2022医疗质量安全月活动总结1_医疗质量安全月总结.docx

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1、2022医疗质量安全月活动总结1_医疗质量安全月总结 医疗质量平安月活动总结1由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“医疗质量平安月总结”。 青岛开发区第一人民医院 医疗质量平安月活动总结 已连续开展三年每年一度的医疗质量平安月日前已圆满结束。为接着深化实行“医疗质量万里行”和卫生部“三好一满足”活动，加强医院管理，提高医疗服务质量，我院于今年3月份开展了以“提高医疗质量，保障医疗平安，提高满足度”为主题的医疗质量平安月活动。在院医疗质量管理委员会的细心组织和各科室的亲密协作下，经过一个月的努力，收到了显著的成效，现将活动总结如下: 一、领导重视，全院动员，各科室仔细落实活动

2、精神 院领导把医疗服务作为医院存在的根本，把保障医疗平安作为医院管理的重中之重，高度重视本次“医疗质量平安月”活动，成立了以主要领导为组长的“医疗质量平安月”领导小组和分管领导为组长的督查小组，并组织召开院、科两级会议层层发动，充分传达贯彻医疗平安月活动精神。本次活动月分为宣扬发动、自查自纠、整改落实、总结提高四个阶段。各分管院长亲自带队深化各临床、医技科室进行医疗质量督导检查，使得活动精神得到深化实行。 二、召开临床医技科主任座谈会，有效加强科室间协调与合作 平安月期间，为扎实推动平安月活动的有效开展，进一步促进各职能科室与临床、医技科室间的协调与合作，我院组织召开了旨在加强协调合作、持续提

3、高医疗质量平安的临床、医技科主任座谈会。与会主任主动踊跃发言，查找工作中存在的问题与不足，针对存在的问题提出整改看法，并就如何加强医疗质量与平安、进一步促进医患沟通、如何提高社会满足度等问题提出了具有建设性的看法。座谈会的召开不但加强了各科室之间的了解与沟通，还促进了工作的有效开展，取得了良好的成效。 三、严格落实各项规章制度，医疗质量平安管理得到强化 1.为充分保障手术病人平安，建立健全手术风险评估制度，能够 最大限度削减手术风险的发生。医务科向临床科室下发了CHA手术风险评估表，由手术医生、麻醉医生、巡回护士共同对包括手术切口清洁程度、麻醉分级及手术持续时间等内容进行评估，使得术前风险评估

4、内容更加详细、具体，最大限度保障手术过程的平安。 2.制定院领导、职能部门主任三级医师查房督导制度，使三级医师查房制度得到有效落实，三级医师查房质量进一步提高。各临床科室主任加强了对三级医师查房的重视，呼吸科三级医师查房规范、细致、仔细，受到病人及家属广泛好评；保健科坚持每周两次以上主任查房，为下级医师讲解、分析病情，做好下级医师的病历修改以及医嘱检查，解决临床疑难病例。 3.处方点评制度得到有效落实，处方合格率稳定上升。为进一步提高处方管理质量，我院建立健全了处方质量考核的工作程序，分管院长、医务科、药剂科、门诊部及临床科室主任联合定期开展处方点评，使得处方合格率与门诊用药合理性大大提升。

5、4.抗生素运用更加合理规范。医务科联合院感科定期不定期对抗生素运用进行督导检查，每月对抗菌药物临床合理应用进行事后评价与考核，尤其加强对预防性运用抗菌药物的管理，使得临床医生对抗菌药物临床合理应用的相识得到不断提高，用药更加规范合理； 5.临床用血管理更加规范。我院主动实行有效措施，规范临床用血，加强对临床用血平安的监督检查，使输血后病程记录进一步落实，内容更加具体、全面，合理用血水平显著提高，有效防范了血液平安事务的发生，在3月召开的2022年度青岛市平安用血年会上，我院被评比为青岛市平安用血先进单位。 6.临床路径实施扎实有效，医疗行为更加规范。截止至2022年3月份我院共完成临床路径病例

