2022药品经营质量自查报告(精选6篇)_药品经营企业自查报告.docx
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1、2022药品经营质量自查报告(精选6篇)_药品经营企业自查报告 药品经营质量自查报告(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“药品经营企业自查报告”。 第1篇:药品经营质量管理规范自查报告 药品经营质量管理规范状况的自查报告 一、质量管理与职责 1、我点根据有关法律法规及规范的要求,制定质量管理文件,开展质量管理活动,确保药品质量。 2、我店具有与经营范围和规模相适应的经营条件,包括组织机构、人员、设备设施、质量管理文件,并根据规定设置计算机系统。 3、企业负责人*是药店的主要负责人,负责企业日常管理,负责供应必要的条件,保证质量管理人员有效履行职责,确保企业根据本
2、规范要求经营药品。 4、企业负责人*作为企业管理人员,履行督促岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;组织制定质量管理文件,并指导、监督文件的执行;负责对供货单位及其他销售人员资格证明的审核;负责对所选购药品合法性的审核等职责。 二、人员管理 1、企业负责人*具有本科学历,为执业药师,负责药店处方审核工作。质量负责人*中专学历,为助理药师,为药品选购和验收员,负责药店的药品质量工作,*为营业员,负责药店药品的陈设检查工作,均在岗在职。 2、企业已根据培训管理制度制定年度培训安排开展培训,并做好记录及建立档案。 3、质量管理、验收、养护、储存等干脆接触药品的岗位人员键康并每年都进行健康检查,并建
3、立健康档案。 三、文件 1、我店根据有关法律法规及本规范规定,制定符合企业实际的质量管理文件。文件包括质量管理制度,岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等,并对质量管理文件定期审核,刚好修订。 2、我店的药品零售质量管理制度包括药品选购,验收,陈设,销售等环节的管理,供货单位和选购品种的审核;处方药销售的管理;药品拆零的管理;国家有特地管理要求的药品的管理等内容。 3、我店建立药品选购、验收、销售、陈设检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录,做到真实,完整,精确,有效和可追溯。 四、设备设施 1、我起营业场所面积为*平方米.办公、生活协助等其他区域分开,内设:*。并定期进行养护。 2、电子
4、数据定期备份。 五、药品选购预验收 1、进货与验收 我店购进药品严格根据药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并配备了远程监控软件系统,确保食品药品监督管理局的实时监控。对购进的药品,验收人员依据原始凭证逐批验收,验收中,根据要求对药品的外观性状以及药品内外包装,标签,说明书,标识等内容进行具体检查,首营品种须有药品的批准文件和该批号的药品的检验报告书。进口药品需供应加盖供货单位原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书。 六、陈设与储存 1、我企业药品均根据新版GSP相关规定
5、摆放。 2、我企业定期对营业场所进行卫生打扫,确保存放、陈设药品的设备清洁卫生,并实行防虫、防鼠等措施,防止污染药品。 3、企业已设置阴凉区域。 七、销售管理 我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的运用方法和留意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有询问台,对顾客提出的指责或投诉能够仔细对待,刚好处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。 销售处方药,处方经执业药师审核后方可调配并进行逐笔登记。销售近效期药品均向顾客告知有效期。 八、售后服务 1、除药品质量缘由外,药品一经售出,不得退换。 2、店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客看法薄。 3、根据国家有关药品不
