公司各部门质量目标分解考核表.pdf
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1、公司各部门质量目标分解考核办法公司各部门质量目标分解考核办法序号序号生产部营销部质检科办公室4.潜在客户回盘率 100%5。现有客户走访计划完成率1006.顾客满意度调查表回收率951。零部件入厂、装配错漏检率不大于12。外场质量反馈问题两个工作日给予传递处理3。统计一个月的质量问题,通过质量月报发布到每个部门,每月发布 100%采购部3。外购件入厂合格率964。预防火灾,火灾发生率为零1。顾客满意度调查表回收率95%2.客户意见与问题反馈率1003.客户意见与问题反馈时间不超过一个工作日部门部门部门质量部门质量/环境目标环境目标1.生产设备完好率962.生产计划完成及时率953.工艺文件正确
2、率 100%4。产品一次交检合格率1005。每道工序一次交检合格率98考核方法考核方法实验验收并统计机组实际装配进度根据工艺文件实际操作机组实际交检情况机组实际交检情况考核频次考核频次一次/月一次/月一次/季度一次/月一次/月一次/半年一次/半年一次/年一次/年一次/月一次/半年一次/年一次/月一次/月一次/月二次/年一次/年一次/月一次/月一次/月一次/年一次/月一次/月一次/月6.节约资源、降低消耗,每年降低水电万元产值消耗率的检查每年统计1数据7.固体废弃物正确处理率1008。预防火灾,火灾发生率为零1.合格供方考察不小于五家供应商2。年采购合同正确率99%现场检查检查实际情况考察报告查
3、阅合同外购件统计分析报告检查实际情况查阅顾客满意度调查表查阅往来传真及邮件查阅往来传真及邮件查阅邮件走访计划、出差汇报表顾客满意度调查表质量月报统计分析通过 OA 查看通过 OA 查看4.考察主要零部件供应商体系运行情况,每年考察3 个出具考察报告1.员工持证上岗率达到100%2。员工出勤率达到 1003。公司及外来文件电子目录登记100质量月报统计通过 OA 查看查阅台账4。公司培训按期进行,培训执行率100%5。员工档案管理有效率1006。办公设备完好率 98%8.公司特种设备校验率达到100%出具培训有效性评价表查阅台账检查办公设备维护记录查阅台账一次/月一次/年一次/半年一次/月一次/月一次/月一次/月一次/月一次/半年9.规范工作环境,定期对办公、生产环境进行监督检查,查阅检查记录保证办公环境整洁、清洁10。加强火灾隐患排查工作,控制火灾事故发生率为零11。对公司各个部门的任务要项完成情况进行监督检查12。根据计划科学合理下达每月生产计划13.确保公司各合同管理体系的正常运行14。固体废弃物正确处理率100出具检查报告绩效考核办法签字下发合同管理制度现场检查编制:审核:批准
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