2022银行轮岗锻炼工作总结(精选6篇)_银行轮岗工作总结.docx
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1、2022银行轮岗锻炼工作总结(精选6篇)_银行轮岗工作总结 银行轮岗熬炼工作总结(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行轮岗工作总结”。 第1篇:银行轮岗熬炼工作总结 银行轮岗熬炼工作总结范文多篇 【银行轮岗熬炼工作总结】 体验感受思索体验的过程使我感到真实、形象、详细,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思索.两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思索.作为柜员,我须要思索的是如何让服务更加专心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的困难性,作为一名管理者,须要思索的是如何让运营更加高效,让各个
2、部门协作更加默契. 我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们超群的管理实力以及管理方法,这须要我们自己的思索以及阅历的沉淀.在这次学习的过程中,给我留下了许多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅.片段一例会“非常钟后,会议室开会!”“*也跟大家一起来吧,多听听,多沟通对你会很有帮助!”来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着生疏忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我全部的生疏和顾虑,此刻内心的暖和让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应当成为这个集体的一员,真真实切的参加并融入到运管这个大家庭里.每周也许历时一小时的例会,让我深刻的体会了
3、运营管理部的严谨和高效. 每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成状况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在接着跟进的各种状况进行说明,从不放过任何一个看似微小的环节.运管部例会的其次大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任安排细分到人,均已提前经过领导和各自负责人c的思索,每个任务和提案都带着行动方案上会,干脆进入到全体探讨和补充环节,节约出大量时间留给集体探讨完善方案,大大提高了例会的效率.片段二岗位培训课件“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”“领导,这个ppt培训课件都须要包括哪些内容?”“领导,必需运用
4、ppt的形式么?”当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家仔细询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了. 不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内限制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等. 这些沉甸甸的培训课件,凝合了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作看法和专业的职业素养致敬!片段三厅堂一体化“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”“这次要求个银部派同事
5、一起跟进厅堂一体化!”“上次十一点去人流不是很志向,这次咱们调研下午3点的人流量!”来运管学习两个月,“厅堂一体化”肯定是领导和各位同事口里出现频率最c高的词语了. 全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设.从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂状况,到改善和完备各项软硬件设施,最终提出全行厅堂一体化考核方法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客
6、户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效连接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务.片段四考试前夜“下班了,起先打算明天的反假币培训考试!”“一共240份考卷,a、b卷各120份!”“肯定设臵成正反面打印!”为了维护运营条线每次考试工作的肃穆性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和肃穆性.为了确保考试公正,师傅下班后才起先复印考试试卷,看似简洁的体力劳动也须要投入百分之百的细心和耐性. 复印好的每一份试卷都须要单独装订以便考试时柜员便利作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,
7、看着慢慢变厚的试卷,再一次视察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细微环节正确、清楚. 二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平常让我们柜员为之仰慕、看c似光鲜的部室,其实是我们全部运营人员的家,除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作,她更像是一位母亲,照看着每位运营员工的生活起居,点点滴滴.运营管理无小事!片段五运动会“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家主动踊跃参与!”“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”“*,快来看看我们的特性化队旗设计的怎么样?”正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着*运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的
