2022应急预案_应急预案集锦_7.docx

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1、2022应急预案_应急预案集锦 应急预案由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“应急预案集锦”。 一、食物中毒应急预案 目的：为刚好有效地预防、限制和消退突发食物中毒事务的危害，保障老人身体健康与生命平安，维护正常的社会秩序。 操作流程 （1） 发觉状况后马上向医护人员及行政总值班人员汇报，并通知院长及老人家属。 （2） 以最快的速度将中毒人员送往医院。 （3） 由医护人员封存现有食物，无关人员不允许到食堂。 （4） 无关人员未经允许不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。 （5） 依据领导要求，分别向上级主管部门和防疫部门报告。 （6） 护理主管向相关责任人对整件事情进行具体

2、了解、记录、向院部汇报。 总结事故发生的缘由并进行分析。 留意事项 a稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 b如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 c如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 二、老人疾病送医应急预案 目的：老人发生疾病时，工作人员能刚好坚决实行有效的措施，处理突发事务，降低损害程度。 操作流程 （1）发觉或接收到老人突发疾病状况时，立刻赶到现场，查看老人状况，马上通知医护小组（医生、护理主管、班组长）进行急救，向行政总值班人员汇报。 （2）老人病情状况紧急，

3、工作人员协作医生抢救，依据医生，医护小组商议推断，拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （3）通知病人家属，做好沟通安抚工作。 （4）护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解、记录、向院部汇报。 （5）老人从医院转回院后，工作人员根据医嘱照看老人直至老人身体状况稳定。 （6）对整件事情的发生状况进行详细分析、总结、学习。 留意事项 a亲密视察老人生命体征的改变 b稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 c如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 d如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道

4、失实。 三、老人有自杀倾向或自杀时应急预案 目的：老人有自杀倾向或自杀时，工作人员能刚好坚决实行有效的措施，处理突发事务，保障老人平安，降低损害程度。 操作流程 老人有自杀倾向时 （1） 马上报告护理中心，检查、没收私藏药品及锋利危急物品等。 （2） 告知老人家属24小时监护，不得离开。 （3） 亲密视察老人心里改变，刚好做好疏导、沟通工作。 （4） 查找老人自杀缘由，护理主管及社工跟进，做好老人心理护理。 发觉老人自杀时 （1） 马上通知医护小组进行抢救，向行政总值班汇报。 （2） 爱护现场 （3） 必要时，医护小组商议拨打120急救派人送老人到医院进行治疗。 （4） 通知公安部门到场。 （

5、5） 通知病人家属，做好沟通安抚工作。 事后处理 （1） 护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解、记录、向院部汇报。 （2） 老人从医院转回院后，工作人员根据医嘱照看老人直至老人身体状况稳定。 （3） 社工跟进，接着亲密视察老人心情改变，做好疏导、沟通工作。 （4） 必要时，经家属同意实行肯定的强制措施，防止类似事务再发生。 （5） 对整件事情的发生状况进行详细分析、总结、学习。 （6） 做好同室老人安抚工作。 留意事项 a老人有自杀倾向时，要刚好联系老人家属，共同帮助老人解快乐结，解决老人的困惑问题；必要时，请家属带老人到专业医院进行心理治疗。 b第一时间发觉老人自杀的员工要争分夺秒马上

6、抢救老人。 C 稳定家属及其他老人心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 D 家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 e如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 四、老人身故时应急预案 目的：老人发生身故事务时，刚好帮助家属处理好老人身故时的事务。 操作流程 （1） 老人发生疾病后，经120医生抢救无效时。 （2） 医院医生开具死亡通知书，护理主管通知老人家属、院长。 （3） 医护小组了解家属是否须要其他帮助，如：殡仪馆服务等。 （4） 记录老人死亡处理事务。 （5） 安抚老人家属，帮助家属做好老人

7、遗物整理等 （6） 对整件事情的发生状况进行详细分析、总结、日常工作中开展进一步学习，尽量预防类似事情发生。 留意事项 a留意视察120医生抢救老人全过程，包括医生给老人的身体检查项目、抢救措施，老人的生命体征等。 b精确记录整个事务的发生、发展的过程刚好间。 五、老人坠床、摔倒时应急预案 目的：老人发生坠床、摔倒等意外事故时，工作人员能刚好坚决实行科学、有效的措施，正确处理突发事务，避开引起不必要的损伤，保障老人身体健康与生命平安。 操作流程 （1）当班人员发觉或接收到老人突发状况发生时，立刻赶到现场，查看老人状况，同时马上通知医护小组进行急救（医生、护理主管、班组长），向行政总值班人员汇报

8、。 （2）a老人状况允许，医护小组共同商议，实行适当措施，并嘱咐员工如何进行照看护理，同时做好同室老人安抚工作。 b老人病情状况紧急，工作人员协作医生抢救，依据医生，医护小组商议推断，拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （3） 通知病人家属，做好沟通安抚工作。 （4） 护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解、记录、向院部汇报。 （5） 老人从医院转回院后，工作人员根据医嘱照看老人直至老人身体状况稳定。 （6） 对整件事情的发生状况进行详细分析、总结、日常工作中开展进一步学习，尽量预防类似事情发生。 留意事项 a发生状况时，如老人难受厉害，严禁随意搬动老人。 b老人没有去医院治疗的，工作人员