6、350余例，在青岛市同级医院中处领先地位，受到省卫生厅医疗质量万里行检查组专家的充分确定和表扬。在前期做好临床路径各项工作的同时，在已制定临床路径工作制 度、临床路径管理指导原则（试行）的基础上，进一步完善了临床路径进行表，从而更科学、更有效地促进临床路径的实施。 7.病历质量有了进一步提高，病历书写内容更加规范。为进一步提高病历质量，由医院病历质量限制委员会定期对运行病历及出科病历进行集中评审，奖优罚劣，通过不断努力，使我院病历质量不断持续提高，病程记录更加详实，对出院病例、特别病例的回顾分析更加全面，受到区市有关卫生行政部门的确定及好评。如神经内科、骨二科定期召开医疗质量分析会，查找病历中

7、存在的不足，科主任定期组织科室学习优秀病历，对于存在问题的病历刚好整改，病案室严把终末病历质量关，发觉问题病历刚好反馈整改，从而杜绝了不合格病历的上架。 8不拘一格，实行多种形式行政查房、医疗平安检查，包括定期不定期、关键时间段及各临床科主任互查等形式，从而进一步从组织上加强了对医疗质量及医疗平安的重视与管理，科主任之间可以相互学习、相互监督，杜绝了节假日、夜间等关键时间段医疗管理的真空，有效防范了医疗隐患的发生。 四、服务理念改进，服务水平提升，患者满足度提高 平安月期间，我院服务意识得到增加，“三二七”服务理念进一步提高，详细体现在第一：血液肾内科的实施的无陪护病房管理，得到病人及病人家属

8、的广泛赞扬与好评，在医疗质量万里行检查中受到专家一样确定；其次：在每月例行的病人满足度调查中，满足度呈现逐月提高；第三：与病人的沟通意识进一步增加，做到在做检查之前向病人具体告知病情、初步诊断结果、还须要做哪些检查及检查的目的、大致费用等，使病人满足度较前明显提高。如口腔科与患者的沟通工作贯穿始终，并将主管医师及科主任电话告知患者，在门诊接诊、进 病房时简洁的一声问候，一个微笑，自然地一个握手或拍肩的动作，渐渐拉近与患者的距离；影像科转变服务意识和服务看法，对特别群体患者（儿童、老弱、残疾）一小时出具检查结果，注意与临床和患者的沟通，大大降低了医疗风险；神经外科针对病人特点，加强病房及重点病人

9、管理，把有限的科室资源安排给危重病人和有精神症状的病人，把有自杀、自残倾向的病人支配到有窗栏的病房，加强与陪护人员的沟通，加强护理人员的巡察和宣教，从而最大限度避开此类事故的发生。 五、健康宣教到社区、增进沟通促和谐 我院依据妇幼保健主题印制了女性健康标准宣扬海报1000份，在医院内及各大社区、居委会进行张贴和分发，起到了普及女性健康常识的作用。建立准妈妈QQ群，为开发区的准妈妈和新宝宝妈妈们创建了沟通的平台。定期发送孕期保健常识、育婴常识、常见病的预防和治疗处臵常识等，受到了广阔准妈妈和新妈妈们的欢迎。得到了广泛认可和一样好评。 医院依据活动主题特点采纳“请进来、走出去”的方式，先后在会议中

10、心、松下电器、医院本部实行了儿童保健、女性健康、孕期保健主题讲座，培训人数达340余人，起到了普及妇幼卫生科普学问水平的目的，起到了很好的宣扬效果，切实提高了广阔群众的健康意识和常见病预防实力。 六、医护人员的平安质量意识与依法执业意识有了明显提高，我院通过开展工作作风教化整顿活动，狠抓了工作人员的行风建设，使 得质量平安意识、依法执业规范行医的理念深化人心。对于与医疗平安亲密相关的司法建议书高度重视，发觉问题马上整改 1、对昏迷的老人和患儿病床加防护栏，要求全部病床万向定轮要固定好，以防患者出现意外。 2、要求物业始终保持门诊、病房、卫生间及检查室地面干燥，以免滑倒事务发生，清洁后潮湿的地方

11、设有防护警示。 3、要求对高血压病人变更体位时提前赐予指导。 4、进一步加强医患沟通，要求在对病人手术、有创检查及应用珍贵药品或特别药品前都要进行沟通，做到使患者知情同意。 七、科室管理更加规范。通过平安月活动的实施，我院对科室实行规范化管理，并对门诊布局进行了调整，使我院整体形象发生了较大改变，科室及门诊环境面貌一新，科室人员之间的团结协作精神得到进一步加强，形成了独特的服务品牌。我院科室规范化管理已取得初步成效，进一步提升了科室服务质量和服务水平，赢得了社会各界的广泛好评。如保健科严格工作纪律，树立员工的责任心和荣誉感，整齐着装，使得科室形象得到提高；儿科建立学习型科室，主任、护士长带头学

