公司市场部周、月工作总结.pptx
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1、周、月工作总结及下周、月计划2011年3月31日刘增强刘增强目录第一部分、第一部分、20112011年上周、月工作总结年上周、月工作总结(一)、客源及其结构分析(一)、客源及其结构分析(二)、(二)、竞品分析竞品分析(三)、(三)、销售分析销售分析 第二部分、本周月完成情况第二部分、本周月完成情况第三部分、第三部分、2011年下周、月份工作计划年下周、月份工作计划3(一)、客源及其结构分析(一)、客源及其结构分析2011年各类客源走势3月份是轻卡的旺季,但是客源总数却在旺季下滑;推荐客源明显增多,轻卡基盘转介绍方案效果开始显现;11年客源实际与目标达成率分析实际潜客与目标达成率分析:实际潜客与
2、目标达成率分析:3月份实际潜客指标虚高,展厅客源和推荐客源达成率偏低月份实际潜客指标虚高,展厅客源和推荐客源达成率偏低。检测指检测指检测指检测指标标标标目标目标目标目标1 1 1 1月月月月2 2 2 2月月月月3 3 3 3月月月月4 4 4 4月月月月5 5 5 5月月月月6 6 6 6月月月月7 7 7 7月月月月8 8 8 8月月月月合计合计合计合计实际实际实际实际展厅来展厅来展厅来展厅来店店店店/来来来来电数电数电数电数目标目标目标目标3535353560606060150150150150实际实际实际实际565656565353535349494949推荐潜推荐潜推荐潜推荐潜客数客
3、数客数客数(含续含续含续含续购购购购)目标目标目标目标111111111717171746464646实际实际实际实际121212122323232323232323外拓潜外拓潜外拓潜外拓潜客数客数客数客数目标目标目标目标100100100100100100100100104104104104实际实际实际实际28928928928958585858387387387387潜客合潜客合潜客合潜客合计计计计目标目标目标目标146146146146177177177177300300300300实际实际实际实际357357357357134134134134459459459459达成率达成率达成率
4、达成率%达成率达成率达成率达成率%1.51.51.51.50.980.980.980.980.370.370.370.37其中试其中试其中试其中试乘试驾乘试驾乘试驾乘试驾数数数数目标目标目标目标202020202525252525%25%25%25%实际实际实际实际10%10%10%10%15%15%15%15%15%15%15%15%11年1-3月潜客结构与去年同期对比分析月份月份月份月份年份年份年份年份114114查查询询报纸报纸品牌品牌网络网络墙体广墙体广告告外拓外拓续购续购转介转介绍绍随机随机其它其它合计合计一月一月一月一月11111111年年年年6 68 86 61 12892894
5、 43 327273 334734710101010年年年年6 6151530307 71 111116 63030106106二月二月二月二月11111111年年年年3 33 32 2232317176 646462 210210210101010年年年年2 26 62 22 22 21 11 11616三月三月三月三月11111111年年年年101015155 51 133733712121717222241941910101010年年年年4 4101053535 54 416166 610101 1109109四月四月四月四月11111111年年年年10101010年年年年五月五月五月五
6、月11111111年年年年10101010年年年年合计合计合计合计11111111年年年年10101010年年年年同比同比同比同比%58.3%58.3%-16.1%16.1%-7%-7%-40%-40%-13.813.8%100%100%131%131%-275%275%分析:同期对比,报纸和墙体广告潜客来访下降;转介绍比重开始显现。销售顾问信息明细明细展厅工作量情况展厅工作量情况客户级别回访级别转换品牌销售员值班天数接待客户量/来店量平均每天接待量本周交车数本周订车数本周推介数HABC是、否是、否(二)、竞品分析(二)、竞品分析竞争品牌竞争品牌竞争品牌竞争品牌销量销量销量销量宣传主题宣传主题
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