9、要随时视察老人病情改变。 c稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 d如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 e如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 六、老人外出或不归时应急预案 目的：老人发生外出或不归时，能刚好找到老人，保障老人生命平安，尽量削减老人损伤。 操作流程 （1）当发觉老人外出或不归时，马上通知护理中心，向行政总值班人员汇报。 （2）从门卫处查看老人外出记录（门卫处老人外出登记、摄像记录），询问相关工作人员老人外出缘由及详细状况，尽可能搜集更多信息找寻老人。 （

10、3）到小区找寻老人，查看小区门口录像、询问小区旁边人员等，查找老人去处。 （4）联系老人家属，找寻老人，上报恳求有关部门帮助找寻老人。 （5）老人返回院内，查看老人身体状况。按有关规定对整个事务进行处理。 老人确属不归的，由护理中心对老人的物品进行保管，清点。马上上报有关部门。 （6）护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解调查，分析事务发生的缘由，进行员工学习、培训等，实行适当措施，严禁类似事务再次发生。 （7） 做好病人家属沟通安抚工作。 留意事项 a老人返院后，对老人进行身体、精神等方面评估，依据老人实际状况确定老人以后能否自行外出。 b必要时，实行肯定的平安措施，禁止老人自行外出，防

11、止再次发生类似事务。 c稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 d如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 e如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 七、老人发生猝死时应急预案 目的：老人发生猝死事务时，工作人员能刚好坚决实行有效的措施，并处理突发事。 操作流程 （1） 发觉或接受到老人发生猝死状况时，立刻赶到现场，查看老人状况，马上通知医护小组（医生、护理主管、班组长），利专心脏拍击按摩、人工呼吸等急救措施就地抢救，向行政总值班人员汇报。 （2）老人病情状况紧急，工作人员协作医

12、生抢救，依据医生，医护小组商议推断，拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （3）通知老人家属，做好沟通和劝慰工作。 （4）护理主管要求相关责任人对整件事情进行具体调查取证，记录，向院部汇报。 （5）医院医生开具死亡通知书时，帮助医护人员了解家属是否须要其他帮助，如：殡仪馆服务等。 （6） 对整件事情的发生状况进行详细分析、总结。 留意事项 a稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 b如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 c如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 八、老人误吸、噎

13、食时应急预案 目的：老人误吸、噎食时，工作人员能刚好坚决实行有效的措施，处理突发事务，保障老人平安，降低损害程度。 操作流程 （1）当班人员发觉老人有误吸、噎食时，要马上运用“余气冲击法”或将老人处于俯卧位，叩击背部，刺激喉部，尽可能解除吸入物，抢救老人生命。 （2）同时，要其他工作人员帮忙通知医护小组进行急救（医生、护理主管、班组长），向行政总值班人员汇报，医护小组共同帮助老人刚好清理老人口腔内吸入物、呕吐物等。 （3） 老人病情状况紧急，依据医生，医护小组商议推断，拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （4）与老人家属联系，做好沟通工作。 （5）护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解、记

14、录、向院部汇报。 （6）老人从医院转回院后，工作人员根据医嘱照看老人直至老人身体状况稳定。 留意事项 a第一时间发觉老人自杀的员工要争分夺秒马上抢救老人。 b 稳定家属及其他老人心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 c 家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 d如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 九、老人发生烧烫伤时应急预案 目的：老人发生烧烫伤时，工作人员能刚好坚决实行有效的措施，处理突发事务，保障老人平安，降低损害程度。 操作流程 （1）老人发生烧伤时，护理员需立刻扑灭火源。 （2）老人

15、发生烫伤时，护理员马上将老人脱离热源。 （3）马上通知医护小组，向行政总值班人员汇报 （4） 帮老人剪除衣物，进行伤口处理，浸冷、冰水，持续用冷水冲洗。 （5）依据医护小组商议推断，依据老人受伤状况拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （6）与老人家属联系，做好沟通工作。 （7）护理主管向相关责任人对整件事情进行具体了解、记录、向院部汇报。 （8）老人从医院转回院后，工作人员根据医嘱照看老人直至老人身体状况稳定。 （9）对整件事情的发生状况进行详细分析、总结 留意事项 （1）照看老人时，亲密视察老人伤口，防止感染，谨防老人感冒等。 （2）稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消

16、息，以免引起不必要的混乱。 （3）如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 （4）如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 十、老人发生触电时应急预案 目的：老人发生触电状况时，能刚好的救治，挽救生命、削减不必要的损失。 操作流程 （1） 当班人员发觉老人触电的人员，马上切断电源（手动切断电源或木棍等），通知平安管理员。 （2） 检查老人身体状况，如老人发生心跳、呼吸停止等状况，马上就地进行心肺复苏抢救，通知医护小组，向行政总值班人员汇报。 （3） 依据医护小组商议推断，依据老人受伤状况拨打120急救派人陪伴到医院治疗。 （4

