保安绩效考核实施细则.pdf

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1、保安绩效工资考核实施细则保安绩效工资考核实施细则为更好的引导、规范保安人员的行为，加强保安人员的自我管理，调为更好的引导、规范保安人员的行为，加强保安人员的自我管理，调动保安人员的积极性，提高工作效率，充分发挥绩效工资激励导向作用，动保安人员的积极性，提高工作效率，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，预拟制定本办法：激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，预拟制定本办法：一、绩效工资的制度的实施范围一、绩效工资的制度的实施范围全体保安。全体保安。二、绩效工资标准和发放办法二、绩效工资标准和发放办法保安工资由基本工资和绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资保安工资由基本工资和

2、绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资不变不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。绩效工资根据工作表现上下浮动。基础性绩效工资每人基础性绩效工资每人 XXXX 元元,保卫部保卫部每季度根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗等情况进每季度根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗等情况进行考评打分排名行考评打分排名.每季度保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，每季度保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经经审核同意后发放。审核同意后发放。三、考核内容及扣分标准三、考核内容及扣分标准实行积分扣除制度，每人原始积分实行积分扣除制度，每人原始积分 100100 分，由保卫部根

3、据考核内容填分，由保卫部根据考核内容填写季度绩效考核表写季度绩效考核表.后附保安人员季度绩效考核表后附保安人员季度绩效考核表保安人员第保安人员第季度绩效考核表季度绩效考核表考核时间考核时间:年年月月被考核人岗位：保安员被考核人岗位：保安员被考核人姓名被考核人姓名:序序考核考核分分号号项目项目值值主考人岗位主考人岗位:主考人姓名主考人姓名:分分初核初核复核复核值值得分得分得分得分3 33 32 23 33 33 33 34 42 24 43 32 22 23 33 32 22 23 33 3考考 核核 内内 容容无迟到早退、旷工、请假等情况，认真遵守交接班制度；无迟到早退、旷工、请假等情况，认真

4、遵守交接班制度；上班时间着装整齐、仪表整洁、不挽袖卷裤腿；上班时间着装整齐、仪表整洁、不挽袖卷裤腿；上班时间不抽烟、打电话、不做与工作无关的事；上班时间不抽烟、打电话、不做与工作无关的事；工工作作1 1纪纪律律上班时间不干私活、不擅自离岗上班时间不干私活、不擅自离岗;不和顾客、员工、队员之间发生吵架不和顾客、员工、队员之间发生吵架;3030执勤中态度和蔼，使用文明用语；执勤中态度和蔼，使用文明用语；职责明确，巡查中能及时发现各种隐患职责明确，巡查中能及时发现各种隐患;上岗期间无脱岗、夜班无睡岗现象上岗期间无脱岗、夜班无睡岗现象;值勤时不和营业员闲谈值勤时不和营业员闲谈,或者和他人长时间交谈的或

5、者和他人长时间交谈的;不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级、班长的指不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级、班长的指导、批评并及时纠正错误导、批评并及时纠正错误.上班期间严格遵守保安纪律上班期间严格遵守保安纪律;精神饱满不散漫，站姿端正；精神饱满不散漫，站姿端正；工工作作2 2态态度度1515恶劣天气坚守岗位、遇突发事件冲锋在前不畏缩；恶劣天气坚守岗位、遇突发事件冲锋在前不畏缩；不捉弄是非、造谣生事、破坏团结；不捉弄是非、造谣生事、破坏团结；交接班严肃认真交接班严肃认真.严严3 3格格把把严格把控商厦工作人员进出场制度；严格把控商厦工作人员进出场制度；1515发现违反商厦规定的行为严

6、格制止，发现违反商厦规定的行为严格制止，有理有据但态度不蛮横；有理有据但态度不蛮横；值班人员勤走勤巡视，严厉查处违规行为和不合格现象；值班人员勤走勤巡视，严厉查处违规行为和不合格现象；值班时文明礼貌，工作认真负责、积极主动；值班时文明礼貌，工作认真负责、积极主动；通讯工具等通讯工具等(对讲机）妥善保管，配备完整；对讲机）妥善保管，配备完整；关关商厦发生意外事故及时反映，采取有效措施；商厦发生意外事故及时反映，采取有效措施；夜间确保商厦无失窃事件的发生。夜间确保商厦无失窃事件的发生。3 34 42 22 23 33 33 33 33 34 43 34 4安安全全4 4防防范范个个人人及及5 5集