8、工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍旧意气奋勉,团结向前.始终以来她为柜员供应了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,静默无闻地工作着、奉献着!片段六两个“中心”信用运营中心-“能放你这审么?”“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”“明早八点,我排第一个!”作业中心-我说的最多一句 “原来是您负责这个!”两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平常最为新奇的部门,新奇他们究竟如何处理业务,究竟哪些须要他们处理、什么节点须要他们处理,c究竟每次接我们柜员电话的那个他或她是谁. 带着种种新奇短暂的加入到了他们的团队. 对信用运营中心印象最深的就是像客
9、户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最终一道关口,往往面临的都是客户经理已经打算很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!,这对”每一位审核人员来说精确高速的审核每笔业务就显得至关重要.而支行扮演的是精确刚好的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和限制. 作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和削减差错须要支行紧密的与作业中心协作.在这次学习中,依据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文. 短短
10、的三天学习收获最多的是:驾驭了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以削减集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量. 片段式的感受让我沉积在每个细微环节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅.每一个支行都是分行的分支,是连接分行与客户的节点,可以说每个支行都是分行的命脉. 所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎.支行的业务环境和分行不同,业务种类许多,虽然每种业务的业务量没有分行大,但是要求每个柜员业务面要宽,每种业务都要涉及.到浦吉支行轮岗负责外汇业务,在营业部外
11、汇组打下夯实基础的我,原以为到支行会做的得心应手,可第一天接柜台就遇到了c难题.支行的外汇柜员仅有一个,而营业部却分工细致到审单受理完全分开,这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题. 就这样一步一步的从新学起,把审核业务的政策和操作系统相结合,与浦吉外汇柜员沟通审核业务心得,相互取长补短,从业务的生疏到熟识,从同事关系的拘束到融洽,在短短两周的时间里,不仅业务水平得到了提高,还结交了很多新的挚友.在工作的时候,大家各司其职;吃饭的时候,大家闹成一片;下班的时候,大家有说有笑;面对顾客,大家热忱相对.就是在这样一个大家庭式的支行里,我感受到了团队的热忱、工作的激情和同事的友情.
12、两个月的时间,让我感受到了同事友情的暖和,让我感受到了团队合作的效率,也让我感受到了领导管理的魅力.管理是一门哲学,也是一门艺术.要让一个支行、部门运行,绝不仅仅靠业务水平的凹凸来确定,往往须要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等实力,人生中有多少无奈,经营中就有多少忍耐. 在这两个月的时间里,我也常常换位思索,假如是我会不会做出和领导一样的确定,自己的做法又和领导有着怎样的差距?遇到的每一个状况、每一个问题我都会同样的问自己 作为柜员我应当如何做?假如作为管理者又应当如何做?怎样做的效果最好?我信任,思索是我成长的动力,也是我进步的源泉.全部的工作是辛苦的,除非有学问;全部的学问是空虚的
13、,除非有思索;有思索的工作是生命的详细化,于此,工作起先有意义、有乐趣、有希望、有光明. 汇报人:*2022-9-30 【银行轮岗熬炼工作总结】 轮岗熬炼工作总结时间荏苒,来到信访局这个工作岗位转瞬就是三个月的时间.在这里首先让我再次感谢组织为我们创建的这次熬炼机会,其次就我三个月的工作谈一些个人的相识. 依据县委组织部的支配,我于2022年8月31日起先,与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习熬炼.我非常珍惜这次熬炼机会.三个月来,我始终抱着努力学习业务学问,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的实力的看法,尽快转换角色,全身心投入工作.这三个月的熬炼,使我收获许
14、多,也必将使我终身受益. 一、所作的主要工作(一)、仔细学习,尽快熟识信访业务.首先,认清了形势,从根本上理解组织对我们的期望,在建国60周年大庆之际,帮助信访局领导同事做好信访稳定工作.刚到信访局,局长就对我们三个人进行了分工,我被分在接待室,主要是帮助搞好信访接待工作.而当时我对信访工作还不是很熟识,对信访接待程序不了解,甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂.对搞好接待工作,我感到压力很大.为了尽快适应,熟识业务,我充分利用空余时间,仔细学习信访条例及有关法律法规和信访工作业务c方面的学问,并翻阅了近几年的信访工作总结,尽快熟识了信访工作业务. (二)爱岗敬业,尽快进入角色,主动参加信访
15、接待工作. 信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不行或缺的重要一环,能否妥当处理好群众的来信来访,关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展.因此,我始终牢记一心一意为人民服务的宗旨,增加群众观念和责随意识,尽快进入工作角色,主动参加接访工作.三个月来,我参加接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的,也有些是气概汹汹蛮不讲理的,但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室,我们都热忱接待,对他们反映的问题做具体的登记并刚好上报,对群众不明白的赐予耐性说明,合理的诉求热心办理,听他们诉诉苦,给他们指指路,帮他们想想方法
16、,为他们解决一些实际问题,使他们增加对县委政府的信任. (三)严格要求,尽快驾驭重大信访状况,仔细履行督查督办职责.仔细履行督查督办职责是我们到信访局学习熬炼的一项重要工作.在来到信访局后,我对我县的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特殊是对老访户、缠访户的状况进行了深化调查了解.并在驾驭状况的基础上,分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作. 此外,c还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办. 二、所取得的主要收获(一)、思想相识得到了提高,在与信访局的同志们一起上班、一起接访,一起加班加点的日子里,同事们对工作高度仔细负责的精神给自己留
