2022银行网点负责人竟聘报告_银行网点主任竞聘报告_1.docx
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1、2022银行网点负责人竟聘报告_银行网点主任竞聘报告 银行网点负责人竟聘报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行网点主任竞聘报告”。 竞聘报告 大家下午好!首先感谢支行领导供应了这次公开竞聘的机会!同时也感谢各位评委在此倾听我的工作汇报!我竞聘的岗位是网点负责人副职。 公开竞聘为一线优秀的年轻员工搭建了展示实力发挥水平的平台,拓宽了员工的职业生涯规划发展之路。既是提高我行营销服务和市场竞争力的重要举措,又是我行企业文化和价值观的重要体现。根据这次竞聘方案的要求,我就竞聘岗位和个人的有关状况汇报如下: 一、基本状况及工作经验 我叫葛守皓,1969年1月诞生,本科文化程度
2、。分别取得社会资格认证经济师和金融理财师。 1989年7月毕业后进入平度支行工作。分别在常州路、荷花湾储蓄所、现平度二支行从事过出纳、会计、综合柜员等工作。2022年4月调城阳支行营业部工作至2022年5月,从事过对公现金柜、低柜等工作。2022年5月调崇阳路支行从事综合柜员工作。2022年12月调任明阳路储蓄所营业经理至今。 二、近年来的主要工作 近年来,伴随着城阳支行业务的蓬勃发展,网点建设的快速扩容,领导和同事的关切帮助,工作中注意培育自己良好的学习钻研实力。使自身的专业学问、工作阅历、专业技能得到很大程度的提高。 在营业部从事低柜工作时完善地处理过旧系统下的存款人死亡过户后重置密码、客
3、户住院非现场重置密码等较为困难的业务,既便利了客户又提高了我行服务的美誉度,并刚好将处理流程写成案例分析分别被分行、总行网讯接受。操作客户注册电子银行高风险业务时细致审查审慎操作,有效地识别出客户注册电话银行、领取U盾、绑定账户转账时由会计代签字事实。让客户整改后对之进行比较全面的风险提示。不久客户被犯罪分子通过电话银行诈骗资金48万元。由于识别在前,提示在后业务操作没有瑕疵,从而有效规避了我行被客户法律诉讼的风险。工作中还留意利用业务平台协作大堂经理进行柜面营销,在2022年曾获分行首季开门红活动营销双状元嘉奖。2022年首季开门红活动中支行信用卡营销遇到瓶颈时,细致探讨发卡政策,结合代发工
4、资业务营销了我行对公客户“青岛至五纤维制品有限公司”,批量以“猪”福卡800余张为代发工资介质。保证了我行信用卡指标的完成。 在崇阳路支行组建期间,被领导培育成核心柜员后,专心学习体会其营销技能、服务意识以及组织、指挥、鼓舞员工的艺术。精确地了解团队的目标并变成主动地行动安排。2022年8月份参与分行组织的中年员工综合业务技能竞赛取得了第六名得好成果。10月参与分行组织的金融理财师培训取得了资格认证。返岗后尽己所能以崇高的职业道德、良好的职业素养、先进的营销理念、审慎合规的操作对新员工起到了良好地传帮带的作用。协作领导打造了一支极富市场竞争力的优秀营销团队。2022年该网点良好的存款形式充分印
5、证了这一点。 到明阳路储蓄所工作后,我又从另一层面谛视了自己的工作。既把崇阳路筹建的优良阅历体会全部带到新网点,又注意自身岗位转变后的充溢提高。在行领导和高级业务运行经理的指导下,我快速转变角色细致仔细地探讨学习网点业务运行、平安营运、内控管理、案件防范、客户服务等规章制度及操作流程以及网点日常的管理程序。协作网点负责人依据我行 内控管理的要求落实好网点岗位分别、事权划分、岗位制约、案件防范、服务管理、客户营销、监督检查等制度并以岗位职责书的形式加以明确。依据业务须要建立健全了交接登记簿、重要区域人员出入登记簿等电子和手工登记簿13套。对簿本的登记、记载、运用责任到人作出规范。做好了网点的建章
6、建制工作,为将来网点的稳健经营和快速发展奠定制度基础。特殊是支行召开柜员岗位职能转变、网点职能转换,将网点作为我行营销的主阵地的会议后。快速调整思路,由注意业务管理向营销和业务管理并重发展。通过与网点负责人的沟通,在支行对网点下达的绩效合约书的指导下,协助其厘清工作思路,做好员工的培训教化工作以崇高的职业道德、良好的职业素养、先进的营销理念、审慎合规的操作,打造同业中服务和营销竞争力最强的优秀团队。通过指标探讨分析分解以理财的观念和方法去维护客户、拓展客户,做到精准营销客户有效防范风险。 充分利用晨会、例会平台做好网点服务礼仪和流程的固化、制度规定宣讲、风险点点评、驾驭产品推介要点、工作心得共
7、享等一系列工作。逐步建立针对不同层次客户的差异化服务体系,在确保服务规范化基础上,提升对特性化客户需求的满意实力。提高网点综合服务实力和同业竞争力,创建服务品牌,提升网点服务水平,为客户供应一流服务体验。服务客户的同时留意了解客户的现实需求,提高客户非现实业务需求的敏感度,重视挖掘客户的潜在需求,刚好有效地推广营销合适的产品和服务。通过产品链、服务链提升客户价值,提高客户忠诚度。通过客户营销客户,扩大网点营销层面。 主动营销行动上通过合理有效的人员岗位支配,产品营销培训,营销方案打算,营销行动策划上主动支持帮助网点负责人的“跑市场、进社区、下单位”以及与客户的联谊活动。业务辅导上,先于柜员弄通
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