2022新入职销售周工作总结与计划(精选8篇)_销售周工作总结与计划.docx
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1、2022新入职销售周工作总结与计划(精选8篇)_销售周工作总结与计划 新入职销售周工作总结与安排(精选8篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“销售周工作总结与安排”。 第1篇:新入职销售工作总结 新入职销售工作总结 在离校的那几天满校内都穿透着“我的将来不是梦,我会仔细的度过每一分钟”的韵律,让只有理论学问没有社会阅历的我对将来增长了几分信念。带着无限的向往和憧憬,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着幻想,希望在漂亮的首都北京实现丰收的喜悦。 深冬的北京,咆哮的北风,飘舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时
2、,我起先怀疑起自己的选择,我的安家之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去确定,但我有信念去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-云趣园。在这里培训工作人员细心的支配了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便马上打电话给修理师傅,给我们带来了一片暖和的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。 在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。
3、每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无阅历的客服人员,有阅历深厚的修理师傅,有仔细负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不怜悯况下客服人员的应变实力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变实力和处理方法,各项事务的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的学问得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。 很荣幸三天培训完后我安排到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发觉自己实际驾驭得到东西很少,需学习了解的
4、东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,激励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多赐予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充溢了恐惊感,很机械的回答业主的一些简洁问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不简单与业主拉近关系甚至简单得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严峻性,我时刻提示自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的确定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续
5、卡、以及在办理车位过程中的留意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。专心对与业主休戚相关的多种问题的了解和驾驭,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一起下小区巡查,刚好的发觉问题,处理问题。 今日,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太娴熟,有些学问还是驾驭的不够全面,有些问题还没有发觉,但我学会了细心的问,以此来削减自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作阅历的积累。 在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的支配,仔细的完成各项工作。 1.从微小的工作入手,主动调整自己的心态,完成角色的转变。从学校
6、到工作岗位,环境改变很大,所接触的人和事情一切都是新的。特殊作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必需规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。 2.对于小区,自己还是不够熟识,在即将到来的日子,我会多下小区,多发觉问题,刚好解决,随时跟踪。 3.对接触业主,熟识和了解业主。在服务和实力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满足和放心。 4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作阅历缺乏,许多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必需虚心仔细的向同事请教。同时也必
7、需处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮助,共同为长城物业的发展贡献力气。 来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的许多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关切,他们的支持,他们的激励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被支配负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的激励下,自己树立了信念,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和骄傲,自己能够为国优,为集体贡献一份力气。在以后的日子里我会满怀信念,仔细学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业
8、的正式工作人员。 第2篇:新入职销售工作总结与安排 - 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与惊慌渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回顾与总结 初入厂时
9、老员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小, 2 - 断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对浩大的数据还是会感觉惊慌,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查
10、工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正看法,仔细对待,加强 4 - 提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责,我都会虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的2022
11、年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我始终都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自 6 - 产技能培训班进行了为期一个月的深化学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清楚的相识。同时也对高电压设备的基础学问、油务技术监
12、督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电爱护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及异样状况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关学问、电力线载波、光纤通 信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础学问、线路管理及输电线路的基本学问、调度管理的相关学问等有了肯定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。 近两个月的培训结束了,我安排到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些麻烦的以前不曾遇到的问题,当我耐性向所里面的同事请教时,他们总是特别热忱,不厌其烦的 8 - 解。同时也有一些心得
