次时机，你会怎样做；5、到达说服他人的结果；1、能否积极主动的完成上级设定的目标；2、是否有超出工作要求的绩效表现3、是否能够想方法防止问题发生1、在上一份工作中，你对上级给你设定的目标是怎样看的？完成难度大吗？有超标准完成的情况吗？情况多吗？同岗位

9、同事完成工作的情况如何？2、在工作中有问题很难解决，你会选择怎么办？放任还是.，问题解决后，你有后续的动作吗？1、你经常和同学、朋友聚会吗？通常都是谁发起这样的聚会是你吗？2、你喜欢和哪些人交朋友？朋友的性格特质1、积极主动的去达成上级设定的目标；10%2、有超出工作要求的绩效表现；3、能够想方法解决工作中的难题；4、想方法提高绩效或防止问题发生；1、愿意了解他人，同他人沟通；人际沟人际沟通能力通能力1、是否过于以自我为中心，是否愿意去了解他人，同他人沟通；2、是否合理通过各种方式了解他人，并与他人进行良好沟通，从而达成预定目标2、能够说出良好沟通的要素倾听、3、您认为良好沟通的标准是什么？积

10、极回应、找到关键信息、反应中的 2个要素；4、假设一个人说话不清，但是你得听他说话，并且答复他的问题，那你是怎样答复他的问题的；5、你是怎样与健忘型上司沟通的上司很健忘，今天说过的事情明天就不记得了？3、能够通过各种方式了解他人，进行良好沟通；4、知道不同情况下，采用不同的沟通方式；1、应聘者的自信心能够对工作有所帮助；2、应聘者能够把握好自信与自傲之间的度；7%自信心自信心对自己的能力及解决问题的方式充满信心1、应聘者的自信心是否建立在实力上；2、应聘者对于自信与自傲之间度的把握；3、应聘者的自信心是否1、当你认为你的方案要比上司的好时，你会找上司沟通吗？为什么？对自己没有信心吗？2、那你觉

11、得你工作能力如何，在以前公司能排到什么位置？6%对其应聘的工作有所帮助；成就导向成就导向成功完成任务和在工作中追求卓越的愿望1、应聘者是否有强烈的成就动机；2、应聘者能否合理利用现有资源采取行动；1、是否会因为困难、阻力而半途而废；请告诉我，你曾经从事的最好的工作是什么？为什么认为是最好的工作？你是怎样获得那份工作的？2、你未来 5 年的职业开展方案是什么，打算如何实现？学习能力1、您是怎样看待“事在人为和“谋事在人，成事在天这两句话的，您更加认同哪句，为什么？举例说明.3、应聘者的自信心确实是建立在实力上；1、公司工作能够引起应聘者的成就愿望；2、应聘者知道如何通过努力得到资源；3、应聘者合

12、理利用现有资源采取有效行动，并规划未来；不会因为困难、阻力半途而废；相信事在人为，不会给自己心里设置障碍；9%坚韧性坚韧性能在艰苦或不利的情况下，克服外部或自身的困难，坚持完成所从事的任务2、能否保持良好的心态，2、您有没有失业或暂时待业的经以积极的态度面对困难；历，如果有谈谈那时的生活态度或心情状态；(如果没有)谈一下，你面对巨大的压力时，心里的想法和态度；举例说明.3、能否合理利用资源，采取有效措施化解困难3、假设您上司交给您一项任务，需要同事和客户的支持，但是他们对这项任务持反对态度，您从多方面解释仍没有改观，您将如何应对？面对困难能保持良好心态和积极的态度；15%能找到可以利用的资源，化解困难，完成任务；面试人：年月日