2022影城应急预案(精选4篇)_影城安全应急预案.docx
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1、2022影城应急预案(精选4篇)_影城安全应急预案 影城应急预案(精选4篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“影城平安应急预案”。 第1篇:德晋影城电梯平安事故应急预案 横店电影城电梯平安事故应急救援预案 为保证影城正常运营,加强对电梯平安事故的防范,刚好做好平安事故发生后的救援处置工作,最大限度地削减事故造成的损失,特制定电梯平安事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称平安事故,是指在本影城正常运营期间发生电梯故障造成人员被困以及人身平安和财物损失的事故。 二、应急组织机构 组长:影城负责人 组员:会计、营运经理、值班经理、各岗位员工 三、应急事故处理程序
2、 (一)凡遇电梯故障,当班值班经理或总值班人员应马上通知影城负责人和物业值班室,由取得资质的专业人员处理,无相关资质的人员一律不允许私自处理,防止事故进一步扩大。 电梯故障处理联系电话:xxxxxxxxxx (二)电梯困人的救援程序: 1.当班值班经理或总值人员可通过喊话与被困顾客取得联系,务必请顾客保持冷静,静心等待救援,被困人员不行将身体任何部位伸出轿厢外。假如轿厢门处在半开闭状态,专业救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。 2.精确推断轿厢位置,做好援救打算。应依据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门推断轿厢所在位置,然后设法援救顾客。 3.对于解救出的被困人员,现场负责处置的应
3、急组织机构人员要刚好向被困人员了解状况,如有受伤应联系就医,如无特别状况也应真诚向顾客表达歉意。 四、救援步骤: 1.轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤: 关闭机房电源开关; 用特地锁钥匙开启外门; 在轿厢顶用人力渐渐开启轿门; 帮助群众离开轿厢; 重新关好轿门。 2.轿厢远离电梯口时的援救步骤: 进入机房或打开电梯限制箱,关闭该故障电位的电源开关; 拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄; 救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻撬开制动,留意视察平面标记,使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止; 当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按 四、1中所列方法救援。 3.遇到其它
4、困难状况时,应请电梯公司帮助救援。 4.援救结束时,当班总值班人员须将救援过程记录并存档,以积累救援阅历。 五、发生火灾时的处置方法: 井道或轿厢内着火时,应马上停梯并疏导顾客离开,切断电源后用干粉灭火器灭火;并用电话或对讲机通知应急小组成员和物业值班室;若火势猛应即刻拨打119电话报警,以便保证顾客人身及财产平安。 六、电梯遭到水浸时的处置方法: 1.井道遭水浸时,应将电梯停于二层以上; 2.楼层发生水淹时,应将电梯停于水淹的上一层,然后断开 电源总开关并马上组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如用热风机吹干等。 3.最终用摇表测试绝缘电阻,当达到标准后,即可试梯。试梯正常后,方可投入正
5、常运用。 第2篇:新影城筹建预案 新影城筹建及营运预案 新的影城投入市场,从前期筹建,到后期营运,大致都可以分为六个 1、确定影城投资安排; 2、搭建影城人力构架; 3、影城筹建及开业筹备事务; 4、市场宣扬推广; 5、影城市场定位; 6、新影城开业及后期日常营运。 步骤: 以下将分别对以上六个步骤进行分解。 一、确定影城投资安排 影城的投资假话包括许多内容,但是简洁来说可分为以下几个主要的 1、资金:对于资金前期需做具体的预算,并保证预算金额的足够,因方面: 为这关系到后面全部工作开展进度,以及能否顺当进行。主要包括工程、材料、租赁费、水电物业费、放映机械器材、影厅硬件设施,营运固定资产、办