6、良反应报告制度的规定,收集、报告药品不良反应信息 4、我店一旦发觉已售出药品有严峻质量问题,便在第一时间实行措施追回药品并做好记录,同时向药品监督管理部门报告。 我店已根据新版GSP条款进行了全面自查,相识到企业还有一些问题和不足,但可以达到整体要求,希望各位领导莅临检查指导。 年 月 日 第2篇:药店药品质量管理规范自查报告药品经营质量管理规范(GSP)自查报告 XXX区xxx药店 实施药品经营质量管理规范 (GSP)自查报告 XX区食品药品监督管理局: xx市区XXX药店,位于XXX区XXX号铺面,企业负责人XXX,经营面积200平方米,共有员工10人,经营品种4000余个,经营方式零售,
7、经营范围为中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品;从开业至今无违规经营,也未受到顾客投诉,顾客反映较好,为在今后的工作中接着加强和提高药品质量管理,保证人民用药平安、合理、有效,提高我店形象,确保顾客买到质量牢靠的药品,我店严格根据药品管理法、药品经营质量管理规范及实施细则进行药品质量管理,依据药品零售企业GSP认证检查评定标准进行自检自查,自查结果为“通过GSP认证”现将我店实施GSP状况的自查状况报告如下: 一、管理职责 我店严格按药品经营许可证所批准的经营方式、经营范围从事药品经营活动,全部证照悬挂于药店显著位置,便利群众监督。 我店依据药品经营的特点和特别性,设立了具有药剂
8、师职称的专职质量管理员,给予“一票推翻权”,负责药店的日常管理工作及整个药店经营活动的质量管理和监督,并定期对验收员、养护员进行职业技能培训及岗位人员培训。设立了兼职验收员,负责对整个药店全部药品的质量验收;设立了兼职养护员,负责整个药店药品的养护工作。制定了符合药品管理法、药品经营质量管理规范等法律法规又适合我店运作的质量管理制度,使所岗位全部操作都实行制度化,避开“以情管人”的随意性,保证了质量管理的连续性和可操作性。 我店对质量管理制度中的各项规章制度定期检查和考核,一般为每季度一次,并依据检查考核对相关人员进行嘉奖和惩罚,并建立记录。每年进行一次质量内部评审,一般为每年的11月到12月
9、,并建立记录。 关键项3项,一般项13项。自查考评结果关键项完全达到,一般项(6006)以外,均达到要求。其中条款(6006)质量管理机构或专职质量管理人员应负责建立企业所经营药品并包含质量标准等的质量档案,我店善未达到。我们将在今后的工作中落实详细人员逐步完善。 二、人员与培训 我店质量管理员为药剂师,符合GSP管理要求。验收员、养护员、营业员均为中学(中专)以上学历,达到GSP认证标准。全部人员都经西山区疾病预防限制中心体检合格,无传染病、精神病等可能会污染药品的疾病,并持有健康证。同时建立了员工档案、健康档案。 我店全部人员经药品监督管理培训考核,成果合格后方可上岗。在岗后,依据我店制度
10、定期由质量管理员进行在职培训考核。并建立了培训档案。 关键项4项,一般项8项。关键项完全达到,一般项完全达到。 三、设施与设备 我店经营面积为200平方米,有符合药品陈设要求要求的柜台51个,共61米,并依据“四分开”原则将其划分为非药品区和药品区,药品区又划分为处方药盒非处方药、外用药和内服药、易串味药单独陈设。营业有货架、柜台齐备,销售柜组标示醒目,店面环境清洁卫生,地面平整,全部药品经营之路管理工作配以电子计算机管理,并配有经昆明市技术监督局检验合格的温湿度计一台,防尘工具、防潮用品、防虫用品、防鼠用品齐备,工作正常,达到GSP标准要求。 关键项3项,一般项10项。关键项达到2项(另68
11、01项为合理缺项),一般项达到7项(另670 5、680 7、6808项为合理缺项)。 四、进货与验收 我店选购员严格按“按需选购、择优选购”的原则从通GSP认证的实力雄厚、品种齐全的合法企业购入药品,票据合法,做到票、帐、货相符,验收按质量管理制度程序,验品名、批准文号、生产厂家、规格、批号、效期、生产日期、说明书、包装、外观质量等,并做好记录,达到GSP要求,首营品种、首营企业审核按GSP要求进行。 关键项9项,一般项14项。关键项达到7项(另700 7、7002项为合理缺项),一般项达到13项(另7504项为合理缺项)。 五、陈设与养护 药品按“五分开”原则和按功效分类陈设,药品摆放做到