7、集体体项项夜间按规定时间、路线巡查，确保商厦夜间安全，能及时发夜间按规定时间、路线巡查，确保商厦夜间安全，能及时发现跑冒滴漏等紧急情况现跑冒滴漏等紧急情况;1010监控室检查到位，无缺岗漏查现象；监控室检查到位，无缺岗漏查现象；及时处理解决员工、商户、顾客纠纷；及时处理解决员工、商户、顾客纠纷；遇打架、斗殴、盗窃等危害商厦安全的行为及时妥当处理遇打架、斗殴、盗窃等危害商厦安全的行为及时妥当处理.按时参加业务知识培训和体能训、队列训练按时参加业务知识培训和体能训、队列训练;消火栓出水演练在规定的时间内完成消火栓出水演练在规定的时间内完成;个人体质考核达到规定要求；个人体质考核达到规定要求；202

8、0灭火器灭火演练灭火器灭火演练,会使用、会检查有效性、操作步骤得当会使用、会检查有效性、操作步骤得当;防火巡查，能及时发现火灾隐患、并及时汇报；防火巡查，能及时发现火灾隐患、并及时汇报；模拟火灾演练，明确各自分工模拟火灾演练，明确各自分工,能按流程灭火。能按流程灭火。目目序序 考核考核分分号号项目项目值值特特殊殊6 6奖奖惩惩1010态度良好，无商户、员工投诉现象态度良好，无商户、员工投诉现象;为维护公司安全为维护公司安全,遇突发事件奋不顾身、拼力抢救。遇突发事件奋不顾身、拼力抢救。2 24 4100100分分初核初核复核复核值值得分得分得分得分2 22 2考考 核核 内内 容容上岗期间绩效比

9、上一次绩效有明显改进上岗期间绩效比上一次绩效有明显改进;尽心尽责，防止公司利益受损；尽心尽责，防止公司利益受损；7 7合计合计100100备注：备注：1 1、上级按本表的考核细则对保安员工作进行考核、上级按本表的考核细则对保安员工作进行考核,每季度评一次，总评结果作为薪酬发放和每季度评一次，总评结果作为薪酬发放和考考进行奖惩的依据。进行奖惩的依据。核核评评2 2、根据总评结果，连续、根据总评结果，连续 XXXX 次绩效考核在次绩效考核在 6060 分以下的，做辞退处理。分以下的，做辞退处理。分分3 3、单次绩效考核分数、单次绩效考核分数 6060 分以下者分以下者,在当月工资中扣发在当月工资中

10、扣发 XXXX 元元.说说明明4 4、根据奖惩分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考、根据奖惩分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考虑加分以进行奖励。虑加分以进行奖励。考评结果：考评结果：(在相应的内容上打“”在相应的内容上打“”)优秀（优秀（9090 分及以上分及以上)良好（良好（8080 分及以上分及以上)及格及格(60(60 分及以上）分及以上）不合格（不合格（6060 分以下分以下)主考人意见：主考人意见：复核人意见复核人意见:主考人签字：主考人签字：复核人签字：复核人签字：年年月月日日年年月月日日除以上考核内容外除以上考核内容外,有以下行为之一的给予辞退或交有关单位处理：有以下行为之一的给予辞退或交有关单位处理：1 1、遇突发事件借故躲避或畏缩不前的，造成严重影响或经济损失的；、遇突发事件借故躲避或畏缩不前的，造成严重影响或经济损失的；（辞退（辞退)2 2、接到报警故意拖延时间导致事故的；、接到报警故意拖延时间导致事故的；（辞退）（辞退）3 3、酒后上岗或上班时间饮酒的；、酒后上岗或上班时间饮酒的；（辞退）（辞退）4 4、值班期间吃拿动用商品的；、值班期间吃拿动用商品的；（构成盗窃送交公安机关处理（构成盗窃送交公安机关处理)5 5、故意损坏商品的。、故意损坏商品的。（同时承担赔偿责任（同时承担赔偿责任)