2022银行主管个人工作总结及计划_银行主管年度工作总结.docx
《2022银行主管个人工作总结及计划_银行主管年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行主管个人工作总结及计划_银行主管年度工作总结.docx(12页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022银行主管个人工作总结及计划_银行主管年度工作总结 银行主管个人工作总结及安排由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行主管年度工作总结”。 银行主管个人工作总结及安排范例大全 新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多,作为银行主管须要做好自己的工作总结,那么银行主管个人工作总结及安排该怎样写呢?下面就是职场范文网小编给大家带来的银行主管个人工作总结及安排范例,希望大家喜爱! 银行主管个人工作总结及安排范例篇一: 某某年是我在招商银行寮步支行工作的其次年,在领导的支持和激励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管
2、理方面都有了很大的提升。以下是我某某年几个方面的工作总结: 1、服务方面: 作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务学问熟识外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热忱大方,动作规范,而且还要处事机灵,刚好处理一些突发事务,避开不必要的投诉。在大堂服务上,要协作柜台刚好分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。 2、大堂团队管理: 某某年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的协作和沟通。根据支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使
3、寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成果。 3、个人业绩: 一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成果,当然离不开同事们的协作和领导的支持。 当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教育下都得以刚好的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来
4、。 银行主管个人工作总结及安排范例篇二: 2022年,在党总支、分管行长的关切指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止某年12月某日网点储蓄存款达某某万元,比年初新增某某万元,新增代发工资户某某户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下: 一、抓好自身建设,全面提高素养 会计主管工作,责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理
5、论与业务学问学习,坚持时时事事与银行保持高度一样,全面提高自己的政治、业务和管理素养,对上切实理解上级的精神,对下深化了解基层实际,增加自身执行力。公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作看法和严谨的工作作风,主动努力地做好各项管理工作。 二、做好服务工作,奉献自己力气 优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是某行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满足,一心一意
6、搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了挚友,也成为了
7、建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。 三、抓好队伍建设,全力做好工作 搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取职工的看法与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个职工的工作主动性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,刚好组
8、织传达业务学问,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一样,同心协力,把各项会计工作搞好。 四、强化内控管理,提升合规经营水平 作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险限制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教化,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。 2022年我国的社会经济形势发生了深刻的改
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 银行 主管 个人 工作总结 计划 年度工作 总结
限制150内