2022宴会厅经理岗位职责(精选4篇)_宴会厅主管岗位职责.docx
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1、2022宴会厅经理岗位职责(精选4篇)_宴会厅主管岗位职责 宴会厅经理岗位职责(精选4篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“宴会厅主管岗位职责”。 第1篇:宴会厅经理职责 岗位描述 宴会厅经理 岗位名称: MACROBUTTON EMPTYMACOR在此键入岗位名称 宴会厅经理 干脆上级: 宴会部经理 干脆下属: 服务领班、设备管理员 本职工作: 为顾客供应宴会服务 干脆责任: 每天参与企业宴会部例会,并于开餐前召开班前会,布置任务,完成上传下达。 按工作程序做好与宴会预订部、厨房部等相关部门的横向联系,并刚好对部门间争议提出界定要求。 按月制订宴会部工作安排,报批通过
2、后执行。 制订干脆下级宴会预订部主管和宴会厅经理岗位描述并界定其工作。 受理下级员工上报的合理化建议,按程序处理。 制订宴会服务部员工岗位技能培训安排,报批后帮助执行。 支配服务领班和服务员班次,督导领班日常工作。 处理宴会各种问题和顾客投诉。 向宴会部经理汇报宴会厅经营状况,督导所属员工工作。 巡察、监督、检查所属员工的各项工作,并对其工作做出评定。 驾驭宴会服务部工作状况和有关数据。 依据工作须要调配下级员工的工作岗位,报宴会部经理批准。 填写服务领班和设备管理员的过失单和嘉奖单,依据权限按程序执行。 刚好对下级工作中的争议做出裁决。 定期向宴会部经理述职。 关切所属下级的思想、工作、生活
3、。 领导责任: 对宴会服务部工作安排的完成负责。 对宴会服务部所属员工的工作质量及后果负责。 对各种宴会能否顺当进行负责。 对宴会厅硬件设施负责。 对宴会服务部的工作流程、规章制度的执行状况负责。 对宴会厅的平安卫生负责。 主要权力: 对宴会服务部所属员工有指挥权。 对宴会服务部所属员工工作有监督、检查及考核权。 对宴会服务部所属员工的工作争议有裁决权。 对宴会服务部所属员工有奖惩建议权。 对下级岗位的调配有建议权。 管辖范围: 宴会服务部的所属员工。 宴会厅及其设施。 第2篇:宴会厅岗位职责 宴会厅岗位职责 宴会厅主管职责 工作职责: 一.仔细落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店
4、各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理制订部门年度安排,和月度安排带领员工做好本质工作.四.检查领班员工仪容仪表和出勤状况.五.加强巡察督导,检查部门当值人员状况,负责处理违纪行为以及惩罚状况.六.仔细处理部门投诉状况,在考虑酒店利益得到最大保障的同时,适当满意客人的合理要求,以维护酒店良好声誉.七.制订部门财产表,来加大部门成本限制.八.带头做好与客人刚好沟通,加强员工与客人之间的沟通来加大酒店声誉度.九.当值时不能无故离开,突发或重大问题处理不了时要刚好上报.十.和部做好协调关系,来加大工作力度. 领班工作职责: 一.每天上班要驾驭当天宴会会议预定状况,并做好各项工作支配和安
5、排.二.开市之前要检查各项工作是否到位,如没有要刚好补充现场.三.做好每个星期工作支配和制订每个星期工作安排并交主管审批.四.在工作中要带领员工去做,把员工主动性完全调动出来.五.每天检查卫生状况,并制订一周卫生完成表.六.做好每天工作支配,宣扬当天的例会精神.七.熟识餐厅各项业务,做好预定状况.八.检查部门设施设备状况,如有状况应刚好报修保证餐厅正常营业.九.每天开市之前要加查员工仪容仪表,并检查员工必备东西是否带齐.(例如:打火机,纸笔.对讲机) 十.协作主管做好各项工作.十一.晚市结束之后要检查各项工作是否到位.保证第2天早市能正常营业.十二.查看早晚班交接本,检查各项工作是否做好,并做
6、好现场培训和督导. 员工工作职责 一.上班前要保持良好的心情不能因为自己的各种缘由而影响上班.二.上班只允许讲”英语”和一般话”不能讲任何地方语言,特殊是对客时肯定要留意.三.上班时不能擅自离岗,不能在对客区域和别的员工闲聊和大声喧哗.四.工作中要有肯定听从意思,要做到先听从后投诉.五.了解当天宴会会议预定状况,做好各项打算工作保证正常营业.六.熟知餐厅各项业务功能,在有客人预定的状况下做好适时推销.七.工作中要懂得开源节流.八.和各个部门加强沟通和做来加大和提高工作效率.九.工作中要有奉献精神,不要计较个人得失.十.和同事相处要礼貌待人,要做到和谐相处.十一.工作要做到仔细负责,对待每一件事
7、情要完成和落实.十二.了解各种设施设备的操作和运用. 第3篇:岗位描述宴会厅经理 岗位描述岗位名称: 宴会厅经理 宴会厅经理 干脆上级: 宴会部经理 干脆下属: 服务领班、设备管理员 本职工作: 为顾客供应宴会服务 干脆责任: 1.每天参与企业宴会部例会,并于开餐前召开班前会,布置任务,完成上传下达。 2.按工作程序做好与宴会预订部、厨房部等相关部门的横向联系,并刚好对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订宴会部工作安排,报批通过后执行。 4.制订干脆下级宴会预订部主管和宴会厅经理岗位描述并界定其工作。 5.受理下级员工上报的合理化建议,按程序处理。 6.制订宴会服务部员工岗位技能培训安排,报
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