餐饮公司员工等级管理制度.pdf
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1、餐饮公司员工等级管理制度餐饮公司员工等级管理制度一、目的一、目的为激励员工提高工作质量,为优秀员工创造提升的空间,根据员工技能和业绩的不同表现,分等级管理,并提供不同的薪资福利,形成积极向上、相互监督、良性竞争的工作氛围,制定此制度。二、制度适用范围二、制度适用范围所有员工。三、员工等级设定三、员工等级设定1、类别针对从事同类工作、同级别的员工,按技能和业绩的从低到高,分为一星、二星、三星。涉及服务或销售的岗位,每月评选服务之星、销售之星。2、评星具体应用范围岗位外场服务员/领班收银员日料师傅/学徒西餐师傅/学徒面点师/咖啡师三楼面包师三星分级1服务之星销售之星保洁咨客保安文员、督察网管、库房
2、3、人数为更灵活的激励员工,一、二、三星级人员比例不受限制,达到评定标准即可升星.服务之星、销售之星每个类别的职位中只分别评选 1 人。四、定级及等级调整四、定级及等级调整1、等级评定、调整周期为月度.2、等级评定应综合考虑业绩表现、培训考核结果、客户反馈等。3、服务之星为店内服务标杆,如出现客户投诉,当即取消当月服务之星称号,相关处罚双倍执行。五、等级福利待遇五、等级福利待遇固定工资系数星级工资一星1100 元二星1。1200 元连续 3 个月或年度累计超过 8 个月按公司规定三星1.2300 元连续 2 个月或年度累计超过 5 个月服务之星1。3400 元销售之星1。3400 元晋升资格不符合一次即可一次即可保险按公司规定连续三个月,连续两个月,连续两个月,可提前交社可提前交社可提前交社2保休假按公司规定按公司规定按公司规定保当月增加一天公休保当月增加一天公休六、其他规定六、其他规定1、参与评星级的员工须佩戴相应标识的醒目胸牌。2、每次评星结果后当天更新员工胸牌。3
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