新员工入职引导工作流程.pdf

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1、-新员工入职引导工作流程新员工入职引导工作流程一、引导前期准备一、引导前期准备1.聘用通知：人力资源部应在完成面试、复试、确定录用环节后，要以书面形式发送聘用通知书或聘用信，提前一个工作日告知相关支持部门和用人部门；2.办公位置：用人部门在收到新进员工报到信息后，应配合相关支持部门安排新员工座位、电脑、办公用品等，使新员工入职当日可以直接进入工作。3.岗位职责：人力资源部与用人部门应在新员工报到前提供最新的岗位说明书，以明确职能，指导新员工工作的开展。4.引导准备：用人部门根据即将入职的新员工岗位设置专人引导员，根据新进员工本身特点与岗位性质，进展部门内日常工作引导5.考核方案：试用期考评分为

2、态度、能力、业绩三局部，业绩局部由用人部门根据岗位职责填写，并须新员工签字认可，作为试用延长与终止的法律依据。2 2初步接触阶段初步接触阶段2.12.1 主要内容主要内容入职面谈：人力资源部负责报到当天的入职面谈，目的在于代表公司欢迎新进员工、介绍工作环境与人员、告知入职培训时间表与本卷须知，并办理必要的人事手续。用人部门负责岗前面谈，让新进员工清楚的了解部门职能、组织分工、岗位职责、试用期引导方案、转正考核方案，并介绍引导员。入职培训：为让新进员工正确、客观的了解公司，形成良好的第一印象，人力资源部应在员工入职当天组织培训，具体见第七条规定。2.22.2 入职培训入职培训.z.-培训目标：帮

3、助新入职员工快速融入公司企业文化、树立统一的企业价值观、行为模式。了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态、职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的根底。把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的时机本钱的浪费控制在最小阶段。培训内容：由知识培训、技能培训、素质培训三局部构成。1知识培训，即公司的整体信息。包括公司总体概况、开展历史和阶段性的英雄人物、使命、愿景、企业文化和经营理念、组织构造及主要领导、公司目标和战略、公司业务、主要产品和效劳、品牌地位和市场占有率、规章制度和相关的法律文件，也包括薪酬、福利、奖惩、平安和事故防止、职业开展、员工关系以及各种物理设施钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密

4、码、停车位、办公用品的作用规则等。2技能培训，即与工作严密相关的信息。包括部门或工作小组的职能、团队的协作和建立、岗位职责与权限、业务知识与技能、与业务流程相关的政策、规则、程序、业绩评估或绩效管理系统，以及部门参观与成员介绍。3素质培训，即符合企业文化的根本职业道德与职业心态。培训评估1反响层，现场设问2学习曾，笔试测验3行为层，试用期面谈4结果层，转正率、满意度3 3入职引导阶段入职引导阶段3.13.1 主要内容主要内容.z.-入职引导制度从新员工到岗时开场，到新员工通过考核并予以转正时终止。引导员可以通过制定引导方案、试用期沟通、理论培训、实操指导、组织测评等方式帮助新进员工适应新环境，

5、到达并符合岗位胜任要求。3.23.2 入职引导制度的实施入职引导制度的实施引导员需要具备四方面的个人素质：1较强的责任心和主动性；2理解并认同公司的文化和价值观；3了解公司的制度、流程；4较丰富的工作知识和经历，在思想意识、知识技能方面有效保障入职引导工作的开展。引导方案的制定：引导方案是引导员组织并实施新员工引导工作的指导性文件，应在新员工报到前由引导员依据试用期业绩考核表、岗位职责，同时结合新员工知识构造、工作经历、特长和个人开展意向等制订，需明确各阶段具体的时间安排，详细描述引导内容和目标。在引导方案实施过程中，可根据新员工学习进度与业绩表现做合理调整，对职业成熟度较高的员工也可与其共同

6、沟通制定，但须报部门负责人审核确认。引导方案的执行：引导方案在执行过程中，引导员应经常与新员工进展主动沟通，了解学习进度，确保新员工遇到的问题和疑惑都能及时得到解决。同时人力资源部在整个引导过程中应持续进展跟进，与引导员、新员工保持沟通联系，及时了解入职引导工作的进展，关注引导员的时间、精力投入，了解新员工的学习成效。引导方案的考评：.z.-公司在内部设置考核鼓励机制，依据引导方案的完成情况、新员工的满意度评价、新员工的综合表现、入职培训成绩、试用期转正评价结果五方面来对入职引导工作进展评价，设置有优秀、良好、合格、需改进四个等级，并对评价结果为优秀和良好的入职引导员给予一定的奖励。4 4考评与转正考评与转正见相关工作流程5 5相关记录相关记录5.1 致引导员的函5.2 引导方案.z.