不合格品控制制度.pdf

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1、不合格品控制制度 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】不合格品控制制度不合格品控制制度一目的对不合格品进行控制,防止不合格品销售。二、范围适用于从商品进库到出库,不合格品的控制、评审和处置。三、职责(一)质量管理部门负责对不合格品进行评定和处置。(二)各相关部门参与对不合格品的评定和处置。四、概述(一)不合格品的确认。1、进货验收时发现不合格品、立即通知仓库对其进行隔离和标识,以防在作出适当处理前误用,检验员填写不合格品处理单,交质量管理部判定。2、周转和储存过程中发现的不合格品,发现者应立即隔离并向检验员报告,由检验员确认后填

2、写不合格品处理单,交质量管理部判定。3、用户退回的不合格品,应由检验人员进行确认,通知库房进行隔离放置,并填写不合格品处理单,交质量管理部判定。(二)质量管理部负责组织对不合格品处理单的判(1)让步接收(2)拒收或报废1、判定为让步接收的商品,必须得到顾客同意并满足预定,不合格品判定结果分为:期使用及法律、法规的要求,经质量管理部审核,报总经理批准。2、判定为拒收的商品,应报总经理批准。由营销部负责(三)不合格品的处置情况及结果应由检验人员如实填记录并与供应商交涉退换。写不合格品处理单。由质量管理部负责保管不合格品处置记录。(四)质量管理部负责将质量信息传递到供应商处,必要时传递到用户。五、记录(一)不合格品处理单