12、标示不到置、上下不混跺、左右不叉花,老批号放在新批号前,严格根据“先进先出”的原则出货。每天早上和下午按时记录温湿度,发觉超范围时刚好实行处理措施,保证陈设药品的环境符合要求,定期检查陈设药品的质量并做好记录,检查中发觉问题刚好报质量管理员按GSP要求进行处理并做好记录。 关键项8项,一般项16项。关键项达到7项(另7707项为合理缺项),一般项达到12项(另770 6、770 9、780 4、7901四项为合理缺项)。 六、销售与服务 营业员依据药品说明书向顾客介绍药品的性能、用途、禁忌及留意事项,处方药的销售需经具有药剂师技术职称的人员审核方可销售,并做好处方药销售记录,留档两年备查。在药
13、店显著位置设置了服务公约、监督电话、顾客看法征询簿,对顾客赐予我们的珍贵看法,我们仔细处理和刚好反馈。 关键项6项,一般项14项。关键项达到4项(另820 1、8301两项为合理缺项),一般项达到13项(另8111项为合理缺项)。 以上为我店的质量管理状况,结合109项自查,关键项34项,达到27项(另7项为合理缺项);一般项75项,达到65项(另9项为合理缺项),自查结果为严峻缺项为0,一般缺项为1.35%,符合GSP质量管理规范要求。故特向贵局提出认证申请,请贵局赐予检查指正,使我店的质量管理工作更上一个台阶。 特此申请 XXXX药店 XX年xx月xx日 第3篇:药店药品经营质量管理规范自
14、查报告 某零售药店GSP自查报告 某零售药店一贯能坚持执行药品管理法、GSP及实施细则要求,不断加强药品质量管理,贯彻实施质量第一、依法经营的原则。经过主动整改完善,使我药店药品质量管理工作得到提升。现自查状况如下: 一、药店基本状况 某零售药店是经营多年的老店,经营方式为药品零售,经营范围:处方药与非处方药:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。药店目前经营中西药品种有800多种。 本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。药店现有4人,其中2名药师,药士1人。全部人员均有多年药品零售工作阅历,建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件,对全体员工主动培训。严把药品购
15、进、验收、养护、销售服务质量关,各项质量管理程序符合要求,记录完善,售后服务意识良好。 经营场所面积60平方米,内配备有空调1台、冷藏柜1台,电脑1台及其他药品养护、陈设销售、处方调配的设施设备若干。能够满意日常药品经营调配的实际须要。 二、全体员工高度重视,全面履行质量管理职能 我药店多年来始终确保质量管理体系的有效运作,由专职的质管员进行质量管理工作的安排与监督,质管员能不断强化全体员工的责任心与质量意识,在运行药店质量体系,指导各岗位质量管理工作的同时,全面保证药品购进和服务质量。药店于年初重新修改了药店质量管理体系文件。经过多年的体系运作,我药店质量管理体系文件更具规范性,可操作性强。
16、通过执行相关规定,再次明确了各岗位的工作职责,建全补充了药品质量信息档案;药品质量档案;员工教化培训档案;企业质量管理体系文档等;保证各岗位质量管理工作的有序开展。 我店平常特别重视人员的素养教化与提高;在满意GSP岗位配置要求的基础上,全面参与市医药技能培训中心组织的各岗位及药师专业技术培训,不断提升专业学问水平。同时今年以来我药店全面检查维护设施设备的状况,进行电脑维护升级,以更好地保证日常管理工作的须要与满意GSP要求。在营业场所内严格进行药品的分类管理,在处方药区、非处方药区、中药区、非药品区、不合格药品区、退货药品区等基础上,进行更科学的药品用途分类。 严格执行供货客户评审与首营企业
