2022医院护理工作总结_医院护理年度工作总结.docx
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1、2022医院护理工作总结_医院护理年度工作总结 医院护理工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“医院护理年度工作总结”。 二O一五年医院护理工作总结 护理部按年初目标安排仔细落实,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成目标任务。现将今年的工作总结如下: 一、改善服务理念,深化推动优质护理服务。 1、将“优质护理”与“三好一满足”活动相结合,丰富优质护理服务内涵。今年新增内一科为医院优质护理服务病房,全院优质护理病房数占医院病房数的100%。 2、各病区延长护理服务范围,开展出院病人电话回访工作,加强健康指导和了解病人看法和建议。实行责任制整体护理分床包干制,加强病人基础
2、护理,仔细落实三短六洁,加强管床护士责任心,主动巡察病房,仔细落实分级护理。 3、接着加强主动服务意识,强调首问负责制,要求护理人员学会换位思索,进行沟通技巧培训2次,注意护患沟通,不断改善服务看法。医院及科室制定优质护理服务激励机制,将病人满足度作为绩效考核指标之一,每月开展满足度调查。 二、加强质量限制,持续改进护理质量。 1、加强交接班制度、查对制度等核心制度的随机抽查与落实。严格执行床旁交班,特殊是对危重、新入、大手术、年老体弱患者重点交接。各科实行打印瓶签,仔细落实查对制度,全年无输错液、加错药现象发生。加强急救药品、物品管理,抢救车内药品做到“四定”,班班交接,有记录,定期更换批号
3、;护士长加强每日五巡察,重点查新入、手术、危重、生活不能自理和有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好订正处理,每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。每月底组织全院护理质量交叉检查,并刚好分析、反馈、整改、评价,促进护理质量不断提升,全年无护理事故发生。 3、加强重点部门管理。血透室加强透析质量限制,细化感控措施,严格无菌技术操作,确保病人平安。供应室对流程布局进行重新改造,完善各项管理制度,严
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