13、体会与想法,借此机会谈谈: 首先,谈谈自己这段时间心态的转变。 坦白讲,假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。 最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长学问
14、的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平 10 - 应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行刚好、精确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策供应依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的学问量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的娴熟程度,同时也增进了对档案管理学问的相识。 篇2:入职销售人员工作总结 入职销售人员工作总结 本人入职日威电器已将近两年,经过这段时间对各部门、以及公司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有肯定的了解,最重要的是对公司促销活动方案及
15、卖场管理的参考,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议: 12 - 降低投放成本。 5、主动、仔细的学习余世维老师的职业经理人、周嵘老师的面对面顾问式销售等课程。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一
16、场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了部分原有的市场份额。 (二)区域市场环境分析: 1、镇谭溪工业片区恒丰电器:面对 14 - 3、苏宁电器:前年十二月底进驻石排,开业前期虽投入了大量的宣扬广告,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致重整开业,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售状况也不高;卖场内商品结构与商品价格定位较高,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐
17、观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管苏宁的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁终归有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。我们要时时警惕苏宁,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。去 年来在促销方面显得有点有气无力,乏累不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展示拱门气球,没有地进行文艺表演,场内气氛也与平常区分不是很大; 16 - 好的画面、声音(报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣扬媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的广告宣扬方面,建议如下: a、门头字幕广告。广告词以煽情、简洁、明白、顺
18、口为原则,字幕视觉冲击力大,形成传达我司的形象及促销内容,简单引起消费者关注及共鸣。 b、平面广告。平面dm单张、地贴等宣扬物资的设计及取材,增加新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;dm单张在设计相关产品卖点,并附现金券,使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。联合一切可以合作的有效资源,如一楼电讯,可以做买手机送电器现金券的方式。c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,宣扬我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢 18 - 据活动规模的大小搞好拱门、汽球、彩旗、赠品堆头、特价堆
19、头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的留意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要依据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发顾客假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购实力的培训力度,提高整体素养。 b、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、创建高潮;赠送牵制、销量倍增;借助厂家广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,我们在此前提下,尝试性开展烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增
20、加品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较簇新的手法。 20 - 商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终确定消费者的购买动机。优质的服务和敏捷的销售技巧在肯定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素养,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素养,打造团队的竞争力及美誉度。只有不断地整理并结合我司现阶段须要,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降
21、低制作成本。 财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是我工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。 篇3:入职一个月工作总结及今后 22 - 但是工作之后,首先要适应自己身份的转变,时刻的提示自己不再是学生,要根据单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。这不仅仅是单位的要求,更是工作的须要。因此,在日常的工作中,我更加留意自己的言行举止,努力使自己的一举一动、一言一行都符合目前的身份。 其次,调整自己的心态。可能你在高校是众人之中的佼佼者,是老师眼中的好学生,是同学心中的榜样。这样的角 儿会让你觉得自
22、己很厉害,会产生自满。但是,刚步入职场,与四周的同事相比,自己在工作实力、人际交往实力等很多方面还有太多的不如,太多太多的东西须要我虚心学习。因此,必需刚好调整好心态,怀着“空杯”的心理,主动地向领导和同事学习请教,仔细学习专业学问和调查技能,坚决杜绝了傲慢自满心情,踏踏实实工作、学习。 最终,合理支配自己生活。不会生 24 - 设计和各种专项方案,娴熟了Auto CAD和office办公软件的运用。技术上的资料, 自己先确认无误后,给生产部门说明说明。遇到重要的难度大的问题,先向师傅询问,然后自己在做,做完东西后,要拿给师傅确认,得到许可才付诸实施。要刚好跟业主、总包、监理沟通沟通,保证技术
23、上面不出错,让现场有条不紊的进行。在帮助师傅编写新疆乌鲁木齐的宝能公寓标书期间,我学到了许多投标方面的东西,这对我今后的工作很有帮助。然而光在办公室学习还不够,我跟着生产质量前辈去施工现场检查施工进度,学习现场须要留意的方方面面。和劳务人员沟通沟通,确保施工进度和施工质量平安。 由于我工作的时间还比较短,对于工作的相识特别的浅显。信任随着工作的进行,我会对此有更加深化透彻地了解。 刚刚起先工作,虽然有几分忐忑, 26 - 可忽视的问题。因此,我也会加强与人沟通方面的学习,以使自己能够尽快的融入工作环境。 第三,在工作中要有备无患,变被动接收工作为主动担当工作,增加自己的工作主动性。对平常一些阶
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