业务员工作流程.pdf

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1、K2MG-EHSWI+04-001K2MG-EHSWI+04-001 环境、健康安全、企业社会责任目标指标环境、健康安全、企业社会责任目标指标团聚网业务员工作流程一、联系商家联系商家，通过电话预约或者直接登门拜访。做好路线规划，行程规划，登记好拜访客户联系商家，通过电话预约或者直接登门拜访。做好路线规划，行程规划，登记好拜访客户名录名录。方法方法1 1，向商家介绍团聚团购网，详见团聚团购网介绍，向商家介绍团聚团购网，详见团聚团购网介绍 业务员与商家商家谈话和注意事项业务员与商家商家谈话和注意事项。2 2，携带公司宣传画册，携带公司宣传画册，向客户展示公司资质，取得客户信任。，向客户展示公司资质

2、，取得客户信任。3 3，通过与客户交谈，认真填写好调查表，通过与客户交谈，认真填写好调查表。目标目标通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内分类目标全部客户。通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内分类目标全部客户。访问要求访问要求 1.1.访问数量。每日至少拜访访问数量。每日至少拜访 5 5 个客户。个客户。2.2.拜访频率。保证每季度访问全部客户拜访频率。保证每季度访问全部客户 2 2 次。次。3.3.记录报告。在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时记录报告。在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。与准确。每日工作流程每

3、日工作流程准备工作（准备工作（8 845459 93030）1.1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。回顾前一天的拜访路线及客户情况。2.2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。3.3.确定当日谈判重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。确定当日谈判重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。4.4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。上午工作（上午工作（9 9303012120000）1.1.开始拜访客户。开始拜访客户。2.2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小）如客户负责

4、人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长，不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。1 1K2MG-EHSWI+04-001K2MG-EHSWI+04-001 环境、健康安全、企业社会责任目标指标环境、健康安全、企业社会责任目标指标 3.3.将每次拜访时间控制在将每次拜访时间控制在 3030 分钟以内（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户分钟以内（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误

5、的时间）安排在一起以减少在路上耽误的时间）。下午工作（下午工作（1313000017173030）1.1.开始下午工作。开始下午工作。2.16 2.160000 前返回办公室。前返回办公室。3.3.处理当日发生的业务。处理当日发生的业务。4.4.整理当日访问报告，计划次日工作。整理当日访问报告，计划次日工作。二、设计团购套餐了解商家热销产品以及产品零售价，业务员针对此产品的特性，向商家分析此今日产品在团了解商家热销产品以及产品零售价，业务员针对此产品的特性，向商家分析此今日产品在团购网行业的情况与市场，随后确定团购套餐详情。购网行业的情况与市场，随后确定团购套餐详情。套餐设计填写：套餐设计填写

6、：1 1、商家自己设计填写套餐表、商家自己设计填写套餐表2 2、本网站与商家合作设计套餐。、本网站与商家合作设计套餐。3 3、商家可以通过电子稿的形式与网站进行交流。、商家可以通过电子稿的形式与网站进行交流。三、签单业务员将调查表提交业务经理，把重点商户标明，由业务经理审核判定，能否签单。业务员将调查表提交业务经理，把重点商户标明，由业务经理审核判定，能否签单。1 1、商商家提交团购信息家提交团购信息2 2、经经理审核理审核3 3、与与商家电话联系商家电话联系4 4、上上门洽谈门洽谈四、签订合同与商家约定合同签定日期，并预约摄影师。业务员与摄影师一同去商家处签订合同，协与商家约定合同签定日期，

7、并预约摄影师。业务员与摄影师一同去商家处签订合同，协助摄影师拍照。如果是摄影师单独前往拍照，业务员必须事先与商家联系人确定好我们摄影师过助摄影师拍照。如果是摄影师单独前往拍照，业务员必须事先与商家联系人确定好我们摄影师过去拍照的时间，以便商家准备好所需要的材料。去拍照的时间，以便商家准备好所需要的材料。如果是商家自己提供的图片，必须与商家签订一份免责声明如果是商家自己提供的图片，必须与商家签订一份免责声明。八、资质的提供：业务员在签单的同时需要商家提供营业执照等相关的资质证明，例：餐饮类必须要有营业执业务员在签单的同时需要商家提供营业执照等相关的资质证明，例：餐饮类必须要有营业执照、餐饮许可证或卫生许可证，如果是多家连锁的必须要有每个店的营业执照、餐饮许可证或卫照、餐饮许可证或卫生许可证，如果是多家连锁的必须要有每个店的营业执照、餐饮许可证或卫生许可证。生许可证。九、上交合同及图片、资料即使生活费尽心思为难你，你也要竭尽全力熬过去；即使别人想方设法刁难你，你也要坚强勇敢挺过去。做人当自强。自己强，比什么都强！不求事事顺利，但求事事尽心；不求控制他人，但求掌握自己。记住，没有伞的孩子，必须努力奔跑。靠自己的人，命最好！2 2