2022医院年度工作总结_医院的年度工作总结.docx
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1、2022医院年度工作总结_医院的年度工作总结 医院年度工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“医院的年度工作总结”。 医院年度工作总结1 20xx年,在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,仔细实行党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量限制体系,深化开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。 1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。 医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行常常性检查、督导,发觉问题刚好解决。始终把精神
2、文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教化和一心一意为人民服务的宗旨教化,引导广阔职工正确看待精神文明建设活动,并主动参加。 2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。 特殊是注意了规章制度的建立健全,制定了员工手册,每人一册,医院各类人员职责管理规定,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素养和整体形象。完善了“关于严格职业纪律的有关规定、廉洁行医规则、关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定、医德医风奖惩规定”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例探讨、术前术后病例探讨等基本制度的落实
3、,确保平安行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教化,让病人了解自己的病情,主动协作治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的看法。在检查、用药方面,规定各科室都要严格根据病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药状况进
4、行检查,对违反规定的予以重罚。发觉医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。 一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标选购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。 二是定期发放门诊、住院病人看法征询卡,接受病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题赐予解决或答复。 三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,干脆向院长反映各种问题。 四是定期召开社会监督员会议,以便刚好听取社会各界对医院的反映。 五是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访
5、。如11月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深化群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出珍贵看法。并发放200份了开发区医院医疗服务质量信息征询卡,主动接受社会各界监督。 六是接着落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。 总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院20xx年工作取得了较好成果。医院将以此为契机,不骄不躁,接着努力,在新的一年里,始终坚持一心一意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的看法,各项医疗服务活动让人民放心、满足。 医院年度工作总结2 我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美妙的
6、。和孩子们在一起的每一天都是快乐的,欢乐的,看着一张张可爱的笑脸,全部的苦恼好象都会马上消逝。孩子爱我,我爱他,作为“孩子王”,我的脸上总是挂着微笑,欢乐而劳碌的工作着。以下是我在一学期的工作的几点总结: 一、政治思想方面 我酷爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;敬重领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;主动参与园里组织的各项活动;履行老师职责,帮助班里2位老师仔细负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过平安、欢乐的一天。 二、教化教学方面 仔细学习幼儿园新纲要及幼儿园管理规程,全面了解幼儿教化新动态,思想紧紧跟上现代教化的步伐。仔细钻研教材,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,
7、因人施教,使幼儿得到全面发展。 在教学中,我敬重幼儿,营造同等、和谐暖和的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信独立的明灯,我须要帮助幼儿发觉自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的爱好。我还注意学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是我和孩子们的共同责任。 在这次我校幼教教化集团开展的区域环境创设中,我和陈老师依据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域,如语言角、美工区、表演区、操作区等,并为孩子们打算了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆运用和创作
8、。如在区域活动星光大道,孩子可以自由选择乐器演奏、或者跟着歌曲歌颂,我想孩子们通过自己选择,增加孩子们的自信,让他们成为真正环境主子,用自己的作品和创意去丰富环境,体现课程的进行、目标的改变,幼儿在平常发挥想象,大胆进行绘画和手工创作等,他们的作品得了老师和同伴的确定。 幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此我在班级里给孩子们开展了各种各样丰富的活动,如唱歌竞赛,我与孩子们互动你唱我合:儿歌也是我班级的一大特色,在这方面我与孩子们一起说儿歌,运用创编动作方法表示儿歌内容,还有舞蹈表演、故事大王等等各种丰富的活动,不仅开发了孩子们的智力,还培育多方面的爱好。 医院年
9、度工作总结3 回顾20xx,是及为不平凡的一年,是突飞猛进的一年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,不断提高全面推动卫生改革与发展的实力”这一总体要求,突出重点,真抓实干,创建性地开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。 我科在医院领导的正确领导下,始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”,以“医院管理年共创和谐医院”为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,仔细履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的各项“操作规程”, 不断提高各级医务人员的自身素养和业务水平,
10、全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院“又好又快、共创和谐医院” 的发展理念,做出了应有的贡献。 一、20xx年度工作总结 (一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚 科室不断完善各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格根据标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。 树立良好的医德医风,大力弘扬“救死扶伤的人道主义精神”,加强职业道德和行业
11、作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐性细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到敏捷驾驭“急诊急发、特诊特发”的诊断理念,最大程度满意病人的需求。 (二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益 本年度我科完成总诊疗病人44342人次,其中CT检查10441人次,全年保量保质完成,干部、职工、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达30000余人次,主动开展特别检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。 大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的主动性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关限制成本支出,