12、习，教化医护人员自觉利用业余时间学习核心制度、三基训练，并督促落实，定时提问，大大提高了科室的学习氛围。 八、加强学习培训与考核力度，全面提高医护人员素养 一是加强学习，各科室通过自学与集中学习相结合的方式，仔细学习相关法律法规、医疗质量平安月实施方案。二是强化培训与考核。在本次“医疗质量平安月”活动中，我院组织医护及后勤人员参与培训、讲座6场次，共1千余人次参与，参学率达98；进行三基理论、技能操作、院感学问考试共6场次，612人参与，合格率达100%。三是组织开展优秀病历评比活动。通过培训与考核，我院医护人员的 理论学问与操作技能得到较大提高。 “平安月”期间，省卫生厅对我院医疗质量万里活

13、动进行复查，专家组对我院医疗质量与医疗平安工作的开展状况赐予高度评价，并对我院工作取得的成果和亮点赐予充分确定。我院在平安月期间共收到感谢信5封、锦旗11面、拒收红包14次，拾金不昧一次。 在确定成果的同时，我们也醒悟地相识到自身仍有不足。在本次活动月中，通过查找，发觉我院主要存在以下几个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记录不具体；二是医技人才匮乏，医床比例偏低；三是个别科室疏于管理，少数医务人员责任心不强、平安意识淡薄，精细化服务不完善；四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位；五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生，自费比例偏高，严峻影响了病人满足度的提高。 针对存在的问题

14、，我院将加强以下几个方面的工作：一是进一步加强核心制度督导及落实，定期对核心制度进行书面及口头上的检查，对于不合格的医生进行惩罚；严格落实交接班制度，留意交班质量；二是加强职业道德和行业作风建设，严格工作纪律，杜绝脱岗现象；三是强化院科两级管理，强调科主任要以身作则，时刻留意培育团队精神，增加科室的凝合力；四是充分发挥质控小组监管职责，严格督查环节质量，严抓各项指标的落实；五是加强与病人沟通，对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务看法等各个环节制订明细的细则，做到精细化服务；六是进一步加强大处方、合理运用抗生素工作的管理力度；七是加强对年轻医护人员的规范化培训，做好通

15、科学问与专业学问培训、轮转与定科制度相结合，以促进新进医师医疗水平的提高。 医疗质量与医疗平安管理是一个长抓不懈的重要工作，须要全院医护人员共同努力，通过 “医疗质量平安月”活动，我院强化制度落实，改善工作作风，提高了全院医务人员的医疗平安意识、责随意 识和质量意识，使得一心一意为患者服务的理念得到深化。我院将以“医疗质量平安月”活动为契机，常抓医疗质量不松懈，建立长效机制，把活动贯穿全年，坚持以病人为中心，努力解决在医疗服务中存在的问题，为患者供应最优质最平安的服务，为患者打造更加良好的就医环境，为创建平安和谐医院而努力。 青岛开发区第一医院 医疗质量管理委员会 2022.04.11 质量平

16、安月活动总结 十堰中石油昆仑燃气有限公司“质量月”活动总结十堰中石油昆仑燃气有限公司（下简称“公司”）在中石油昆仑燃气有限公司（下简称“总公司”）的领导下和质量平安环保处的指导下，围绕. 医疗质量平安月活动工作总结 医疗质量平安月活动工作总结医疗质量是医院的生命线，医疗水平的凹凸、医疗质量的优劣干脆关系到医院的生存和发展。我科以“精湛的技术、一流的管理、周到的服务”为宗旨；以“. 某医疗平安月活动总结 XX医疗平安月活动总结XX医疗平安月活动总结范文医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益概念的综合体现。这些要素通过组织管理有机地结合起来服务于病人产生医疗效果. 平安月活动总结1 金源新城福邸

17、嘉园24#25#楼“平安生产月”活动总结依据临桂县住建局2022年建设系统“平安生产月“活动的方案及部署要求，金源新城福邸嘉园24#25#楼项目部仔细地开展了 “安. 平安月活动总结1 电石一车间“平安月”暨“百日平安无事故”活动总结为了深化实行“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针和实现集团公司2022年平安“六无”目标，切实加强公司安. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页