2022业务课长岗位职责（精选6篇）_业务科长岗位职责.docx

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1、2022业务课长岗位职责（精选6篇）_业务科长岗位职责 业务课长岗位职责（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“业务科长岗位职责”。 第1篇：业务跟单课长岗位职责 业务课长岗位职责 岗位描述 业务部课长 岗位名称： 业务课长 干脆上级： 行政部副理 干脆下级： 跟单文员 本职工作： 负责报价审核、回收货款、联络客户及订单业绩的管理。 干脆责任： （1） 依据业务部的年度工作目标和安排制订本部门的工作目标和安排，经批准后执行。 （2） 负责对跟单文员的行动管理，提高工作效率。 （3） 监督检查客户档案建立、健全工作，亲密与客户保持联系，主动找寻和发觉潜在客户。 （4

2、） 收集客户及市场信息刚好反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息刚好传递给现有的及潜在的客户。 （5） 驾驭客户信用，提出客户等级看法，确保回款。 （6） 做好接单统计工作。 （7）接受客户投诉妥当处理或刚好上报。 （8） 负责业务跟单部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。 （9） 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并刚好对部门间争议提出界定要求。 （10） 负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。 （11） 刚好、精确传达上级指示。 （12） 在必要的状况下向下级授权。 （13） 制定下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。 （14）

3、指导、监督、检查下级的各项工作，驾驭工作状况和相关数据。 （15） 刚好向行政副理或副总汇报本部门的真实状况和有关数据。 （16） 定期向上级领导述职。 （17） 刚好对下级工作中的争议做出裁决。 （18） 受理下级上报的合理化建议，根据程序处理。 （19） 填写下级的过失单和嘉奖单，根据程序执行。 （20） 关切下级的思想、工作、生活。 领导责任： （1） 对业务部工作目标和安排的完成负责。 （2） 对客户档案的完整性负责。 （3） 对保持与客户的良好关系负责。 （4） 对业务跟单人员的工作效率负责。 （5） 对接单回款率负责。 （6） 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （7）

4、 对业务部工作程序的正确执行负责。 （8） 对业务部负责监督检查的规章制度实施细则的执行状况负责。 （9） 对业务部管辖的设备设施的完好性负责。 （10） 对业务部所掌管的公司隐私的平安负责。 （11） 对业务部给公司造成的影响负责。 主要权力： （1） 有对业务部所属员工和各项业务工作的指挥权。 （2） 在授权下有签订一般合同的权力。 （3） 对下级的工作有监督、检查权。 （4） 对下级的工作争议有裁决权。 （5） 对下级有奖惩的建议权。 （6） 对下级的业务水平、业绩有考核权。 （7） 有向总经理，副总，副理报告的权力。 管辖范围： （1） 业务部所属员工。 （2） 业务部所属办公场所及卫

5、生责任区。 （3） 业务部办公用具、设施设备。 第2篇：收银课长岗位职责 收银服务课长岗位职责 直属上级：客服经理 一、岗位职责： 1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象； 2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行； 3、仔细妥当处理好全部的顾客投诉事务； 4、保证现金的收发平安，负责监督金融室和收银岗位上人员的诚恳； 5、保持收银区正常的收银秩序，合理支配人力，保证收通道畅通，无排队现象； 6、负责收银中心的正常运转； 7、负责检查收银员删除扫描的程序是否正确，顾客服务是否良好； 8、负责收银区域的孤儿的回收和整理； 9、严格控管本部门人事成本和营运费

6、用； 10、加强收银过程中的损耗防止，包括商品损耗和现金损失； 11、负责收银机设备的正常运转，能解决和解除简洁的设备故障； 12、负责与营运各个部门进行沟通和协作； 13、负责员工的培训、评估、升迁等工作； 14、负责整个服务区域的环境整齐、卫生。 二、工作内容： 1、全面负责店内收银工作的正常运转； 2、组织本部门的会议，包括每日早会，传达、落实公司的政策，解决工作中遇到的难题，激励部门士气，提高工作效率； 3、负责全部现金报告、收银报告的审查，通过报告堵塞漏洞； 4、严格执行服务流程和服务标准，重点检查礼貌用语和唱收唱付； 5、确保收银台前排队人数不超过5人； 6、负责金融室的正常运转和

7、资金的平安收、发、存； 7、检查收银员上机程序是否正确； 8、检查顾客投诉记录的跟踪状况，处理顾客服务问题； 9、检查收银耗材仓库的整理和规范； 10、严格执行培训安排，加强对新进员工及在职人员的培训； 11、负责审批全部部门的自用品申购，特殊是限制收银部门的耗材费用； 12、负责收银员的排班，核准各个班次是否满意工作的要求； 13、负责与其他部门的相关部门进行沟通协调； 14、进行月度服务标准的检查； 15、审批各种请假单、申购单、考勤表等； 16、处理突发事务； 17、协调各部门人力调度； 18、加强保安、防盗意识。 第3篇：模具课长岗位职责 模具课长的岗位职责 部门名称： 模具课 干脆上

