2022银行分行启动“ⅩⅩ普及金融知识万里行”活动总结_金融知识普及活动总结.docx
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2、行在全市百余家营业网点的LED广告屏和多媒体液晶电视滚动播放活动宣扬内容,自动柜员机(ATM)屏幕上也不断播放相关宣扬图片。网点工作人员主动解答市民有关金融学问的询问。该行通过营业网点、“银行上海分行”微信公众号等多渠道为消费者分析讲解相关政策动向、银行相关发展趋势,剖析相关风险,稳定消费者的信念。于此同时,分支行还充分借助周边街道、居委、社区、园区的力气,力争为不同群体的消费者供应金融帮助,将金融学问送进千家万户。 针对市民普遍关切的“银行服务收费问题”,银行上海分行消费者权益爱护服务监督管理中心负责人表示,作为商业银行,招行将会遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,遵循“合规收费、以质定
3、价、公开透亮、减费让利”的总体原则,以客户为中心,增加服务品种,改善服务质量,提升服务水平,禁止利用服务价格进行不正值竞争。 据悉,今年该行“普及金融学问万里行”活动将持续3个月,每个月都会依据当前的金融热点与消费者权益爱护工作集中开展宣扬。其中6月的主题为“利率市场化与存款保险制度宣扬月”,7月为“互联网金融服务宣扬月”,8月为“警惕非法融资宣扬月”。该行将紧贴“利率市场化”、“存款保险制度”、“互联网金融”、“非法融资”等热点话题,深化社区面对广阔金融消费者进行深化广泛的宣扬教化活动以提升社会公众金融学问水平和金融风险防范意识,切实履行社会责任为了进一步宣扬金融学问,提升广阔客户自我风险防
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