17、审批制度,确保供货单位及选购药品合法性。建立合格供货客户与首营企业客户档案,坚持质量第一、依法经营的原则;严格执行首营企业管理制度与程序。药品质量验收方面,由我店验收员严格执行验收管理制度的规定,根据药品验收程序要求对购进药品进行逐批号验收,加强对进口药品的验收管理。 药品陈设时,严格实施药品分类管理,规范药品摆放位置与贮存事项要求,组织好药品的科学分类陈设;按GSP要求开展养护工作,对重点养护品种、近效期品种、易变质品种加强养护检查;对有质量疑似问题药品,刚好向质管员反映;起到了主动预防,确保药品质量的目的。做好药品销售与售后服务是我店生存发展的根本,首先严格根据许可证核准的经营方式和范围开
18、展药品销售活动。其次是严格遵循先产先出、先进先出、近期先出的原则,做到销售药品的数量精确、质量完好;全部药品销售前均检查药品外观质量是否符合要求,是否按近效期原则发货等。在门店内合理平安的用药服务询问,指导顾客驾驭正确的用法用量。留意收集本药店所售出药品的不良反应信息。 三、GSP自查状况 我店在GSP认证工作完成之后,接着落实全员、全过程的药品质量管理。通过GSP认证工作的再落实,我药店人员的精神面貌得到全面的改善,人员素养有了明显提高。现我药店在软硬件方面均能符合GSP要求。对日常工作中发觉的不规范之处,都能主动仔细整改。 现自查合格! 某零售药店 年 月 日 第4篇:药店药品经营质量管理
19、规范自查报告 某零售药店GSP自查报告 某零售药店一贯能坚持执行药品管理法、GSP及实施细则要求,不断加强药品质量管理,贯彻实施质量第 一、依法经营的原则。经过主动整改完善,使我药店药品质量管理工作得到提升。现自查状况如下: 一、药店基本状况 某零售药店是经营多年的老店,经营方式为药品零售,经营范围:处方药与非处方药:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。药店目前经营中西药品种有800多种。 本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。药店现有4人,其中2名药师,药士1人。全部人员均有多年药品零售工作阅历,建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件,对全体员工主动培训。严
20、把药品购进、验收、养护、销售服务质量关,各项质量管理程序符合要求,记录完善,售后服务意识良好。 经营场所面积60平方米,内配备有空调1台、冷藏柜1台,电脑1台及其他药品养护、陈设销售、处方调配的设施设备若干。能够满意日常药品经营调配的实际须要。 二、全体员工高度重视,全面履行质量管理职能 我药店多年来始终确保质量管理体系的有效运作,由专职的质管员进行质量管理工作的安排与监督,质管员能不断强化全体员工的责任心与质量意识,在运行药店质量体系,指导各岗位质量管理工作的同时,全面保证药品购进和服务质量。药店于年初重新修改了药店质量管理体系文件。经过多年的体系运作,我药店质量管理体系文件更具规范性,可操
21、作性强。通过执行相关规定,再次明确了各岗位的工作职责,建全补充了药品质量信息档案;药品质量档案;员工教化培训档案;企业质量管理体系文档等;保证各岗位质量管理工作的有序开展。 我店平常特别重视人员的素养教化与提高;在满意GSP岗位配置要求的基础上,全面参与市医药技能培训中心组织的各岗位及药师专业技术培训,不断提升专业学问水平。同时今年以来我药店全面检查维护设施设备的状况,进行电脑维护升级,以更好地保证日常管理工作的须要与满意GSP要求。在营业场所内严格进行药品的分类管理,在处方药区、非处方药区、中药区、非药品区、不合格药品区、退货药品区等基础上,进行更科学的药品用途分类。 严格执行供货客户评审与
22、首营企业审批制度,确保供货单位及选购药品合法性。建立合格供货客户与首营企业客户档案,坚持质量第 一、依法经营的原则;严格执行首营企业管理制度与程序。药品质量验收方面,由我店验收员严格执行验收管理制度的规定,根据药品验收程序要求对购进药品进行逐批号验收,加强对进口药品的验收管理。 药品陈设时,严格实施药品分类管理,规范药品摆放位置与贮存事项要求,组织好药品的科学分类陈设;按GSP要求开展养护工作,对重点养护品种、近效期品种、易变质品种加强养护检查;对有质量疑似问题药品,刚好向质管员反映;起到了主动预防,确保药品质量的目的。做好药品销售与售后服务是我店生存发展的根本,首先严格根据许可证核准的经营方
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