2022银行网点经理个人工作总结_银行经理个人工作总结.docx
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1、2022银行网点经理个人工作总结_银行经理个人工作总结 银行网点经理个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行经理个人工作总结”。 银行网点经理个人工作总结 本人在20年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够主动地参与单位组织的各种政治活动及业务学习仔细履行岗位职责老醇厚实做人认仔细真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20年的工作状况汇报总结如下 20年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心到处规范自己的服务行为注意运
2、用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的挚友。擅长发掘员工优点及好的做法发觉哪个员工服务好当场就赐予确定和推广发觉哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教化员工有效的提高员工服务客户、努力工作的主动性。 我非常留意顾客的精神需求和心理改变不断探究服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销阅历和信念不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体起先树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户动身为客户着想替客户比较帮
3、客户算帐供客户选择让客户兴奋促客户忠诚。 为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣扬力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教化储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增加了客户对我行的认知度。仅20年我营销利得盈、基金等理财产品 万元信用卡 张保险 万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力气。 零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深相识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我实行了以下措施 1.加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转 2.
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