【服务管理】培训主管岗位说明书1.pdf

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1、职位描述文件职位描述文件(培训主管培训主管)职位识别信息职位识别信息职位名称职位编号工作地点版本号工作网络关系工作网络关系直接上级职位直接下级职位直接下级人数直接管辖团队业务指导职位对职位产生影响的外部机构任职资格任职资格教育程度本科或以上5 年以上相关业务岗位工作经验，3 年以上管理岗位工作经验专业方向管理类、心理学或相关专业客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信人力资源部经理培训专员2 人分公司培训主管人才市场、培训咨询公司、高等院校、广告媒体、地方劳动部门受到职位影响的外部机构外部培训机构汇报职位人员管理权限薪酬绩效配备无建议权 决定权无建议权 权决定无建议权 决定权

2、培训主管所属部门所在城市出差要求生效日期人力资源部无偶尔经常常驻工作经验行业经验培训经历管理技能专业技能 组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、通用技能方案能力 中级计算机及网络应用能力，初级英语人员培训人员开展职位目的与职责职位目的与职责职位目的存在的理由，限制和目标为了实现人员的最优化配置，提高员工的能力和素质，促进员工成长与开展，在人力资源规划的指导下，建立公司培训体系，确保人力资源支持体系为公司经营开展提供保障。责任级别衡量标准全部/局部/协助(数量、质量)职责范围(名称、定义、该职责所要到达的结果/目标)业务战略层面战术层面类 组

3、织制定员工培训管理的标准与流程，确保管理标准具有科学性、可操作性强；负责编制员工培训开展与职业生涯规划，优化企业的人力资源状况；负责组织培训需求调查，编制年度培训方案，指导培训开展工作操作层面正常有序开展，并监督培训的实施，提高员工的能力和素质，促进员工成长与开展；进行工作协调，并负责对下属员工进行培训、开展和考核，提高员工技能和素质 完成上级主管领导交办的其它临时性任务 参与下属员工的招聘、任免、晋升和调配，以建立、领导及鼓励高效团队 负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况 解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作气氛全部全部全部全部全部 效率 执行情况 方案有效性和执行情况 员工满意度 完成情况管理类 局部 全部 局部 员工士气 执行情况 员工士气