木业公司售后服务部安装组主安装岗位说明书(2021修订版)(2021整理).pdf
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1、本文为网上收集整理,如需要该文档得朋友,欢迎下载使用木业公司售后效劳部安装组主安装岗位说明书木业公司售后效劳部安装组主安装岗位说明书岗位名称岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员本职:本职:安装组主安装售后效劳部安装组长岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期000-03-0612021 年 7 月完成组长安排的地板铺装和维修任务;协助组长做好施工管理工作职责与工作任务:职责与工作任务:职责表述:服从组长的安排,完成地板的铺装任务协助客户把地板搬到施工现场职职责责一一尽量按照客户的要求铺装地板,遇到客户要求可能会引起铺装质量问题的,要耐心地给客工作任务户讲解原因,如客户一再要求,报告组长
2、处理安装完毕,清理施工现场职责表述:服从组长的安排,完成地板的维修任务接到组长安排任务,负责到仓库去领取维修所需材料职职责责二二耐心地给客户讲解质量问题出现的原因,在不违反公司维修制度的前提下尽量按照客户的工作要求维修地板任务维修结束后清理好施工现场维修结束请客户在维修单上签字并带回交部门主管职责表述:组长不在时,履行组长的职责职职责责三三组长不在时,负责和客户沟通,解决铺装维修中的问题工作任务组长不在时,负责小组内任务的分配,作业具体事宜的安排职责四职责四 职责表述:完成售后效劳部安排的其他任务精品文档,word 文档本文为网上收集整理,如需要该文档得朋友,欢迎下载使用权力:权力:经组长授权
3、,组长不在时代行组长权力对安装问题的建议权工作协作关系:工作协作关系:内部协调关系内部协调关系 销售部、工程业务部、生产部、仓储部、质量管理部外部协调关系外部协调关系 客户任职资格:任职资格:教育水平教育水平初中以上专业专业培训经历培训经历一般木工培训、公司制度及售后效劳规章制度培训、地板安装培训经验经验知识知识1 年木工经验或装修经验技能技巧技能技巧木工根底,有一定的沟通能力其它:其它:使用工具设备使用工具设备 手提刨、电钻、电锯、一般木工工具工作环境工作环境施工工地工作时间特征工作时间特征 按铺装任务要求安排工作时间派工单、购货凭证、出工安装领料单、剩余地板退回证明、客户铺装登记、质量跟踪卡、所需记录文档所需记录文档维修单备注备注精品文档,word 文档
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