6、公固定资产、员工薪资、公关费用等这些内容,需进行具体的预算规划,确保影城筹建期间不会因资金问题而出现工作停滞的现象。 2、选址:选择一个好的地理位置开影城,能给影城带来源源不断的经济效益。选址可从以下两个大的方面考虑:区域特点和商圈状况。区域特点包括:当地的经济结构、地理位置和人口概况。细化的方面可包括:当地居民的收支水平、消费心理和水平、产业组成、交通状况、人口结构、人口分布、区域分布、居住状况等。商圈状况包括组要商业组成、企业构成慨况、同行竞争对手状况等。 3、空间规划与建设:资金到位,地址选好之后,下一步的重要工作就是对已确定的经营空间进行规则。好的空间规划,能变更观众和客户的心态,舒心
7、愉悦的观影环境能够吸引和挽留更多的新老影迷。并且合理的空间设计还能极大的便利影城的日常营运管理,以及有助于消退平安隐患。规划之后即为建设,应注意平安和质量,影城后期的营运期间不行能长期驻守施工人员,好的工程质量能保证影城的正常运营,差的工程会不但会严峻影响影城的正常运营,还会带来更严峻的平安隐患,一旦出现事故则会给影城及整个公司的品牌形象带来严峻的负面影响,需慎重对待。 二、搭建影城人力构架 依据已完成的工程规划的相关数据,如:总体经营面积、影厅数、座通常的框架从上之下一般为:影城负责人(影城总经理)1人; 下设六个部门,分别为:财务部、行政人事部、营运部、市场部、业位数、检票口数、售票窗口数
8、、卖品窗口数等,合理设计影城的组织构架。 务部,放映部。假如影城规模较小,可将市场部和业务部合并为市场业务部或营销部。 财务部设会计1人、出纳1人和仓管1人;行政人事部设主管1人、专员1人(此岗位依据影城详细状况确定是否配备);营运部设营运经理1人、值班经理1人、票房、卖品和场务主管各1人(如影城规模较小值班经理可由以上人员轮值)、水电工1人;市场部设经理1人、主管1人、专员1人、平面设计1人;业务部设经理1人、主管1人、专员1人;放映部设放映主管1人。营运部基层服务员以及放映员需依据影城详细规模确定,保安可依据影城所在地物业相关状况确定。 待影城总体组织构架确定之后,即可进行相关人员的聘请。
9、影城筹建期的人员聘请可分两批进行,第一批在确定组织构架之后即可进行,主要聘请的岗位为每个部门的主要负责人或主要岗位,其中财务和人事需在第一时间面试入职,之后的很多工作都是须要他们负责进行。其次批聘请入职的人员需放在开业之前一个月即可,开业前的一个月为员工的理论及实践培训期。 三、影城筹建及开业筹备事务 在相关主要岗位的人员到岗之后即可进行起先影城的各项筹建工作的 1、收集建立影城项目基本资料档案:如投资人确认书、法定代表人任 2、证件办理,各类证件包括:名称核准通知书、营业执照、消防验收开展,新影城筹建可分为以下几个步骤: 职文件、法定代表人身份证原(复印)件、公司章程、经理任职文件等; 看法
10、书、消防平安检查看法书、设立验资账户、银行验资报告、放映许可证、公共卫生许可证、食品卫生许可证、组织机构代码证、地税税务登记证、国税税务登记证、社会保险登记证、劳动和社会保障登记许可证。以上相关证件由财务和人事主办,其他部门协办。 在办证期间可能会须要支出相关的公关费用,凡此类费用必需经过严格的审批,经影城负责人签字方可支出,如有必要需报总部备案全部费用支出必需严格保密,经办人不得对无关人员宣扬。 3、影城加入院线手续办理:新衬托加入院线需打算以下文件及表格:合同及附件、影院基本状况表、影院基本信息注册表、影院计算机售票影院名称核准书、影院计算机售票影院系统验收登记表。其他相关需递交的文件可依
11、据政府部门要求填写后递交。 4、物资选购:新影城物资选购分为放映器械设备选购、营运器械设施选购、办公固定资产选购、办公家具、办公用品。放映器械设备(如放映机、氙灯、影响等)应由总部统一选购,并协同影城及厂家相关人员工总安装调试;营运器械设施(如爆米花机、可乐机、制冰机等)需由总部统一选购或总部指定影城自行选购;办公固定资产(如办公电脑、复印件机、传真机、售票机等)可由总部统一选购或总部指定影城自行选购;办公家具(如办公桌椅、文件柜等)可有影城自行选购;办公用品(如纸、笔等)可由影城自行选购。以上全部影城自行选购的物品需遵循“两人同行,货比三家”的原则,择优选购,全部选购均需遵守财务制度,根据选
12、购流程申请并同意后方可执行。 5、人事部聘请各部门基层员工,入职的最迟时间应在开业之前一个月 6、安装放映设备及售票、卖品系统:全部设备及系统,应由厂家、总之前,不行再推迟,因入职后需对员工进行各位培训。 部、影城3方人员共同完成。厂家客服人员负责安装设备设施及系统,并作具体的讲解和示范操作,总部人员负责相关的协调和指导工作,影城员工需虚心学习,做到尽可能的发觉问题,请教问题,解决问题,不把问题带到以后的工作中去。 7、新员工培训:培训内容包括企业文化,人事制度,财务制度,平安制度,员工行为规范,员工服务礼仪规范等理论培训以及各部门各岗位的技能实训。 四、市场宣扬推广 对于市场宣扬所须要推行的