12、使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格根据“医院管理/规章制度”的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的平安性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。 在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,主动开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时削减医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例探讨学习。 (三)加强人才培育及人才资源的管理,促进医院医疗事业再发展 多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人
13、员的工作技能,激励年轻医务人员刻苦钻业务、主动开展新技术,不断提高工作实力;在工作量不大加大、工作人员紧缺的状况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员接着进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT,医用影像诊断工作站,用最短时间进入工作状态。 参与省市放射学术活动及防护学问培训20余人次,在本年度我科全体人员参与的“浙江省杭州市放射防护学问培训班”的学习全部考核过关,并取得了放射工作人员证书。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。主动参与医院内举办各类培训讲座及 “医学接着教
14、化” 学习,均考试合格。医院年度考核均合格。 协作临床科室主动开展新项目,在我科先后开展了CTA、CTU造影,在CT引导下组织活检穿刺等工作。 (四)加强医疗设备的管理,注意放射工作人员自身防护 医疗设备的管理修理是我放射科的重要工作之一。没有精湛完备的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的状况下,和我科数字化尖端设备的增加,操控及修理技术难度也随之加大,因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度 。相对制定了各台设备的“操作规程及维护制度”,“设备运用交接班制度”,“设备运用故障记录制度”等一系列规章制度,效果显著。 明确平安制度。通过定期的科室会议、探讨、探讨,不断强调医护人员的
15、平安意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应当严格根据所定操作章程执行,而且对平安漏洞的堵塞尤其要留意,避开人为失误、错误引发的突发平安事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经探讨探讨后赐予接受并明确。 基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。 医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化,机器故障较频繁,严峻制约科室业务开展和工作质量的状况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明年为本科室引进一
16、台数字化摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避开检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素供应有力保证。 我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、CT的协调合作关系,充分发挥高校科影像诊断的集体优势和力气,(影像科内全部影像设备的联网Radiology PACS 系统),促进科室间相互学习,使医师更好地完善学问结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。 (五)人才的建设 相对制度化建设与基础设施建设“立竿见影”短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰难的工作。我科的人才资源现状可以说是
17、处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必需遵循 “人才是第一财宝,人才也是财宝的创建者”的发展法旨,-一个科室要有所发展,就必需重视引进人才,培育人才。 本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生,充溢和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力气为科室增加活力。 对人才培育方面,本科室接着外送优秀人员到国内知名医院进修、培训,以及参与各类学术沟通研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注意加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。 总之,在20xx年的工作中,我们取得了令人欣喜的成果,实现了大的
18、突破,谋得了新发展;但我们应当更醒悟地相识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医技护人员要同心同德,坚决信念,志存高远、励精图治,根据设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。 医院年度工作总结4 20xx年我科全体护理人员在院长重视和护理部干脆领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作安排,根据医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量限制,保持护理质量持续改进。现将20xx年度我科护理工作总结如下:
19、 一、仔细执行各项护理规章制度及操作流程,杜绝了护理差错事故发生 全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参与查对12次,具体核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者刚好整理和更换床单元。 利用晨会、护士例会进行平安意识教
20、化,查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故安生率为零。 二、落实护理人才培育安排,提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核; 2、每周晨间提问12次,内容为基础理论学问、院感学问、专科学问以及护理相关的法律学问; 3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理; 4、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的; 5、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、
21、技术操作考核,参与率100%,考核合格率100%。 三、护理文书书写,力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、刚好、完整的反应病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控。 四、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风,保持病室宁静、整齐、空气簇新,对
22、意识障碍病人供应平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教化,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理须要。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症发生。 五、急救物品完好率达到100% 急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 六、改善服务流程,提高服务质量 实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人主动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的
23、问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,病人满足率90%以上。 七、按医院内感染管理标准 重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。一次性用品运用后刚好毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次,病房内定期用床旁消毒机消毒,出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 工作中还存在较多的不足: 1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生
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