8、级： 研发部经理 下属部门： 模具设计组、机械加工组，数控加工组，钳工组 部门性质：协作公司生产任务完成，确保模具能按时交付运用，制造新模与修理旧模。 岗位职责： 1.在研发部经理领导下全面负责模具课的生产、质量、技术、设备、平安等各项工作， 努力提高管理水平，提高生产效率，全面负责保质保量的完成上级下达的各项指标和任务； 2.依据研发部经理下达的生产安排，组织模具车间生产，协调各生产工序，驾驭生产进度，保证均衡生产和生产任务的完成。 3.严格执行平安、文明生产管理，教化工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按图、按工艺、按标准仔细操作； 4.依据企业对设备管理的要求，切实做好设备维护保养工作，定

9、期组织保养检查； 5.督促员工自觉遵守计量器具的保管、送检等有关规定，正确的运用工具，做到文明生产； 6.仔细协同有关部门做好质量限制点的管制工作，常常检查质量易发点； 7.主动帮助公司管理层做好员工质量教化和技术培训，不断提高员工素养； 8.支持质量检验工作，刚好组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要刚好上报； 9.对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责；并负责检查工艺纪律执行状况； 10.在模具车间现有条件下，充分科学合理的规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅通、平安文明生产。 11.提前做好设备打算工作，下班后监督员工搞好车间环境卫生、设备保养、平安等检查工作。

10、第4篇：收银课长岗位职责 收银服务课长岗位职责 直属上级：客服经理 一、岗位职责： 1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象； 2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行； 3、仔细妥当处理好全部的顾客投诉事务； 4、保证现金的收发平安，负责监督金融室和收银岗位上人员的诚恳； 5、保持收银区正常的收银秩序，合理支配人力，保证收通道畅通，无排队现象； 6、负责收银中心的正常运转； 7、负责检查收银员删除扫描的程序是否正确，顾客服务是否良好； 8、负责收银区域的孤儿的回收和整理； 9、严格控管本部门人事成本和营运费用； 10、加强收银过程中的损耗防止，包括商品损

11、耗和现金损失； 11、负责收银机设备的正常运转，能解决和解除简洁的设备故障； 12、负责与营运各个部门进行沟通和协作； 13、负责员工的培训、评估、升迁等工作； 14、负责整个服务区域的环境整齐、卫生。 二、工作内容： 1、全面负责店内收银工作的正常运转； 2、组织本部门的会议，包括每日早会，传达、落实公司的政策，解决工作中遇到的难题，激励部门士气，提高工作效率； 3、负责全部现金报告、收银报告的审查，通过报告堵塞漏洞； 4、严格执行服务流程和服务标准，重点检查礼貌用语和唱收唱付； 5、确保收银台前排队人数不超过5人； 6、负责金融室的正常运转和资金的平安收、发、存； 7、检查收银员上机程序是

12、否正确； 8、检查顾客投诉记录的跟踪状况，处理顾客服务问题； 9、检查收银耗材仓库的整理和规范； 10、严格执行培训安排，加强对新进员工及在职人员的培训； 11、负责审批全部部门的自用品申购，特殊是限制收银部门的耗材费用； 12、负责收银员的排班，核准各个班次是否满意工作的要求； 13、负责与其他部门的相关部门进行沟通协调； 14、进行月度服务标准的检查； 15、审批各种请假单、申购单、考勤表等； 16、处理突发事务； 17、协调各部门人力调度； 18、加强保安、防盗意识。 第5篇：防损课长岗位职责 防损课长岗位职责： 1、对店长负责，保证店面正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设施的平安 2

13、、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事务。 3、检查商场四周的交通状况，必要时派人维持交通秩序。 4、检查商场内突发事务的应急处理。 5、检查商场平安状况，发觉隐患刚好处理并上报。 6、检查防损员工作状况，处理有关问题。 7、分析商场发生的盗窃状况，刚好实行防范措施。 8、负责组织对员工进行平安学问培训及消防、防盗意识的指导。 9、负责对整个运营环节进行检查查处运营漏洞，削减各个环节的损耗 10、确保每日现金平安，包括大钞的提取和营业款的存入银行 第6篇：百货部课长岗位职责 百货部课长岗位职责 直属上级：百货部经理 一、岗位职责： 1、负责本部门全部员工能为顾客供应优质超值的服务； 2、负

14、责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的精确执行； 3、负责本部门全部商品陈设的设计和实施； 4、负责本部门营运标准的维护，使商场保持平安、整齐、干净、舒适的购物环境； 5、负责执行全店的销售安排，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标； 6、负责商品的续订货和库存的管理，限制缺货； 7、负责促销安排的实施、竞争的市场调查，确定本部门的竞争品项； 8、负责限制本部门的损耗在公司的指标内； 9、提高劳动生产率，限制人事成本和营运成本； 10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜； 11、负责本部门的消防平安工作，避开工伤事故的发生； 12、负责本部门的商品换季； 13、组织实施