17、下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝合力、战斗力和向心力使我深受感染.我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想相识得到了升华. (二)工作实力得到了提高,信访工作是一项非常敏感的工作,对于每一个信访问题,都须要谨慎当心地处理,要始终保持醒悟的头脑,坚持原则,按政策规定办事,经过三个月的学习熬炼,面对方方面面、形形色色的信访案件,我学到了很多解决实际问题的方法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实.在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的看法抓好工作落实. (三)沟通协调实力得到提高.到信访局后,我对沟通协调实力的重要性
18、有了深刻地体会.在信访局工作,常常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深化接触等.不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调实力,才能妥当处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作.c通过三个月的学习熬炼,使我学到了很多新的学问、新的阅历,思想相识和工作实力也得到了很大提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创建了有利条件.在回到原岗位以后,我将接着坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中. 【银行轮岗熬炼工作总结】 银行员工轮岗学习体会首先,特别感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会.为期一个月的轮岗培训已结束.
19、 在行领导的关切及客户部全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素养、操作技能等方面有了肯定的提高.回顾这一个月的工作,既有收获也有不足.现将我的一些心得体会汇报如下:一、加强学习,提高自身综合素养.从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变.面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身实力素养的途径.要想做一个优秀的客户经理,首先要熟识各类信贷产品、拥有完备的专业学问和娴熟的专业技能.因此我利用空余时间自学了信贷业务手册,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责.因信贷工作的风险性,
20、我还自学了物权法、合同法、抵押担保法等.通过学习,在业务工作实力、综合分析实力、文字语言表达实力等方面都有了很大的提高.二、虚心请教,增加协调协作实力.由于状况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉.客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富阅历的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作阅历和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅. 同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清楚的相识.在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更c是一种人际关系;要擅长和客户进行沟通与沟通,洞察客户的想法,为其供应满足的服务.通过自己的努力和大家的帮助,我的协调
21、沟通实力都有了长足的进步.三、仔细履责,踏实做好本职工作.在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战.一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本状况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款实力,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细审查.通过实际操作我驾驭了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流淌资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流淌资金贷款的材料撰写.同时还完成了江西朝阳工艺品、
22、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作.回顾一个月的工作,在行领导和同事的关切、帮助下,我取得了一些成果,但也存在着许多不足,与领导的要求还有肯定距离. 在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地仔细学习,努力提高自身素养,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献! 【银行轮岗熬炼工作总结】 轮岗总结时间飞逝,仿若只是转瞬,便已然翻过2022年的篇章,迈入2022年了.过去的一年,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于农行业务有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作. 这一年来,我在信贷管
23、理部的不同岗位上轮岗学习工作,在此期间学到了珍贵的业务学问,增长了见识,积累了阅历,以下便是我轮岗学习的心得体会:首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应当做的工作,对银行信贷业务有了全方位的相识.防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作, 一是仔细做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外; 二是进行主动有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的平安.刚起先是在信贷审查岗进行学习,信贷审查是一项全面而细致的工作,须要对全行的各项业务都有肯定程度的了解.在专业
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