13、软文硬广,在资金足够的前提下,最好是能够提前到开业之前的2到3个月甚至更久为最佳,假如资金拮据,则至少需提前1个月,否则效果甚微。 对于位置较偏僻的影城,除软文和硬广的投放之外,户外店招的投放位置尤其重要,设置的位置需视野广袤,面对人流足够的方向,且店招内最好带有影城的路途指示为最佳。 待基层员工入职之后,可由各部负责人或主管带领,至附件的小区,学校,商圈等地段路口方法各类宣扬单,宣扬单的内容主要为宣扬新影城的名字,地址,路途,开业期间的活动等,内容需简洁大方且新潮,让观众影迷简单记、易找。 在开业之前应需将开业期间所需用到相关的开业宣扬品和阵地宣扬品打算齐全,可包括以下内容:现金实惠劵、体验
14、劵、爆米花劵、开业礼包封套、会员卡、会员折页、电脑票、团体票、贵宾票、信封、手提袋、请帖、名片、吊旗、道旗、地贴、横幅、外墙广告、灯箱广告灯、水牌、卖品灯箱、X展架、室内信息栏、电梯广告、桌面POP牌、地面台阶指示等。 五、影城市场定位 1、市场定位:做一个影城的市场定位,要对本地大致概况比较了解,才能进入市场、打开局面,首先须要了解一个区域的概况与特点,主要是为了给影城票价定位做基础,并且了解一个地方的经济结构与消费劲、消费习惯,为影城找寻目标观众以及营销活动供应参考基础。 了解商圈状况则可以分析当地的一个消费结构,并且找寻联盟合作商家以及团体客户的时候,更加有目的与目标性。 在对市场有了初
15、步定位后,其次便是要充分了解当地电影市场概况,包括以下几个内容: a) 电影文化环境 b) 影院消费习惯 c) 竞争对手概况 d) 当地电影票、卖品定价与实惠 e) 同行营销活动 因此首先必需对当地状况进行调查和了解,一方面可以通过能够搜集到的数据来分析,例如书籍、网络、人脉等;另一方面是通过实地进行考察和调访,以驾驭第一手的数据与感官。 2、票价体系:票价体系要充分考虑市场的需求,以能够支持和服务于市场拓展为根本目的。票价体系的制定,应当建立在对能否促进影城票房增长的基础上,这一点必需经过对当地市场、对手状况与发展前景的充分分析,才能精确进行定位。 在考虑借个体系的时候,不仅要考虑实惠是否能
16、够全面覆盖当地人群,使得覆盖面能够尽量广,以保证任何时候都有不同人群可以针对,还要能够预见到影城将来的发展方向,究竟最终是走低价大众促销路途,还是高端时尚消费路途,或者是综合发展,这都须要通过一个影城的市场定位来确定。 影城票价体系一般分为基本定价、常规实惠、会员实惠、团体票价格、广告价格体系、卖品价格体系这六种。 (1)基本定价 低价位入市,低开高走,但渐渐必需与区域内平衡,可以协商共同定价;坚持贵宾厅价格与服务定位,拉升平均票价为保住观众基本流量,可以在贵宾厅服务与附加值上多下功夫,例如积分兑换、赠送与一般会员兑换区分开等。 一般状况下,贵宾厅的票价定位一般厅票价的2倍,或者其他适合的比例
17、。 (2)常规实惠(实惠时段票价与其他实惠项目) 因为影城会员实惠、常规实惠、特别时段、主题实惠较多,简单造成重复与让观众觉得难以记忆,因此建议每周主推2-3个较为胜利有效的实惠项目,例如周二半价日、周四原版电影特价日、周三会员日等,再在周一或者周三较为淡的时间做一个大众促销的主题实惠,例如刷招商银行信用卡“一加一”买一送 一、电信半价日等,削减与实惠时段的重复与冲突,同时让观众能够特殊记住每个不同日子对应的实惠类型,让观众觉得真正受惠才能留住观众。 (3)会员实惠 首先要确认会员卡的种类,一般影城会员卡设置如下: 贵宾卡:周一至周四5折,周五至周日8折 银 卡:周一至周四5折,周五至周日7折
18、 金 卡:周一至周四5折,周五至周日6折 钻石卡:周一至周四5折,周五至周日5折 根据不同地区会员卡办理的工本费、充值金额与等级升级积分有所会员卡的设置要经过慎重考量。 在影城营运初期,建议可以先推行某种等级的会员卡来摸索市场,不同。 待时机成熟。例如经营3个月左右的时候可以依据会员卡办理的状况与观众需求推行相关的其他卡。 校内一向是影城的目标观众群体之一,因此,依据当地学校的状况,推行学生卡,特价卡也是推广的方式之一。学生票价一般可以正常票价半价为基础,一般状况下,影城学生卡票价为15-20元,卖品折扣为8折。 另外,会员本身已经是半价,周五至周六依据会员卡类的不同推行5-8折的折扣,卖品还
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