2022行政服务中心工作总结_行政服务中心工作思路.docx
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1、2022行政服务中心工作总结_行政服务中心工作思路 行政服务中心工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“行政服务中心工作思路”。 行政服务中心2022年工作总结 2022年以来,丰县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下,在进驻单位的大力支持下,坚持为民服务的宗旨,以强化管理为手段,以群众满足为目标,以机制创新为动力,为促进我县经济发展作出了主动贡献。2022年共办理各类行政许可、非许可审批、服务事项53864件,全年各项工作任务圆满完成,党风廉政和法治建设也取得新成效。现将主要状况汇报如下: 一、加强班子思想作风建设 一是在加强自身素养的同时,组织全体干部仔细学习“
2、三个代表”重要思想及十七大精神,提高服务意识,把工作人员的思想引导到一心一意为人民服务的观念上来,坚固树立服务与民的思想;充分相识建立规范、高效、廉洁机制的重要意义,增加服务意识,教化干部在行政服务过程中克己奉公,不以权谋私,公正廉洁,不贪赃枉法,艰苦奋斗,不奢侈奢侈;学习行政审批的有关法律法规,熟识审批程序和制度,结合实际,对服务过程中存在的疑难问题进行深化探讨,使广阔工作人员了解和驾驭办事程序和工作规则,全面提高政治素养和服务水平;加强职业道德教化,教化干部要忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、甘于奉献,彻底变更“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风。 二是确立服务理念。为创建一
3、个优质、高效、便民、廉洁的服务环境,中心确立了四个服务理念: 1.企业家是和平常期的民族英雄,是社会物质财宝的创建者,敬重企业家就是敬重我们自己。 2.企业的须要就是我们的责任,企业的满足就是我们工作的标准,企业的胜利就是我们工作的价值。 3.政策让利的空间有限,优质服务的空间无限。 4.视客商为亲人,把服务当天职。 我们不仅确立了服务理念,还在实践中检验服务理念。通过多种形式使服务理念深化人心,成为每一个工作人员的工作标准和行为尺度。 二、扎扎实实履行工作职能 一是提高对行政服务中心地位、作用的相识,提高做好行政服务中心工作的光荣感、责任感和使命感。将与群众生产生活亲密相关的行政许可和行政服
4、务项目,集中到行政服务中心办理,实行一个窗口对外,为企业和百姓供应“一站式服务”,这是转变政府职能的须要,是提高政府行政实力的重要措施。人民政府为人民,行政服务中心的工作绩效、服务水平,体现了政府为人民服务的实力,行政服务中心工作不仅光荣,而且责任重大,行政服务中心的地位和作用不行替代。 二是加强管理,提高工作人员整体素养。今年,我们以提升人员素养为抓手,以关注服务对象为主线,以强化内部管理为重点,中心各项工作向科学化、系统化、规范化、制度化推动了一大步。特殊是开展“机关作风建设年”活动以来,同志们的工作热忱更高,服务看法更好,服务对象对中心窗口的赞扬更多。各窗口工作人员主动协作中心管理层管理
5、,把中心当成自己的家,自觉严格要求自己,自觉遵守中心的各项规章制度,接着发扬和谐、团结的作风,接着保持主动向上的精神状态,按时上下班、坚持外出请假制度、AB角工作制度,保持卫生干净、杜绝玩电脑空岗现象。 三是以督查考核为抓手,形成立体监督网络。细化充溢考核内容和方法,对窗口行政审批服务工作实行动态考核。全面启动中心管理监督、部门指导监督、窗口间相互监督、窗口内部自我监督、服务对象干脆监督、行风监督员义务监督、新闻媒体舆论监督、作风办对审批服务环境监督、行政效能投诉监督、人大政协监督,确保服务质量的提高和服务行为的规范。开展“红旗窗口”和“服务标兵”的评比活动,对受表彰的要刚好通报给后方单位,让
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