15、盘点。 二、工作内容： 1、提高本部门顾客服务水平，保证优质、精确、快速的微笑服务； 2、主持晨会，阅读工作日志，传达、执行公司的政策，解决工作中的难题； 3、负责制定本部门全部商品的陈设配置图； 4、巡察卖场，确保补货、理货、排面陈设、价格标识、清洁卫生、平安生产等符合公司的营运标准； 5、负责促销安排和端架安排的实施，确保每日开店时货架上的商品整齐、丰满，重点检查端架和促销中的陈设、价格标识和商品的存货等； 6、检查本部门商品的保质期； 7、维持营业时间的卖场通道畅顺，检查仓库是否整齐有序，商品存放是否平安； 8、检查本部门每日零星散货的收回状况； 9、负责在规定的时间内完成本部门的各种报

16、表； 10、利用系统订单进行订货，限制整个部门的库存周转； 11、负责本部门全部员工的着装、考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训； 12、加强防火、防盗、防工伤的管理工作； 13、限制损耗，定时支配员工收回零星散货，修复破损商品； 14、负责与其他部门的沟通、协调工作； 15、负责清仓商品的确定和报损商品的核定； 16、支配人员进行市场调查； 17、加强保安、防盗意识； 18、加强对促销人员的管理； 19、审核各种请假单、申购单、考勤表等； 20、处理突发事务。 家纺： 1、检查本部门的灯光照明是否符合要求； 2、检查号码牌、尺寸标完整、不缺失； 3、检查商品陈设是否符合规范要求； 4、检查商

17、品尺码、花色是否齐全； 5、检查货架配件是否齐全； 6、检查磁扣安装是否符合标准； 7、解磁器控管到位，无关人员不得接触解磁器； 8、磁扣回收刚好、不丢失； 9、排面整理刚好，不得凌乱； 10、季节性商品更换是否刚好。 鞋： 1、检查本部门的灯光照明是否符合要求； 2、检查号码牌、尺寸标完整、不缺失； 3、检查商品陈设是否符合规范要求； 4、检查商品尺码、花色是否齐全，不得出现断码断色现象； 5、鞋岛出样完整； 6、商品库存足够，不得缺货； 7、检查磁扣安装是否符合标准； 8、解磁器控管到位，无关人员不得接触解磁器； 9、磁扣回收刚好、不丢失； 10、试鞋凳清洁，不得有污渍； 11、季节性商品

18、更换是否刚好。 文化用品： 1、检查本部门的灯光照明是否符合要求； 2、检查商品陈设是否符合规范要求； 3、小包装商品不得有破损，店内码齐全不缺失； 4、检查图书正面面对顾客； 5、书岛上的商品不得凌乱，排面整理刚好； 6、书籍不得有污损、缺页； 7、协作人资总务办公用品内部转换； 8、标示、指示系统清晰不缺失； 9、商品配件齐全、不缺失。 休闲百货： 1、检查本部门的灯光照明是否符合要求； 2、检查号码牌、功能牌、尺寸标完整、不缺失； 3、检查商品陈设是否符合规范要求； 4、排面样品和库存一一对应； 5、货架背板画面无破损、污染； 6、部分商品，如健身器材可由顾客随意操作； 7、商品演示时需

19、有员工在场，电动玩具遥控器保管妥当； 8、周转率低的商品只维持基本陈设量； 9、检查磁扣安装是否符合标准； 10、商品配件齐全、不缺失。 日用百货： 1、检查本部门的灯光照明是否符合要求； 2、检查号码牌、尺寸标完整、不缺失； 3、检查商品陈设是否符合规范要求； 4、易碎商品防护措施完善； 5、亚克力备品齐全、不缺失； 6、检查整组销售商品； 7、排面样品和库存一一对应； 8、货架背板画面无破损、污染； 9、玻璃层板无损坏； 10、商品配件齐全、不缺失。 业务跟单课长岗位职责 业务课长岗位职责岗位描述业务部课长 岗位名称：业务课长 干脆上级：行政部副理 干脆下级：跟单文员 本职工作：负责报价审

20、核、回收货款、联络客户及订单业绩的管理。 干脆责任： （1） 根. 收银课长岗位职责 收银服务课长岗位职责直属上级：客服经理一、岗位职责：1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象；2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行. 模具课长岗位职责 模具课长的岗位职责部门名称： 模具课干脆上级： 研发部经理下属部门： 模具设计组、机械加工组，数控加工组，钳工组部门性质：协作公司生产任务完成，确保模具能按时交付运用，制造新模与. 超市专柜课长岗位职责 超市专柜课长岗位职责1.职 称：专柜课课长 2.所在部门：专柜课 3.基本职能/职掌：(1) 向店长报告专柜课工作及

21、接受店长安排的工作任务。 (2) 负责专柜课的组织、策划。(3) 建立专. 防损课长岗位职责 防损课长岗位职责：1、对店长负责，保证店面正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设施的平安2、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事务。3、检查商场四周的交通状况，必要时派. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页