什么是职业化心态？(孔宪俊).ppt

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1、什么是什么是职业化心态职业化心态精锐西安3校 孔宪俊你现在的感觉如何？你现在的感觉如何？兴奋兴奋？紧张？紧张？不安？不安？担忧？担忧？今天我们要解决的问题是：今天我们要解决的问题是：你应该以什么样的你应该以什么样的姿态姿态投入到新工作中！投入到新工作中！u 具备积极心态具备积极心态u基本职业意识基本职业意识u基本职业行为基本职业行为 积极的心态积极的心态你的心态积极吗？你的心态积极吗？你的心态积极吗？你的心态积极吗？两种不同的心态两种不同的心态积极的自我意识积极的自我意识积极的自我意识积极的自我意识明确的目标明确的目标明确的目标明确的目标良好的自我状态良好的自我状态良好的自我状态良好的自我状态

2、两种不同的心态两种不同的心态消极的自我意识消极的自我意识消极的自我意识消极的自我意识模糊的目标模糊的目标模糊的目标模糊的目标萎糜的自我状态萎糜的自我状态萎糜的自我状态萎糜的自我状态积极心态积极心态消极心态消极心态认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择从实际出发，求变创从实际出发，求变创从实际出发，求变创从实际出发，求变创新新新新面对困难的不同特征面对困难的不同特征不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状遇到困难，逃避、退遇到困难，逃避、退遇到困难，逃避、退遇到困难，逃避、退缩缩缩缩积极心态积极心态消极心态消极心态心态心态成功成功

3、失败失败积极积极积极积极消极消极消极消极积极的心态力量积极的心态力量如何培养积极心态如何培养积极心态1.转变思维，多角度的看待问题转变思维，多角度的看待问题用不同的眼光看待世界用不同的眼光看待世界用不同的眼光看待世界用不同的眼光看待世界不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到寻求一个问题多种解法寻求一个问题多种解法寻求一个问题多种解法寻求一个问题多种解法2.采用积极的思维反应模式采用积极的思维反应模式刺刺 激激回回 应消极消极的思维反应

4、模式的思维反应模式如何培养积极心态如何培养积极心态积极极的思的思维反反应模式模式刺 激回 应选择的空间选择的空间想象力想象力想象力想象力良知良知良知良知自我意识自我意识自我意识自我意识独立意识独立意识独立意识独立意识不是对方做了什么伤害我们，不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。往往是我们选择的回应伤害了我们。史蒂芬史蒂芬.柯维柯维受制于人受制于人受制于人受制于人我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫我不能我必须如果积极思维反应模式积极思维反应模式操之在我操之在我操之在我操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出

5、有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算请写三件你认为你请写三件你认为你“不得不做的事不得不做的事”将我不得不做将我不得不做 改成：改成：我选择做我选择做,所以我愿意所以我愿意3.确定最佳的注意力范围确定最佳的注意力范围影响圈影响圈影响圈影响圈关注圈关注圈关注圈关注圈如何培养积极心态如何培养积极心态4.培养坚定的信念培养坚定的信念我想，我能。我想，我能。我想，我一定能！我想，我一定能！如何培养积极心态如何培养积极心态如何培养坚定的信念如何培养坚定的信念第一步：第一步：第一步：第一步：请写下你的愿望请写下你的愿望请写下你的愿望请写下你的愿望第二步：第二步：第二步：第二步：将你的愿望由将

6、你的愿望由将你的愿望由将你的愿望由“我想。我想。我想。我想。”改为改为改为改为“我一定能。我一定能。我一定能。我一定能。”第三步：第三步：第三步：第三步：减少借口减少借口减少借口减少借口第四步：第四步：第四步：第四步：消除思想垃圾消除思想垃圾消除思想垃圾消除思想垃圾第五步：第五步：第五步：第五步：使用积极的提示语言使用积极的提示语言使用积极的提示语言使用积极的提示语言基本职业意识基本职业意识1、角色意识、角色意识过去并不等于未来过去并不等于未来过去并不等于未来过去并不等于未来关键是认清现在，调整心态关键是认清现在，调整心态关键是认清现在，调整心态关键是认清现在，调整心态2、问题意识、问题意识3

7、、新人意识、新人意识u自动自觉自动自觉自动自觉自动自觉u主动服务主动服务主动服务主动服务u团队合作团队合作团队合作团队合作4、场所意识、场所意识u学习的场所学习的场所学习的场所学习的场所u能力发挥的场所能力发挥的场所能力发挥的场所能力发挥的场所u获得生活费用的场所获得生活费用的场所获得生活费用的场所获得生活费用的场所u人际关系的场所人际关系的场所人际关系的场所人际关系的场所基本职业行为基本职业行为1、了解职务、了解职务u工作职责工作职责工作职责工作职责u工作权限工作权限工作权限工作权限u了解你工作的前、后手了解你工作的前、后手了解你工作的前、后手了解你工作的前、后手 u要达到的结果要达到的结果

