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1、实用文档小区保安火灾应急预案1、日常巡视:发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,必须立即向消防监控室报警(注意当现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),查明真相,并做好应急准备。一、目击报警(1)如火势初期较小,保安员应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。(2)如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式拨打119 火警电话,并通知值班经理和物业服务中心经理。(3)立即关闭附近的电闸及煤气,并阻止火势蔓延。(4)引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,
2、以防停电被困。(5)在消防人员未到达火警现场前,应采取相应的措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。(6)带电物品着火时,应立即设法切断电源,在电源切断以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。二、消防监控室报警(1)消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安人员赶赴现场确认,并通知消防专管员。(2)火情确认后立即通报保安部经理或当班领班,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。(3)立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。(4)值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不
3、要慌张,告诉业主:“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。.实用文档(5)接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。(6)接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话(或中英文)进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,应派保安员或管理员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元.起火层上面 2 层及起火层下面 1 层。(7)详细记录火灾扑救工作的全过程。报警要求 1.内部报警应讲清或问清:起火地点、起火部位
4、、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。2.向“119”报警应讲清:小区名称、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。3.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作。三、成立临时指挥部(1)物业总经理或值班经理接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。(2)临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成,由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时,由保安部经理或值班经理代任总指挥。(3)临时灭火指挥部职责:负责
5、火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。疏散及警戒(1)保安部接到火警通知后,应迅速成立警戒组,布置好小区内部及外围警戒。(2)清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防队灭火创造有利条件。(3)控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的贵重物资。(4)保证消防电梯为消防人员专用,引导消防队员进入起火层,维持灭火行动的秩序。(5)加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。(6)保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。四、善后工作(1)火灾扑灭并经公安消防部门勘察后,应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。(2)组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。(3)协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况,上报灭火指挥部及总经理。五、在物业服务中心的统一调度下,协同其他部门做好应急抢险工作。.
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