17、） 向院领导汇报，并跟踪事务全过程。 （5） 与老人家属联系，做好沟通工作。 （6） 如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 （7） 如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 留意事项 （1）在未切断电源前，不行接触电者身体。 （2）稳定老人、家属的心情，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 （3）如有家属来院探视，由护理中心做好家属的思想工作和接待工作。 （4）如有新闻媒体采访，必需经过院长同意；未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。 火警火灾事故时应急预案 目的：刚好有效地在火灾

18、发生时，最大限度爱护院内老人的平安，将损失减到最低程度，维护院内秩序。 处理措施： （1） 发觉火灾后快速推断火情，报119火警中心和120救援中心，向行政总值班人员汇报，并通知院长到现场进行指挥。 （2） 院内各楼面平安疏散引导员引导抢救老人，将老人疏散到平安的地方，护理主管及办公室人员在现场安抚、照看老人。 （3） 院长总指挥、后勤主管负责代领后勤部进行现场灭火。 （4） 门卫接引消防员到现场，并向其简洁描述灾情。 （5） 劝阻无关人员不得进入现场，如有伤亡老人马上由救援中心送至旁边医院就医。 （6） 由院内行政人员负责爱护现场，收集发生火灾时的证物，为事故调查供应依据。 （7） 依据院领

19、导的要求，向上级部门报告，并总结事故发生的缘由，进行分析、总结，对平安隐患进行重点排查。 留意事项 工作人员要保持冷静，不要惊惶失错引起老人混乱 稳定老人心情，不要留在危急地带，劝阻老人回火灾现场拿取遗留物品。 如有可能尽力扑救，限制火势扩散。 除报警外，不运用电话。 除不得已，不敲窗、跳楼或随意开窗。 离开现场时，应顺手把经过的门关上。 如被烟覆盖或眼见度低，应用湿毛巾包住口鼻等部位，伏地沿墙渐渐爬行至平安通道。 发觉因电失火绝不能用水灭火。 如正处在室内，发觉烟从门缝进来，应先用手在门的上部摸索一下，如感受很烫，说明门外正在燃烧，不要开门，应实行措施防止烟雾进入。 疏散人员走平安通道。 老

20、人疏散秩序按先自理老人、后全护老人的原则，全护理老人在移动的过程中必需有护理员陪伴。 突然停水停电时应急预案 目的：为刚好有效的应对突然停水停电，削减突发事务对院影响，维持正常的工作秩序，能在发生故障时最大限度地保证院内老人能够正常地生活。 处理措施：（1）接到上级部门停水停电通知后，刚好通知老人和员工做好停水停电的打算。 （2）如发生突然停水停电的状况，刚好通知后勤部主管或行政总值班及院长，查找停水停电缘由。 （3）检查应急照明灯，手电筒是否备足，确保运用；做好调水工作。 （4）加强巡察，照看好老人平安，刚好检查老人状况；刚好帮老人解决饮用水或用水不足的状况。 留意事项 停电后，应马上关闭正

21、在运用的电器，严禁私自运用电器。 如遇夜间或特别状况，老人必需在护理员的陪伴下活动。 停水时避开去开水龙头。 当供水复原时，应先放掉一部分水让有杂质的水先洗掉。 渗水时应急预案 目的：为刚好有效的应对突发事务，削减突发事务对院影响，维持正常的工作秩序，能在发生故障时最大限度地保证院内老人能够正常地生活。 处置措施：发生渗水状况时马上通知后勤部主管或行政总值班及院长。 后勤部主管马上派人查找渗水缘由，能自行解决应马上进行修理。 如渗水不能自行解决，应马上通知修理部门进行修理。 帮助修理人员进行修理。 总结事故发生的缘由，进行分析、总结，对平安隐患进行重点排查。 留意事项 渗水发生后应马上在渗水区

22、域放置防滑警示牌。 告知老人渗水状况并且告诫老人不行涉足渗水区域或潮湿处，防止滑倒。 应急预案 电梯应急预案1 总 则1.1编制目的为了提升本单位应对电梯运行运用中各类意外伤人和困人事务的实力，规范本单位应急救援预案的详细实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位. 应急预案 工程修理部应急预（方）案值班期间，值班人员严格遵守值班制度，时刻保持通讯工具畅通。一、停水应急处理：1、商城突然停水，要刚好弄清停水缘由。刚好告知客服并做好对商户的说明工作，. 应急预案 理论篇各种应急预案1、消防紧急疏散患者的应急预案及程序1）发生为灾时，马上报告保卫科或总值班，紧急报警。2）应遵循“高层先撤，患者

23、先撤，重患者和老人先撤，医务人员最终撤离，避开火. 应急预案 一、编制依据及原则为了加强突发事故处置的综合实力，提高应急救援的快速反应和协调水平，确保快速有效地处置各类平安事故，把损失降低到最低程度，依据中华人民共和国平安生产法. 应急预案 患者突然发生病情改变时的应急预案1、2、3、4、推断病情改变，马上实行相应护理措施并同时通知主管医生。 马上打算好抢救物品及药品。 主动协作医生进行抢救。刚好通知患者家. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页