8、要达到的结果要达到的结果2 2、企业基本工作守则、企业基本工作守则超越上司期待超越上司期待超越上司期待超越上司期待在指定的期限内完成工作在指定的期限内完成工作在指定的期限内完成工作在指定的期限内完成工作 工作时间，集中精神，专心工作工作时间，集中精神，专心工作工作时间，集中精神，专心工作工作时间，集中精神，专心工作用心去做、防止错误用心去做、防止错误用心去做、防止错误用心去做、防止错误常整理、整顿（常整理、整顿（常整理、整顿（常整理、整顿（5S5S管理）管理）管理）管理）秉持改善意识秉持改善意识秉持改善意识秉持改善意识养成节省费用的习惯养成节省费用的习惯养成节省费用的习惯养成节省费用的习惯 3

9、 3、如何接受任务、如何接受任务步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做什么？步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做什么？步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做什么？步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做什么？用有朝气的声音立刻回答用有朝气的声音立刻回答用有朝气的声音立刻回答用有朝气的声音立刻回答 不要闷不作声的走向主管不要闷不作声的走向主管不要闷不作声的走向主管不要闷不作声的走向主管 不要使用不要使用不要使用不要使用“干什么干什么干什么干什么”，“什么事什么事什么事什么事”等同级用语回答等同级用语回答等同级用语回答等同级用语回答 带上记事本，以便随时记下主管的指示带上记事本，以便随时记下主管的指示带上记事本，

10、以便随时记下主管的指示带上记事本，以便随时记下主管的指示3 3、如何接受任务、如何接受任务步骤二：记录主管交办事项的重点步骤二：记录主管交办事项的重点 具有核对功能具有核对功能具有核对功能具有核对功能 备忘和检查工作备忘和检查工作备忘和检查工作备忘和检查工作 避免日后避免日后避免日后避免日后“有交待有交待有交待有交待”、“没听到没听到没听到没听到”的纷争的纷争的纷争的纷争3 3、如何接受任务、如何接受任务步骤三：如何正确理解命令？步骤三：如何正确理解命令？不清楚就问清楚不清楚就问清楚不清楚就问清楚不清楚就问清楚 尽量具体化地向主管确认尽量具体化地向主管确认尽量具体化地向主管确认尽量具体化地向主

11、管确认 让主管把话说完，后再提意见和疑问让主管把话说完，后再提意见和疑问让主管把话说完，后再提意见和疑问让主管把话说完，后再提意见和疑问 使用使用使用使用6W6W、3H3H来理解来理解来理解来理解4 4、工作汇报、工作汇报汇报对象：汇报对象：直接上级报告的时机：报告的时机：计划做好中间报告紧急报告工作结束口头报告口头报告先说结论经过理由先说结论经过理由先说结论经过理由先说结论经过理由书面报告书面报告简洁有逻辑性简洁有逻辑性简洁有逻辑性简洁有逻辑性用数据说话用数据说话用数据说话用数据说话与上司和谐共处与上司和谐共处诚实是金诚实是金诚实是金诚实是金了解上司的立场了解上司的立场了解上司的立场了解上司

12、的立场有事情要先向上司报告有事情要先向上司报告有事情要先向上司报告有事情要先向上司报告工作到一个段落，需向上司报告工作到一个段落，需向上司报告工作到一个段落，需向上司报告工作到一个段落，需向上司报告向上司提出自己的建议向上司提出自己的建议向上司提出自己的建议向上司提出自己的建议向上司提供情报向上司提供情报向上司提供情报向上司提供情报依上司指示行事依上司指示行事依上司指示行事依上司指示行事不要在背地说上层主管的闲话不要在背地说上层主管的闲话不要在背地说上层主管的闲话不要在背地说上层主管的闲话对工作的态度对工作的态度对工作有强烈的意愿与热情，全力以赴对工作有强烈的意愿与热情，全力以赴对工作有强烈的意愿与热情，全力以赴对工作有强烈的意愿与热情，全力以赴自主自发的完成任务，并及时改善提高质量自主自发的完成任务，并及时改善提高质量自主自发的完成任务，并及时改善提高质量自主自发的完成任务，并及时改善提高质量能和他人协调合作，有团队精神能和他人协调合作，有团队精神能和他人协调合作，有团队精神能和他人协调合作，有团队精神对工作有较强的责任心对工作有较强的责任心祝大家早日成为祝大家早日成为 职场中职场中“白骨精白骨精”